株式会社R&A

Q

ボディカラーによって費用は変わりますか？

A

パールホワイトやメタリック系ですと修理箇所によってボカシ塗装が必要になりますのでカラーによって若干の金額の差は発生致します

Q

修理の金額はどのタイミングで確定しますか？

A

軽い板金塗装の場合にはお車拝見させていただいたその場で金額の方は提示可能ですが、大きな事故（外装だけでは無く内部まで損傷）の場合には少しお時間が必要です。 遅くても2～3日の間には金額のご提示は可能です

Q

新車と中古車、国産車と輸入車では、代金に差がありますか？

A

新車と中古車ではお値段の差はございませんが、国産車と輸入車では使用している塗料が変わりますので輸入車の方が若干割高になります。

Q

故障車、事故車は買取できますか？

A

不動車・故障車の買い取りも承ります。トラックで引き取りにお伺いいたしますので、安心してお任せください。

Q

クルマを売るときに必要な書類の準備は何かありますか？

A

ご契約時に必要なものについてご説明いたします。 ローンを継続中のお客様以外は、実印、印鑑証明書、をご用意ください。（軽自動車の場合は、実印と印鑑証明書の代わりに認印が必要です。）

Q

ローンが残っている車でも買取りしてもらえますか？

A

はい。可能です。 ご契約時に必要なものについてご説明致します お客様本人でローンの残債確認が必要です。

Q

車を高く売るにはどうすればいいですか？

A

買い取りチェーン店等の買い取り見積書等をご持参いただければ、他社よりも少しでも高く買い取りできる様にお客様のご希望に沿うように査定致します

Q

車の査定の時に洗車や車内清掃は必要ですか？

A

特に問題はございませんが、内装の汚れが常識を超えるレベルの場合ですと見積り金額から清掃料はマイナスになる可能性がございます

Q

車の買取業者が査定する時に見るポイントはどこですか？

A

査定時には事故歴の確認と内装・外装の状態を確認いたします。できるかぎりお客様のご希望にお応えできるよう、査定させていただきますので、是非ご相談くださいませ。

Q

純正ホイール・タイヤでないと車の査定に影響しますか？

A

全く影響ございませんのでご安心して下さい。できるかぎりお客様のご希望にお応えできるよう、査定させていただきますので、是非ご相談くださいませ。

Q

買取り拒否・引き取り拒否される場合はあるの？

A

車検証の名義の方の印鑑証明などが揃えれない場合などは買い取り拒否させていただく場合がございます。