平林 様
5.0
鍵交換・修理
2024年2月中旬 / 土日
中野区で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.8(89件)
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平林 様
5.0
鍵交換・修理
2024年2月中旬 / 土日
家族が鍵をよく失くすので指紋認証式の電子錠に交換していただきました。 鍵の銘柄指定をしての依頼でしたが、見積もりも明朗で安心して依頼できました。 作業していただいた方もとても感じが良く、作業も丁寧で万屋さんにお願いして良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
平林様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。
本橋 様
4.0
鍵交換・修理
2024年1月下旬 / 土日
玄関の鍵交換をお願いしました。 依頼から作業までは迅速かつスムーズでしたが、 必要な鍵が4コというややイレギュラーな希望であったため その対応に不明瞭な部分があり、4本目の刻印入り鍵を無事入手できるのか 万が一無刻印だった場合にどんな方法があるのか、その場合の料金は、など 最後まで不安が残りました。 4本揃う前に、ミツモアから次々と「仕事完了の確認報告」の催促メールが来て 心理的にも落ち着かない数日間でした。
プロからの返信
本橋 様 この度は弊社のご利用を頂き、誠に有難う御座います! また、ご案内に不手際があり申し訳御座いません。 合鍵に関しましてはメーカー様に発注をし、メーカー様から純正キーを お取り寄せする段取りとなりますので、セキュリティーカードなど 採用しているメーカー様ではない限り刻印付の子鍵の発注になります。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などが御座いましたら直ぐにご連絡を下さいませ! またご用命の際は何卒宜しくお願い致します。
伊藤 様
5.0
鍵交換・修理
2022年12月下旬 / 平日
お世話になりました。 説明もわかりやすく、早い仕事で助かりました。また、ご機会有りましたら宜しくお願い致します。
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プロからの返信
本日は数ある業者の中からお選びいただきありがとうございました。 鍵の事だけではなく色々とお話聞いてくださいましてありがとうございます。 またお役に立てる事がありましたらいつでもお声がけください。 本日はありがとうございました。
柴山 様
5.0
鍵交換・修理
2022年12月上旬 / 土日
引越し直後で、前日のお願いでしたが、気持ちよく対応していただきました。 応対も丁寧で、お願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
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プロからの返信
大変お忙しいところ、その様に言っていただく事が出来、良かったです。 こちらこそありがとうございました。
高橋 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2025年1月下旬 / 平日
玄関の鍵を忘れたため、開けていただくことに。 迅速かつ、速やかに対応していただきました。ありがとうございます。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
SE 様
5.0
鍵交換・修理
2024年10月上旬 / 土日
鍵の交換をお願いしました。急な依頼でしたが、作業内容確認から作業完了までスムーズに終わりました。
プロからの返信
お客様の玄関に合うセキュリティの高い鍵がつけられて満足しております。普段はあまり在庫する事がないゴールド色をたまたま持ち合わせておりお時間頂くことなく施工日を迎えられました。 本日はありがとうございました。
asmnvdt 様
5.0
鍵交換・修理
2024年9月上旬 / 土日
鍵交換を依頼しました。 ネジの取り外しがドライバーでできない等のトラブルに対しても、迅速にご対応いただけました。
プロからの返信
本日は想定外の大変な作業になってしまいお手間を取ってしまいご迷惑をおかけしました。本日は早朝のお時間からご対応頂きましたありがとうございました。
天池 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年4月下旬 / 平日
丁寧で素早い作業でとても助かった
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プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
小谷 様
5.0
鍵交換・修理
2022年11月下旬 / 平日
非常に丁寧にご対応いただきました。
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プロからの返信
この度はどうもありがとうございました。
上原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2年前
不安だらけだったところを丁寧にご説明くださって落ち着いて対応出来ました。 鍵のことだけではなく、管理会社や関係各所への連絡や他業者さんとの比較ポイントに至るまでアドバイス 頂き、とても助かりました。 最終的に別の業者さんにお願いしてしまったのですが、機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
有難いお言葉を頂戴頂き、ありがとうございます。 もしお困りの際は気軽にご相談いただけますと幸いです。
鈴木 様
5.0
鍵交換・修理
2025年2月上旬 / 平日
大変迅速に対応していただき助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
当初予定していた作業とは異なりましたがそつなくこなせ嬉しく思います。事務所の近くで最短5分で駆けつけられます。次回も何かございましたら何なりとご相談ください。すぐに駆けつけます! ご依頼ありがとうございました。
T 様
1.0
鍵交換・修理
2024年4月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
鍵の取り付けを依頼しました。 見積もり出張費は無料との事で 訪問えおお願いしました。 部屋のドアの鍵を2つ提案されて 工事が無い物にしました。 業者の方が言うには、この鍵は他では 無いと言われて16500円支払いました。 その後、ネット検索した所3700円代で 同じ鍵が沢山売ってました。 以上の事を業者の方に伝えて返金依頼を お願いしたら、嫌がらせは辞めて下さいと 言われて返金は応じて頂けませんでした。 結局は お金を支払ってしまった 私のミスです。
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プロからの返信
その節はお世話になりました。 他の業者さんに取り扱ってもらえず高額の請求をされたとの事でしたので現場で適切なご説明をさせて頂いたにも関わらずこの様な評価をされて大変残念に思います。部材代も含め見積もり後に承諾頂きました作業に対して後から壊れたり欠品だった訳でもないのに不服を申されてインターネット価格以外返金しろと言われましても当然の事ながら部材代以外にかかる経費がございますので対応出来かねます。インターネットでご自身で取り付けられる部材を調べられないから仲介サイトを通してご依頼されたのではないのでしょうか? なのにも関わらずこの様な悪態を晒されて大変遺憾に思っております。 次回からは全てご自身でやられるべきだと思います。 これって15万円請求された業者に頼んでいても材料費を調べて同じ事をされたのですか?
