東京都杉並区の機器設置・修理の口コミ一覧


累計評価

4.9(546件)
2024年5月7日更新

東京都杉並区で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

東京都杉並区で利用できる電気工事会社の口コミ

1
11
ページ
飯島

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
7か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
東芝
質問アイコン依頼した内容
交換
温水洗浄便座の交換をお願いしました。 日程の前倒しをお願いしたのですが、受けていただき感謝です。 お値段もリーズナブルですし、とても助かりました。 また、どこか水道関係でトラブルが起きたら、是非、よろしくお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

丁寧に受け答えしていただきました。

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は当社を選んで頂きましてありがとうございました。 水漏れが酷い状態でしたがこれで安心して使用して頂けるかと思います。 また水廻りでお困りの際には宜しくお願い致します。

依頼したプロ青空水道
藤井

5.0
換気扇・レンジフードの取り付け・交換
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
浴室の換気扇
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコン工事を依頼した場所
マンション・アパート
20年以上前のユニットバス換気扇を交換して下さいました。 点検口のネジが錆びついて点検口が開かない中、換気扇の口から工事をして頂き、とても助かりました。 交換機種につきましても、お安い機種を探して下さいまして、 気持ち良くご対応して下さいました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

度々のお立会いありがとうございました。今後とも必要な工事がございましたらご連絡ください。よろしくお願い致します。

52歳の釣り好きのオッサン

5.0
エアコン修理
8か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコンからの突然の大量の水漏れがあったため、ご対応いただきましたが、当日、エアコンの稼働状況と分解した状況しっかりと見て判断して頂き、クリーニングが適切な対応であり、なぜそうなのかの説明もしっかりして頂きました。前にもエアコンのクリーニングを別の会社に頼んだことがありましたがその時は1時間程度の内容でしたらが、小松さんはその時よりも3時間近くもかかって細かく分解・洗浄いただき、これまでのクリーニングとは全く別次元のクリーニングをして頂いたと感謝しています。清掃の後、ずっとエアコンをつけっぱなしにしていますが、水漏れもなく、今のところ順調です。加えて、もし万が一水漏れが起きるようなら、またご連絡ください、とも言って頂けました。予算は若干オーバーしましたが、また何かあれば小松さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5

あれだけやって頂ければ必要な対価だったと思います。

電話・チャット対応

5

こちらが急がせてしまいましたが、しっかり対応いただけました。

知識の豊富さ

5

うちのエアコンは年式も古く、かつ業者が本当はやりたくないくらい難しい部類だったそうです。(そうだとは思っていました。いろいろな説明をステップ毎にしてもらったので非常に知識も豊富と思います。)

施工の質

5

丁寧さがさすがです。

説明のわかりやすさ

5

上にかきましたが、説明が非常にわかりやすく、助かりました。

依頼したプロ小松 航大
ほしか

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
5か月前
質問アイコンアンテナの種類
地デジBS/CSアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
外壁
新居のテレビアンテナBSアンテナの設置をお願いしました。説明もわかりやすく、何社か比べましたが料金も安かったと思います。 3階ベランダからの作業になると思っていましたが、1階から梯子をかけて作業して頂き、室内の作業も最低限でした。小さい子供が寝ていたので助かりました。 スムーズな作業ありがとうございました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5
大和

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
28日前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
高須産業
お風呂場の換気扇の交換をお願いしました。価格も安く見積っていただき、対応も早く設置時間も1時間半程度で終わりました。とてもおすすめします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工
工藤

5.0
ビルトインガスコンロの設置・交換・修理
24日前
質問アイコンビルトインコンロのメーカー
リンナイ
質問アイコン依頼したコンロの口数
3口
質問アイコンビルトインガスコンロ以外に依頼した工事
ビルトインガスコンロのみの設置・交換
本日、ビルトインガスコンロの交換取り付けをして頂きました。 作業に来てくれた方は、言葉遣いも良くとても好感の持てる方でした。また、作業の手際がとても良く、固着している古いビルトインガスコンロの取り外しから、新しいビルトインガスコンロの取り付けまで1時間位しかかかりませんでした。 取り付け後のコンロの説明も丁寧にしていただき、また、今後、何か不具合等あった場合の連絡先、連絡方法についても説明して頂きました。 また、機会があったら是非利用したいと思います。有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロエムテック
さいとう

