丸山 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
厚木市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
165件
4
20件
3
7件
2
1件
1
0件
厚木市
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
3
4ページ
丸山 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
加藤 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
エアコン2台、レンジフード、浴室のお掃除をお願いしました。10年以上掃除をしていなかったエアコンからは物凄い汚水が!まさに墨汁のようで、カバーにもびっしりホコリが付着していました。また、水漏れする(水滴が垂れる)のが気になっていましたがダクトの詰りが原因だったようで無事に解決しました。作業前の説明も分かりやすく、破損の可能性があることなどもしっかり伝えてくださり安心してお願い出来ました。最初にお会いしてすぐにお人柄の良さが感じられ、その様子がお仕事に表れていました。かなり汚れていましたので他のお宅と比べても大変だったと思いますが最後までとても丁寧でした。お値段以上の作業をしてくださったと感じます。ぜひまたお願いしたいです。
お値段以上の作業をしてくださったと感じました。
スリッパを持参する方は初めてでした。とても清潔感があります。
作業の途中でも質問に答えてくださり、気になること全てに対応していただきました。
隅々まで、綺麗になりました!大満足です。
別所 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
小嶋 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンにカビが生えていたため依頼しました!色々丁寧に対応していただきありがとうございました! 無料の除菌消臭コートもエアコンからいい匂いがしてます。 また時期が来たら頼みたいです
高橋 様
5.0
2023年11月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンに真っ黒なカビが見えたのでお願いしました。 自分なりにしていた掃除では届かない場所や落ちない部分まで綺麗にカビを取って頂けました。 時間も予定通り到着して頂いて、色々な体験談などもお聞きしながら作業もスムーズに済ませてくれて助かりました。 また何かあったらお願いしたいです。
良心的
スムーズ
清潔感あった
とても気さくでした
満足です
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。いろいろと話も聞いて頂いてありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?年末年始は快適にお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。
K.K 様
5.0
2023年11月中旬 / 平日
ふく 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
エアコンの吹き出し口の羽根のカビが気になったのでお願いしました。ついでに大掃除もかねてお風呂と換気扇をお願いしました。 気になっていた部分もきれいになりました。 ありがとうござました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域神奈川県厚木市
小室 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
シモムラ 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
他の業者さんではもっと足場確保や家具の移動を求められましたが、最小限の移動でエアコンの掃除もして貰えました。またお願いいたします。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
依頼した地域神奈川県厚木市
TI 様
5.0
2023年10月中旬 / 平日
鳥海 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンのお掃除を頼みたいと思い、さがしていたところ、おそうじアップさんを紹介され、価格に魅力を感じてお願いしましたが、丁寧で、高圧洗浄機を使って、真っ黒なカビをきれいに、落としてくれました。とても感じがよく、また、是非お願いしたいと思いました。
プロからの返信
本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?こちらこそご丁寧なご対応有難うございました。作業の方もお客様に満足して頂き、本当に安心致しました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
田中 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
暖房をつけた瞬間すごくカビ臭かったので掃除もしていなかったしそろそろしようと思って依頼させていただきました。 色々不安点がありましたが優しく説明していただいたりお話もしていただいたり、初めてでもすごく安心感がありました。細かいところまでしっかりお掃除していただけてお値段以上でした。 またお願いしたいと思っております。ありがとうございました。
森 様
5.0
2023年10月上旬 / 平日
高阪 様
5.0
2023年9月下旬 / 祝日
奥山 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
本間 様
5.0
2023年8月下旬 / 平日
柴田 様
5.0
2023年8月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンの風量が弱く、室温が下がらないので作業依頼しました。 作業途中で都度、状況説明をしてもらい分かりやすかったです。 また、お願いしたいです。
プロからの返信
エアコンの効き目が戻ったと言って頂いて、こちらも作業をして嬉しい限りです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。本日は誠に有難うございました。
