広島県の水のトラブルの口コミ一覧(3ページ目)

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 ふかだ様、本日は排水管洗浄のご依頼有難うございました。 長く使われていないお家の排水管洗浄との事で、心配だったのは汚れた状態で数年放置していると油の塊がカチカチになってしまうので、もしかしたら予想以上に時間がかかるなと思っていましたが、とても綺麗に使われていたようで酷い汚れはなくスムーズに作業を行う事が出来ました！ 特に詰りがなくても５年に一度くらいは予防的に排水管洗浄を行う事をお勧め致します。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 ヒロ様、先日はキッチン水栓交換のご依頼有難うございました。 弊社からヒロ様宅までは距離がある為、訪問にあたり交通費や時間がかかってしまう分をご負担いただくようになってしまいました。 往路はお客様との約束の時間に遅れないように時間の読みやすい高速道路、復路は下道を使うようにして出来るだけお客様のご負担を少なくするようにしています。 地元で信頼のおける業者様を見つけるのが一番安心だとは思いますが、弊社でも対応させて頂きますので今後もお困り事がございましたらお気軽にお問合せください！ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 内海様、先日は洗濯排水水漏れの修理依頼有難うございました。 弊社ではお客様に適性な価格でサービスを提供できるようにする為に宣伝広告費をかけておりません。 こちらのミツモアのような所を利用するお客様にしか弊社を知って頂く機会はありません。 仕事量的には宣伝をしていく方が間違いなく増えるのですが、そうするとどうしてもお客様に頂く費用が上がってしまう為、宣伝には費用をかけないようにしています！ これからも適正な価格でサービスを提供していこうと思います！ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 今田様、先日は水栓交換のご依頼有難うございました。 まさかの水栓交換以外の所で問題を発見してしまいました！ 数年前に作業を行った業者の不備を見つけてしまい、急遽そちらも修繕する事になりました。 誰でもミスをする事はあると思います。問題はミスが起きた後の対応です。今回は非常に残念な対応を業者がしていました。 弊社も他人事とは思わずに真摯な対応を心掛けていこうと思います。 帰りに飲み物も頂き、また口コミも書いて頂きありがとうございました。 また返信が遅くなり大変申し訳ありませんでした。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 もん様、昨日は洗濯機排水不良の修理依頼有難うございました。 先日もあったのですが洗濯機の水漏れはどこで漏れているかで対応する業者が変わってきます。お伺いしてみないと分からないというのが現実です！ 今回は無事に解消できましたが、ドラム式の洗濯機でしたのでご主人様のお手伝いがなければ改善できなかったと思います。本当に助かりました。 口コミも書いて頂き、帰りに奥様から冷たい飲み物までご用意してもらいありがとうございました。

プロからの返信

口コミありがとうございました。 お昼に時間がかかり申し訳ありませんでした。 又何かありましたらよろしくお願いいたします。 ㈱エクストプラン

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 本当に助かりました！！様、先日はすいどうの詰り修理依頼有難うございました。 当初のご依頼が軽作業でのご依頼になっておりましたのですぐ終わるかなと思いお伺い致しましたが・・・・なかなかの作業になってしまいました^^; 配管内が油でかなり閉塞しており高圧洗浄のホースが入らず、まずは電動トーラーを通して油の塊を崩してから再度高圧洗浄という流れになってしまいました。 少しお時間はかかりましたが油の塊もしっかり出て洗浄できました！ 少し詰りやすい状態になっているのかなと思われますので数年に１度は予防の意味も含めて配管洗浄をお勧め致します！ 口コミも書いて頂きありがとうございました！

