自己紹介（事業内容・提供するサービス）
ダイヤPCサービスは、さいたま市南区を拠点に、23年の経験を活かしてパソコン・スマートフォン・タブレットのサポートを行っています。
「難しいことは代わりにやります。作業後は、何をしたのかをやさしくご説明します」を基本に、お客様の状況に合わせて丁寧に対応いたします。
【主な対応内容】
・パソコンの初期設定、再インストール、各種ソフトの設定
・Wi-Fi、インターネット、プリンターなどの接続設定
・パソコンやスマートフォンの不具合調査・改善
・データ移行、バックアップ、復元
・スマートフォン、タブレットの初期設定・機種変更サポート
・ウイルス対策、セキュリティ設定
・パソコン、スマートフォンの操作説明・個別指導
「何を頼めばいいのか分からない」という段階からでも、お気軽にご相談ください。
専門用語をできるだけ使わず、分かりやすくご説明します。ご自身でできることを増やしたい方にも、操作を一緒に確認しながらお手伝いいたします。
作業内容と料金の目安は事前にご案内し、ご納得いただいたうえで対応いたします。
これまでの実績
パソコン・スマートフォンのサポートを中心に、23年の経験があります。
【個人のお客様】
・パソコンの購入相談、初期設定、修理、不具合対応
・Windowsの再インストール、データ移行、バックアップ
・Wi-Fi、インターネット、プリンターなどの接続設定
・スマートフォンの初期設定、機種変更、操作サポート
・パソコン教室での個別指導、操作説明
【企業・事業所】
・パソコンの導入、設定、保守、トラブル対応
・ネットワーク機器や周辺機器の設定
・業務に合わせたIT環境の整備、運用改善
初心者の方から企業のお客様まで、幅広いご相談に対応してきました。
アピールポイント
パソコンやスマートフォンに詳しくない方にも、安心してご相談いただける対応を心がけています。
専門用語をできるだけ使わず、お客様の理解度に合わせて分かりやすくご説明します。
不具合が発生した場合も、すぐに初期化や買い替えを勧めるのではなく、原因を調べ、できるだけ今の環境やデータを活かした解決方法をご提案します。
また、作業を代行するだけでなく、ご希望に応じて操作方法もご説明します。
「今回は直してもらうだけでなく、次からは自分でもできるようになりたい」という方も歓迎です。
作業前には内容と料金の目安をご案内し、ご納得いただいたうえで対応いたします。
