広島県の水のトラブルの口コミ一覧
累計評価
4.9(252件)
広島県で利用できる水道業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
広島県で利用できる水道業者の口コミ
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 小林様、昨日は浴室水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 賃貸の場合は物件を管理している管理会社、戸建ての場合は建てた工務店によって対応にかなり差があるようです。 入居者様、お客様の負担なしで修理・修繕を行ってもらえる場合もあれば、経年劣化や過失がない場合でも費用を求められる事もあります。 お客様の費用負担があるような時は是非弊社にご連絡ください！ 業者間のマージンがかからない分費用はお安くできるかと思います。 よく分からないって時もお気軽に連絡して頂ければアドバイスも出来るかと思います。 よろしくお願いします。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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丁寧な口調で物腰も柔らかく、1歳のこどもも怖がりませんでした。
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汚れないようにシートを敷いてくださったり、丁寧にしてくださいました。
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思っていたよりもお安く、適正な価格でしていただけました。
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依頼したらすぐにご連絡をくださり、作業の日程調整をしてもらえたので安心しました。
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手際よくスピーディーにしてもらい、助かりました。
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作業や料金について、しっかり説明してくださいました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 なつはら様への返信を別の方のところに書いてしまいました。 申し訳ありません。 なつはら様、洗面排水不良の修理のご依頼ありがとうございました。 小さなお子様がおられる家庭では予想外のトラブルが発生がちです。 過去にはトイレにおもちゃを流してしまって便器内に詰まった等のトラブルもありました。 些細な事でも構いませんので、まずはお気軽にご相談ください！ この度は修理のご依頼、口コミ、誠にありがとうございました。
蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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気さくで話しやすいです。
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適正だと思います。
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深夜にやり取りしてもらい助かりました。
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専用の工具もあり助かりました。
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見積もりの段階でこの機器を取り付けますと写真を送っていただきました。
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 谷口様、昨日は水栓本体交換依頼有難うございました。 アプリ上でのやり取りにだけで自宅に会った事もない人がくるのは不安になりますよね^^; 実際にお伺いした時にお客様が不快に感じられないよう、服装や言葉使い等は気をつけております。 たまに前に修理で作業着等が汚れたままお伺いする事もありますが、お客様宅を汚す事のないよう作業は行います。 今後もすいどうりぺあ本舗をよろしくお願い致します。
蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 長澤様、本日は水栓交換依頼有難うございました。 退去に伴い以前使っていた水栓に戻す作業でしたが、保存状態も良く部品の欠品もなかったのでスムーズに交換出来ました。 お部屋の止水栓が完全に閉まらなかったのは予想外でしたが、作業場所がユニットバス内でしたので何とか出来て良かったです！ これがキッチンや洗面水栓だと作業が難しかったかもしれません。 お引越し先も遠方ではないようなのでまた機会がありましたら連絡をお待ちしております。 口コミありがとうございました。
蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類
項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 中原様、昨日は水栓本体交換依頼有難うございました。 お部屋の止水栓がなかなか完全にしまらず、交換作業が出来ないかと心配になりましたが何とか閉める事が出来て良かったです。 水栓本体交換はほんとに簡単に済む時と苦戦してしまう時とで作業時間がかなり変わってきます。 これからもお客様の待ち時間が少なくなるように精進して参ります。 中原様宅の作業で今年予定している作業は終了となりました。 まだ大晦日１日ありますが、本年も皆様誠にありがとうございました。 来年も皆様の(困ったな)に寄り添い早く快適な暮らしが実現できるように努めてまいります。 2024年は皆様にとって良い１年になりますよう祈念しております。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 西島様、昨日はキッチン水栓交換依頼有難うございました。 最初は水栓からの水漏れ修理のご依頼でしたが、思ってたよりもシンク下の被害も大きく、水栓自体も１０年以上使われているとの事でしたので交換をお勧め致しました。 持ち合わせがありましたのでTOTOの浄水器付水栓に交換となりましたが、少し価格設定を間違えたかなと思えるくらいお安く提供出来たかなと思います^^; キッチン水栓等は当日に使えなくなると大変不便なのでいくつか車に積んでいます。 極力お客様のご希望に添えるように準備はしていますので、今回のように１０年を超えた水栓の水漏れの場合は交換も選択肢の1つに入れてみてください！ 西島様、口コミも書いて頂き誠にありがとうございました。 忘れものに気を付けます^^;
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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安心感のある笑顔で対応
