神奈川県の鍵・防犯対策の口コミ一覧

神奈川県で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.9(2,150件)

神奈川県

で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミ

1

/

43ページ

5.0

鍵交換・修理

フルヤ 様

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金 12,100 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

本日、鍵交換で来ていただいた担当は儀保様でした。到着の約30分前に電話をいただき、予定時間どおりに来てくださいました。 ・作業はとても手際がよく、15分もかからずに完了しました。 ・作業後には、鍵の使い方や注意点についても丁寧に説明していただきました。 ・事前に案内された金額どおりで、作業途中で追加料金が発生することもありませんでした。 ・近くの駐車場が満車で、少し離れた場所に停めたそうですが、その分の追加費用もありませんでした。 ・Googleマップでは「素人っぽい」という口コミも見かけましたが、今回の対応では、個人的にそのようには感じませんでした。 連絡、作業、料金のどれも分かりやすく、安心してお願いできました。ありがとうございました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

ヤマカベ 様・(40代 男性)

2026年11月上旬 / 平日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

家の鍵が立て続けに無くなることがありました。それを機に今回の鍵の交換を依頼しました。 金額の設定とかかる時間など簡潔に教えていただき、予約もスムーズで、当日こちらの住所を間違えてお伝えしてしまっていましたが、快く作業も行なっていただきました。 また、何かの機会にはお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

愛嬌のある方で良かったです

仕事の仕上がり

5

完璧

料金・費用のお手ごろ感

5

当初自分が思っていた金額よりも安く交換してもらえ鍵もついていたので満足

対応の迅速さ

5

めちゃくちゃ早い

知識の豊富さ

5

鍵屋さんの話など色々聞かせていただきました。

事前の説明の十分度

5

完結わかりやすい

5.0

鍵交換・修理

東 様・(40代 女性)

2026年11月上旬 / 土日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

時間通りに来てくださり作業も早く、なかなか時間にゆとりがなかったので助かりました。作業後の説明時に、勝手口や洋室の鍵についても相談したところ、とても親切丁寧に提案して頂きました。 他社よりも安く、作業も良く、対応も良く、依頼して良かったです。ありがとう御座いました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

親切丁寧な対応でとても好感でした。

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

他社よりも安くて助かりました。

対応の迅速さ

5

早くスムーズでした。

知識の豊富さ

5

相談に対して親切に説明してくださいました。

事前の説明の十分度

4

5.0

鍵交換・修理

HRKW 様・(50代 男性)

2026年11月上旬 / 土日

実際の料金 34,000 円

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関ドアのシリンダー部分の経年劣化により、鍵が折れたり回りにくくなり交換をお願いしました。 依頼までのやり取りも親切にご対応いただき、当日作業も俊敏で説明も丁寧にして下さり助かりました。 ありがとうございました。 また何か不具合が生じた時にはお願いしたいと思いました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

高津 様・(50代 女性)

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵を刺したまま半日以上、気づかず、気づいた時には鍵を抜き盗られてしまったようで急遽 鍵とシリンダーの交換をお願いしました。 急いでいたところ、すぐに対応していただき、値段は明朗会計で助かりました

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

福地 様・(50代 男性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 39,800 円

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を交換する必要があり見積りをお願いしました。玄関ドアや鍵のタイプなど詳細をお伝えしたところ正確な見積りを回答いただきリーズナブルであると納得の上で依頼することが出来ました。セキュリティ面から出来るだけ早くと考えていましたが、依頼後直ぐに当日対応いただき大変助かりました。作業時の説明も丁寧で安心できる内容でしたので、また何かありましたらご相談させていただきます。

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

福地様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

5.0

鍵開け・鍵屋

内山 様・(60代 女性)

2026年10月中旬 / 土日

実際の料金 20,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

玄関が内側からも外側からも開かなくなり、セコムを呼びましたが、だめでした。 夜遅くだったのですが、快く駆けつけてくださり、大変手際よく作業をしてくださいました。細部まで点検や清掃等もやってくださいました。 連絡をした時に、色々質問をして、料金をはっきりと伝えてくださったので、安心しました。 お人柄もよく、また、何かあったらお願いしたいです。

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項目別評価

人柄の良さ

5

素晴らしいです!

