普通にコミュニケーションは取れます。職人と見ていますので、あまりぺらぺら話されても困るといえば困りますがw
納得いく金額です。が、お手ごろ感?というと、時間工賃換算でいくと、数値だけみれば割高感はあります。ですが、他店で持ち込みだともっと取るので、総合的に見れば、納得いく金額かと思います。
知識がないと、ぱっとつけられないと思います。また、業界に飛び込んだ話をお聞きしましたので、その点踏まえて豊富かと思います。
いきなり持っていった商品の知識(いくらその場で取説を見たとしても)が、人に説明できる時点で、わかりやすいと思います。