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作業後の確認と清掃
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思っていたより安かった
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夜中だったのにチャットの返答も早くて安心
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質問に丁寧に答えてくれた
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チャットと現場で説明あり
プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 谷口様、この度は浴室排水不良のご依頼有難うございました。 金曜日の夜中にご依頼頂きましたがご希望が週明けの月曜日との事で 週末での浴室をご利用する時に問題がないかなと少し心配になっていました^^; 事前打ち合わせもご協力頂けたおかげもあり、思ってたよりもかなり早く作業も終わる事が出来ました。 帰りに飲み物も頂き、口コミもすぐに書いて下さり誠に感謝しております。 今回作業させて頂いた箇所も含め、何かありましたらお気軽にご連絡ください。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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穏やかでいかつくない。車の置き場にも気配りしてもらった。
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最後の確認をしっかりしてくれていた
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一番安かったし夜間料金なども無かった。
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たまたま近くで工事があって、その流れで来てもらえてラッキーだった。
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頼んだ箇所以外のヒビも直してもらった。親身にやってもらえて本当に助かった。
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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お話ししやすかったです！
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作業が終わっても入念に確認されていた！
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他の所と比べて安い！
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作業に取り掛かるのが早い！
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お任せしてるので心配がない！
4
チャットですぐ会話し易いので お話しが出来る！
排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 仲田様、先日はトイレ詰り修理依頼有難うございました。 前の現場が音戸の方に行っててご依頼の連絡がきた時がちょうど広島市内に 戻ってきたタイミングでしたので、そのまま向かう事が出来て結果お待たせ する時間が短くて済みました^^ トイレ詰りは使えないと困るから早く来て欲しいですよね！ 今回詰り抜きの作業はすぐに終わる事が出来て良かったです！ ご質問も出来る限りお応えで来たかなとは思いますが、まだ気になる事や 知っておきたい事があれば遠慮なくご連絡ください！ 水回りに限らずエアコンや換気扇、温水器などなど実はいろいろ扱っております。 またのご依頼をお待ちしております。 口コミもありがとうございました。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございます。 遅い時間でのご対応となり申し訳ございませんでした。 無事詰まりを解除でき、安心してご利用できる環境をご提供できましたこと、心よりうれしく思っております。 また、お困りのことがございましたら、お声がけ頂けますと幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 ボー様、昨日は浴室水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 賃貸物件は管理会社によって水漏れ等の対応がかなり違うようです。 全額自己負担もあれば、経年劣化の部分については費用負担なしの所もあります。 管理会社に費用負担があるのかを一度聞いてみて、あるようなら今後も是非弊社にご依頼いただければと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。 また、口コミもありがとうございました。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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優しい人柄でした。
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息子の靴下を取っていただき、分かりやすく説明してくださいました。
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事前に不安だったことを相談すると丁寧に教えてくださいました。
プロからの返信
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 あまり無いレアなパターンではありましたが、無事靴下も見つかり安堵しております。 また、同じ靴下が見つかることを心より願っております。 また、機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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非常に親切丁寧に対応いただきました
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12月31日の夜に依頼し、翌日元旦の朝9時に来ていただきました。大変助かりました。
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事トイレの使用が出来る環境がご提供できたこと、大変うれしく思っています。 何も起こらないことが一番ではありますが、再度お困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。
排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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プロからの返信