高橋 様
5.0
2023年8月中旬 / 土日
丁寧なご対応ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域神奈川県厚木市
株式会社アウトソーシングテクノロジー 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
ナナ 様
5.0
2023年8月上旬 / 平日
10年以上使っているエアコンの本体と室外機のクリーニングをお願いしました。 クリーニングは初めてだったのでかなり汚れていたかと思いますが、とてもきれいになって満足しています。 作業をしてくださった方は明るくて感じの良い方で、説明なども丁寧でわかりやすかったです。 料金も良心的で、また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域神奈川県厚木市
安原 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
じぇみに 様
4.0
2023年7月下旬 / 平日
赤川 様
5.0
2023年7月下旬 / 土日
三浦 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
中田 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
汚れもゴッソリとれて今年の夏はキレイなエアコンで、過ごしていけて良かったです。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社
依頼した地域神奈川県厚木市
匿名 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
K.A 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
わたなべ 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
エアコン真っ黒モコモコで毎回運転する事をためらっていました。今回エアクリと室外機をお願いしたところ、とても迅速ですばらしく、作業中でもご質問にとても丁寧に回答していただき、エアコンは黒かびがなくなり新品のようになりました。室外機もクリーニングしていただき、今はお部屋がお花畑のように感じます。作業後もしっかりタオルで細かいところまで全拭きしていただき、女性の方にお掃除していただけるので、これも魅力のひとつです。とても話しやすくて、またおそうじアップさんにエアクリ頼みたいと思いました。ありがとうございました。
ひろすみ 様
5.0
2023年7月中旬 / 平日
舘 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
osaru 様
2.0
2023年7月上旬 / 平日
お世話になりました。引っ越してきて1年半ほどで、夏しか使わないので引越しで来る前以来にエアコン掃除をお願いしました。 そしてこのサイトには初登録し、何回か チャット💬でやり取りをしお願いしました。人は決して悪くないのかもしれません!が来た段階でエアコン2機のお願いが1機ですよね?目の前ではなくわざわざ下に行き電話確認したそうです!契約の内容は先に確認して欲しいなと思いました。 なぜなら前の方のキャンセルか何かで早くこれるということになりましたが、変更された時間から開始かと思ってましたが時間も過ぎていたので開始時間も30分ほど遅くなりました。それに一般人のこちらはYouTubeなどで業者さんがあげているのを見てますが、分解洗浄というと周りのカバーだけではなく、中のクルクル回る物など全て外すのかなと思っていました!その為やり取りをしていたのですが、違ったようです!周りのカバーとフィルターのみ外しでした。後無料オプションは言わないとつかない物なのかな?!薬剤も2.3プッシュして洗浄して終わりましたが、抗菌?除菌も無料でついてましたがやってる様子もなかった!フィルターについては掃除機で吸ってからやるのかと思いましたがそのままお風呂場へ行き裏からではなく両方からシャワーしてました!業者さんによるのかもしれないですがなかったが汚く分解洗浄ですと言われたのでお願いしましたが、チャットだけではダメなのかなと! 作業自体も2機なのに準備や片付けなども含めても13時半過ぎから15時半頃には終わったので、また違う業者に全て分解洗浄頼まないとかなとおもってます! 一般の方はわからないことも多いですし、チャットでやり取りしていてもその本人ではなく従業員の方や支店の方?!が来ると思うので電話でのやり取りも大切かもと思いました。電化製品ですし見ていたのですがさっさと終わらせたいのかなと感じてしまいました。
プロからの返信
Osaru様 この度は貴重な厳しいご意見を頂き有難うございます。 弊社の連絡体制不備によりご不安な気持ちにさせてしまいました点は深く反省し、お詫び申し上げます。 また口コミの内容を精査させて頂きました。 改めて当日の担当者へのヒアリングにて状況を確認致しました所、一部【事実相違】なる点、及び【反社会勢力】の発言等が確認できましたので、以下言及させて頂きます。 ・作業工程について →Osaru様の口コミに「中のクルクル回る物など全て外すと思った」旨の記載がございます。 こちら背抜きの完全分解を指していると存じますが、現地で作業に入る際にどこまで分解を行い、どこまで清掃するかは事前に説明を差し上げており、Osaru様からも同意があったと確認しております。 ・抗菌/除菌について →やってる様子は無かった、と記載がありますが、薬品洗浄と防カビ/抗菌コートは実施しております。またその旨もOsaru様に現地にてご説明をし、了承を得ていると確認しております。 ・薬剤の散布について →2-3プッシュと書かれておりますが、薬剤でアルミフィン/ランナー(ファン)を清掃するのに、10分程度のつけおきをするため、最低でも20プッシュ以上は実施しております。 また【反社会勢力】について、作業時に、Osaru様の方から以下のような言及があったと報告がございました。 ・東京都練馬区と埼玉県川口市の暴力団と過去に関係がある事を伝えてきた(高校生時代からその筋との関係があった) ・青森県やその他の県の警察署に指紋を採取されている事を誇示してきた ・ラッパーのDOをはじめとした犯罪歴のある人物の固有名詞を出し、親交がある事を話してきた どのような意図で発言されたかは不明ですが、ご自宅という閉鎖空間の中で、一方的に上記のようなお話をされて、現場ではかなりの恐怖とプレッシャーを感じたとの事でした。 本件について、弊社の連絡体制によりご不安に思われてしまった点につきましては、誠に申し訳なく存じます。 以後二度と無い様、体制を見直して参ります。 ただし一部事実と相違のある記載及び、反社会勢力と関わりのあるご発言により作業員が恐怖感を抱いた事は誠に残念でございます。 完了時に現地にて仕上げのご確認を頂いたかと存じますが、その際は特に言及が無かったとの事でしたので、改めてこのような書き込みを頂きまして、弊社一同大変驚いております。 我々としても反社会勢力と取引を持つ事は避けたい為、今回はOsaru様へ返金対応とさせて頂きました。 また他の事業者様へも注意喚起を促すべく、ミツモア運営事務局様へも報告を入れさせていただきました。 よろしくお願い申し上げます。
