松原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年7月下旬 / 平日
横浜市で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミ
15
21ページ
松原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年7月下旬 / 平日
車のキーをトランクルームに閉じ込めてしまいました。 暑い中対応して頂きありがとうございました。 迅速に対応していただき、料金も事前にお聞きしていたお話のとおりでした。
依頼したプロ株式会社 LIBRA
江田 様
3.0
鍵開け・鍵屋
2023年5月下旬 / 平日
仕事は丁寧だったと思います。 エンジン音がこんなに出るとは思わず、住宅地でかつ夜だったので困りました。 事前に音について聞いておけば良かったです。 また、金額が予定よりもかなり高くなりました。書いてある金額はオートバイ設定とはお聞きしましたが、私が考えていたMAXの値段だったので他にも見積もりとれば良かったと感じました。 いずれにせよ、鍵を作っていただきありがとうございました。
プロからの返信
どの業者に頼んでも鍵作時にエンジン音は発生致します。 事前にご説明させて頂いたのですが… 料金に関しても事前にお伝えしていた範疇で作業させて頂いたのですが… ご理解頂けなくて残念です。 今後の参考に致します。 低評価ありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
なかい 様
5.0
鍵交換・修理
2023年4月中旬 / 土日
玄関の鍵の交換をお願いしました。追加料金などもなく、お見積通り迅速に作業いただきました。丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
上元 様
5.0
鍵交換・修理
2023年3月上旬 / 土日
ご対応ありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
依頼者 様
5.0
鍵交換・修理
2022年11月上旬 / 土日
迅速に鍵交換に対応頂きました。価格面のフォローもして頂き助かりました。
依頼したプロゴールドロックサービス
長倉 様
5.0
鍵交換・修理
2022年10月上旬 / 平日
自宅玄関のカギを電子ロックにして頂きました。 製品の情報もいち早く教えてくれて、それに対する質問や相談も丁寧に対応してくれました。 確認と連絡をしっかりして下さり、安心してお任せできました。 今後また何かあった時に頼れるご縁ご出来たのを嬉しく思います。 大変満足しております! ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 LIBRA
匿名希望 様
5.0
鍵交換・修理
2022年9月下旬 / 祝日
鍵の特殊性のせいか、他社には難易度が高いと断られましたが、解決方法を即座に提示いただきました。有事の際は、次回以降もお願いしたいと思いますし、技術の高さと誠実さを周囲にも伝えたいと思います。
依頼したプロゴールドロックサービス
みや 様
5.0
鍵交換・修理
2022年9月中旬 / 土日
カギの種類やその後の注意点まで、わかりやすく丁寧に教えてくださいました。見積金額が一番お安く、地元で長く営業されているなど、安心してお願いできました。次もお願いしようと思います。
依頼したプロゴールドロックサービス
黒田 様
5.0
鍵交換・修理
2022年9月中旬 / 土日
迅速に対応いただき、作業内容の説明も丁寧で安心しておまかせすることができました。 金額も事前に言っていただき、スムーズなやりとりができました。 鍵のことで相談あったらまたお願いしたいと思います。
依頼したプロゴールドロックサービス
s at ok oo 様
5.0
鍵交換・修理
2022年1月上旬 / 土日
鍵の交換をしていただきました。他のお店にも相見積を取りましたが、お値段、ご対応ともに一番よかったのでお願いしました。この度はありがとうございました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
MM 様
5.0
鍵交換・修理
2021年12月中旬 / 平日
遅れる際も連絡を入れていただいたのは良かったです。 鍵の種類など細かく説明していただき、納得した上で作業をお任せすることでできました。また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロゴールドロックサービス
土井 様
5.0
鍵交換・修理
2021年11月上旬 / 土日
急な依頼を受けてくださり、非常に助かりました。電話&対面対応ともに丁寧で安心してお願いすることができました。料金も良心的でした。またトラブルがあったら利用させていただきたいです。ありがとうございました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
たなか 様
5.0
鍵交換・修理
2021年10月下旬 / 平日
急な依頼にも迅速にご対応いただけました。事前に電話で鍵形状などの確認をいただき、訪問後もスムーズなご対応でした。故障箇所の説明、取り付けた鍵の仕様などもご説明いただき大変感謝しております。
依頼したプロゴールドロックサービス
初心者 様
5.0
鍵交換・修理
2021年10月上旬 / 土日
鍵の交換でしたが、他の業者よりも安くやっていただけました。 スムースに動くよう調整してくださり、助かりました。
依頼したプロゴールドロックサービス
清水 様
5.0
鍵交換・修理
7年前
家の既存の鍵のメンテナンスと新しい施錠の追加をお願いしました。防犯対策や予算を考えた上で、最善の提案をしていただきました。何かありましたら、またお願いしたいです。
