神奈川県厚木市のエアコンクリーニングの口コミ一覧
累計評価
4.8(108件)
神奈川県厚木市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
神奈川県厚木市で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか？こちらこそご丁寧なご対応有難うございました。作業の方もお客様に満足して頂き、本当に安心致しました。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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良心的
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スムーズ
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清潔感あった
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とても気さくでした
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満足です
プロからの返信
先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。いろいろと話も聞いて頂いてありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？年末年始は快適にお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。
項目別評価
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お値段以上の作業をしてくださったと感じました。
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スリッパを持参する方は初めてでした。とても清潔感があります。
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作業の途中でも質問に答えてくださり、気になること全てに対応していただきました。
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隅々まで、綺麗になりました！大満足です。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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満足です。
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丁寧です。
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文句なし
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親切
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蘇りました
プロからの返信
先日はご利用いただきたいです満足して頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか？満足して頂きこちらもとても励みになります。また何かございましたら、またのご利用お待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ 施工後、何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
項目別評価
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良心的な価格で依頼しやすいです
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迅速、丁寧な対応です。
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細かく説明してもらえました
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大満足な結果です
プロからの返信
貴重なコメント頂きありがとうございます。この機種は少してこずりましたが、ドレンパン取り外し清掃後、かなり空気がクリーンになったイメージです。お客様にも大変満足して頂き、良かったと思います。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
エアコンの効き目が戻ったと言って頂いて、こちらも作業をして嬉しい限りです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。本日は誠に有難うございました。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました。 又の機会がありましたら宜しくお願い致します。 リユース湘南
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
昨日はありがとうございました。エエアコンの効きも戻ったと聞き良かったです。また何かございましたらご依頼お待ちしております。
項目別評価
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他店より割安ですが、何ら問題はございませんでした。 大変満足しております。
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迅速丁寧に対応頂きましたので何も問題御座いません。
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何ら問題御座いません。
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とても気さくな方で家電にまつわる雑談や作業内容の説明などして頂き楽しく待つことができました。
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エアコンの効果が戻り大変満足しております。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
Osaru様 この度は貴重な厳しいご意見を頂き有難うございます。 弊社の連絡体制不備によりご不安な気持ちにさせてしまいました点は深く反省し、お詫び申し上げます。 また口コミの内容を精査させて頂きました。 改めて当日の担当者へのヒアリングにて状況を確認致しました所、一部【事実相違】なる点、及び【反社会勢力】の発言等が確認できましたので、以下言及させて頂きます。 ・作業工程について →Osaru様の口コミに「中のクルクル回る物など全て外すと思った」旨の記載がございます。 こちら背抜きの完全分解を指していると存じますが、現地で作業に入る際にどこまで分解を行い、どこまで清掃するかは事前に説明を差し上げており、Osaru様からも同意があったと確認しております。 ・抗菌/除菌について →やってる様子は無かった、と記載がありますが、薬品洗浄と防カビ/抗菌コートは実施しております。またその旨もOsaru様に現地にてご説明をし、了承を得ていると確認しております。 ・薬剤の散布について →2-3プッシュと書かれておりますが、薬剤でアルミフィン/ランナー（ファン）を清掃するのに、10分程度のつけおきをするため、最低でも20プッシュ以上は実施しております。 また【反社会勢力】について、作業時に、Osaru様の方から以下のような言及があったと報告がございました。 ・東京都練馬区と埼玉県川口市の暴力団と過去に関係がある事を伝えてきた（高校生時代からその筋との関係があった） ・青森県やその他の県の警察署に指紋を採取されている事を誇示してきた ・ラッパーのDOをはじめとした犯罪歴のある人物の固有名詞を出し、親交がある事を話してきた どのような意図で発言されたかは不明ですが、ご自宅という閉鎖空間の中で、一方的に上記のようなお話をされて、現場ではかなりの恐怖とプレッシャーを感じたとの事でした。 本件について、弊社の連絡体制によりご不安に思われてしまった点につきましては、誠に申し訳なく存じます。 以後二度と無い様、体制を見直して参ります。 ただし一部事実と相違のある記載及び、反社会勢力と関わりのあるご発言により作業員が恐怖感を抱いた事は誠に残念でございます。 完了時に現地にて仕上げのご確認を頂いたかと存じますが、その際は特に言及が無かったとの事でしたので、改めてこのような書き込みを頂きまして、弊社一同大変驚いております。 我々としても反社会勢力と取引を持つ事は避けたい為、今回はOsaru様へ返金対応とさせて頂きました。 また他の事業者様へも注意喚起を促すべく、ミツモア運営事務局様へも報告を入れさせていただきました。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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依頼前に気になっていたポイントクリーニングしたエアコンの種類クリーニングしたエアコンの機種項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました！ また何かございましたらお気軽にご相談ください！ 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい！
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます❗ 励みになります‼️ 冷たいものありがとうございました。 これから暑くなると思いますが、どうぞご自愛ください。