神奈川県川崎市で利用できる鍵・防犯対策業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
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プロからの返信
引っ越しに伴い鍵の調整ご依頼頂きましてありがとうございました。 新居でも何かございましたらご依頼下さいませ。
プロからの返信
めいちゃー様 この度は当店のご利用、誠に有難う御座います! 鍵のトラブルに関しましてはなかなか 予測できる物ではなく、いきなりのトラブルに不安な事も多いかと思います。 お客様には少しでもご安心してご利用頂けるようにと思っておりますので 今後とも、分からないことなど御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい! またの御用命をお待ちしております!
項目別評価
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感じが良かった。
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綺麗で良かった。
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安心価格
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スピーディーでした。
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わかり易かったです。
プロからの返信
こちらこそ誠に有難う御座いました。その様なお言葉を頂戴出来まして良かったです。どうもありがとうございました。
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プロからの返信
作業遅延と道路遅延が重なり到着時間が遅れてしまい申し訳ございませんでした。 お心遣いに感謝してます。 ありがとうございました。
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プロからの返信
サミ様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難う御座います! 迅速にメッセージのやり取りや施工内容のご確認など、ご対応を頂き有難う御座いました! おかげさまでスムーズに作業をさせていただくことが出来ました! 今回の鍵開け方法ですと、鍵を壊す事なくそのままお使い頂けますので、安心して引き続きご使用頂ければと思います! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
代理の方がご対応されて躊躇する場面もございましたがお電話でスムーズなやりとりが出来ました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。
プロからの返信
かず 様 この度は弊社のご利用を頂き、誠に有難う御座います! お写真の御送付等、有難う御座いました! ミツモア様のシステム上、ご成約した金額に間違いかないかどうか ご確認のために送られているメッセージになるかと思います。 弊社におきましては現地でお値段に変動がないようにあらかじめ現地のお写真を 頂き、お見積もりを確定させて頂いておりますので、ご安心して ご利用下さい! また、口コミに関しましては一切強制では御座いません。 お仕事完了時に自動で口コミ画面に切り替わるようですがスキップして 頂けるかと存じます。 ただお気持ちでご記入を頂けますと大変励みになりますので 今回もご記入を頂き有難う御座いました! 鍵屋さんもネットで検索致しますとかなりの業者さんが挙げられますが 料金が不明瞭なことが多いかと思います。 弊社では明朗会計をモットーにご対応させて頂いております! 現地にて料金が変動することのないように、あらかじめお電話にて状況確認をし、概算をお伝えさせて頂きますので またお困りの際は何卒宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 作業は完璧に行ったつもりではいますが、万が一不具合などありましたらいつでもご連絡ください。 ありがとうございました!
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 今回は鍵の交換でご依頼いただいてましたが、不調の原因は錠前本体でした。 取り寄せの商品でお時間はかかりましたが、問題解決致しました。 不具合、ご不明な点ございましたらいつでもお問い合わせください。 ありがとうございました!
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。お引っ越しの新しい門出にお立ち会いさせていただきまして光栄です。 作業は問題なく行いました! 昨日は気温が上がり花粉も多く飛散するようなので、花粉症対策もお気をつけください。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 事前にお写真などご協力いただいたおかげでスムーズにお取引できました。 ありがとうございました。
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プロからの返信
先ほどはありがとうございました。 換気扇の圧が強く解錠にお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。 またなにかございましたらご連絡お待ちしております。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。問題なくスムーズに作業出来たと聞いております。また何かございましたらご相談からお待ちしております。
プロからの返信
弊社は経験豊富な優秀なスタッフが揃っております。この度はご依頼頂きましてありがとうございました。
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プロからの返信
山田様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 お急ぎの中事前の説明も丁寧に理解して頂き助かりました。現場でも親切にして頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 お急ぎの中、事前の説明も丁寧にご清聴し理解して頂き助かりました。現場でも親切にして頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
宮里 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ事前に現地の状況や対応などをご説明頂き有難う御座いました! これからも迅速かつ明朗会計をモットーにご対応させて頂きます! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 ご事情的にお急ぎだと思い、当日伺わせていただきました。 問題が早く解決できて良かったです。 鍵の紛失等には十分お気をつけください。 ありがとうございました。
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プロからの返信
時間をかける事なくスムーズに作業を終えられて良かったです。早朝からお立ち合い頂きありがとうございました。
プロからの返信
お客様のご指摘に心より感謝申し上げます。 今回の問題点に関しましては、直ちに社内で改善を図り、再発防止に努めてまいります。本来ならば、現場で発行させていただくべきものでしたが、在庫切れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただけなかった点を真摯に受け止めております。そのため、お支払いいただいた代金に関しては、返金返品の対応をさせていただきます。ご希望がございましたら、ぜひご連絡いただければ幸いです。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 メーカー住宅さんでお写真のみの判断ができず申し訳ございませんでした。 なんとかその場で交換のご案内をすることができました。 下見の日程も快く応じてくださり助かりました。 ありがとうございました!
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プロからの返信
林様 この度は当店のご利用を頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ、丁寧にご対応を頂き有難う御座いました! 鍵の方も、そのままお使い頂いて問題御座いませんので 引き続きご利用いただければと思います! 本日はごゆっくりお休みください! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
長谷川 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそお写真のご詳細など小まめに頂き有難う御座いました! 鍵の不具合による交換作業でしたが、今回交換させて頂いた鍵は ピッキング開錠不可かつ対破壊性能も十二分な鍵となります。 おおよそ10-15年ほどを目安にお使いいただけますと幸いです! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ詳細お見積りのための写真撮影や故障の度合いなどを詳細にご説明していただき助かりました。おかげで交換、修理など数パターンのお見積りを事前にすることができスムーズに作業終了まで対応することができました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。 事前に入り組んだ道路だと教えていただいたことも含め終始、親切に対応して頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
プロからの返信
KJ様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座いました! またご用命の際はお気軽にお問い合わせください。
プロからの返信
荒木 様 この度は弊社のご利用を頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ密にご連絡を頂き有難う御座いました! 今回はマグネットキーでしたが、鍵自体も作成可能となりますので またお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください! またご用命の際は何卒宜しくお願い致します。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 何の問題なくスムーズに交換できましたのであっという間の作業でした。防犯性が高い為無くした時は解錠が難しいため、ディンプルキー管理にはくれぐれもご注意下さい。 ありがとうございました。