見える化エンジンの特徴・評判・料金・機能

特徴1 様々なデータソースへの対応で、情報の取りこぼしなし

見える化エンジンは、SNS(Twitter、Instagram)の情報を取得し、データソースとしています。ここから影響力の大きいユーザー、いわゆるインフルエンサーを発見したり、リアルタイムでの検索結果やトピックスなどからSNS分析が可能です。

さらにSNSだけではなく、問い合わせの履歴や口コミ、営業日報に書かれているお客様の声など、様々なデータソースに対応しています。これにより情報の取りこぼしなく、顧客の本音を可視化できるのです。

特徴2 テキストマイニングで顧客の興味・関心を素早く察知

近年SNSの発達により、世の中には大量のテキストデータが出回っています。しかしその情報全てが、企業にとって価値のあるものとは限らないのが現状です。様々な場所に落ちている情報を一つ一つ確認・分類していくには、人も時間も足りません。

そこで見える化エンジンでは、テキストマイニングを行ってリアルタイムに市場心理を掴みます。これにより顧客の興味・関心を素早く察知するだけでなく、ネガティブな意見へのリスク管理も可能です。テキストデータへの情報管理の時間が大幅に削減でき、業務改善に繋がります。

特徴3 オプション機能でさらに正確で素早いデータ収集が可能

見える化エンジンでは、以下の2つのオプション機能を利用できます。

・瞬速リサーチ（事前簡易調査）

・ネットリサーチ（ネットアンケート）

どちらも自由に質問を作れるので、企業に合った質問が可能です。さらに瞬足リサーチであれば1週間で、300～800もの回答を得ることができます。

対応SNS

Twitter分析

Twitter分析の機能説明

Twitter上に投稿されている内容を収集・分析できる

/Instagram分析

Instagram分析の機能説明

Instagram上に投稿されている内容を収集・分析できる

対応メディア

ブログ・ネット記事・掲示板分析

ブログ・ネット記事・掲示板分析の機能説明

個人ブログやネット記事（まとめサイト等）、掲示板に投稿されている内容を収集・分析できる

/ウェブニュース分析

ウェブニュース分析の機能説明

ウェブニュース記事（livedoor NEWS, FASHION PRESSなど）に投稿されている内容を収集・分析できる

口コミ分析機能

時系列ワード分析

時系列ワード分析の機能説明

特定キーワードを含む投稿数の変化を分析できる

/関連ワード分析

関連ワード分析の機能説明

分析したいキーワードの関連語を分析できる