仕事の仕上がり

5

完璧!!

料金・費用のお手ごろ感

5

夜遅くなのに、特別料金等もなく、明瞭会計。

対応の迅速さ

5

距離もあったのに、すぐに駆けつけてくれた!!

知識の豊富さ

5

お若いのに、よく勉強なさっているなぁと感心しました。

事前の説明の十分度

5

完璧です!

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況のなか説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。現場へのご案内、不具合の様子や別業者様がどんな作業をしたかなどを事前に教えてくださりスムーズに作業をすることができました。ありがとうございました。

5.0

鍵交換・修理

マツダ 様

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金 15,400 円

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレの鍵つきドアノブが壊れたので交換お願いしました。部品が届くまでの期間困らないようにと、他の部屋のドアノブと入れ替えるという機転を効かせた対応に感心しました。また、玄関の扉の建て付けも調整してくださり、とても助かりました。 費用もとても良心的でしたので、また何かあったらお願いしたいと思います。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

匿名希望 様・(50代 男性)

2026年11月上旬 / 土日

実際の料金 22,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越し前の鍵の交換でしたが、事前のチャットでのやり取り、当日の作業、駐車場代も作業前に内容を報告頂き30分で終わらせると有言実行して頂くなど非常に気持ちの良い対応でした。また宜しくお願いします。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ事前の説明や作業までのやり取り、転居時のお忙しい状況の中こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。

5.0

鍵交換・修理

高橋 大明 様・(60代 女性)

2026年10月下旬 / 土日

実際の料金 77,000 円

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

2か所ある玄関のカギが下の部分だけ外から開け閉めが出来なくなっていました。 内側からは締めれるのですがこの機会に交換することにしました。 比較的最短で交換に来ていただいて、すぐに仕事も終わって安心しました。 対応も丁寧で好感持てました。 お願いして良かったです! ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SRS

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

4

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

たなべ 様・(30代 女性)

16日前

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引っ越しのため、初めて鍵交換を依頼しました。初めてだったのでいろいろな疑問にお答えいただき、作業も早くご対応いただきました。また何かあればお願いしようと思いました!ありがとうございました!

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

石川 様

2026年10月下旬 / 平日

実際の料金 12,100 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しに伴う鍵の交換をお願いしました。仕事も速く説明も丁寧にしてくれました?すごく親切でとても好感の持てる方でした。ありがとうございました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

齊藤 様・(40代 男性)

1か月前

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵穴が動かなくなり、夜遅くの連絡にも素早く対応していただき翌日も朝早くに連絡を頂き、状況、状態、など分かりやすく説明してもらいました、交換も手早く故障原因を解説、今後の手入れ法なども丁寧に教えて頂きました ありがとうございますm(_ _)m

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

4

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

齋藤様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

5.0

鍵交換・修理

すだ 様

2024年11月中旬 / 平日

実際の料金 29,100 円

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレのドアの鍵が掛からない+明かり窓の新規設置をお願いしました。 とても丁寧に施行して頂いて大満足です! リフォーム等もやっているとの事なので、また何かあればお願いしたいと思います!

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項目別評価

人柄の良さ

5

穏やか

仕事の仕上がり

5

大満足です

料金・費用のお手ごろ感

5

大満足です

対応の迅速さ

5

見積もり時から、チャットにて迅速にやりとりして頂きました!

知識の豊富さ

5

リフォーム等も対応されているそうです

事前の説明の十分度

5

説明通りの修理交換でした

プロからの返信

スダ様 この度は、日本アンロックサービス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 フラッシュ構造の可能性を考慮し準備しておいたおかげで、無事に既存部分に取付できました! 今後も、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。

5.0

鍵開け・鍵屋

横浜の住民 様

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金 38,500 円

鍵開け・交換を依頼した場所

金庫

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

自宅金庫のダイヤル番号と鍵を紛失し、鍵の110番に開錠と鍵の作成をWeb見積すると合計2万円弱。Webで申し込むと怪しげなSMS返信のみ。当日指定時刻30分前に連絡もなく来訪。金庫を見ていきなり開錠15万+複製5万の合計20万に見積変更。高額なのと態度も最悪でお断りすると捨て台詞を吐かれた。気を取り直して口コミを見てミツモア経由でLIBRAさんに依頼。事前の問い合わせもWeb上で丁寧に回答いただき、最後は電話で確認し訪問見積を依頼。到着時に名刺をいただき好印象。金庫を見ていただき、最善最安の方法をご提案頂き金庫破壊と廃棄込みで4万弱で契約成立。作業も数分で完了し、気持ちのよいお取引ができました。また何かあればお世話になりたいと思います。