5.0
壁掛けテレビ工事
2か月前
質問アイコン設置したテレビのサイズ
55~65インチ
質問アイコン壁の材質
クロス・石膏ボード(一般的)
質問アイコン壁の補強・下地工事
既に実施していた
新築物件なのですが、工務店さんとの確認不足で壁掛け金具が付いていない状態での引き渡しになってしまい急いでお願いしました。 作業時間は一時間程度でスピーディーに進めて頂いたのですが、とても丁寧でした。 取り付け位置も細かく説明確認してくださり、付属プレイヤーの質問や相談も受けて頂きました。 急遽不要になったテレビもオプションで受け取って頂き本当に助かりました! また電気系統で困ったときはお願いしたいと思います!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
工藤

5.0
換気扇・レンジフードの取り付け・交換
1か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
パナソニック
質問アイコン工事を依頼した場所
戸建て
レンジフードの交換,取り付けを依頼いたしました。ダクトの取り付けも、現場対応で速やかに取り付けて頂き、流石プロの仕事だなと感心いたしました。 取り外しから取り付けまで、とても手際良く、また、仕上がりも完璧でした。 人柄もとても良く、また、機会があれば、是非お願いしたいと思います、本日は大変有難う御座いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工
まき

5.0
洗濯機の設置・取り外し
7日前
質問アイコン依頼内容
洗濯機の設置・取外し両方
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコンかさ上げ(洗濯機と床の隙間を作る)の依頼
かさ上げを依頼した
速やかにご対応いただき、大変助かりました。 私のミスで洗濯機の設置トラブルがあったにも関わらず、丁寧に説明してくださり、その後の手配も大変しやすかったです。 また何かの際には利用したいです。 ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ引越し市場
Shiffy

5.0
壁掛けテレビ工事
8か月前
質問アイコン設置したテレビのサイズ
55~65インチ
質問アイコン壁の材質
クロス・石膏ボード(一般的)
質問アイコン壁の補強・下地工事
既に実施していた
設置済みの壁掛けテレビとBlu-rayプレーヤーを接続していただく依頼をさせていただきました。こちらの持っていたケーブルの長さが足りなかったり、元々の壁掛け工事がいい加減だった事が分かったりと時間がかかる作業になってしまいましたが、全て手直ししてくださいました。不安なところは全て説明してくださいましたし、終始ご丁寧な対応をしてくださりました。他のコメントを読ませていただくとテレビ等の設置だけでなく、色々とご対応可能だと分かりましたのでまた機会がありましたら連絡させていただきます。問い合わせた当日にすぐに来てくださりありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼者

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
5か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
インターホンの取り付け、替えを依頼しました。 こちらの要望を叶えようと色々と考えて 努力してもらえました。 新たに付けるよりはめんどくさい仕事だったと思いますが こころよく応じてくれました。 お値段も良心的でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5
大木

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン2台の設置をお願いしました。こちら現場で最適な配管の提案を頂き当初の見積もりより1.5万円程安く出来ました。スタッフの人柄、対応も良くスムーズに完了しました。また機会があればお願いしたいと思います。設置作業ありがとう御座いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5

プロの目による最適な配管、引き回しにより安く出来た。

電話・チャット対応

5

チャット対応もスムーズでした。

知識の豊富さ

5

以前のパナ掃除ロボのエアコン排気口を活用する提案を頂いた。

施工の質

5

とても綺麗に仕上がっている。

説明のわかりやすさ

5

配管引き回し、室外機設置場所など現場で会話して進められた。

依頼したプロ株式会社豊田電気
清水

5.0
エアコン取り付け
17日前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
8年目のエアコンの故障による修理が高額となったため、買い替えることとしました。取り付けがやや困難とメーカーから言われていたので、口コミを吟味してこちらに決めましたが、結果大満足でした! 事前のこちらからの要望に対しても、できるできないを明確にお答えいただき、誠実さを感じましたし、当日の説明も手際もよく、スムーズで気持ちよく作業していただきました。ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロウェーブ電機
鎌崎美奈子

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
2か月前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの増設
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
新居にエアコンの穴も無く、不動産業者さんに話すと、穴開けとコンセント増設は自己負担、しかもかなりな高額値を示され困っていた所、ミツモアさんでワイシーワークスさんを紹介され、日にちも迫る中お願いしました。困っていた私には金額も納得でき、作業も丁寧で、助かりました。そこまでのやり取りも丁寧で話も早く安心できました。又お願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

