この度は協議書を作成していただき誠にありがとうございました。
ですが、こちらの手元に届く希望日に事前にご了承をいただき、製本前に確認データをお送りいただけるとのお話でしたが、希望日に近づいても進捗のご連絡やデータの送付がされなかった為、前日に確認のメールを送ったところ直前になって不明点や追記の情報を求められたことに不信感を持ちました。
仕事柄こちらも連絡を頻繁に取れず、遅い時間の電話対応などには感謝していますが、希望日時のお約束から3週間程度あったにも関わらず期日間際かつ不明点があるのにこちらが連絡するまで連絡していただけなかったことから、申し訳ないですが評価を下げさせていただきます。
また、印鑑証明が必要とのことで役所で発行しましたが、確認をされたわけでもなく、最終的に何に必要なのかがわかりませんでした。
プロからの返信
この度はご気分を害してしまい誠に申し訳ございません。
ただ、なかなか連絡の取りづらい依頼者様であったため、不明点を後回しにし骨格だけ先に作成する方法を取らせていただきました。
納品も期日に間に合っております。
また印鑑証明書は離婚協議書とともにお手元に保管くださいとお伝えしております。
今回の件は、ネット経由の客様とのコミュニケーションの取り方の難しさを勉強させられました。
ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロ行政書士バックアップ法務事務所
