項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 またお困りの事ありましたらお声がけください。
項目別評価
5
5
4
5
4
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました、 ご対応頂き助かりました。 またお困りの事やお掃除必要でしたらお声がけください。
項目別評価
5
大納得です(^_-)-☆
5
速やかなご対応ありがとうございました。
-
-
5
とても満足です。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 お忙しいところご対応頂きありがとうございます。 またお困りの事ありましたらお声がけください。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
4
5
5
5
項目別評価
5
格安でびっくり 遠方から来ていただき感謝です。
5
早い
5
超満足
5
素晴らしい
5
素晴らしい
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 身に余るお言葉やオール5の高評価をいただけ、誠に感謝申し上げます。 作業にもご満足していただけよかったです! また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
項目別評価
-
本当に分解洗浄をして頂けたのか分からないくらい、黒カビは無くなりませんでした。写真は今日撮影しました。 作業してもらったのは12/18で、2週間前の事です。
-
作業後に黒カビは1回くらい空回しすれば無くなるとの説明でしたが、何度やっても黒カビが止まらず、電話をしましたが分解清掃はやったとのことで電話を切られました。
3
3
作業時間が30分程度であまりに短く、去年ミツモアでお願いした方は3時間ほど費やしていたと伝えたところ、そんなに時間をかける業者は居ないと言われました。 後日、他の業者を検索すると大半が3時間程度掛かることを知りました。
-
黒カビが全く改善していません。 初めてミツモアで依頼した事を後悔してます。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 日々のメンテナンスなどについてもたくさん聞いてくださりありがとうございました。 簡単なメンテナンス方法なので是非お試しいただけたらと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お部屋の大きさが異なるというハプニングはありましたが予定通りに作業が完了しよかったです! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございました。 また、ご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
特殊なベッドでしたのにお安くして頂きました。
5
5
遅い時間にも関わらず、対応して頂きました。
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、駐車場のお手配や作業のお手伝いをいただき大変助かりました。 また、ご機会ございましたら何卒よろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
4
5
5
5
プロからの返信
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 チャット応対でも満点評価をいただけるように改善していきたいと思います。アドバイスいただきありがとうございました
プロからの返信
本日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また何かございましたらお気軽にお声掛けください
プロからの返信
M様 この度はご納得いただける作業を提供できず申し訳ございませんでした。 当店は分解洗浄までは行っておりませんので、どうしても僅かな汚れは残ってしまいます。臭いに関しては私では確認できませんでしたがご満足いただけず申し訳ございませんでした。
項目別評価
5
まずは行きますというスタンスが感動しました!
3
電話はつながりにくいかもと感じました。
4
夜やっていただいたので、正直見れてませんが、清潔感を感じました。
5
このうえない対応でした!!
5
おかげさまで冬も乗り越えられそうです。また夏お願いします!
項目別評価
5
5
4
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
数ある業者から選んでいただき、本当にありがとうございました。 お客様に満足と笑顔をお届けできて、とても光栄です。 日々成長と初心の心は忘れずに業務を行っていきます。 本当にありがとうございました。 M.Refine 当日対応者 駒場
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、数ある業者から選んでいただきありがとうございました。 又頼まれた際は全力でやらせていただきますのでよろしくお願いいたします。 分からない事やアドバイスは聞いて頂けたらいくらでもお答えしますのでよろしくお願いいたします。 M.Refine 当日対応者 塚本
項目別評価
-
5
5
5
5
プロからの返信
この度は数ある業者から選んでいただきありがとうございました。 異音が直り、本当に良かったです。 ご満足頂けただけで、我々は嬉しく思います。 また何か機会があればよろしくお願い致します。 M.Refine 当日担当者 駒場
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
リーズナブルです。
3
チャットの返答は早く、回答も的確です。当方初めての利用で、ミツモアのステータス表示に対して、予約が確定しているのかどうかわからなかったので、〜日に伺う予定で了解しました。程度の返信があると親切でよいかと思いました。
5
清潔な印象です。
5
割と楽しく会話できました。子育てはやはり共通の苦労があるものですね。
4
満足いく清掃の仕上がりでした。トイレの窓の冊子等の清掃も快くして頂きましたし、落ちない汚れについても説明があるので納得できます(水垢や金属自体の変色など)。レンジフードの油汚れをシンクで洗った際、若干シンクのフチが洗剤で白っぽくなり、神経質な嫁は気になるといってましたが、私は気にならない程度です。一方、レンジフードはコンロの壁周りまで拭いてもらっていたので、嫁がとても喜んでいてよい心遣いを頂けました。
項目別評価
5
4
5
5
5
プロからの返信
酒井様ご評価有り難う御座います。
項目別評価
5
5
4
4
5
プロからの返信
増本様ご評価有り難う御座います。 本日はご指名頂き有り難う御座いました。
プロからの返信
本日は誠に有り難う御座います。 高評価頂き嬉しい限りで御座います。 また宜しくお願い致します
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
泣きそうです♪😭 ありがとうございます♪
プロからの返信
ありがとうございます🙇 またいつでもご利用くださいませ! よろしくお願いします‼️
項目別評価
5
下地はもとより、仕上げの木目まで完璧
5
丁寧に対応
5
カリスマ完璧
5
プライバシーまで話しちゃいました。
5
色合いも一緒に確認してくれました。
プロからの返信
本当にありがとうございました! コメントの神です! またお会いしたいです♪
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
4
4
5
5
5
プロからの返信
本日はありがとうございました また何かあればご相談ください
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日はありがとうございました また何かあればよろしくお願い致します
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
とても安かったです
5
前もって申請しないといけない現場でしたが、移動中でも対応していただけ、漢字もよかったです。
5
カメラ越しの確認でしたが、問題なく感じました。
5
対応したスタッフの話だと、問題なかったようです。
5
水漏れの発報も現在まで確認されておらず大満足です
項目別評価
5
5
4
5
5
項目別評価
4
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
松様 この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
5
満足
5
満足
5
とても良かったです。
5
とても良かったです。
5
作業工程を写真で送ってくれました。細かいところまで行き届いたサービス、ありがとうございました!
