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両親とも亡くなり、誰も住まなくなってしまった実家の遺品整理をしていただきたくて依頼しました。 両親が住んでいた頃そのままの状態で物が沢山ありすぎて、正直どうやっ…
両親とも亡くなり、誰も住まなくなってしまった実家の遺品整理をしていただきたくて依頼しました。 両親が住んでいた頃そのままの状態で物が沢山ありすぎて、正直どうやって片付けたら良いのか悩んでいました。 わんぱくお掃除隊さんのホームページを見つけ、見積もりに来てもらいました。 見積もりの時に色々と相談にのってくれ、見つからない物も探しながら作業を進めていきますと言ってくれました。 両親の思い出の物や貴重品、書類などをきちんと渡してもらった時は、わんぱくお掃除隊さんに頼んで良かったと同時に、こんな物まで取っておいてたのかと思い出の物に涙が止まりませんでした。 とても気を使ってくれながらの作業に感謝の気持ちが一杯でした。 また、何かありましたらお願いしたいです。 ありがとうございました。
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料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の手際
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仕事の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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引っ越し前に出た粗大ゴミを家まで回収に来て頂きました。 とても優しくて気さくな方でした☺️ 最初15時頃でお願いしていたのですが、私がどうしてもその時間に間に合…
引っ越し前に出た粗大ゴミを家まで回収に来て頂きました。 とても優しくて気さくな方でした☺️ 最初15時頃でお願いしていたのですが、私がどうしてもその時間に間に合わず(すみませんでした🙇♂️💦)直前で16時でいいかと連絡したところ一切嫌な顔せず快諾して下さいました。 運び出しもスムーズにやって下さって、私の引っ越し先が今のところから遠くなるので、次何かあった時にお願いできないのが残念です😭 むしろ「急かしちゃってすみません」と言ってくださるような方で、旦那と「口コミ書こ」「星5付けよ」とその時点で話してました。☺️(笑) 今日は本当にありがとうございました☺️
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料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の質
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対応の柔軟さ
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プロからの返信
早速の口コミありがとうございました😊少しでもお役に立てて良かったです。遠くに引越されるとの事ですが、当店静岡拠点に広範囲で対応してますのでまた機会があればよろしくお願いします。
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受注前のやり取り、受注後から当日、作業終了後まで、とても誠実な対応をしていただきました。とくにコロナ禍とあって、遠方よりの委託は、わたしども家族も躊躇ましたが、…
受注前のやり取り、受注後から当日、作業終了後まで、とても誠実な対応をしていただきました。とくにコロナ禍とあって、遠方よりの委託は、わたしども家族も躊躇ましたが、できる対策をしっかり採っていただきました。具体的には、受注確定日から組立当日まで担当される方の検温した結果とその写真及び体調に変化がないかの報告をしていただきました。今のご時世、おろそかにできない事柄です。組み立ても、スムーズできれいな仕上がりにしていただきました。今回、2人の子供たちのロフトベットを組み立ていただきました。子供たちも、大満足で、早速パーソナルスペース作りに勤しんでました。笑 業者選定に迷っておられる方に「おすすめ!」いたします。
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の手際
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仕事の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。 時間の早めの調整を頂き、到着から取り掛かるまでスムーズにお伺いすることができました。ご家族の暖かい雰囲気で私ども楽しくお仕事させて頂けました。 また日々の検温のご協力もご依頼様のご理解あってこそだと感じました。 今後私どもの依頼後のルーチンに検温結果の送付のご相談を加えたいと思います。 またなにかございましたらご連絡お待ちしております。
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先週1時間ほどで家の大型不用品を、パパッと片付けしてくれて、本当に助かったのですぐにまたお願いしました。 2階のソファや20年前の学習机や鏡台や、衣装ケースな…
先週1時間ほどで家の大型不用品を、パパッと片付けしてくれて、本当に助かったのですぐにまたお願いしました。 2階のソファや20年前の学習机や鏡台や、衣装ケースなどなど。たくさん。 特にベランダに放置して片付けられなかった雑芥を全てきれいにしてくれて、感謝しています。 ご近所の方も、その仕事ぶりを見てお願いしたいから教えてと、言われたほどです。 我が家は、引越しも無かったので、いろいろな古いものが何十年も放置のままのものを樋口回収さんにお願いしてスッキリ入れ替えたいと思います。 また、来月は残りの一部屋と納戸を、お願いするつもりです。
