岡山県倉敷市中庄
21自動車有限会社

21自動車有限会社

5.0

(口コミ1件)
事業者確認済

21自動車有限会社について

自己紹介(事業内容・提供するサービス)

こんにちは。 21自動車有限会社の岡本と申します。 当社は倉敷の地で創業20年の自動車板金塗装 専門工場であり、最新の知識と技術でお客様の立場に立って修理のご相談を承ります。 国産ディーラーおよび輸入車正規ディーラーとの取引実績も豊富にありますのでディーラー品質の自動車鈑金・塗装もお任せください!蓄積されたノウハウを駆使してメーカー車種問わず、お車にあった自動車鈑金・塗装作業を施します。 見積歓迎、代車無料貸出。 お客様が当社に相談して良かった、当社に自動車修理を依頼して本当に良かったと喜んでいただく事が当社の使命です。 御相談等ございましたら、お気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。

これまでの実績

当社は保険会社の指定工場になっております。 保険会社指定工場制度とは、保険会社がお客様に安心できる修理工場を紹介するために、厳しい保険会社の基準で工場資格、修理設備機器、接客対応能力、修理品質基準をクリヤできるか確認して始めて指定を受けれる制度です。

アピールポイント

当社は板金塗装の専門工場であり、実際に修理を施工する技術者が、お客様の疑問に直接お答えします。 国産・外車ディーラー6店舗とお取引させて頂いておりますのでもちろん仕上がりも高品質です。 また、ご実費修理の際は可能な限り、お客様のご予算にお応えします。 例えば自動車販売店で部品交換を言われた場合でも当社ではお見積り時お客様とご相談の上、板金や修理で直すことが多く、利用できる部品は出来る限り使い、お客様のご負担を軽くすることが可能です。 また、修理不可能な部品でもご希望があればリサイクルパーツを用いることでご予算が削減できます。

基本情報

経験年数20
従業員7

営業時間

月~土
9時〜19
定休日

資格・免許

自動車分解整備事業 3O-2341

21自動車有限会社の口コミ

5.0

1件のレビュー

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たかはし

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5年前
今回私の不注意で、リアドアに傷とヘコミを作ってしまいました。 保険で直すほどではないのですが、ディーラーへ持ち込むと高いと聞いていましたので、 ネットでこのサイトを見つけて初めて利用させて頂きました。 このお店からすぐに返事を頂き、予測の見積り額も提示頂けました。 あと少し遠方なので躊躇していましたら、 代車も無料(ガソリン代は実費必要)ですぐに用意できるとのことで、 消費税も上がることですし、この機会にとお願いすることにしました。 担当者さんの説明がとても丁寧で、色々と教えてもらえます。 失礼ながら工場は決して大きな構えではないのですが、 贅沢な設えはなく、無駄のないスペースを有効に利用され、 固定費も抑えてられているようで好感が持てました。 また、従業員の方々はとても気持ちよくキビキビ動いておられます。 仕上がりですが、とても満足しています。 4年半ほど乗っている車なので、他にも多少の傷があったのですが、 無料の範囲でケアして頂けました。 料金も根拠に基づく内訳の説明はとてもロジカルで明確でした。 また気軽に顧客の要望を色々と聞いてくれます。 納期も都合に合わせ最大限調整して頂けます。 とても信頼出来るお店でしたので、他の方にも安心してお勧め出来ます。 この度は大変お世話になりました。 また機会がございましたら、よろしくお願いします。

プロからの返信

高橋様 口コミありがとうございます。 代車の件などでご迷惑をお掛けしておりましたので 高評価のご意見を頂き、大変うれしく感激いたしました。 点検作業はしておりますが修理した箇所などに気になる点が もしございましたら、何でもお気軽にお問い合わせ下さいませ。 本当にありがとうございました。

依頼したプロ21自動車有限会社

21自動車有限会社の写真と動画

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21自動車有限会社のよくある質問への回答

Q

擦り傷、へこみの場合、ディーラーと修理工場で修理に違いがありますか?

A

当社の場合は、ディーラーの提携修理工場なので品質に違いはありません。 あるとすれば修理を実際に施工する技術者が直接お客様のご要望をお聞き出来るので、できる限りご要望にそった修理方法や品質基準、ご予算をダイレクトに修理見積に反映できる点です。

Q

ぼかし塗装とはなんのことですか?

A

実際に修理塗装するパネルの隣接パネルに塗装を施す作業です。自動車メーカーに塗料を納入している塗料メーカ-の指定する塗装方法で、ボディーカラーによっては品質を確保する上で必ず必要な作業です。

Q

板金屋によって値段が異なるのは何故ですか?

A

自動車の修理は同じ製品を売るのではなく、工場によって修理品質にどうしても差がでます。 修理品質は、工場設備はもちろんのこと作業者の高度な技術と知識によって初めて確保できます。 修理直後だけではなく、数年たっても修理した箇所に変色や違和感などが出ないように、メーカーの自動車補修技術指導部の指定する設備などを設置しているのか、研修を定期的に受けているなども理由かと思います。

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