素早く丁寧で安心できました。

知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

鎌崎様 この度はご依頼ありがとうございました。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。

5.0
照明器具の取り付け・交換
1か月前
質問アイコン依頼した内容
シーリングライトの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
トイレ・洗面所
トイレの模様替えをする際に、電気の接続が引っ掛けシーリングではないことが分かり、引っ掛けシーリングへの交換をお願いしました。 工事後のことも考えていただきながら手際よく作業進めていただき、あっという間に終えていただきました。 ご本人の物腰も柔らかく非常に丁寧なお人柄で気持ちよくお願いすることができました。また機会がありましたらお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ありがとうございました。 天井の強度が十分でしたので滞りなく工事が進められました。 電気関連でお困りのことがあればご相談ください。

依頼したプロ桜電設
fukazu

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
新築戸建のエアコン取付をお願いしました。土地が狭く設置が難しい箇所もありましたが、現況を丁寧にご確認いただきながらベストな施工方法を提案いただき、見積明細についても都度丁寧にご説明いただき、滞りなく作業してくださいました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロdaikou
糟谷

5.0
食洗機取り付け・交換
7日前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の新規取付け
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の取り付けを依頼しました。迅速丁寧に対応いただけました。追加の料金などの発生もありませんでした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ありがとうございました!

篠田

5.0
コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理
5か月前
質問アイコン依頼した内容
コンセントの増設
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
古くなった分電盤の交換と、コンセントの増設をお願いしました。ミッツモアの取引にに慣れていないということでしたが、リスポンスは早く、安心できました。 工事の手際もよく丁寧でした。思いつきで電気周りの相談をあれこれしてしまいましたが、感じ良く対応していただき、とても助かりました。 とても安く、大変満足です。なにかあればまたお願いしたいです。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

篠田様、今日はありがとうございました。ミツモアの仕事は初めてで、いろいろとご不便をお掛けしましたが、感じ良く接して頂いて感謝しています。 今後ともよろしくお願い致します。

依頼したプロ堀口電設
早坂

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
2か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
TOTO
この度は、ありがとうございました。 とても迅速な対応と価格もリーズナブルで安心してお任せできました。 又、予定外の工事まで行って頂き大変助かりました。 今後とも是非よろしくお願い致します。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工
らんらん

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
25日前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
袖リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
東芝
質問アイコン依頼した内容
新規に設置(後付け)
トイレの温水便座取り付けをお願いしました。 日時の変更をしましたが、丁寧に対応していただき大変助かりました。 作業も手際よく短時間で完了しました。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ岡本將也

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
18日前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
高須産業
古い浴室換気扇から新しいものへ取替工事を依頼しました。 商品選びから丁寧にご提案頂き、工事当日のイレギュラー含め作業も丁寧にして頂きました。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロエムテック
徳差

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
壁リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
TOTO
質問アイコン依頼した内容
交換
ウォシュレットの交換をお願いしました。テキパキと作業をしていただき、あっという間に終わりました。説明も丁寧でわかりやすかったです。ありがとうございました!

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
小暮

5.0
テレビのアンテナ工事・取り付け
6か月前
質問アイコンアンテナの種類
デザインアンテナ
質問アイコンアンテナの設置場所
屋根上
質問アイコンアンテナのメーカー
日本アンテナ
アンテナ工事について、いろいろと教えていただきながら設置していただきました。優しく丁寧な対応でした。ですので、もしまた何かあればお願いしたいと思いました。

項目別評価

対応の良さ

5
仕事の仕上がり

5
料金・費用の納得感

5
時間の正確さ

5
仕事の速さ

5
コミュニケーション

5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 又宜しくお願い致します。

依頼したプロTKP
ミルクティー610

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
5か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
パナソニック
実家のインターホンが壊れ、ミツモアで予約させていただきました。とても感じの良い方で、細かい気配りも素晴らしい方でした。お願いして良かったです!技術に関しては私は詳しくないですが、非常に腕の良い方だと思います。 せっかく早く来ていただいたのに、こちらの都合でお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。また何かありましたら依頼させていただきたいです。よろしくお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ桜電設
鷹野

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
4か月前
質問アイコン交換・新設・点検した機器
乾燥・暖房機
質問アイコン浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ
天井埋め込み(電気式)
質問アイコン取り付けた機器のメーカー
TOTO
浴室乾燥機が17年経って暖まり難くなったため、交換工事をお願いしました。 現在使用している物と同等程度でという事で見積もりをお願いし、希望通りの設置をして頂きました。 最後にはお掃除もして頂いて丁寧なお仕事でした。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工
吉田