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料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の質
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対応の柔軟さ
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作業員のコミュニケーション
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引越することになり、テレビなど公では回収しないごみの処理をお願いしました。 申し込みの段階でとても丁寧で分かりやすく、「引越なので他にもゴミが出るかも」と相談し…
引越することになり、テレビなど公では回収しないごみの処理をお願いしました。 申し込みの段階でとても丁寧で分かりやすく、「引越なので他にもゴミが出るかも」と相談したら「トラックに乗るぶんならいくらでも。追加料金も要りません」との事だったので即決めました。 当日も約束通りの時間に来てくれて、前言通りに引越出でたゴミも全部持っていってくれてとても助かりました
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の質
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作業員のコミュニケーション
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2日前という急な話にも関わらず迅速な対応をしてくださりました。当日に回収する荷物が増えても快く回収していただき感謝の言葉もありません。またどの業者さんよりも安価…
2日前という急な話にも関わらず迅速な対応をしてくださりました。当日に回収する荷物が増えても快く回収していただき感謝の言葉もありません。またどの業者さんよりも安価を提示され、大変助かりました。またの機会があればエースサポートさんに是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の質
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作業員のコミュニケーション
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依頼をさせていただいてから本日を迎えるまで、色々ご無理を言ったにも関わらず柔軟に対応をしていただき、また角田さんの温かいお人柄に触れ、お願いして良かったと心から…
依頼をさせていただいてから本日を迎えるまで、色々ご無理を言ったにも関わらず柔軟に対応をしていただき、また角田さんの温かいお人柄に触れ、お願いして良かったと心から思っております。ありがとうございました。今後また何か困った事がありましたら、相談させていただきたいと思っています。ご縁をいただけた事に感謝しております。角田さんは信頼できますし、お願いして良かったと思わせてくださる方だと思います。迷っている方はまず相談されてみると良いと思います。 私は精神的にも助けていただきました。
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の質
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対応の柔軟さ
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プロからの返信
加藤様、本日はお役に立てて嬉しいです。ありがとうございました。 また、もったいないお言葉もたくさん頂き、こちらこそ感謝の気持ちで一杯です。 ご依頼を頂いてから様々な事があり加藤様もお疲れのご様子でした。 今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。 私でできることは喜んでご対応させて頂きます。 「あなたの街のチャレンジャー」ですから。 加藤様もあまり無理をせずストレスを溜めないようにお過ごしください。 私の方こそ今回のご縁に感謝致します。ありがとうございました。
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帰省の折に、実家に眠っていた大量の不用品や処分に困ってたものたちをどうしようと、困ってたところ迅速丁寧なご対応をしていただき助かりました! 当初の見積もりの量よ…
帰省の折に、実家に眠っていた大量の不用品や処分に困ってたものたちをどうしようと、困ってたところ迅速丁寧なご対応をしていただき助かりました! 当初の見積もりの量よりも大幅に増えてしまったにも関わらず、スタッフの方が笑顔で「いいですよ」と引き受けてくださり本当に感謝しかありません。 お陰さまで新しい年を気持ちよく過ごせます。 本当にありがとうございました!! またぜひお願いしたいと思います!
項目別評価
料金に対する納得感
4
他社との比較がわからないのですが、良心的に見積もっていただきました!
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
総合評価
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さわやかな若いお兄さんお二人でお越し頂きました。引っ越しに伴う不用品回収で大型家電もありましたが、手早くあっという間に運んで頂きました。エレベーターの無いマンシ…
さわやかな若いお兄さんお二人でお越し頂きました。引っ越しに伴う不用品回収で大型家電もありましたが、手早くあっという間に運んで頂きました。エレベーターの無いマンションの4階なので、申し訳ない気持ちでしたが…最初から最後までとても気持ちよく対応していただき感激しました。事前にお願いしたもの以外にも、トラックに余裕があれば積んでいきますよ、とおっしゃっていただき、とても助かりました!