いのうえ 様
5.0
鍵交換・修理
2023年7月中旬 / 平日
引越しに伴い鍵の交換を依頼しました。 丁寧に対応してしていただきました。
阪野 様
4.0
鍵交換・修理
2023年6月上旬 / 土日
今回はまだ途中との事で、一旦4にさせていただきます。 古い鍵の取り替えを提案してくださいました。
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Sino 様
5.0
鍵交換・修理
2022年10月中旬 / 平日
丁寧かつ迅速に作業頂きました。(鍵の紛失という事態を二度と起こさないようにしたいと思いますが、)万一再発した際にはお願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそ誠にありがとうございました。 鍵に関する事でしたら何でも、またいつでもお気軽にご相談ご用命心よりお待ちしております。ありがとうございました。
林 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2025年2月中旬 / 平日
井上 様
5.0
鍵交換・修理
2024年12月上旬 / 平日
今回2度目の依頼になります。 前回も今回もとても親切丁寧なお仕事をして頂きありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いします。
西山 様
5.0
鍵交換・修理
2024年11月下旬 / 土日
事前にお願いしていた金額と内容で20分ほどで全て完了していただきました! 迅速で丁寧な対応に感謝です。 ありがとうございました!!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
あ 様
5.0
鍵交換・修理
2024年6月中旬 / 平日
スムーズでした。33000円でした。ありがとうございました!
プロからの返信
あ様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。 問い合わせ時の鍵のタイプなどについてのヒアリングに対して詳細に素早く対応していただいて助かりました。またなにか鍵のことでお困り事がございましたら気軽に問い合わせていただければと存じます。 よろしくお願いいたします。
もぬけ 様
5.0
鍵交換・修理
2022年12月中旬 / 土日
鍵の交換をお願いしました。 事前のチャットのやり取りが丁寧で、 実際の鍵交換もスピーディでした。 また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
プロからの返信
その様に仰っていただけまして良かったです。 またの機会お待ちしております。どうもありがとうございました。
タマリ 様
5.0
鍵交換・修理
2022年4月中旬 / 平日
こまめに連絡を取って下さり、また迅速に対応して頂き助かりました。 人柄が文章に出てるなと思ってましたがその通りの感じの良いプロでまた頼みたいなと思わせるような仕事でした ありがとうございます。
es 様
5.0
鍵交換・修理
2022年4月上旬 / 土日
宮本さんに鍵交換して頂きました。 親切にまた、迅速に対応頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。
中村 様
4.0
鍵開け・鍵屋
2023年11月下旬 / 土日
バイクの鍵を失くしてしまったので、鍵穴から作成依頼をしました。迅速な対応と丁寧な応対で、とても安心しました。お値段設定がもう少し安いと、もっと良いと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
ふる 様
5.0
鍵交換・修理
2023年3月中旬 / 土日
補助鍵をつけていただきました。 返信も早く、提案も含め丁寧にご説明いただいてわかりやすかったです。 すぐにご対応くださって助かりました。ありがとうございました。
中野 様
5.0
鍵交換・修理
2023年10月上旬 / 土日
明朗会計で安心でした!
Lily 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年1月下旬 / 平日
とても丁寧に迅速にご対応頂きました! また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 交換保証もありますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
上原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2022年7月中旬 / 平日
いろんな事態を想定してご提案くださって、安心感がありとても助かりました。金額面もかなり融通頂きそちらも納得できました。
プロからの返信
この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 口コミを書いてくださりありがとうございます! 他社様より少しでも安く提供できたみたいでよかったです! また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
y 様
5.0
鍵交換・修理
2023年5月上旬 / 平日
非常に丁寧に説明・作業いただき、大変助かりました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 交換保証もありますので、また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
s 様
3.0
鍵交換・修理
2023年4月下旬 / 土日
引っ越しに伴い鍵の交換を依頼しました。ちょっと無愛想な感じでしたが作業は問題なく行っていただけました。 セキュリティ面の心配や予算も汲んでいただきありがとうございました。
プロからの返信
ご貴重なご意見ありがとうございました。今後のお客様対応の参考にさせて頂きます。本日はありがとうございました。
松野 様
5.0
鍵交換・修理
2022年6月上旬 / 平日
対応が良かった
良い 様
5.0
鍵交換・修理
2022年5月下旬 / 土日
この度はありがとうございました。
モリハラ 様
4.0
鍵開け・鍵屋
2023年12月中旬 / 平日
安心して見積もりと作業いただきました!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
斎藤 様
3.0
鍵交換・修理
2023年6月中旬 / 土日
ありがとうございました😊
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 また鍵の事でお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
栗原 様
4.0
鍵交換・修理
2022年4月下旬 / 平日
業者から電話来るまでこちらから全く連絡できなかった。チャットはどうやるんだ