5.0
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Q
ドライブレコーダーを自分で取り付けることのメリット、デメリットを教えてください。
A
電源取り出しと、配線の取り回しでしょうか。 私でも悩むことがあります（笑）
ドライブレコーダーの取り付け費用はどのようにきまるのでしょうか。
特に決めていませんが、国産なら前のみ（税抜き）5,000円、前後（税抜き）15,000円 に設定しています。ただ単にどれだけ手間がかかるかだけです。 ベンツとか高級車は別途相談させてください。
ドライブレコーダーの耐用年数・寿命ってどれくらいですか？
まだ本気で取り組み始めて１年半程度です。 自社で取扱しているものだと保証範囲での不具合が３件ほどありましたが基本的に壊れてはいけないと思います。 他社のものについてのコメントは差し控えます。
あらかじめドライブレコーダーを買ってお店に持ち込むことは可能ですか？
もちろんです。 なるべく国産のものをおすすめします、と聞かれたらお伝えしています。
擦り傷、へこみの場合、ディーラーと修理工場で修理に違いがありますか？
簡単な擦り傷、へこみを想定してお答えします。ディーラーでも様々あり、簡易補修を安く提供しているところもあり一概に高いとは言えません。ディーラーの内製化工場、外注先のレベルにもよります。面倒かもしれませんが何か所か話を聞いてみるのがよいと思います。
ぼかし塗装とはなんのことですか?
たとえば運転席の修理をする場合、色によっては運転席だけで塗装を納めてしまうと「やりました」という感じになってしまうことがあります。せっかくなら分からないようにしたいですよね。そのため前後のパネルに色をかけて完成した時にどこを修理したのか分からなくすることです。
板金屋によって値段が異なるのは何故ですか？
その傷やへこみの修理（お客様が望むレベルの）にどの程度時間がかかるのか？とか、お店によって価値観が違います。あと最近ではＡＳＶ（先進安全自動車）など、安心安全を提供するためにはどこまでやらないといけないのか？私が見積もり時に説明させていただきます。
車についた傷を修理いただく際に、修理の現場に立ち会うことは可能でしょうか？
残念ながら私どものスタッフは恥ずかし屋ばかりですので、見られていると仕事ができません（笑） こんな感じで進めましたという画像や、お寄りいただいたときにここまでできてますという程度はお見せできると思います。ご相談ください。
修理できない車はありますか？
設備の問題で修理ができない車も確かにあります。こちらにつきましては設備のある工場をご紹介させていただくこともできると思いますのご相談ください。
ボディカラーによって費用は変わりますか？
変わります。 大きく分けてソリッド（白、黒などキラキラしない色）、メタリック、パールの３種類となります。 使う材料や作業工程、色合わせの難しさ、特殊な色など様々な理由があります。 色の番号（カラーコード）をあらかじめ教えていただくとスムーズにお答えできます。
修理の金額はどのタイミングで確定しますか？
修理をしていただいた方の例を挙げますと、実際に車を確認させていただき見積もりさせていただいた時点が多いです。 しかしバンパーやその他部品を外さないとその奥がどうなっているのかわからない時もあります。 その点を了承いただき修理にかかった場合、（大きな追加があれば）途中経過で報告しながら進めるようにしています。
新車と中古車、国産車と輸入車では、代金に差がありますか？
あります。 お客様がどこまでの修理を望まれているか？新車でもへこみはかまわないので錆びなければよいとおっしゃる方、中古車でもとても大事にされている方、ご要望に合わせた見積もりとこちらからのご提案でお話ししています。 輸入車については国産の同等レベルの車を参考に見積しています。 ただクリップ（プラスティックのねじ）や部品が国産ではありえない金額となっておりますので注意が必要です。
新車を購入したのですが、すぐコーティングした方がいいですか？
できるだけ早い方が良いです。 コーティングを施工することも大事ですが、コーティングを施工する部分が劣化していないかどうかがもっと大事です。ということは施工する部分が新しい元気なうちにコーティングを施工したほうがコーティング本来の機能を発揮しやすいんです。
輸入車の場合、業者選びで気にするべきことはありますか？
アフターフォローがきちんとできるところですね。 輸入車に限らず国産も同じかと。
長い間車を使ったため、洗車キズや雨ジミが目立ちます。コーティングすれば綺麗になるのでしょうか。
いいえ、きれいになりません。 簡単な磨きできれいになるのか？塗装をしないとダメなのか？ 要はコーティングを施工する部分が大事なのです。
車のコーティングの耐用年数・寿命ってどれくらいですか
弊社で使用しているスーパーガラスコートは、新車（初度登録３カ月以内）であれば５年を目安にしています。ただ、汚れたら洗車していただくとか基本です。
車のコーティングにかかる時間を教えてください。
新車（長期在庫とかでない）であればお天気もありますが１日いただきます。 初度登録から１年以上経過していたり、下処理が必要な場合は２日いただいています。