プロからの返信
早速の口コミありがとうございます。使い方等不明点ありましたら、いつでもお電話ください。 また、何かありましたら宜しくお願いします。
依頼したプロゴールドロックサービス
松 様
4.0
鍵交換・修理
7か月前
鍵の事を教えていただいたり、処分のことまで教えてもらえてとてもよかったです。 ありがとうございました。 ケアを頑張ってやっていきます。
プロからの返信
高級ハイセキュリティシリンダーの交換でご対応させて頂きました。ハイセキュリティシリンダーは通常シリンダーより部品が細かく定期的にメンテナンスが必要となります。長くご使用頂くためにも年に数回のケアを心掛けてみて下さい。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
竹内 様
5.0
鍵交換・修理
7か月前
ありがとうございました。 とても助かりました。
依頼したプロゴールドロックサービス
アンゼン株式会社 様
5.0
鍵開け・鍵屋
8か月前
Kums 様
5.0
鍵交換・修理
9か月前
富施 様
5.0
鍵交換・修理
2025年7月中旬 / 平日
佃 様
5.0
鍵交換・修理
10か月前
作業も時間通りに終わり満足しています。
依頼したプロGOOD-LIFE
八橋 様
5.0
鍵交換・修理
10か月前
中村 様
5.0
鍵交換・修理
11か月前
素早い効果と色々ご説明ありがとうございました😊
依頼したプロGOOD-LIFE
あら 様
5.0
鍵交換・修理
11か月前
井上 様
5.0
鍵交換・修理
2025年3月下旬 / 平日
当日早くきていただいて助かりました 他の鍵情報も教えてもらえてよかったです
依頼したプロGOOD-LIFE
北村 様
5.0
鍵交換・修理
2025年3月中旬 / 平日
米村 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2025年2月下旬 / 平日
鍵が無い中での古い金庫の解錠。 短時間で開けていただきました。 本当に助かりました。 ありがとうございました!
プロからの返信
無事に短時間で金庫の開錠が出来てホッとしました。お客様のお力になれてなによりです。この度はご依頼頂きありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
平野 様
4.0
鍵交換・修理
2025年2月中旬 / 平日
いい対応で、説明も良かったです
依頼したプロゴールドロックサービス
古川 様
5.0
鍵交換・修理
2025年2月中旬 / 祝日
栗原 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2025年2月上旬 / 平日
今回 玄関の鍵をお願いしました 細かく連絡して下さり とても丁寧な対応をして頂きました ありがとうございます また 何かありましたらお願いしたいと思います
依頼したプロ株式会社 LIBRA
大木 様
5.0
鍵交換・修理
2025年1月下旬 / 土日
時間通りに来て頂き、作業も早く、鍵穴のお手入れ等きっちり説明もして頂きました。 ありがとうございます。
依頼したプロゴールドロックサービス
YK 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2025年1月上旬 / 土日
お正月4日に対応して頂きました。 料金説明もキチンとして安心。 こちらに依頼して良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
本来は休日にしていたのですが急なご依頼といい事もあってお困りだと思いご対応させて頂きました。ありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
A.T 様
4.0
鍵交換・修理
2024年12月中旬 / 平日
説明が分かりやすく、作業が迅速でした。
依頼したプロゴールドロックサービス
齊藤 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年11月上旬 / 土日
鍵を紛失してしまい依頼しました。 真夜中の依頼だったのにも関わらず迅速で丁寧に対応してもらいありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 LIBRA
松下 様
5.0
鍵交換・修理
2024年10月下旬 / 平日
玄関の鍵が故障してしまったので、お願いしました。 迅速な対応で助かりました。
プロからの返信
納期までの間、お待たせしてご迷惑おかけしておりませんでしたでしょうか? この度はご注文から施工までの間、お付き合い頂き誠にありがとうございました。
依頼したプロ鍵の超特急
匿名 様
5.0
鍵交換・修理
2024年9月上旬 / 平日
料金変動なく依頼を受けていただき連絡も丁寧でした。ありがとうございました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
村瀬 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2024年8月上旬 / 平日
オフィスのサイドキャビネの鍵閉じ込めで依頼させていただきました。丁寧にコミュニケーションいただき、安心感がありました。
依頼したプロ株式会社 LIBRA
おぐら 様
5.0
鍵交換・修理
2024年3月下旬 / 土日
玄関の鍵交換をお願いしました。 迅速に対応していただき、お願いして良かったです。
依頼したプロゴールドロックサービス
及川 様
5.0
鍵交換・修理
2024年3月中旬 / 平日
マンション玄関の鍵交換をお願いしました。 作業時間も短く、金額面でも満足です。 ありがとうございました!