5.0
照明器具の取り付け・交換
12日前
質問アイコン依頼した内容
電球・蛍光灯・LEDの交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
居室・リビング
ダウンライトの取り外しと取り付けをお願いしました。良心的な価格、丁寧な対応でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ桜電設
岸 里江子

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
1年前
先日、突然お風呂場の換気扇が止まってしまい、とても困っていました。 今回、お見積もりをお願いした業者さんの中から、良心的な料金の新座電工さんにお願いしました。 早急な対応と、丁寧で手際のよいお仕事をしていただき、一緒に頼んだトイレの換気扇も、お風呂場の乾燥機付き換気扇も、以前よりも見違えるくらい綺麗で静かなものに換えていただき、これでまた今日から気持ちよくお風呂もトイレもグリーンな空気で過ごせるようになりました。 とても感謝しております。 次は、キッチンのレンジフードの取り替えを頼みたいと思います。 ありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像

項目別評価

費用に対する納得感

5

とてもリーズナブルで助かりました。

電話・チャット対応

5

丁寧で良心的でした。

知識の豊富さ

5

プロフェッショナルで迅速丁寧なお仕事でした。

施工の質

5

とても綺麗にしていただきました。

説明のわかりやすさ

5

無駄がなく、穏やかなお話し方で高齢の母にも理解できる説明で助かりました。

依頼したプロ新座電工
匿名

5.0
食洗機取り付け・交換
1か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
食洗機の取り外しをお願いしました。 当日はお約束通りの時間にいらっしゃり、丁寧に作業してくださいました。その他にも色々とアドバイスをいただけて、感謝しております。また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
野上

5.0
照明器具の取り付け・交換
2か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
その他の場所
浴室の照明器具を交換していただきました。 チャットのやり取りも迅速で工事もあっという間でした。 仕上がりも大変満足しております。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

野上様。本日はありがとうございました。また何かあれば宜しくお願い致します。

依頼したプロ堀口電設
篠原

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
実家のエアコン撤去、設置をお願いしました。一度もお会いしませんでしたが、連絡もスムーズに、迅速に、お願いした依頼も全て対応して下さいました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロエアコンシェル
yamauchi

5.0
換気扇・レンジフードの取り付け・交換
2か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
天井埋め込み型換気扇
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコン工事を依頼した場所
戸建て
トイレ換気扇交換依頼しました。 スムーズに作業いただき助かりました! それまでのやり取りも丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

ご依頼いただき誠にありがとうございました。ご納得いただける工事ができるよう努力したいと思います。今後ともよろしくお願い致します。

匿名

2.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの機種を伝えた上で、見積もりが、 合計20,000円 (ガス充填13,000円+クリーニング7,000円) だったので依頼しましたが、施工当日にエアコンのサイズが大きいと言われ、ガス充填だけで40,000円かかりました。当初依頼していたクリーニングはなしです。 料金が不透明で、ガスを何g入れたのかわかりません。領収書にも書かれていないです。見積もり段階で機種を伝えてくださいと書いてあり伝えているにも関わらず、見積もり金額は全くあてになりません。ご注意ください。 これは施工のせいではないと信じますが、施工の4日後に、ガスが抜けエアコンがまた全く効かなくなり、結局買い換えることになりました。4万円は無駄になりました。