中村様、 先日はありがとうございました。 まだこちらにいらっしゃいますでしょうか？ ご立派なご自宅ですので 管理が大変だと思います、 お困りの際はいつでもお気軽にお声掛けください！ 直ぐにかけつけます！
排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 修理部品の入荷に時間を要してしまいご不便をお掛けいたしました。 遅くなってしまいましたが、無事修理を完了することが出来、安心してご利用頂ける環境をご提供でき安堵しております。 まだまだ至らぬところもございますが、今後とも宜しくお願い致します。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 ヤマモト様、昨日はトイレ詰りのご依頼有難うございました。 弊社の修理案件でトイレ関係が一番多いです！ トイレは使えないと困ってしまいますので何か異常を感じたら早めに連絡頂けるとご不便をおかけする時間も短くなりますので、ご相談だけでも結構ですのでお気軽のお問合せ下さい！ また場合によってはカメラで管内を調査する事もございます。 配管のひび割れや陥没等はなかなか分からないのでおすすめです。 現在はカメラ調査はサービスで行っております。 また詰まるような事がありましたらすぐにご連絡ください！
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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親切な方
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丁寧
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良心的
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プロからの返信
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。 前の現場がおしていまい、お伺いのお時間に30分も遅れてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。 詰まりに関しては、排水管内での詰まりでしたが、無事詰まり除去できよかったです。 お伝えし忘れていましたが、ウォシュレットがグラグラで緩んておりましたので、ついでにしっかりと固定しておきました。 快適なトイレの利用環境をご提供でき、とても嬉しく思っております。 また、機会がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 新谷様、本日は洗濯機水漏れ修理依頼ありがとうございました。 事前の打ち合わせでは洗濯排水の詰りかなと思いましたが排水は問題なく、結果洗濯機給水の緩みで水漏れしていたようです。 気づいてしまえばこんな事だったのかって思われますが、音もせずじわじわと水漏れしてると中々気づかないものですね^^; 私も最初は見落としていました。最終的に発見出来たので良かったですが、改めて思い込みではなくイチから確認するって基本が大事だなと勉強させて頂きました。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 もぐ様、昨日はご依頼有難うございました。 前の現場が終わり帰っている途中にご依頼頂き、ちょうどもぐ様宅近くを移動中でしたので、あまりお待たせする事なくお伺いする事が出来ました。 また、場所が分かりにくいかもとの事で地図まで送って頂き大変助かりました。 お掃除中に排水口に物を落としてしまう事はよくあります^^; お電話でのアドバイスでお客様ご自身で解消できる場合もありますので、慌てず弊社にお気軽にご相談下さい！ 口コミも含めありがとうございました。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 下村様、昨日はトイレ詰り修理依頼ありがとうございました。 また口コミの返信が遅くなり申し訳ございません。 トイレ詰りはほとんどの場合が作業としてはすぐに終わります。 稀に小さなお子様が間違ってオモチャを流してしまったり、オムツを流してしまったりした場合は便器脱着が必要になり、作業代金も増えてしまう事があります。 今回はすぐに解消出来たので良かったです。 また何か御座いましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
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大変話しやすく、作業中に娘が話しかけても丁寧に対応していただけました。
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新品より綺麗になっている気がします。
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他社さんの見積もりの1/4で大変満足です。
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テキパキ作業をされていて、素晴らしかったです。
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使用者のことを考え、コードの配置など考慮していただき大変素晴らしかったです。 また、きめ細かな配慮をいただきレベルの高さを感じました。
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わかりやすく丁寧に説明いただけました。
プロからの返信
チオカ様 本日はありがとうございました。 お褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います！ また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 ご利用誠にありがとうございました😊
排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
口コミありがとうございました。 不便が少しでも解消して良かったです。 又何かありましたらよろしくお願い致します。 （株）エクストプラン
蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 平井様、先日は水栓本体交換依頼有難うございました。 また口コミへの返信が遅くなり申し訳ありませんでした。 今回は水栓交換でしたが、よくお客様とお話させて頂く時に『トイレとかも見てもらえるの？』と聞かれる事があります！ もちろん水回りは全て対応させて頂いておりますし、エアコンや給湯器等も扱っておりますので、お気軽のお問合せください！