プロからの返信
長野様 この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
5
とてもリーズナブルで有難いです。
5
度重なる変更にも柔軟に対応して下さり有難いです。
5
スッキリされていました。
5
穏やかに会話してくださいました。
5
手際よくピカピカにしてくれました。
プロからの返信
ありがとうございます。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
4
5
4
5
プロからの返信
ありがとうございます。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました、またよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度は有難うございました! 嬉しいお言葉も頂き、励みになります!これからも宜しくお願い致します!
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。クリーニングに関する柔軟なご提案や、ビフォーアフターの確認を通じてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、担当したスタッフの接遇にもご満足いただき、ありがとうございます。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
項目別評価
5
このサービスでこの値段は安過ぎです
5
早くて丁寧
5
とても良かったです
5
丁寧に説明してくれました
5
めちゃくちゃキレイにしてくれました
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。迅速かつ丁寧な対応ができたこと、そして作業にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。また、カビ対策のアドバイスや追加サービスについてもお役に立てたようで何よりです。次回のご依頼も心よりお待ちしております。
項目別評価
5
非常に安くてありがたいです。
5
丁寧で最高です。
5
清潔感もあって問題ないです。
5
丁寧でプロフェッショナルです。
5
綺麗にしていただき本当にありがたいです。
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。私たちの対応や作業内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。プロフェッショナルとしてのサービスを実感していただけたことが何よりの励みになります。今後も同じようにお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご依頼を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や作業内容についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また次回のご依頼を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。フィルター以外の掃除をお任せいただき、とても満足していただけたこと嬉しく思います。また、浴室やトイレの清掃サービスにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。次回もぜひご利用いただければ幸いです。ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございます!カビの汚れが目に見える形で保存されたことで、状態を確認しやすかったとのことで、安心いたしました。また、対処法についてのアドバイスもお役に立てたようで嬉しいです。今後も何か気になることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。次回のご依頼も心よりお待ちしております!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
こちらこそ、ありがとうございますm(_ _)m 当店も様々なサービスを提供しておりますので、またご利用ください!
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
3
5
3
5
3
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお問い合わせに関して、大変申し訳ございませんでした。 ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 弊社では、このような事態が再び発生しないようシステム的な改善を行ってまいります。 お客様からいただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はよりスムーズなサービスを提供できるよう努めてまいります。 改めましてこの度はありがとうございました。
プロからの返信
この度は御依頼ありがとうございました。 仕上がりにもご満足頂けまして弊社としましても大変何よりでございます。 また何かございましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
早くて丁寧
5
経過も報告してくださいましま
5
大変丁寧でした
5
言葉遣いが丁寧でした
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございます😊不具合などありましたらアフターフォロー致しますのでお気軽にご連絡下さいませ。 また宜しくお願い致します。
プロからの返信
本日はありがとうございました! 事前に養生をして頂いており助かりました。長丁場になってしまいすいませんでした…
項目別評価
5
とても満足
5
とてもスピーディー
5
とても的確
5
とても高いクオリティ
5
とても最高なお人柄
プロからの返信
本日はありがとうございました。 終始やり易くご配慮頂き感謝です。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
先ほどはありがとうございました。遅い時間での作業になってしまいご迷惑おかけする形になり申し訳ございませんでした。ただ状況を汲んで頂き大変感謝しております。作業がしやすい環境作りにも感謝です。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。喜んでいただけて幸いです。 またのご依頼お待ちしております。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5