項目別評価

費用に対する納得感

1
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました 本件はエアコンの点検基本費用、出張、配管の圧力検査を含めた修理費用の合計で39000円のお会計になっています 本件ですが1番最初のお見積もりの段階ではH様の詳細情報がない状態での基本費用でのお見積もりとなっております 修理費用、クリーニング費用について下記返答します 先にクリーニング費用ですが使用エアコンはクリーニング機能付きでありクリーニング費用は異なります。 汚れが原因でない場合、作業スケジュールによりプラスα作業のエアコンクリーニングは承れないこともあります エアコンの年数や修理状況を説明の上クリーニングはH様へご相談の上修理対応のみとなっております 修理費用ですが使用されているエアコンはルームエアコンで使用されているエアコンでは最大級のサイズの7.1kwエアコン 一般的な1室用のエアコンの3倍の容量があるエアコンとなります 事前のお見積もり時点でエアコンのサイズにより費用がことなることは弊社はメッセージにてお伝えしております また点検後、作業を行う前キャンセルが可能な段階で費用を説明しご了承の上対応しております 再度ガスが漏れていた状況ですが訪問させていただいた際、エアコンの設置状況、2階設置カバーあり追加で費用がかかることと使用年数から詳細の点検や目視での確認は点検されないとのことでしたので圧力検査を行なっております 1度目の点検時は高圧、真空ともに配管が圧力を保てている状況であったこと、使用状態からみて年数をかけて圧力が下がっている状況であり使用年数、修繕箇所を見つけ修繕する費用は別途となることからH様のご相談ご判断のもとガスチャージのみ希望されたためチャージを行いました 再度冷えなくなっているとご連絡があり翌日に再度無料で訪問しました その際は1度目の点検時と全く違う漏れ方をしており再度無料チャージをした後、ガスが室内機接続部分から音を出して漏れる状況 もちろん1度目の点検時にそういった症状であればガスチャージのみは承りません 通常は室内機を動かしたり、接続部を触らなければそういったことは起きません H様は何も触れてないとのことでしたし、修繕費用をかかるよりは買い替えしたいとの事でそれ以上の対応を希望されないのであれば弊社でその原因を追求すること致しませんでした ※詳細の点検や補修は別途となりますが同じガスチャージ費用や基本費用出張費用は無料で追加対応となります しっかりと状況、費用や対応内容は説明を行いご理解ご了承いただけているとの認識でしたがご納得されていなかったとのことで申し訳ございません 事前連絡時、作業前の説明やその後の対応で不明点やご不満がある場合はしっかりと対応させていただきますのでご相談をお願い致します

高村一知

5.0
エアコン修理
2か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
その他エアコン修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
1.当日は、予約しておりました時間通りに来ていただきました。 2.事前にエヤコンの状態を調査していただき、適切な仕事・作業方法について説明していただきました。 3.作業はとても手際よく、さらに作業中でも家族に丁寧に説明していただきました。 4.本当に有難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5

最高でした

施工の質

5

高かったです

説明のわかりやすさ

5

とても親切に説明していただきました

プロからの返信

高村様 この度はご依頼ありがとうございました! 弊社車両を駐禁の方が来ない様に見守って頂いた事やご家族の方からのプレゼントなど非常に活力になりました! エアコン以外にも給湯器交換などの業務を行っておりますので、何かありましたらご連絡お待ちしております。

依頼したプロoco設備
サイトウ

5.0
照明器具の取り付け・交換
3か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
キッチン
キッチンのシーリングをツインコンパクト蛍光灯器具からLED電球器具に換えて頂きました。 こちらの要望に100%応えて頂き、大満足です。 チャットでも大変スムーズに情報交換できました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ桜電設
佐藤

5.0
照明器具の取り付け・交換
1か月前
質問アイコン依頼した内容
照明器具の交換・設置
質問アイコン作業を依頼した場所
キッチン
非常に綺麗かつスピーディーに作業を行なっていただきました。本当に丁寧なご対応で作業をお願いして良かったです。 お値段も他の業者よりもお安く、すぐにご対応いただけて、また電気関係のことで何かあればぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ桜電設
吉田

5.0
洗濯機の設置・取り外し
1か月前
質問アイコン依頼内容
洗濯機の設置
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコンかさ上げ(洗濯機と床の隙間を作る)の依頼
かさ上げを依頼した
洗濯機の設置をお願いしました。最初の連絡から作業完了まで素早く丁寧にご対応いただきました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。

津田

5.0
食洗機取り付け・交換
6か月前
質問アイコン食洗機の種類
卓上食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の新規取付け
質問アイコン食洗機のメーカー
パナソニック
丁寧に分岐水栓と食洗機の設置をしていただきました。ありがとうございます。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロM ・ M ・ C
牧野

4.0
食洗機取り付け・交換
7か月前
質問アイコン食洗機の種類
ビルトイン食洗機
質問アイコン依頼した内容
食洗機の交換
質問アイコン食洗機のメーカー
三菱電機
食洗機の故障で 取り外し、取り付け、処分の作業を依頼しました。 新しく設置する食洗機の選び方がよく分からず…何度もお聞きしてご対応くださいました。 こちらのリクエストでおすすめの商品をリンクを貼ってご紹介くだされば助かったのですが 素人で用語が分からず商品の選定までに時間がかかってしまいました。 当日の作業自体は スムーズに取り掛かってくださり どこよりもお安い値段だったので心配だったのですが問題なく取り付けて頂きました。 設置して1週間ほど経ちましたが不具合ございません。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

-
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

-
依頼したプロKMテック
とも

5.0
エアコン取り付け
5か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
迅速なご対応ありがとうございました! お見積もり金額がわかりやすく、また追加料金もなく交換していただきました。 またお願いする際は、どうぞよろしくお願いします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4
依頼したプロウェーブ電機
サスケ