依頼したプロ株式会社 LIBRA

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項目別評価

人柄の良さ

5

紹介画像よりも真面目そうな方でした

仕事の仕上がり

5

作業が速くスマートでした

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

Webのやりとりも迅速で、最終の電話依頼から30分で来ていただきました。

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

各作業の違いと金額を明示され、納得いく作業内容と金額でした

5.0

鍵交換・修理

マツバ 様・(50代 男性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 7,700 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関ドアノブの緩みが頻繁だったので、ミツモアから具志川ロックオフィスさんを選びました。 部品交換と調整をして頂き、現在良好です。 対応も早く、説明や注意点も伝えて頂きました。 また何かあればお願いしたいと思います。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵開け・鍵屋

Shiba 様・(60代)

2026年8月中旬 / 平日

実際の料金 20,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

夕方帰宅したところ、鍵が鍵穴に入って普通に回せるのにドア鍵本体から横に出ている金属棒が全く壁側の穴に刺さったまま動かず困り果て、家族の誰かの鍵で開くだろうと望みを託すも全滅…そうこうしているうちに深夜になりこのまま玄関先で朝まで野宿か…と諦めていたらSKT様から今から行けますとのお知らせに歓喜‼︎ 到着後、落ち着いた作業とプロの技であっという間に開けてくださいました‼︎動かなかった原因や今後どのように交換すれば良いのか等の説明も丁寧で分かりやすく安心できました。 この度はどうもありがとうございました。 (あってはならない事ですが)運悪くまたもや鍵トラブルがあった折には、迷う事なく一番にお願いする所存です。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

4

料金・費用のお手ごろ感

4

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

4

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 大変なご状況事前の説明も丁寧に理解して頂き助かりました。現場でもご家族様ともどもとても親切に対応していただき今後の対応にも熱心に耳を傾けていただきありがとうございました。帰りの走行に関してもお気遣いの声をいただ岐とても感謝しております。

5.0

鍵開け・鍵屋

横浜の野良猫 様

2024年8月中旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

早朝(6~8時)

鍵を無くしてしまいお願いしましたが、めちゃくちゃ感じの良い人で安心しました! 作業も早く終わり、完璧でした! 今後は無いようにしたいですが、もし、また鍵を無くしてしまった際は必ずまたお願いしますm(__)mありがとうございました!

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項目別評価

人柄の良さ

5

電話対応もわかりやすく対面した時も親切で良いひとでした!

仕事の仕上がり

5

申し分ない完璧でした!

料金・費用のお手ごろ感

5

色々教えて頂きましたし、電話で言ってた通りの金額でした!

対応の迅速さ

5

サイトの使い方がわからず居ましたが迅速に指示を頂いてすぐ来ていただけました!

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

鍵の種類から開け方から金額までちゃんと伝えて頂けたのでこれ以上はないと思います!

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ他のご依頼との兼ね合いで時間変更など柔軟に対応していただき助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただき最後は飲み物の差し入れも頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

5.0

鍵開け・鍵屋

廣瀬 様

2024年8月中旬 / 祝日

実際の料金 18,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

暗証番号とカードキーを必要とする鍵だったのですが、開錠頂けました。 料金も電話越しに、こうなったら値段が上がると先に丁寧に教えていただけたので、安心できました。 ありがとうございました。とても助かりました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ暑い中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。

5.0

鍵交換・修理

レナさん 様

2026年10月中旬 / 平日

実際の料金 38,500 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しに伴い鍵の交換を依頼しました。 当日の依頼にも関わらず迅速な対応で助かりました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

3

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

三浦 様・(60代 女性)

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金 17,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が1年くらい開ける時にスムーズに回らないことがありました。取り替えに来てくれる前の日も鍵がすぐには回らなかったので心配しました。 雨が土砂降りの中来ていただきスムーズに作業してありがとうございます。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

