江東区のリフォームの口コミ一覧

割れてしまった窓ガラスの交換をお願いしました。 丁寧な対応できっちり1時間で交換していただきました

クローゼットのドアが木の劣化で穴ごと抜けてしまいました。驚くほど手早く綺麗に修理していただけました。構造的に弱いと説明頂き、優しく使用いたします。ありがとうございました。

短時間で望み通りの仕事をしてくれました。

短時間で望み通りの仕事をしてくれました。

建具の不具合について、丁寧に修理して貰いました。 原因についても、分かりやすく説明していただき、誠実な対応が非常に感じられました。

前回も壁の穴の補修いただき、とてもよかったのでご対応いただきました。 今回は玄関のシート補修でしたが、色の選定から相談に乗っていただき、もちろん結果もとても綺麗に仕上げていただき何も文句はありません！ 今回もありがとうございました。

新居のリビングの窓にUVカットフィルムを貼っていただきました。やりとりはすべてチャットでしたが、とてもスムーズに話を進めることができ、来ていただいた日に施工までしていただけました。当日のお仕事も手際良くとても丁寧でした。普段人見知りする子どもも清水さんのお人柄にすっかり心を開き、帰られるのを寂しがっていました。仕上がりも大変満足です。お心遣いもいただき、ありがとうございました。

現地確認が必要な物件でしたが、2名で作業していただきスピーディーに対応頂きました。 ご説明もわかりやすく、仕上がり、料金、いずれも大変満足の内容でした。あまり網戸の張り替えは頻繁ではないかもしれませんが、エアコンお掃除などもされているようなので、またお願いしたいことがあればリピートさせて頂きます！ ありがとうございました。

賃貸物件の窓ガラス交換を依頼しました。事前の打ち合わせのやり取りから丁寧かつ迅速に対応していただき、信用出来る業者さんでした。 交換後の報告もすぐにしていただき、とても満足しています。また機会があればぜひお願いしたいです。

暑い夏を迎える前に遮熱フィルムを貼りたいと希望しておりましたが、現地調査から施工までこちらの希望に沿ったスケジュールで対応してくださり感謝しております。 また、遮熱フィルムにはプロの視点から、最も希望にそう仕様をご提案くださって安心をいたしました。大変感謝しております。

フローリングをお願いしました。 最初はラインの返事が遅くて不安になりましたが、作業は的確で、うちのフロアが天然木で、コーティングよりもワックスを勧められ、その分、コストも抑えられました。 仕上がりも満足しています。

網戸がかなり破れていたため、修理依頼をさせていただきました。 対応も丁寧で綺麗に修理していただけました。ありがとうございました．

ドアクローザーの交換でお願いしました。依頼の返答から当日の工事まで終始丁寧で早かったです。お値段も他社に比べ親切だと思います。 また何か相談事が出てきたらアキツロックさんにお願いしたいと思います。

ドアクローザーの交換でお願いしました。依頼の返答から当日の工事まで終始丁寧で早かったです。お値段も他社に比べ親切だと思います。 また何か相談事が出てきたらアキツロックさんにお願いしたいと思います。

今回、自宅リビングの大きな掃き出し窓などに遮熱フィルムを施工していただきました。 まず驚いたのは、問い合わせの段階から返信が早く、現地調査の日程調整もスムーズだったこと。訪問時には室内外の採寸だけでなく、窓の方角や周辺環境（日射、街灯の映り込みなど）まで丁寧にチェックし、「西日が強い時間帯はこのグレード、夜景を楽しみたいならこのタイプ」と、ライフスタイルに合わせて複数のフィルムを提案してくださりました。サンプル板を窓に当てて可視光透過率や遮熱性能をその場で比較できたので、素人の私でも違いを実感しながら納得して選択できました。 施工当日は約束の5分前に到着。作業前に周囲をしっかり養生してくださり、家具や床に傷や水滴がつかないよう徹底。フィルム貼りは目にも止まらぬ手際の良さで、気泡ひとつ残らない完璧な仕上がり。窓枠の端までぴたりと合わせるカット技術は見惚れるレベルでした。養生を外した後は周辺をアルコールで拭き上げ、ゴミも持ち帰ってくださる徹底ぶり。 施工後は室温の上昇が明らかに緩やかになり、エアコンの設定温度を1℃上げても体感は快適。午後のまぶしさが軽減したおかげでテレビ画面の映り込みも減り、家族全員が効果を実感しています。さらに、フィルムには99％以上の紫外線カット機能があるため、フローリングや家具の日焼け対策にもなり一石二鳥。 料金についても事前見積もりどおりで追加請求なし。高性能フィルムは決して安くはありませんが、説明・技術・サービスの総合力を考えればむしろコスパ抜群だと感じます。 窓まわりの悩みを抱えている方には、自信をもっておすすめできる業者さんです。次は子ども部屋とキッチンの小窓もお願いしようと思っています。本当にありがとうございました！

