freee(フリー)確定申告の評判・口コミのレビュー

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

・レシートを撮影するだけで自動読み取りしてくれるから支出登録が楽。 ・銀行口座やクレカと連携して収支の自動登録してくれるから申告書の作成が楽。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

・アプリ内で見たい資料がどこにあるのか分からない時がある。 ・専門用語が多いから見てる資料が何の役に立つのか分からないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？

・開業時から使っているから課題解決までとは言えないが、とにかく確定申告が難しいと思っていたがfreeeの確定申告を使えば簡単に申告できたから驚いた。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

・複式簿記形式の帳簿を作成してくれて知識がなくてもきちんとした成果物が完成します。指示に従って入力を進めていくだけで完成しました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

FAQがもっと充実していると完璧だと思いました。あと銀行口座の連携がもっとサクサクできると複数の口座を持っていても楽だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

自分の頭を使わなくても完成までを最短距離で誘導してくれていると感じました。面倒で頭がつかれる確定申告がノーストレスで終わりその日はいつも通り他の仕事に１００パーセント集中できました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

確定申告は初めてだったが、freeeの記事などを参考にしてどの項目を記入したら良いのか詳しくわかった。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

わからない点があってカスタマーサービスに聞きたい時があるが、閉まっている時間は聞けないし、後で返事が帰ってこないので不便である。

どのような課題解決に貢献しましたか？

初めての確定申告が簡単に行えました。一年に一度全て記入すると大変なので、毎月コツコツ経費計上をしています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

freeeに税理士のアカウントを付与してログインしてもらうことで、記帳データをレビューしてもらいながら、確定申告もスムーズに終えることができる。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

機能自体には満足をしているので、あとは料金が下がったり、同じ価格帯でもログイン人数が増えたりすると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？

日々の記帳は社内でやりたいが、そのレビューや確定申告業務を税理士に任せたいというニーズがあったが、本サービスはその連携がとりやすく、社内管理と税理士の役割分担と連携がスムーズに取れている。

導入にかかった初期費用をお選びください

1～9万円

年間費用をお選びください（ソフトウェア保守やサポートサービスを含む）

1～9万円

想定する投資回収期間をお選びください

6ケ月未満

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

簡単な質問に答えるだけで確定申告の書類を作成できるので、専門的な知識などは特に必要ありません。書類作成時間を短縮したい方にぴったりです。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

処理速度が遅いのでサクサクと入力して作業を終わらせたい方にとっては少しストレスです。処理速度が向上すれば継続して利用すると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

今までは確定申告の書類作成に手間取ってしまい、期日ギリギリに提出することが多かったですが、freee(フリー)確定申告のおかげで確定申告の書類作成かかる時間は数分、提出もオンラインになったので期日ギリギリで焦ることはなくなりました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

普段から税金の業務に精通していなくてもこのソフトがあればかいしやの確定申告など納税のあらゆる業務対応できる。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

最初はマニュアルなどを少し読み込む必要があり対応に時間がかかってしまった。可能なら有人オペレーターによるガイダンスがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？

社内のあらゆる経費や売上を今までは全て税理士に任せていたため高額な費用がかかっていたが、こちらのソフトの利用によりコスパが上がった。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

何よりシンプルでわかりやすいです。税理士に依頼せずに自分で対応しているため、簡潔性、充実性、継続性が担保されているこのサービスが使いやすいです。他社のも使用したことがありますが、今後はこのままfreeeを継続利用予定です。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

まれにQ&Aで対応が見つからないときがありますが、その際はチャットやメールで対応いただけたので問題なしと思います。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

API連携により通帳の取引が自動で飛んできてくれるところが便利。 勘定科目予測機能や、API連携など、業務効率化向上のための機能が多数用意されているのが良いと思います。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

一本の仕訳を検索、確認、修正するまで時間がかかるところを改善してほしい。 銀行間の仕訳がなぜか口座振替のタブからしか登録できないところを改善してほしい。 試算表から登録できるようになれば、仕訳の確認と追加が楽になる。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

確定申告書を１から作成するのは至難の業ですが、この製品を使うことにより、Freee会計からシームレスで確定申告書の作成、提出ができるようになりました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

前回の確定申告から使い始めました。今のところ特に改善してほしい点は見当たりません。強いて言えば、価格をもう少しお安くしていただけるとありがたいです。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