4

5.0

鍵開け・鍵屋

松田 様・(40代 男性)

2026年9月中旬 / 平日

実際の料金 12,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

室内(居室・トイレ・浴室)

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

トイレのドアが開かなくなり、急遽対応していただきました。大変丁寧に対応していただき、助かりました。ありがとうございました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況のなか説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。現場へのご案内、作業場所のご提案など迅速に対応していただきスムーズに作業をすることができました。ありがとうございました。

5.0

鍵開け・鍵屋

onishi 様・(30代 男性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金 16,500 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

突然のお願いにもかかわらず、すぐに来て頂けました。 運良く解錠しやすい方法があり、十数分で作業終了されました。 鍵についての質問にも判りやすくお答えいただけるなど、真摯に相談にも乗って頂きました。 料金も追加費用などは発生なく、リーズナブルなお値段で見積もり通りでした。 万が一、またトラブルがありましたら、再度依頼したいと思います。

依頼したプロY Key Lock

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

またのご入用が無いよう、鍵のトラブルに遭われない事心よりお祈り申し上げます。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

5.0

鍵交換・修理

六 様

2026年9月上旬 / 土日

実際の料金 44,200 円

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

交換後4年ほどの鍵穴でしたが 鍵を挿してもびくともしない事が増え生活に支障が出てきたので お願いした次第です ディンプルキーなので構造上 交換一択という事でした 細かく丁寧に説明してくださいました 作業も10分くらいで終了し 料金も相場通りな感じでした ありがとうございました

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

お客様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

5.0

鍵交換・修理

野見山 様・(50代 男性)

2026年9月上旬 / 土日

実際の料金 27,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しで、玄関の鍵を取り替える必要があり、グッドライフさんに、お願いさせていただきました。 迅速にご対応いただき、15分ほどの作業で取り替えていただきました。 交換後の説明もわかりやすく 料金もリーズナブルで大変助かりました。また、何かありましたら、ぜひお願いします

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵開け・鍵屋

高橋 様・(20代 男性)

2026年8月中旬 / 土日

実際の料金 18,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

1時間以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

夜分に鍵が壊れ依頼しました。 事前の連絡時間より遅く到着して少し不安を覚えましたが、担当の方の応対の丁寧さに安心しました。 結局当初の見積もり時の倍以上の値段になったのは残念に思いましたが、私の気持ちに寄り添って頂いたことと無事部屋に入れた事に感謝しています。夜分に対応ありがとうございました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

にこやかで丁寧でした。困っている私の気持ちに寄り添ってくれた印象でした。

仕事の仕上がり

5

無事部屋に入れたのでよかったです。

料金・費用のお手ごろ感

3

見積もり提示から金額が倍以上になったので良い印象は受けませんでした。

対応の迅速さ

4

迅速にやっていただいたと思います。

知識の豊富さ

4

事前の説明の十分度

4

ドリルで覗き穴を壊すことは驚きましたが、事前に説明されたので納得の上作業お願いしました。

プロからの返信

高橋様 この度はご依頼、また口コミへのご投稿を誠にありがとうございました。夜分にお困りのところ、無事にご解決のお手伝いができ何よりでございます。 到着のご連絡が予定より遅くなり、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 料金につきましては、鍵のメーカーや型番によって必要な作業内容や部材が異なるため、現地で状態を確認したうえで正式な金額をご案内する仕組みとなっております。ミツモア上の表示はその中の最低料金からとなっており、分かりにくい点があり申し訳ございません。追加のご説明が必要な場合も、必ず作業前にお客様にご確認いただいたうえで進めるようにしておりますので、どうぞご安心くださいませ。今後もより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 覗き穴の修理についてもご納得いただいたうえで対応させていただけたとのこと、また担当の対応を温かいお言葉で評価いただき、大変嬉しく思います。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

5.0

鍵交換・修理

ウエスト 様

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金 86,900 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

築50年超のマンションの鍵全交換をお願いしました。古すぎるために他社で断られたのですが、ご尽力いただき希望通りの新しいカギとなりました。ありがとうございました!!