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 ボー様、昨日は浴室水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 賃貸物件は管理会社によって水漏れ等の対応がかなり違うようです。 全額自己負担もあれば、経年劣化の部分については費用負担なしの所もあります。 管理会社に費用負担があるのかを一度聞いてみて、あるようなら今後も是非弊社にご依頼いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 また、口コミもありがとうございました。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 遅い時間でのご対応となり申し訳ございませんでした。 無事詰まりを解除でき、安心してご利用できる環境をご提供できましたこと、心よりうれしく思っております。 また、お困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 濱崎様、先日は水道の詰り修理のご依頼ありがとうございました！ 詰りの原因というか排水不良の原因が機械の方にありそうです。 ご説明させて頂いたように対応して頂ければと思います。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 馬場様、先日は排水管洗浄のご依頼ありがとうございました！ あまりないタイプの排水管の径路内で油の塊が水の流れを塞いでいました。 高圧洗浄でしっかり洗浄して水の流れが改善しましたので、これから快適にご使用頂けると思います。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 や様、先日は浄水器取付のご依頼ありがとうございました！ 事前のやりとりで写真を送って頂いたり、メーカーや型番なども教えて頂いたおかげで大変スムーズに作業を行う事が出来ました。 どの作業にも言えるのですが、現状の写真や取付する物の情報を事前に教えて頂けると本当に助かります。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 野本様、本日はキッチン排水不良修理のご依頼ありがとうございました！ ちょうど近くを移動中にご連絡頂けたのですぐにお伺いする事ができました！ キッチンで排水不良が起こると料理なども出来なくなりとても困ると思いますので、出来る限り早くお伺いするようにしています！ 作業はすぐに終える事が出来ましたが、やはりお客様でやるとなると大変なので専門業者に依頼する事をお勧め致します。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 松田様、昨日は排水管洗浄のご依頼ありがとうございました！ トイレの排水が流れる排水管が外部で詰まっていました。 松田様宅のトイレの位置と排水が流れていく排水管の径路がどうしても詰りやすい構造になっております。 作業後にご説明させて頂いたようにほんの少しの対策で今後の詰りが発生しにくくなると思いますので、是非試してみてください^^ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 富成様、先日は排水管洗浄のご依頼ありがとうございました！ ご夫婦共に凄く協力的で車の移動などもすぐにして頂けたおかげでスムーズに作業を行えました。 築年数を考えたら汚れの程度も通常の範囲内でしたので、今までの使い方をされていれば特に問題ないかと思われます。 定期的な排水管洗浄はお勧め致しますが、3～5年に一度くらいのペースでよろしいかと思います。 また排水管洗浄をお考えの時は是非弊社までご相談ください！！ 帰りに飲み物も用意していただき、また口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 また口コミのご評価ありがとうございます。 また何かお役に立てる事が御座いましたらよろしくお願い致します。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 堀本様、先日はキッチン排水不良修理のご依頼有難うございました。 お母さまからペットボトルのキャップを流してしまったかもとのお話を最初にお聞き出来たおかげでスムーズに作業を行う事ができました！ 間違えて流してしまった物などを最初にお聞き出来ると作業方法等の選択が簡単になり、結果として作業も早く料金も抑える事が出来ます。 お心当たりがあるようでしたら今回のように最初に教えて頂ければと思います。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 津田様、先日は浴室水栓交換のご依頼有難うございました。 夜間に大変な事になったようですね^^; 翌日に弊社にご依頼頂きありがとうございます。 水栓もピッタリ合う物をご用意頂いたおかげでスムーズに作業を行う事が出来ました。 ネット検索で上位に出てくる業者は結構怪しい業者が多いので、ミツモアのようなプラットフォームから探して頂くといいかもしれません。 ただ緊急の場合は時間がかかったり、すぐに来てくれる業者でないと困るので難しい所はありますね^^; 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 にらもと様、本日は浴室水栓交換のご依頼有難うございました。 まだ小さいお子様がおられると温度調整は気を使いますよね^^; 特に男の子だととにかく色々触ってしまうので余計にでも心配になりますね！ 今回交換頂いてサーモがキチンと機能すると思いますので、給湯器の温度設定と合わせて上手に使っていただけたらと思います。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 T様、本日は水栓交換のご依頼有難うございました。 事前の打ち合わせで現状、取付予定の水栓のお写真をご用意頂けたおかげでスムーズに作業を行う事が出来ました！ 元々ついていた水栓も綺麗に保管されていたので水漏れもなく綺麗に取付る事が出来ました。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

いい評価をしていただき ありがとうございます。

プロからの返信

口コミありがとうございました。 不便が少しでも解消して良かったです。 又何かありましたらよろしくお願い致します。 （株）エクストプラン

プロからの返信

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事トイレの使用が出来る環境がご提供できたこと、大変うれしく思っています。 何も起こらないことが一番ではありますが、再度お困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 ヤマモト様、昨日はトイレ詰りのご依頼有難うございました。 弊社の修理案件でトイレ関係が一番多いです！ トイレは使えないと困ってしまいますので何か異常を感じたら早めに連絡頂けるとご不便をおかけする時間も短くなりますので、ご相談だけでも結構ですのでお気軽のお問合せ下さい！ また場合によってはカメラで管内を調査する事もございます。 配管のひび割れや陥没等はなかなか分からないのでおすすめです。 現在はカメラ調査はサービスで行っております。 また詰まるような事がありましたらすぐにご連絡ください！

プロからの返信

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 前の現場がおしていまい、お伺いのお時間に30分も遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 詰まりに関しては、排水管内での詰まりでしたが、無事詰まり除去できよかったです。 お伝えし忘れていましたが、ウォシュレットがグラグラで緩んておりましたので、ついでにしっかりと固定しておきました。 快適なトイレの利用環境をご提供でき、とても嬉しく思っております。 また、機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。