蛇口交換・修理を依頼した場所修理・交換した蛇口の種類項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 あさ様、昨日は浴室水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 年末はお仕事もバタバタしますよね^^; 弊社も本日は洗車をしたり事務所の掃除をしたりで忙しいです。 水漏れは少しなら大丈夫だろうと思っていても、２４時間絶え間なく水漏れしていると１か月とか放置していると結構な水道代の請求が来てしまいます。 どうしても費用はかかってしまいますが早めに修理をする事をお勧めします。 弊社からあさ様宅までは車で１０分くらいなので、これからも何か御座いましたら相談だけでも結構ですのでご連絡ください！ すぐにお伺いします(^^)
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。 無事詰まりの解消ができ、安心してご利用頂ける環境をご提供できたこと、うれしく思っております。 また、機会がございましたらお声がけ頂けますと幸いです。
項目別評価
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プロからの返信
この度は高評価とコメントいただきありがとうございます。 想定していたよりも良いカタチに仕上げる事ができ、こちらとしてもホッといたしました(^^) 是非、退去時もご連絡下さい。 お待ちしております。
項目別評価
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手本になる人柄
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素晴らしい
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お手頃価格
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迅速
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素晴らしい
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素晴らしい
プロからの返信
本日はありがとうございました。 中田様のお人柄に甘え、終始楽しくお話しをしながら作業をさせていただきました。 午後以降雨も少し和らいできたので、ご友人のイベントの方も盛り上がっていたら幸いです。 またお困りの際はいつでもお気軽にお電話ください(o^^o) 宜しくお願い致します。
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 青山様、本日は洗濯場水栓水漏れ修理依頼有難うございました。 広島で一人暮らしをされているご子息のお部屋で水漏れが発生したとの事で修理にお伺いしましたが、やはり古いタイプの洗濯用水栓がついておりました。 賃貸ではありがちですがプラスチック製のものに金属のネジを取り付けるタイプで、当然ですが時間がたつとプラスチックが金属に負けてきます。 そこでゆるみ等が発生し水漏れを起こしていました。 今回も金属製でストッパ付きのものに交換しましたので、安心して洗濯機も使って頂けると思います。 お支払いもスムーズに行って頂きありがとうございました。
つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 大松様、本日は浴室排水詰り修理依頼有難うございました。 弊社からお客様宅までが車で１５分くらいのご近所でしたので、依頼がきてすぐに対応する事が出来ました。 ビックリするくらい排水が遅く道具がないと絶対に無理な位置に異物がありましたが、作業としてはすぐに終わる事が出来て良かったです。 まだ寒い日がありますので今日からは安心して浴槽にお湯を張って体の疲れをとってください^^ 口コミもありがとうございました。 またのご依頼をお待ちしております。
取付・交換した浄水器の種類項目別評価
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プロからの返信
すいどうりぺあ本舗です。 亀本様、本日は浄水器用水栓取り付け依頼有難うございました。 浄水器と言っても色々な種類があり、それに合った水栓を取り付けないと意味が無くなってしまうので慎重になります^^; 今回は取付は問題なく出来ましたが亀本様のイメージと少し違ったようで、再訪問させて頂き納得のいくものに代えさせて頂きました。 毎日使われる物なので思っていたのと違ったなと思われる時は遠慮なくお申し付けください！ 出来る限り対応させて頂きたいと思います。 口コミもありがとうございました。 またのご依頼をお待ちしております。
排水管洗浄を依頼した物件洗浄した場所項目別評価
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プロからの返信
保本様、 先日はありがとうございました。 その後、ご不便などございませんでしょうか。 念入りに作業しましたが、 気になる点がございましたら いつでもご連絡ください。 作業中電話対応など失礼があったなか高評価頂き、ありがとうございます。 今後とも責任を持って対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。 アドバイスありがとうございました！ とても参考になりました！
項目別評価
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最高に良かったです！次回もお願いしたいです！
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文句ありません！
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料金は納得してますが、オプションの事前説明があればなお良しでした。
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不意なこちらの要求も受けてもらえました。
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安心して任せませた。
3
上記の通りです。
プロからの返信
山下様、 本日はありがとうございました。 オプション事前説明の件、 大変失礼致しました。 また、ご指摘ありがとうございます。 早速、対応させて頂きました。 オプション料金を全て、事前の紹介文に掲載させて頂きました。 私も仕事を頑張って、山下様の様な素敵なマイホームを持ちたいです(^^) 目標を高く頑張ります！
水漏れが起きていた場所プロが駆けつけるまでの時間依頼した時間帯項目別評価
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つまりが起きた物件つまりが起きていた場所トラブルの症状項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
村上様、 先程はありがとうございました！ また、お困りの際は直ぐにご連絡下さい！ 夜遅いので、不必要な会話は無しで帰った方がいいと思い終えましたが、 「私、ベンチ１２０です！」と、 そんな会話をしとけばよかったと 今思っております😇 またお困り方が出来ましたらお願い致します🙇🏻