愛知県春日井市美濃町
 Magokoro

Magokoro

4.6

(口コミ483件)
事業者確認済

Magokoroについて

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

初めまして。 Magokoro(マゴコロ)と申します。 Magokoroでは、 ・お客様のニーズに合った清掃をご提案 ・高い満足度を感じてもらえるサービスをご提供 上記を心掛けています。 弊社では男性スタッフ、女性スタッフどちらでも対応可能となります。 女性のひとり暮らしや旦那様の不在時など、女性に対応してもらいたいという場合にも大歓迎です。 仕事の丁寧さはもちろん、アットホームで親しみやすい雰囲気づくりにも力を入れています。 そのため作業の他、対応にも多数ご好評いただいておりますので、初めてご依頼されるお客様もご安心ください。 また、Magokoro代表は歯科衛生士の資格を所有する、医療従事者であるため、衛生面にも十分に配慮して作業に取り組みます。 用途別に道具・資材を個別に管理し、衛生面を確保しますのでご安心ください。 また弊社はオフィス、飲食店、病院等様々な場所での作業経験、実績もございます。 日頃のお手入れだけでは手の届かない箇所など、細かな部分まで徹底した清掃作業を行うことをお約束します。 清掃でお悩みをお持ちのお客様は、ぜひお気軽にお問い合わせください。 皆様からのご予約心よりお待ちしております。

これまでの実績

15年以上大手で積み重ねた経験と実績が豊富なスタッフがご対応致します。

アピールポイント

magokoroは丁寧、スピーディー、親切を心がけながらサービスのご提供をさせて頂きます! 是非弊社にお任せください!

基本情報

経験年数17
従業員6

営業時間

全日 8時〜24時

Magokoroの口コミ

4.6

483件のレビュー
5
72.5%
4
19.5%
3
5.6%
2
1.2%
1
1.2%
483
河村

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
細かい説明とアドバイスもいただき、丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro
Kuni

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
素早く丁寧に作業をしていただけました。 作業してくださった人も話しやすく色々と教えてもらいました。 是非また利用したいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro
にわ

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
作業は、テキパキと素早く行われました。価格は、キャンペーン中ということもあって、お得感があります。 次も、ぜひお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro
J

3.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコン内部の汚れが気になり初めてお願いしてみました。 チャットでのやり取りの中、請求金額の件でトラブルがあり不快な思いをしましたが相手の間違いだったのと当日着いて早々謝ってくださったので誠意が伝わりました。 作業はテキパキやって下さって綺麗にもなったし満足しています。 ただ、作業後にサイドファンの羽がガバガバなのと最後まで片方が戻らなくなったことをお伝えしたところガバガバは元々、そこは触ってない、壊れたとか今までで聞いたこない、作業後の試運転で動いてる時点で故障では無い、問い合わせはメーカーの方に。など自分たちに落ち度わないと言わんばかりの返答でした。 何か引っかかって戻らない物理的な感じに思えたのでそれもお伝えしまたしたが見てもないのに物理的ではない、よくあること、ブレーカー落として様子見てみて、の返答でした。 結局は作業後に戻したコンセントが挟まっていたのが原因でした。 直接ファンは触っていなくても清掃後に起きたのなら清掃がきっかけなのは間違いないので保証できないことでも自分たちに落ち度は無いと言わんばかりの返答ではなく、清掃がきっかけの可能性は低いんですけどね…などせめてもの言い方はあったと思います。 また、清掃後の水の垂れた跡の拭き忘れがありました。個人的にはそのこと自体は大したことではないですが、一年以上前から何件かに渡って全く同じことを指摘されているのにもかかわらず改善されていないということが残念だな、と思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安くしていただけたと思います。

電話・チャット対応

4

ハキハキとして感じのいい対応でした。

清掃員の清潔さ

1

男女とも髪の毛が長く、清掃員なのに結んでいなかった。清掃員なら髪の毛も落とさないような努力をしてほしかった。

清掃時のコミュニケーション

5

聞きたいことないか?など気にかけてくれました。

清掃の仕上がり

5

とても綺麗にして下さいました。

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro
柘植

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
こちらが想定していた以上に隅々まできれいにしていただけました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。

依頼したプロ Magokoro

Magokoroの写真と動画

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