東京都板橋区仲町
クリアル

クリアル

4.8

(口コミ25件)
事業者確認済

クリアルについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

クリアルの江藤と申します。ハウスクリーニング業界にて2年の経験を持ち、エアコンクリーニングからオフィス・店舗の定期清掃まで、全般的なハウスクリーニングに対応してお客さまの豊かな快適な活をサポートしています。ハウスクリーニングでの1年半の経験と、独立してからの半年間に多数のご家庭での作業を行ってきた実績があります。 私の強みはお客さまへの安心と今後をサポートする点です。すべて自社対応のため作業外注はありません。安心と丁寧な作業をお約束します。大手での業務経験も豊富であり、作業や仕上がりにご不満の場合は無料で追加対応いたします。営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能です。 クリアルでは、お客さまのご要望を対応し、クオリティー高い清掃を心掛けております。

これまでの実績

大手ハウスクリーニングで1年半ハウスクリーニングを行い、独立して半年様々なご家庭で経験をしてきました。

アピールポイント

お客様への安心、今後をサポート ◇作業外注なし、すべて自社で対応します!

 ◇安心&丁寧な作業!

 ◇業者選び失敗させません!! 

◇大手での業務経験も豊富です!

◇作業や仕上がりにご不満の場合は、無料で追加対応いたします!

 ◇24h対応可能です。 ◇営業時間外や対応地域外のご予約も相談・対応可能!


基本情報

経験年数2
従業員5

営業時間

全日 8時〜21時

クリアルの口コミ

4.8

25件のレビュー
5
88.0%
4
8.0%
3
4.0%
2
0.0%
1
0.0%
25
たなか

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンがお掃除機能付きではなかったため、8500円に変更していただきました。 丁寧に作業をしていただけました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お掃除機能付ではなかったため、料金を変更していただきました。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリアル

5.0
水回りクリーニング
1か月前
ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリアル
日下部

5.0
水回りクリーニング
2か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
トイレ
質問アイコンクリーニングのきっかけ
その他
中古戸建てを購入し、エアコンと水回りの清掃をご依頼しました。 6時間近くかけて綺麗にしていただきました。 社長さんが担当してくださりましたが、気さくでとても話しやすかったです。 コスパも良いのでまた利用したいです! ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリアル
こじま

5.0
ハウスクリーニング
2か月前
エアコン、ハウスクリーニングをお願いしましたが手際よく2名で行っていただきました。 在宅しながらの作業でしたが、荷物を移動しながら丁寧にやっていただけました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロクリアル
--

5.0
ハウスクリーニング
2か月前
質問アイコン家の間取り
2R~2LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
質問アイコンハウスクリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
海外在住なので一時帰国のタイミングでたっぷりお掃除して頂きました。ずっと使っていなかった所、普通にお掃除すると何日もかかるところもすっかり綺麗にしてくださり、大変助かりました。スタッフの方々もきめ細やかで素晴らしいです。おすすめです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度ご利用ありがとうございました! 2日間もかかり遅くなりました。 また年末戻られるとの事ですので、またの清掃お待ちしてます!

依頼したプロクリアル

クリアルの写真と動画

写真4件と動画0件

クリアルのよくある質問への回答

Q

なぜ、エアコンクリーニングが必要なのですか?

A

エアコンはあくまでも室内の空気が循環をします。 室内のホコリ、カビ、匂いなどが吸着していきます。 その様な空気を吸い込む事での人体に害がでますので定期的な清掃、空間環境の改善をオススメしております。

Q

エアコンクリーニングをするのにオススメの時期がありましたら教えてください。

A

おススメの時期は 1月から5月、9月から11月です。 エアコン清掃にも繁忙期、閑散期があります。 【繁忙期】一色にお客様が使う前に行う事が多くそう言う時期に業者も値上げ傾向が多く見られます。 【閑散期】はエアコンを使わない時期になります。 使わなくなった時こそタイミングかもです。

Q

エアコンの室外機をクリーニングする必要はあるのでしょうか?

A

あります! エアコンは室内の空気の循環ですが、室外機は熱(冷却)を高めてくれます。 室外機が綺麗を保つと冷房が効きやすくなったり、詰まりが無い分電力の消費が無い為【電気代】の節約にも繋がります。

Q

プロの方にエアコンクリーニングをお願いした場合の所要時間の目安を教えてください。

A

メーカー様によりますが、 一般的なノーマルエアコン 1h〜1.5h 機能付きエアコン     1.5h〜2h こちらが目安になります。 一部例外のエアコンもありますのでご了承下さい。

Q

エアコンクリーニングをお願いする際に事前にやっておくことはありますか?

A

エアコン周り1m程あけて頂けると助かります。 ただ重たい家具などある際は養生で対応出来ますので宜しくお願い申し上げます。

Q

エアコンクリーニングは何年に1回すればよいですか?掃除すべき兆候があれば教えてください。

A

基本的には1年から2年です。 例外)キッチン近く、リビングでホットプレートでよく調理する環境、タバコ吸う環境、ペットがいるなどの環境のお客様は1年周期をおすすめします。 あくまでフィルター清掃は定期的に行う条件です。

Q

エアコンクリーニング、自分でしようか迷っていますが、プロでないとできない事はありますか?

A

一色単にお手入れに使う洗剤、機械があるか無いかだと思います。 機能付きエアコンについては故障される恐れがあるので業者おススメします。

Q

分解したエアコンの部品はどこで洗浄するのですか?

A

お風呂場、もしくはお庭に水道がある所をお借りします。 エアコン本体のサイズが大きい為、キッチンや洗面所では洗浄できません。

Q

水回りのクリーニングの際にそれぞれの換気扇の掃除もお願いできるのでしょうか?

A

はい! 大丈夫です。 メーカーでやり方などが変わりますので作業前に写真やメーカーを教えて頂けたら助かります。

Q

キッチン・洗面所・トイレ・浴室それぞれの望ましいクリーニング頻度がありましたら教えてください。

A

特には無いです。 ただ使用頻度で汚れが蓄積しますので、お客様からの視点で汚れてきたと思われたらタイミングです。

Q

普段の生活の中で、自分で水回りを掃除する時に大切なポイントや注意点はありますか?

A

洗剤の扱いを注意して頂けたら大丈夫です。 市販で販売されているのは希釈が薄くなっているとはいえ混ぜると危険な場合があります。

Q

プロの方に水回りのクリーニングを一通りお願いする場合の目安の所要時間を教えてください。

A

あくまで目安ですが、 トイレ清掃 1h〜1.5h 洗面所   1h〜1.5h キッチン  1h〜1.5h お風呂   2h〜2.5hです。

Q

水回りの汚れの程度によってクリーニング料金が変動することはあるのでしょうか?

A

基本的にはありません。 オプションなど清掃箇所の追加で変動がございます。

Q

プロの方に水回りのクリーニングをお願いすることにはどのようなメリットがあるか教えてください。

A

汚れにあった洗剤、清掃方法で対応をする為見た目、除菌には特化してます。 1番は時間効率かもしれません。

Q

浴室乾燥機や換気扇のクリーニングは依頼できますか?依頼できないときの典型的な条件はありますか?

A

はい! できます。 依頼出来ない事は特に無いのですが、故障してない限りは大丈夫です。

Q

お風呂クリーニングの作業時間の目安を教えて欲しいです。

A

基本的な作業でしたら1時間30分から2時間になります。 ※作業前にシャンプーや小物系を撤去をお願いします。

Q

ものすごく汚れてるのですが、追加料金は必要ですか?

A

基本的に追加はありません。 もちろんお客様からの追加があれば別です。