修理は良かったのですが、代車が最悪。車内がとにかくタバコ臭い。乗ってるだけで洋服に匂いがつく程臭かった。しかも車内には灰皿が置いてあり、中にはタバコの吸殻がギッシリ...あれは客に貸し出す車ではない。ウチには生後半年の赤ちゃんがいますが、チャイルドシート乗せてなくて良かった...店のおじさんも愛想が悪く、とても不愉快でした。客商売ならもっと他の店の良い接客等を学ぶべき。多少高くてもディーラーに修理を依頼したら良かったと後悔してます。本当に子ども連れて行かなくて良かった。
項目別評価
愛想が全くないし、会って最初の挨拶すらない。接客態度は過去最悪。
預ける時に直接、料金を確認したが、代車の代金は説明されず。修理終わった事の電話にて代車代を言われた。
作業以前の問題。人として、接客業としてどうかと思う。会話を録音すべきだったと思うくらい。
プロからの返信
YAMADA様からの仕事の依頼はお受けいたしておりません。
依頼したプロ浦オートドック