プロからの返信

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 あまり無いレアなパターンではありましたが、無事靴下も見つかり安堵しております。 また、同じ靴下が見つかることを心より願っております。 また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 下村様、昨日はトイレ詰り修理依頼ありがとうございました。 また口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。 トイレ詰りはほとんどの場合が作業としてはすぐに終わります。 稀に小さなお子様が間違ってオモチャを流してしまったり、オムツを流してしまったりした場合は便器脱着が必要になり、作業代金も増えてしまう事があります。 今回はすぐに解消出来たので良かったです。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 新谷様、本日は洗濯機水漏れ修理依頼ありがとうございました。 事前の打ち合わせでは洗濯排水の詰りかなと思いましたが排水は問題なく、結果洗濯機給水の緩みで水漏れしていたようです。 気づいてしまえばこんな事だったのかって思われますが、音もせずじわじわと水漏れしてると中々気づかないものですね^^; 私も最初は見落としていました。最終的に発見出来たので良かったですが、改めて思い込みではなくイチから確認するって基本が大事だなと勉強させて頂きました。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 もぐ様、昨日はご依頼有難うございました。 前の現場が終わり帰っている途中にご依頼頂き、ちょうどもぐ様宅近くを移動中でしたので、あまりお待たせする事なくお伺いする事が出来ました。 また、場所が分かりにくいかもとの事で地図まで送って頂き大変助かりました。 お掃除中に排水口に物を落としてしまう事はよくあります^^; お電話でのアドバイスでお客様ご自身で解消できる場合もありますので、慌てず弊社にお気軽にご相談下さい！ 口コミも含めありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 野依様、先日は浴室水栓水漏れ修理のご依頼ありがとうございました！ 少し特殊な水栓で私どもでは手配が出来ない為修理での対応となりました。 部品の調達などお時間がかかり申し訳ございませんでした。 またこれはどのメーカーでも同じですが、水栓本体は定価から大幅な値引きが当たり前となっておりますが、部品となると私どももほぼ定価での仕入れとなります。 ですので通常は部品交換よりは今後の不具合を考えると水栓交換をお勧め致します。 今回はそれが出来なかったのが残念でした。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 松本様、先日は浴室水栓交換のご依頼ありがとうございました！ かなり減ってはきましたが、新築時の不具合等はいまだにあります。 色々な事情があるとは思いますが、年数が経過して水栓などのメンテナンスが必要になった時に初めて分かる事が多々あります。 今回はなんとか交換する事が出来ましたが、過去には同じようなケースで交換をお断りした事もあります。 ほんの少しの事なので新築時にしっかりと施工して頂ければなと、メンテナンス業者としては切に願うところです。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 三浦様、先日は浄水器取付のご依頼ありがとうございました！ いままで使っておられた浄水器から新しく他のメーカの物に取り換える作業でしたが、事前にお写真などの情報を頂いたおかげでスムーズに作業を行う事が出来ました。 また何かお困り事がございましたらお気軽にご相談ください！ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 シミ様、先日は排水管洗浄のご依頼ありがとうございました！ 下水の臭いは気分が悪くなり大変お困りだったと思われます。 ここかなと思われる場所は対処しましたので様子を見て頂ければと思います。 異臭・悪臭の時によくあるのですが、一度発生すると臭いが解消されても何となく臭う気がすると感じる事がしばしばありますので、少しの間様子を見て頂きそれでもまた臭うようでしたら遠慮なくご相談ください！ 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 篠原様、昨日は排水管洗浄のご依頼ありがとうございました！ ほんとにカメラでの確認は重要ですよね^^ 私達専門業者でもカメラがないと完全に汚れが綺麗になっているかは分かりません。 今回もカメラでの確認をしなかったら汚れが残っていたと思います。 今回は配管の具合もよくカメラがしっかり入っていったので確認しやすかったのですが、どうしても９０度エルボが近接していたり、配管の径によってはカメラが入らない事もあるので難しい所ではありますが^^; 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 緑タツノコ様、本日は水栓交換のご依頼ありがとうございました！ お引越しに伴う現状復旧作業との事で、早くからご予約頂きありがとうございました。 元の水栓もキチンと管理されており、作業もスムーズに行う事が出来ました。 口コミも書いて頂きありがとうございました。

プロからの返信

すいどうりぺあ本舗です。 株式会社にこら様、先日はトイレ水漏れ修理のご依頼ありがとうございました！ 個人のお客様が99％、法人のお客様が1％くらいの割合なのでご依頼が入った時はうれしかったです！ お伺いしてトイレを見た時にちょっとドキっとしました。 久しぶりのタイプで車に交換部品の在庫があるか不安になりましたが、無事に最後の1つがありましたので即日で直す事が出来ました。 水道屋だけ知り合いがいないとこ事でしたので、これからが是非当社にご相談頂けたらと思います。 よろしくお願いします。 口コミも書いて頂きありがとうございました。