東京都江東区森下
さつきリビング

さつきリビング

4.8

(口コミ472件)
事業者確認済

さつきリビングについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

はじめまして! 私達は出張カーペット・ソファー・マットレスクリーニングを専門としています。 また、カーペットに関するIICRC認定の資格を保有しています。 繊維素材の汚れでお困りの際はお気軽にご相談ください!

これまでの実績

 フランチャイズで3年間の経験を積み、2022年5月に起ち上ったばかりの新しい会社です。

アピールポイント

"飲み物こぼしてしまった" "ワンちゃんが粗相してしまった" "お気に入りのラグやソファーをクリーニングしたい" "廊下の歩く部分だけ" "ジメジメした季節にマットレスを丸洗いしたい" …お客様のニーズに対し、最適な方法で汚れを取り除きます。 ✱駐車料金は別途御負担いただいております。

基本情報

経験年数5
従業員1

営業時間

日 - 水, 金~土
9時〜18
定休日

さつきリビングの口コミ

4.8

472件のレビュー
5
86.2%
4
11.4%
3
2.3%
2
0.0%
1
0.0%
472
菱井

5.0
1年前
敷マットが汚れてきたのでクリーニングを依頼しました。とても丁寧な作業で、最善を尽くして頂きました。マットの状況を見て当初の予定よりもお安くして頂きました。また、駐車場料金が極力かからないように工夫もしていただいて、大満足です。また、マットが汚れてきたら次も依頼させて頂こうと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミ&高評価、誠にありがとうございます。 駐車場が近くでしたのでその様に致しました。 是非、ご依頼をお待ち申し上げます。

依頼したプロさつきリビング
伐明

5.0
1年前
周りを汚さない様に丁寧かつ迅速に対応して頂けました。また私がベッドのサイズか分からず当日にきてサイズをみて頂いてから金額を再度見積もりして頂いたので本当に助かりました。 障害があるため汚してしまうため大変だったと思いますが新品同様に綺麗にして頂きありがとうございます。 またご利用するのでこれからもよろしくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5

臨機応変に対応してくれます。

電話・チャット対応

5

返信が早く相談にのりやすかったです。

清掃員の清潔さ

5

作業しやすい格好だと思います。

清掃時のコミュニケーション

5

何故こうしてるか説明し何かあったらすぐに丁寧に教えてくれます。

清掃の仕上がり

5

正直、ここまで綺麗にしてくれるとは思っても見なかったので利用して本当に良かったです。

プロからの返信

口コミ頂きありがとうございます。 ご購入後、まだ日が経っておられないとのことでしたので気にされていた箇所以外は念の為クリーニングさせて頂きました。 是非、またご利用ください!

依頼したプロさつきリビング
井口

5.0
1年前
2回目の絨毯クリーニングをお願いしました。とても丁寧にクリーニングしてくださり有り難いです。また担当の方のお人柄が良く安心してお願いできます。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました(^^)

項目別評価

料金に対する納得感

5

丁寧にクリーニングしてくださるのにCPが高く有り難いです。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

とても良い方で信頼できます。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗で満足です。

プロからの返信

本日は2回目のご依頼、誠にありがとうございました。 ワンちゃんも心做しか前回よりも慣れてくれたかな!?と思いました。 是非、またよろしくお願いいたします。

依頼したプロさつきリビング
TS

5.0
1年前
購入後10年近く暫く使い続けていた絨毯のクリーニングを依頼しました。 どれくらい汚れているのかも分からぬまま使っていたので凄くさっぱりした気がします。 指定された大きさに対し忠実に作業くださるので、予定した分以外にも繊維商品のクリーニングも追加でお願いしました。 対応も非常に丁寧かつ親切で、事前のご連絡から当日の訪問も全く問題もございませんでした。 サービスには大変満足しておりますので、また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5

安価に感じました。

電話・チャット対応

5

非常に丁寧です。

清掃員の清潔さ

5

全く気になりませんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

必要以上に無駄なコミュニケーションもなく、黙々と作業いただけました。

清掃の仕上がり

5

大変満足しています。

プロからの返信

本日はご依頼いただきありがとうございました。 こちらこそ作業環境にもお気遣いいただきスムーズに作業させていただくことが出来たと思います。 是非、また機会がありましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング
井口

5.0
1年前
とても丁寧に絨毯クリーニングしていただきました!担当の方もとても感じが良くいい方でした。また、お願いしたいと思います!ありがとうございました!お友達にも伝えたら絨毯クリーニングをお願いしたと言っていました!これからも、頼りにしています!

項目別評価

料金に対する納得感

5

低価格で有り難いです

電話・チャット対応

5

とても丁寧に対応していただきました

清掃員の清潔さ

5

爽やかでした

清掃時のコミュニケーション

5

いい方でした

清掃の仕上がり

5

絨毯がよみがえりました!

プロからの返信

口コミいただきありがとうございます! とても励みになります。 是非、宜しくお願い致します!

依頼したプロさつきリビング