依頼したプロ株式会社 万屋 狐

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ウエスト様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。

5.0

鍵交換・修理

渥美 様・(60代 男性)

2026年10月下旬 / 土日

実際の料金 14,300 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

午後3時頃にカギの交換をお願いしましたが当日に来てもらえて助かりました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

4.0

鍵開け・鍵屋

スガワラ 様・(60代 女性)

2026年10月中旬 / 祝日

実際の料金 30,800 円

鍵開け・交換を依頼した場所

室内(居室・トイレ・浴室)

プロが駆けつけるまでの時間

24時間以内

依頼した時間帯

夜間(18時~22時)

築30年のマンション住まいですが、居間のドアが開かなくなったため、依頼しました。 来てくださった方は、大変感じが良くて親切でした。

依頼したプロ株式会社SRS

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項目別評価

人柄の良さ

4

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

3

事前にスマホで出したものとはだいぶ違ったが、まあ受け入れるものだった。

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

J.S 様・(60代 女性)

2026年10月上旬 / 平日

実際の料金 32,500 円

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が故障してしまったので、交換をお願いしました。作業もスムーズでしたし、鍵穴のメンテナンスなども教えていただき、とてもよかったです。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

4

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵開け・鍵屋

大竹 様・(60代 女性)

2026年9月下旬 / 平日

実際の料金 15,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

玄関が開かなくなりお願いしました。 作業時間も指定しましたが、サクサクと作業し開けて頂き、金額も初めにきいた金額でした。 またこの様な事があればお願いしたいです。

依頼したプロRyu

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度はご利用いただき、ありがとうございました。 今後も迅速かつ丁寧な対応と、事前にご案内した料金で安心してご依頼いただけるサービスを心がけてまいります。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。

5.0

鍵交換・修理

平川 様・(50代 男性)

2026年9月下旬 / 祝日

実際の料金 8,800 円

鍵トラブルのあった場所

玄関

シルバーウィークの最終日でしたが、朝一番に来て欲しいという私のリクエストを叶えてくださり、不調のカギも丁寧に調べてくださり、交換をある程度覚悟していたものの、不調原因を見つけて改善してくださりました。 ありがとうございました。

依頼したプロ鍵屋 鍵猫

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

4.0

鍵交換・修理

かめだ 様・(50代)

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金 42,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵交換を依頼し、連休にもかかわらず、日程決決めから当日の作業まで迅速に対応いただきました。 あえて懸念事項をあげるなら、予定時間を過ぎてから遅延連絡があったこと、鍵選定時の見積りがざっくり回答だったこと位で、全体的には満足でした。ありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

4

仕事の仕上がり

4

料金・費用のお手ごろ感

3

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

4

事前の説明の十分度

3

予め鍵の色を教えて頂けたらありがたかった。

プロからの返信

お客様に概ねご満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。お客様のご意見を受けてこれからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

5.0

鍵交換・修理

土志田 様・(40代 男性)

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金 28,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

鍵を紛失したため交換していただきました。丁寧で早い対応で助かりました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵開け・鍵屋

す 様・(20代 男性)

2026年8月上旬 / 平日

実際の料金 27,500 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

シャーロック製の鍵を紛失してしまいました。他の業者さんでは10万と言われましたが27,500円で迅速に対応してくださいました。 人柄もとても素敵な方です。

依頼したプロY Key Lock

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項目別評価

人柄の良さ

5

またお願いしたいくらい素敵な方でした

仕事の仕上がり

5

100点です

料金・費用のお手ごろ感

5

詳しく説明してくださるので納得感ありました。 追加でドアのネジの緩んでいる箇所も直してくださりありがたいです。

対応の迅速さ

5

申し分ありません

知識の豊富さ

5

17年の知識の蓄積を感じました

事前の説明の十分度

5

十分でした。

プロからの返信

素敵なコメントありがとうございます。 ご丁寧なお心遣い感謝致します。 またのご入用が無いよう、鍵のトラブルに遭われない事心よりお祈り申し上げます。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

5.0

鍵交換・修理

金子 様・(40代 女性)