高谷 様
5.0
2023年7月上旬 / 平日
山本 様
4.0
2023年7月上旬 / 土日
井手 様
4.0
2023年6月下旬 / 平日
シマ 様
5.0
2023年7月上旬 / 土日
はじめてのエアコンクリーニング依頼でしたが、エアコンの効きも無事に取り戻せて安心しました。清掃後の真っ黒な水を見て、自前で行っていた前面だけの清掃では中身まで綺麗にならないんだなと実感。 作業じたいは事前連絡や作業中でもこちらの質問にソフトに対応していただきました。養生や片づけなどはコンパクトに持参した物をサッと設置され、エアコン本体と室外機の清掃で2時間強ほど。また来年もお願いしようと思います。
プロからの返信
昨日はありがとうございました。エエアコンの効きも戻ったと聞き良かったです。また何かございましたらご依頼お待ちしております。
天野敦子 様
5.0
2023年6月下旬 / 平日
10年使っているエアコン4台を初めてお掃除してもらいました。 約束の時間の10分くらい前に来てもらったのも丁度よかったです。 リビングのエアコンの汚れが特に酷くてこんなに汚れているエアコンを使っていたなんて怖くなりました。 お二人で来ていただいてテキパキと作業を進めてくれたので4台もあったのに3時間ほどで終わりました。 暑い夏が来る前にお願いしてホントによかったです。 綺麗な空気のエアコンを安心して使えます。 またお願いしようと思っています。
鈴木 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
夏前にエアコンクリーニングをお願いしたく今回C-Lifeさんに依頼しました。とても丁寧な施工でエアコンも綺麗になり大変満足しています。またお願い致します。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県厚木市
桑野 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
大草 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
すごく丁寧にやってくださったので本当にありがとうございます!
プロからの返信
口コミありがとうございます❗ 励みになります‼️ 冷たいものありがとうございました。 これから暑くなると思いますが、どうぞご自愛ください。
依頼したプロマリンブルークリエイト
依頼した地域神奈川県厚木市
岡村 様
5.0
2023年6月下旬 / 土日
とても丁寧に対応していただきました。 説明もわかりやすかったです。 またお願いします。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
依頼した地域神奈川県厚木市
多田 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
丁寧に作業を実施して頂き、途中途中に作業内容の説明や、実施前後の説明が解りやすくとても良かったです。 お陰様で買換の検討もしていたエアコンの効きが復活して本当に助かりました。 また、担当者様のお人柄がとても良く、安心してお任せすることが出来ました。 サポートしてくれた"バイト"の方との連携の良さは流石でした。 2台目以降やその他作業で機会があればまた是非お願いしたいと思います。
他店より割安ですが、何ら問題はございませんでした。 大変満足しております。
迅速丁寧に対応頂きましたので何も問題御座いません。
何ら問題御座いません。
とても気さくな方で家電にまつわる雑談や作業内容の説明などして頂き楽しく待つことができました。
エアコンの効果が戻り大変満足しております。
矢野 様
5.0
2023年6月中旬 / 平日
作業の流れが手際良く20年分のエアコン汚れを落としてくれました。また、ご縁が有りましたら、その時は、宜しくお願いします。
依頼したプロ株式会社C-Life
依頼した地域神奈川県厚木市
中村 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
K.S. 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
エアコンを自分で掃除しようと思いましたが、カビや汚れの取りきれないところがありお願いしました。今回掃除をしてもらい、匂いもすっきりなくなったので満足です。作業も手早くしてもらえたので助かりました。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
依頼した地域神奈川県厚木市
厚木 様
5.0
2023年6月上旬 / 平日
20年近い古い機種のためクリーニングは諦めていましたが、先日ミツモアのエアコンクリーニングの深夜番組で同じ年数のエアコンクリーニングを実施しているのを見て、初めてミツモアで依頼致しました。 金額もかなり安かったのでこちらの会社にお願いしたところ、ドレンパンの清掃もご提案くださり実施して頂きました。 結果、心配していた機器の動作不良もなく、あれほど臭っていた異臭もなくなり大満足です。 金額も良心的なのでまた次回もお願いしようと思っています。
良心的な価格で依頼しやすいです
迅速、丁寧な対応です。
細かく説明してもらえました
大満足な結果です
プロからの返信
貴重なコメント頂きありがとうございます。この機種は少してこずりましたが、ドレンパン取り外し清掃後、かなり空気がクリーンになったイメージです。お客様にも大変満足して頂き、良かったと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
姫野 様
4.0
2023年6月上旬 / 平日