親戚でご丁寧に対応していただきました！ また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

時間通り来て頂き、仕事も早くて良かったです。安心出来る職人さんて感じの方でした。また依頼したいです。

半分諦めかけていたのですが、対応と作業にとても満足しています。 今ではシャフト様のお陰で快適な日を送っています。 本当にありがとうございました。 また何かありましたら連絡したいと思います。先ずはお礼まで

雨予報が続いていた為、日程の調整も細かに対応いただいて大変助かりました。 金額も作業前にお伝えいただいて気持ちのいいやり取りができました。

対応も早く、詳しく状況説明いただいた上での施工で、大変信頼を置ける方でした。ありがとうございました。

網戸が破れ、又うまく動かなくなっていたので、夏前にキレイに直していただき大変満足しています。 対応も良く、又何かの時に再度お願いしたいと思います。

勉強部屋（洋室）のドアを外して、ロールスクリーンへの変更を依頼しました。 現地調査からの見積り、日程調整、作業完了まで、ストレスなく、とてもスムーズでした。 こちらの悩みに寄り添い、プロならではの視点で解決法を見出していただけて大満足です。 開き戸の時のデッドスペースもなくなり、部屋が広く使えて、子どもも喜んでおります。 また機会があれば、ぜひお願いいたします！

交渉中につき保留とさせていただきます。

洗面所の壁紙を貼り替えていただきました。 完成の美しさに大変満足しています。お一人で大変だったかと思いますが、丁寧に仕上げていただきました。 終始メッセージのやりとりも迅速で、安心して依頼することができました。また壁紙貼り替えの際は大和内装さんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

犯罪被害に合い、玄関ドアを破壊され困っていました。 幾つかの工務店さんに相談していたのですが、アパートのドア交換は特殊な部類なのか中々良い返事が頂けず 見積も高額で悩んでいましたが 今回納得出来る金額で俊敏な対応をして頂きとても助かりました。