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金 22,000 円

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

子供が玄関の鍵を紛失してしまい鍵交換をお願いしました。 初期対応から丁寧なチャットで連絡頂き 鍵の種類や金額等、見積もりに関しても明確に提示して頂き安心しました。 日にちもこちらの都合を最優先して頂き助かりました。 当日も時間にきちんと来て頂き丁寧な説明とスピーディーな作業であっという間に交換終了しました。 鍵がまわりにくかったのですが、綺麗にして下さり感謝しております。 この度は大変お世話になりました。 また鍵問題が発生してしまったら、緊急駆け着けサービスSTKさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

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項目別評価

人柄の良さ

5

とても感じの良い方でした。

仕事の仕上がり

5

スピーディー、丁寧。

料金・費用のお手ごろ感

5

良心的な費用

対応の迅速さ

5

初期対応がとても迅速でした。

知識の豊富さ

5

高額な鍵が多い中、手頃で防犯性も高い鍵の提案があり、鍵の種類について詳しく説明してくれました。

事前の説明の十分度

5

事前説明もしっかりしてくれました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。親子様ともども終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。最後には飲み物の差し入れまでしていただき大変感謝しております。

5.0

鍵開け・鍵屋

松山 様

2025年12月下旬 / 平日

実際の料金 16,500 円

鍵開け・交換を依頼した場所

金庫

プロが駆けつけるまでの時間

緊急の依頼では無かった

依頼した時間帯

日中(8時~18時)

つい先日まで開け閉めしてた金庫が開かなくなりました。年末の12月30日出張修理を依頼し翌日31日に来ていただいたのですが、かぎやシリンダーが壊れてるのでなくて中に詰め込んでいた書類関係がとびらにかんでしまったのが原因だろうとの事でした。年越し前に問題解決して助かりました。

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

5

第一印象良かったです。

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

TVでよく観る様子から大体予想ついてたので、高いと思いませんでした。

対応の迅速さ

5

タイミングも良かったんだろうと思いますが、すぐに見積もり返答があり訪問日時決定まで話がすすんだのが助かりました。

知識の豊富さ

5

鍵が開かなくなった原因をちゃんと説明してもらえましたし、また同じこと繰り返さない為のアドバイスもらえました。

事前の説明の十分度

5

料金も訪問日時のズレる可能性も説明あったので十分です。

プロからの返信

松山様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。安心してお出かけ下さい。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します

4.0

鍵交換・修理

i 様

2026年10月下旬 / 土日

実際の料金 15,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵交換をお願いしました。 時間変更にも臨機応変に対応してくださり、さらに作業時間は、あっという間の作業で驚きました。 鍵のことも詳しく教えてくださり、有難うございました!

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

4

対応の迅速さ

4

知識の豊富さ

4

事前の説明の十分度

4

5.0

鍵開け・鍵屋

岡野 様・(40代 男性)

2026年10月中旬 / 祝日

実際の料金 28,600 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

早朝(6~8時)

素早い対応でした ありがとうございます

依頼したプロ鍵の超特急

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

岡野様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。最近は競売件数の激化から成約案件数の前に依頼件数が減少傾向にあり大変助かりました。これからも弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

5.0

鍵交換・修理

かな 様

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 27,500 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

日付の変更も柔軟に対応していただき、ありがとうございました! 作業も手早く、説明も丁寧で安心できました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

野見山 様・(50代 男性)

2026年10月上旬 / 土日

実際の料金 11,000 円

鍵のトラブルの内容

鍵が折れた・壊れた

鍵トラブルのあった場所

シャッター・物置・ロッカー

迅速にご対応いただき、すぐに修理していたました。大変助かりました。ありがとうございました

依頼したプロ鍵屋 鍵猫

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いいたします。

5.0

鍵交換・修理

空太郎 様・(40代 女性)

2026年9月中旬 / 土日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

ミツモアです他のところにも見積もり依頼してもらいましたが、半額近くで対応してもらえました。現地上乗せ料金もなく助かりました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

杉田 様・(60代 男性)

2026年8月下旬 / 土日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を防犯性の高いものに取り替えたくてこちらでお願いしました。最初チャットで写真がうまく送れず困ってたところ、教えていただいた方法で再度送ったらちゃんと送れてその後はスムーズに取り引きができました。 翌日には来ていただけるとの事でビックリしましたがとてもありがたかったです。 こちらの都合で時間を変更してもらったりしてご迷惑をおかけしたのですが、丁寧に対応して下さりありがとうございました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵開け・鍵屋

