Q
結婚をしていない恋人の段階でも依頼を引き受けてもらうことは可能ですか？
A
依頼をお引き受けすることは可能です。ただし結婚・婚約・内縁などの関係になっていない恋人の場合、浮気相手の個人情報（住所や氏名）は判明してもお伝えできない場合があります。
浮気調査を依頼する前にしておくべきことはありますか？
浮気相手と会っていると思われる日時や曜日にパターンがあるか？ 浮気相手と思われる人物に心当たりがあるか？ などを確認していただくと段取り良く進められます。 また、お調べになりたい人物の顔が分かる直近の写真をご用意ください。
夫（妻）が単身赴任をしている場合でも赴任先まで調査に行ってくれますか？
赴任先への出張調査も可能です。 またガルエージェンシーグループは全国に支店がありますので赴任先に近い支店の調査員が調査をすることも可能です。
浮気相手の名前や住所などを知ることはできますか？
もちろん可能です。浮気調査には浮気相手の住所と氏名を調査することも含まれています。
料金体系はどのようになっていますか？調査員の人数や成果によって変動しますか？
ご依頼者様1人1人の調査内容や状況が異なるために、調査料金に関しては掛かる日数や調査員の人数によって変動する場合があります。 調査料金例 調査対象者：会社員 調査開始：18：00（退勤） 調査員：2名（徒歩尾行） 調査終了：24:00（帰宅） ↓ 基本料金（18:00～21:00）：150,000円 延長料金（21:00～24:00）：75,000円（3時間） 調査料金合計：225,000円 消費税（10％）：22,500円 総合計：247,500円
相手が浮気をしていなかった場合や調査がバレてしまった場合の返金などはありますか？
万が一、調査がバレてその後の調査が続行不能となった場合には未実施分を調査費用を返金いたします。 相手が浮気をしていなかった場合に関しては事前に「浮気の証拠が取れなければ返金」というプランでご契約の場合には返金対応もしくは調査費用をいただかない形で対応いたします。
人探しを依頼する前にしておくべきことはありますか？
お探しになりたい方の情報を可能な範囲でおまとめください。 写真、以前の住所や実家住所（おおよその場所）、良く行く場所やお店、知人や友人の連絡先、以前のお勤め先など些細な情報でも手掛かりになる場合があります。
同級生を卒業アルバムだけで探すことはできますか？
卒業アルバムには少なくとも「出身校、氏名、住所（実家）」などの情報が掲載されていますので、卒業アルバムだけで探すことは十分可能です。
チャットアプリなどでのやり取りをしていて実際に会ったことのない人でも探すことはできますか？
チャットアプリ上でのやり取りのみで氏名や居住地などが分からない場合には難易度がかなり高いと言えます。 ただ、居住地や年齢・お仕事などの断片的な情報でもあれば探すことができる可能性はゼロではありません。
音信不通になった親族を探したいのですが相手の本名だけで探すことはできますか？
相手の本名だけで探すことは十分に可能です。親族であれば探し出せる可能性は高まります。
調査はご依頼者様1人1人の調査内容や状況が異なるために、調査料金に関しては調査に掛かる日数や調査員の人数によって変動する場合がありますが、当社はご依頼者様にとって最良となる調査提案とお見積りをさせていただきます。 人探しは探したい方の情報の量や鮮度などによっても変動しますのでお気軽にご相談ください。
調査を断られるケースはありますか？
ストーカーや付きまとい目的、差別につながる目的、違法行為につながる目的、などに該当すると判断した場合にはお断りしております。
依頼する際に調査対象の人物についての情報や書類などをどの程度用意する必要がありますか
顔が分かる写真・氏名・住所・生年月日・勤め先・車やバイクの有無などがあると良いですが、全て揃わなくても大丈夫です。 断片的な情報でも有益である場合がありますのでお気軽にお問い合わせください。
TwitterやインスタグラムなどのSNSの情報しかわからない場合でも調査は可能ですか？
もちろん不可能ではありません。お気軽にお問い合わせください。
良い業者の見分け方はありますか？
調査報告書や調査動画のサンプルを見せてもらえる。 料金の内訳に関する説明がある。 調査費用が最終的にどの位になるか明確な説明がある。 調査途中の経過報告がある。 などです。
調査に必要な人員と調査時間によって決まるもの、着手金と成功報酬に分けているもの、完全成功報酬制のものがあります。
身辺調査・素行調査にはどれくらいの時間がかかりますか？
調べる内容にもよりますが、2週間前後かかるケースが一般的です。