項目別評価
料金に対する納得感
5
とてもお手頃な価格でした。追加料金が発生する際も、キチンとした説明があり丁寧な対応でした。
電話・チャット対応
5
質問事項にもすぐ答えていただきました。
仕事の質
5
冷蔵庫や洗濯機など大型家電があったにもかかわらず、テキパキと2時間もかからずに作業していただきました。
対応の柔軟さ
5
事前にお願いしたもの以外にも不用品が増えてしまいましたが、トラックに余裕があれば積んでいきます、と快く引き受けていただきました。
作業員のコミュニケーション
5
終始にこやかに対応していただきました。また、作業員の方同士も仲良く作業されていたので、こちらも見ていてほっこりしました。
総合評価
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プロへの口コミ
カーテンレールの取り付けをしていただきました。 取付のみしてくれる業者さんがなかなか見つからず困っているところ、すぐに対応していただきとても助かりました。 丁寧…
カーテンレールの取り付けをしていただきました。 取付のみしてくれる業者さんがなかなか見つからず困っているところ、すぐに対応していただきとても助かりました。 丁寧に作業していただき満足です。 ありがとうございました(^^)
項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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仕事の速さ
-
仕事の丁寧さ
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作業員のコミュニケーション
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プロからの返信
清水様 こちらこそ有難う御座いました。 また何か困り事がありましたら宜しくお願い致します。
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来ていただいた若い青年でしたがとても好印象で応援したくなる感じでした!次回はチラシをもってあるいてバンバン宣伝してほしいと思います
来ていただいた若い青年でしたがとても好印象で応援したくなる感じでした!次回はチラシをもってあるいてバンバン宣伝してほしいと思います
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
4
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
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不用品回収をお願いしました。 ・階段の家、大きな家電・家具が複数あったにも関わらず他社の半額以下の金額でご案内して下さりました。 ・引越し当日にお願いしてしまい…
不用品回収をお願いしました。 ・階段の家、大きな家電・家具が複数あったにも関わらず他社の半額以下の金額でご案内して下さりました。 ・引越し当日にお願いしてしまい、かなり時間が迫っている中でも迅速に対応していただきました。 ・ゴミ出しや荷物運びを自分で行っていたのですが、階段4階なのでかなり困っていたところ運び下しを好意でお手伝いいただきまさにお値段以上のサービスでした。 ・応対も丁寧で、何度も出入りするにも関わらず玄関に入る際は都度 失礼します とお声をいただきました。 いずれまた不用品回収やその他ご依頼する機会があれば、100%便利屋ネコの手様を利用します! 本当にありがとうございました!!
項目別評価
料金に対する納得感
5
他社のお見積もりの半額以下でした
電話・チャット対応
5
この上ないほど丁寧でした!
仕事の質
5
丁寧かつ迅速でした
対応の柔軟さ
5
当日の無理な時間調整にも真摯に対応していただきました
作業員のコミュニケーション
5
話しやすく、プライベートにも踏み込む話もないので会話が苦手な自分でも心地よく利用できました
プロからの返信
たかやま様。 先日はお世話になりました。 前日からお引越しの合間を縫って、お忙しいのにも関わらず、ご丁寧にありがとうございました。 また機会があれば、いつでもご利用お待ちしております。 大変お世話になりました。
4.9(2561件)
5
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の手際
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
プロからの返信
大石様、今回もお役に立てて嬉しいです。 結構時間がかかってしまって申し訳ありませんでした。 お子様たちにも喜んで頂けたようですね。 本当に良かったです。ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。 喜んで飛んでいきます。 今後とも宜しくお願いいたします。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の手際
5
仕事の丁寧さ
5
作業員のコミュニケーション
5
5
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
プロからの返信
先日はありがとうございました😊 お役に立てて良かったです。 東京に引越してもお身体ご自愛ください。素敵な新生活になりますように!
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
5
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
プロからの返信
矢部様、本日はありがとうございました。 お役に立てて嬉しいです。 こちらこそチャットの打合せから当日まで色々と お気遣い頂きありがとうございました。 とても仕事をやりやすい環境を作って頂き感謝 申し上げます。また何かございましたら是非 お気軽にお声掛けください。
項目別評価
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
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5
作業員のコミュニケーション
5
5
項目別評価
料金に対する納得感
4
他社との比較がわからないのですが、良心的に見積もっていただきました!
電話・チャット対応
5
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5
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5
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5
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料金に対する納得感
4
他社との比較がわからないのですが、良心的に見積もっていただきました!
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5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
5
項目別評価
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4
割引があり助かりました。
電話・チャット対応
5
チャットの返事が早く良かった。
仕事の質
5
他の社はわからないが、良かったと思う。
対応の柔軟さ
5
その場で即対応してもらい助かりました。
作業員のコミュニケーション
5
明るい対応で良かった。
項目別評価
料金に対する納得感
4
割引があり助かりました。
電話・チャット対応
5
チャットの返事が早く良かった。
仕事の質
5
他の社はわからないが、良かったと思う。
対応の柔軟さ
5
その場で即対応してもらい助かりました。
作業員のコミュニケーション
5
明るい対応で良かった。