たろ 様・(30代 女性)

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金 66,000 円

鍵開け・交換を依頼した場所

玄関

プロが駆けつけるまでの時間

30分以内

依頼した時間帯

深夜(22時~3時)

相場よりお安くお願いできたと思います。 電子錠の解錠でお世話になりました。 夜分遅くに色々と大変なご迷惑をおかけしましたが、迅速に対応いただき本当にありがとうございました。 本当に申し訳なかったです。 ご尽力に感謝です。

依頼したプロ株式会社 LIBRA

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項目別評価

人柄の良さ

5

物腰柔らかく夜分の依頼なのに対応いただけました。

仕事の仕上がり

5

工事箇所以外に傷がなかったです。

料金・費用のお手ごろ感

5

大手にお願いするよりお安かったです。

対応の迅速さ

5

すぐに駆けつけてくださりました。

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

事前に聞いた通りのご請求でした。

5.0

鍵交換・修理

I 様・(40代 女性)

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金 39,600 円

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

マンションの玄関の鍵が回しづらくなり、クチコミ評価の高かったゴールドロック様に依頼しました。見てもらったところシリンダー交換が必要との事だったのですが、エントランスのオートロックの開錠との兼ね合いでメーカーに取り寄せになりました。シリンダーの納品予定や金額等、きちんと連絡をいただけたので安心でした。予定より早い一ヶ月弱で部品の到着の連絡をいただき、翌日には取り付けも完了。作業もベテランの方だけあって、迷いなく迅速でした。お願いしてよかったです。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

4

5.0

鍵交換・修理

篠崎 様・(50代 女性)

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金 20,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しをした為、玄関鍵を交換して貰いました。 お安く丁寧に作業をして頂き、アドバイスも頂き助かりました。又、何か有った際には是非、宜しくお願い致します。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

荒木 様・(50代 男性)

2026年7月中旬 / 祝日

実際の料金 12,100 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

空き室の新しい入居者の為に新しい鍵に交換して頂きました。急な日程調整にも合わせて頂いて非常に助かりました。説明、作業金額等非常に満足いくものでした。この度は有り難うございました。また同様な事があれば是非お願いしたいと考えています。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

松浦 様・(50代 男性)

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金 55,000 円

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が回らなくなり交換してもらいました。 事前の説明、お見積もり、スムーズに対応していただきました。 予定通りの時間にお越しいただき、作業も迅速に行われ、事後説明も親切にしていただきました。 また、何かあったらぜひよろしくお願いします。

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

5.0

鍵交換・修理

湯浅 様・(60代 女性)

2026年7月中旬 / 土日

実際の料金 29,000 円

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の交換をしていただきました。約束の時間に来ていただき、大変助かりました。2箇所あったので大変だったにも関わらず、手際よく実施していただき、アフターケアに関するアドバイスまで親切に教えていただきました。完璧なプロの仕事でした。感じもよく大満足です。この度はありがとうございました。

依頼したプロGOOD-LIFE

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項目別評価

人柄の良さ

5

親切丁寧

仕事の仕上がり

5

プロの仕事です

料金・費用のお手ごろ感

5

満足しています

対応の迅速さ

5

大変早く対応して下さいました

知識の豊富さ

5

鍵の種類や仕組みアフターケアなど教えていただきました

事前の説明の十分度

5

チャットでの対応も迅速で良かったです

5.0

鍵交換・修理

つちや 様

5か月前

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を紛失してしまったので、鍵交換をしていただきました。 お見積もりを依頼してから丁寧且つスピーディな対応で、こちらの都合も聞いていただき安心してお願いすることができました。 料金も事前の説明通りでした。 作業時間も20分くらいであっという間に終わりました。 鍵を紛失してから落ち着かなかったので、すぐに対応していただき本当にありがとうございました!!

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項目別評価

人柄の良さ

5

仕事の仕上がり

5

料金・費用のお手ごろ感

5

対応の迅速さ

5

知識の豊富さ

5

事前の説明の十分度

5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。おかげさまで数パターンのお見積りをご提示することができました・ 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや立ち合いいただき親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。