壁紙の張り替えをお願いしましたが、相場よりも安い金額でかつ丁寧に作業していただきました。機会があればまた依頼したいです。オススメです！

迅速丁寧に仕上げていただき、 ありがとうございました！！ 熱感がかなり減って、施工いただいてよかったです。 メンテナンスの説明も参考になりました。

丁寧な網戸交換で対応も親切でとても安心できました。 ありがとうございました。

網戸修理を依頼しましたが、丁寧に仕上げていただきました。作業後の掃除まできれいでした。

網戸が破れてしまい張り替えを依頼いたしました。細かな連絡と迅速に対応して頂きありがとうございました。また機会がございましたら是非お願いしたいです。

窓ガラスフィルムの交換をお願いしましたが、いくつか非常に気になる点がありました。 まず、事前に下見をしたうえで作業開始時間を指定しているのであれば、その時間から作業を始められるよう、通常は少し早めに到着されるものだと思っていました。特に私の住むマンションはエントランスから部屋まで時間がかかることは下見の際に把握されていたはずです。それにもかかわらず、何事もなかったかのように遅れて来られたことに不信感を抱きました。 そして一番残念だったのは作業です。事前には「2〜3時間」と説明を受けていましたが、実際には4時間以上かかりました。 さらに、作業前にこちらから何も聞いていないにもかかわらず、「頑張っても出来栄えは80％くらい」「80％を合格点としている」と説明されました。気泡や多少のヨレは仕方ないとのことでしたが、依頼する立場としては、最初から100％を目指して施工していただくのが当然だと思っています。 また、「窓が大きいので難しい」「小さい窓ならもっと綺麗にできる」「本当に綺麗に仕上げるなら人員が必要」など、施工前から言い訳とも受け取れる説明が続きました。もしそのような制約があるのであれば、契約前や少なくとも事前に説明していただきたかったです。 作業中も思うようにいかなかったのか、「クソっ」と大きな声を出したり、終始ぶつぶつ独り言を言いながら施工されており、とても不快でした。 途中で予定時間を大幅に超えると感じ、「急いでほしい」と何度も言いそうになりましたが急いでもらった結果、「出来栄えが50〜60％になった」と言われても困ると思い、何も言わず我慢しました。 その結果、子どもを保育園へ預ける時間を延長せざるを得なくなり、保育園には何度も謝罪し、延長料金まで発生しました。 終盤に私が「保育園のお迎えがあるので、どかした物を元に戻す作業は結構です」と伝えたところ、「あ、そうですよね、時間ありますもんね」と言われましたが、その後も特に急ぐ様子はなく、最後まで配慮を感じることはありませんでした。 さらに帰り際には、窓に吹き付ける洗剤が入ったホースを玄関付近で床にこぼし、目視でも分かるほど床が濡れていたにもかかわらず、そのまま拭くことも謝罪することもなく帰られました。 また、スリッパ持参と記載があったにもかかわらず着用されておらず、全体的にも清潔感があるとは言えませんでした。 仕上がりについても、異物の混入や気泡が確認でき、事前に説明されたとおりではありましたが、期待していた品質とは程遠く、大変残念でした。 口コミ評価が高かったため依頼しましたが、よくよく内容を見るとネズミや蜂の駆除に関する評価が多く、窓ガラスフィルム施工については小規模な施工が中心だったのかもしれません。 今回の件を通して、多少費用が高くても、マンション提携の専門業者へ依頼すべきだったと心から感じています。 今回の対応には非常に失望しており、今後のサービス改善に役立てていただければ幸いです。

網戸が破れてしまい、担当の高橋様には親切かつ丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。 何かあれば、またお願いします。

部屋の窓ガラスフィルムがかなり古くなっていたので張り替えをお願いしました。 年末の忙しい時期にも関わらず丁寧かつ迅速にご対応頂きありがとうございました。

部屋の扉の修理をしていただきました。 手際よく作業していただき、大変満足しました。 また何かあればお願いしたいです。

部屋の扉の修理をしていただきました。 手際よく作業していただき、大変満足しました。 また何かあればお願いしたいです。

窓を割ってしまいましたが、次の日には直していただきました。 早い対応ありがとうございます‼️ 窓の厚みを間違えて厚めに伝えていましたが薄いからと値段を下げていただきました。 誠実さを感じました。

子ども部屋２つとキッチンの柱のクロス替えをお願いしました。丁寧な説明と細やかなやりとりに信頼できる人柄&会社だと感じ、決めさせていただきました。 クロスのことだけでなく、お部屋をどうコーディネートしたらいいかまで相談に乗ってくださり、とても楽しくリフォームできました。遅い時間まで何度もやり取りさせていただいたこともあり、本当にありがとうございました！ クロスの色合いも仕上がりも予想通りバッチリで、とても気持ちよく生活できそうです。 ありがとうございました！

ドア交換の修理をお願いしました。 こうした方が低コストでできるなど丁寧に説明していただき、提案してもらえました。 担当の方々もとてもフレンドリーで作業も丁寧ですし、細かく連絡も頂けたので、安心できました。お願いして良かったと思います。 また何かありましたら、次もお願いしたいと思います！

網戸を新調させて頂きました。 お値段もお安く、しっかりつけて頂き とても満足です。 また何かありましたら、よろしくお願いします。 ありがとうございました。

壁紙を1面張り替えたくご依頼しました。 連絡もすぐに返信いただき調整もとても楽でしたし、金額感も他社と比べ大変満足のいくものでした。 当日、お人柄も感じが良く、作業もテキパキとして早く、作業中にご質問しても説明も丁寧で大変満足しました。 また機会があればお願いしたいと思います、ありがとうございました！