初めての確定申告の際には、どのような流れで手続きをすれば良いか分からない状態でたったため、税理士に依頼することも検討しました。ただ、ZOOMでの申告freeeを活用した確定申告の方法説明や動画による入力操作手順閲覧、ネットマニュアルなどがあり、知識がない状況でも、問題なく確定申告ができました。申請書類をどこにどのように出せば良いかが明確に分かるため効率よく進められました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

会計freeeの利用と確定申告の機能を利用していますので、会計処理、決算業務は自社内部メンバーで全て行えています。一方、税理士のチェックなどを受けていないため、科目登録上の不備や業界特性を踏まえた会計処理方法等の面で少し不安が残っています。決算処理において、確定する前に、登録されているデータが適切か、会計処理が問題ないかを、税理士の方が一次チェック・アドバイスをしてくれる簡易サービスなどがあれば良いと感じています。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

会計freeeは、確定申告に特化したサービス。簡単に確定申告するための工夫がたくさん設けられている。レシートの電子管理にも対応しており、会計freee一つで経費の管理など全て賄える。無料アプリを使って、レシートを簡単にスキャンできた。手間が減り、時短になる。また、請求書の作成も行えるため、経費管理から帳票発行までを網羅しているのが魅力。個人事業主にはマストなサービスだろう。有料プランもいくつかあり、自分に合ったものを選べた。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

基本的に満足いくサービス内容で、これといった改善して欲しい点はない。ただ、帳票作成に関してはなぜかデフォルトで復興税ありしか選べない。源泉徴収に復興税がない企業もあるため、面倒だと感じた。手作業で入力できるので問題ないが、なぜこのようなシステムにしたのかやや疑問。また、確定申告時に謎のエラーが出てしまい、何度も修正した。が、結局のところエラーは消えないまま。そのまま確定申告したが、なにも問題はなかった。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

面倒な確定申告もラクラクにできて前よりも時間がかからずやることができるから大変良いサービスだと思う。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

たまに、操作でわかりづらいところがあって面倒な時があるのでどうにか改善してくれると大変助かりと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？

今まで確定申告にかなりな時間がかかっていたが、簡単に時短できたので、今まで以上に楽にできるようになった

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

スマホで簡単に確定申告を進めることができます。各項目の入力もわかりやすく、サクサクと進められました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

ふと疑問に思ったことを解決するのにヘルプページやFAQなどを探しましたが、少し見つけるまでに苦労した点があったので、もう少し探しやすくなるといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？

開業に当たって作業や青色申告などは初めての経験でしたし、かなり難しそうな印象を持っていたので、長い間躊躇していたのですが、思い切ってこちらを使ってみて作業の簡単さに驚きました。無事に開業も出来ましたし青色申告もでき、確定申告も無事に終えることができました。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

ガイダンスに従って進めるだけで、提出が必要は書類が簡単に作成できます。サポート体制も充実していて、私のような実務経験のない者でもわかりやすく解説いただけるので、安心して申告書類を作成することができます。Freee会計を利用しているので、そこと連携できるのはメリットが大きいと思います。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

特別改善して欲しい点はありませんが、経営状況などテキストで入力するところや、少しガイダンスだけではどうしていいのか分からない点が出てきます。とはいえ、ネットで調べたり、サポートデスクに問合せすることで解決できます。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

銀行口座やクレジットカードと連携することができ、また勘定科目も予測して表示してくれるため、専門知識がなくても簡単に仕訳を計上することができ、便利です。また、予測が誤っていた場合も、自分で修正し、次回予測から修正が反映されるため、経理にかける時間が大幅に削減できました。

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

現金取引の際にレシートを読み込むと、レシートの情報がうまく読み取れず金額や情報が誤っていることがあるので、精度がもう少し上がるとうれしいです。また、ログインすると事業の財務状況がすべて見えるため、メールアドレスとパスワードのみのログインではなく、2段階認証等の追加のセキュリティを導入してほしい。

この製品/サービスの良いポイントを教えてください

ここが良いと言える部分が特にない。請求書と経理の連携は便利だが、請求書のフォームを自営業形態でもう少し使いやすいフォームを増やしてほしい

この製品/サービスの改善してほしいポイントを教えてください

どんどん不便になっているように思えるので、もう少し開発する際に考えて欲しい。請求書の作成方法でExcelからの読み込みでの作成を個人事業主の方の契約でも使用できるようにして欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？

請求書と経費・経理の連携は便利に利用できる。レポートについては契約期間全年通しての比較検討ができるように変更して欲しい。現在はそれぞれのレポートをダウンロードし、個人で作成したExcelに登録しグラフ等を作成し管理しているため