5.0
エアコン取り付け
2か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
都外へエアコンの移設をお願いしました。作業者は若い方でしたが、非常に感じがよく、コミュニケーションもとれて、安心してお任せできました。手際もよかったです。

項目別評価

費用に対する納得感

5

相場と比べてかなりお安いと思います

電話・チャット対応

5

レスが的確で早かったです

知識の豊富さ

5
施工の質

5

きれいに仕上がっています

説明のわかりやすさ

5
尾崎

5.0
エアコン修理
7か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
ガス漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのガス漏れでしたが迅速に対応して頂きました。 対応も非常に丁寧で、様々なアドバイスや提案を頂きました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ帆足空調設備
須賀

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
6か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
電源直結式のインターホンが寿命だったため交換していただきました。以前浴室暖房機を交換していただいたので安心してお願いできました。ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工
宮崎

5.0
インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理
1か月前
質問アイコン依頼の内容
インターホン・ドアホンの交換
質問アイコン依頼したインターホンの種類
モニター付ドアホン
質問アイコンインターホンのメーカー
アイホン
ドアホンの交換です。 手際よく45分ほどで完了しました。 説明も的確で丁寧な対応でした。 大変満足しています。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

ありがとうございます。 お客様のご指示も明確でしたのでスムーズに作業出来ました。 また他にありましたらよろしくお願い申し上げます。

依頼したプロ桜電設
計良

5.0
ウォシュレット(温水洗浄便座)の取り付け・交換
6か月前
質問アイコン設置した温水洗浄便座のタイプ
壁リモコンタイプ
質問アイコン取り付けた温水洗浄便座のメーカー
Panasonic(パナソニック)
質問アイコン依頼した内容
交換
トイレのウォシュレット便座部分の取り付け。 最初の見積もり通り、金額の変更はなく、 良心的でした。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

4
中野

5.0
浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け
2か月前
お風呂の換気扇が動かなくなり、早5ヶ月。ようやく余裕ができて依頼できました。 なかなか換気扇の型番がわからず、自分たちで用意するのは骨が折れたのですが、新座電工様はレスポンスも早く、代替品もご用意いただけたので、安心してお願いできました。 工事も一時間もかからず手早くしていただきました。 お待たせしてしまい申し訳なかったです。ありがとうございました。
評価者による機器設置・修理の投稿画像評価者による機器設置・修理の投稿画像
依頼したプロ新座電工
福田

5.0
エアコン修理
9か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
エアコンの水漏れで本当に一生懸命全て見ていただいきました。結果本体部分の不具合とわかったのですが、再度来ていただいた時も分解までしてもらいありがたかったです! また何かあったらこちらにお願いしたいと思います! ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
中原

5.0
エアコン修理
8か月前
質問アイコン修理を依頼したエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンエアコン修理の内容
水漏れ修理
質問アイコン修理したエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
エアコンの水漏れを直していただきました。 迅速かつ分かりやすい丁寧な説明で、今後の手入れ方法などまで教えていただき、かなり助かりました。 本当に言うことなしでした。また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロEL空調設備
渡辺

4.0
エアコン取り付け
8か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
シャープ製エアコン
(株)GROOVE様 本日はエアコンの取外しと取付け作業、有り難うございました。 無事に終わったのでホットしています。 本当にお世話になり有り難うございました。

項目別評価

費用に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
知識の豊富さ

4
施工の質

4
説明のわかりやすさ

5

プロからの返信

この度は御依頼頂きありがとうございます! また是非御用命下さいませ🙇‍♂️

依頼したプロ株式会社GROOVE
井上

5.0
エアコン取り付け
3か月前
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコン取り付け・取り外ししたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのつけ替えを依頼しました。 依頼から当日までの連絡や作業もスムーズに進み、要らなくなったエアコンも無料で引き取って頂き非常に助かりました。 質問などにもわかりやすく答えて頂き次回も是非依頼したいと思いました。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
福井

5.0
防犯カメラ設置
6か月前
質問アイコン依頼した内容
防犯カメラ取り付け
質問アイコン設置した場所
玄関
戸建の玄関先にこちらで用意した防犯カメラを取り付けをお願いしました。 取り付け位置等、こちらの要望にも的確に対応して頂き、大変満足です。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。

項目別評価

費用に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
知識の豊富さ

5
施工の質

5
説明のわかりやすさ

5
依頼したプロ新座電工