網戸張替をお願いしました。 スピーディーかつ丁寧な作業で大変満足しました。 貼り替えて頂いたプライバシーネットは外から中が全く見えず、今後は窓を開けたままでも生活できるなと思う素晴らしい仕上がりでした。 またご機会があればご依頼したいです。

中古マンション購入に伴い、リビングダイニングの一部の壁紙の張り替えをお願いしました。 現場で見積もりをしていただき、予算を考慮した上でデザインの提案を的確にしていただきました！どの壁紙にするか本当に悩みましたが、結果的にクロステリアさんにご提案いただいたとおりのデザインの壁紙を選んだところ、大正解でした…！！！本当にかっこよくて、お気に入りの家になりました。デザインに悩んでいたときも「たくさん悩んでください！そして悩みすぎたときは私たちを頼ってください！」と優しく言ってくださり、本当に嬉しかったです。 メッセージのやり取りも丁寧で、とても安心してお願いすることができました。クロステリアさんにお願いして本当によかったです。 今後、壁紙を変えたくなったときや床を変えたくなったときなど、機会があればまたクロステリアさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

クッションフロアの上張りで二度目の利用です。一度目がとても丁寧に綺麗に施工いただき、大変気に入っていたため転居先でもお願いいたしました。施工までのやりとりも大変スムーズで、床もとてもきれいに仕上げていただき今回も大変満足しております。次回がありましたらまたぜひとも利用させていただきたいです。

古くなったベランダの網戸1枚を張り替えていただきました。 時間通りにお越しいただき、作業は20分ほどでした。 ご対応・作業共に、とても丁寧にしていただきありがとうございました。 新座市から都内までわざわざお越しくださいまして恐縮です。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

初めていらっしゃる際に、元々駐車場は無いとお伝えしていましたが、当日に停められるところがないか電話がきたり、迷われたりで大分約束の時間より遅れてきました。 初めて来る場所なら予め調べてから来ていただければと思います。 ご依頼しました網戸の設置ですが、古い団地なので形状が珍しかったようですが、専門の方ではないのかあまり網戸に詳しくないように思いました。 2回目に来た際は新しい網戸を持ってきてきただきましたが、全くサイズが合わない網戸を持参されました。 初回の時にしっかり測っていたのに不思議でした。 結局その日は合わない網戸を持ち帰られて終わりました。 3回目にやっと正しいサイズの網戸を持参いただき設置いただきましたが、隙間が4センチ開いていて、形状的に開いてしまうようなのですが、そもそもその隙間を埋めてほしかったのですが、結局埋めていただくことはなく終わりました。 開け閉めがスムーズになっただけで、解決していただきたかった隙間については解決しませんでした。 こちらとして休みの日に時間を取っているのに無駄になった１日があったり、隙間はそのままだったり、疑問が多くお支払いに悩みましたが新しい網戸代としてと割り切り、お支払いさせていただきます。 この度はありがとうございました。

丁寧なお仕事で、料金も安く助かりました！ またお願いしたいと思います！

古い窓ガラスの交換をお願いしました。 他にも諸々と相談にのってもらいました。丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

リビングの壁のアクセントクロス対応 お世話になります。 この度は色々とご対応いただきありがとうございました。 こちらの判断が遅かったりと、スムーズにいかない点もあったかと思いますが、最後まで親切に対応いただきました。 施工の仕上がりもとても綺麗で大満足です。 引き続き宜しくお願い致します。

網戸が古くなり、虫が入るようになりましたが、網戸の張り替えで充分ですよ～、と仰っていただき、無事張り替えも終わり、今は、とても快適に暮らしています。 本当に有り難うございました。

とっても丁寧な仕事をしていただき、心から感謝しています。当方の要望もこころよく聞き入れてくださり、今後も壁紙等の工事、ぜひお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。この口コミをご覧の方々にもおすすめしたいプロの皆さんです。