依頼したプロゴールドロックサービス
井筒 様
5.0
鍵交換・修理
2024年3月上旬 / 土日
鍵交換をしていただきました。 古い家のため、なかなか合う型番が見つかりませんでしたがお調べいただき対応してくださいました。 ありがとうございました。
プロからの返信
満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵の超特急
まつしげ 様
5.0
鍵交換・修理
2024年2月上旬 / 平日
高井 様
5.0
鍵交換・修理
2024年1月下旬 / 平日
引越し先の鍵交換をお願いしました。 施工、対応共に丁寧で良かったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
高井様 この度は弊社のご利用を頂き、誠に有難う御座います! こちらの方こそ、ご丁寧にご対応を頂き有難う御座いました! また物件対応シリンダーの為、納品まで長期間頂きご不便をお掛け致しました。 今回交換させて頂いた鍵に関しましてはメーカー様の中でもセキュリティが かなり高く、精密なつくりとなっておりますので、鍵の紛失などには十二分にご留意頂けますと幸いです。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などが御座いましたら直ぐにご連絡を下さいませ! またご用命の際は何卒宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社 万屋 狐
tn 様
5.0
鍵交換・修理
2024年1月上旬 / 土日
玄関の鍵の交換をお願いいたしました。迅速、丁寧でとても良い仕事をしていただけました。
プロからの返信
tn 様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ細かい事前のやり取りを頂き有難う御座いました! 今回交換をさせて頂いた鍵に関しましては メーカー様の鍵の中でもかなり防犯性が高い鍵になります。 ピッキングでは開けることが出来ず、ドリル耐性も抜群に高いので 鍵の紛失には十分お気を付けください! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社 万屋 狐
中里 様
5.0
鍵交換・修理
2023年12月中旬 / 土日
中古物件を購入して鍵の交換を依頼しました。現在の鍵に対して交換できる鍵の候補とその特徴を説明頂き、納得して交換をすることができました。
依頼したプロゴールドロックサービス
t.a 様
5.0
鍵交換・修理
2023年12月中旬 / 平日
鍵交換していただきました。 丁寧かつ迅速に朝が対応いただきありがとうございました。
依頼したプロゴールドロックサービス
岸上 様
5.0
鍵交換・修理
2023年11月下旬 / 土日
丁寧な説明で、鍵の選択肢もいくつか準備いただいて、納得のできる修理をしていただき、満足しています。
依頼したプロゴールドロックサービス
島口 様
5.0
鍵開け・鍵屋
2023年11月下旬 / 平日
玄関の鍵を紛失しましたが、依頼後約30分で来て頂き、とても助かりました。 料金も納得のいくものでした。 有難うございました。
プロからの返信
本日は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご依頼いただいた旦那様、現場で対応していただいた奥様共々親切に対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
和田 様
5.0
鍵交換・修理
2023年10月上旬 / 平日
玄関の鍵の交換をお願いしました。 とても親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 理想通りのご案内ができませんでしたが、出来る限りのご提案作業はできたかと思います。 またお困りのことがございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロ鍵屋リプロ
あさい 様
3.0
鍵交換・修理
2023年9月中旬 / 土日
評価の送付が遅くなりまして申し訳ございません。 このようなシステムで修理をお願いしたのがはじめてなので、私の認識不足でしたらあらかじめお詫びしておきます。 「こういうものなのか」というのが率直な印象です。 作業に来たくださった方のご対応はとても丁寧で、またそれ以前のメールやチャットでのやり取りも迅速スムーズで、この点に関していえば不満は全くございません。 驚いた点は、下記の3点です。 ①作業工程の流れの説明がなかった。 通常だと、まず一度見に来ていただいて型番等を確認され見積もりが提示され、2回目に実作業という流れと認識していました。 今回、そのような流れのご説明がなく、鍵の種類などのWeb上への入力だけですぐに見積もりが出て、作業日を決める流れとなったので、その日1日で作業が完了するのかと思い、そのつもりでいたのですが、実際には実作業は後日となりました。 ②6月に申し込み、修理完了が9月だった。 これは、メーカーの事情だと思われますので仕方がないことかもしれないのですが、上下2個の鍵で、それぞれ別の鍵を使うタイプなら2週間で納品、2個とも同じ鍵で良い場合には2〜3か月かかるという理屈がわからなかった。 ③作業完了の確認時に引っ掛かりをお伝えしたが微調整はしていただけなかった。 通常の修理では作業完了の確認の際に気になる点をお伝えしたら微調整をしていただけるものだと思っていたので驚きました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
堀江 様
5.0
鍵交換・修理
2023年8月上旬 / 平日