町田市の機器設置・修理の口コミ一覧(4ページ目)

町田市で利用できる電気工事会社の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(773件)

町田市

で利用できる電気工事会社の口コミ

4

16ページ

匿名(50代 男性)




5.0

漏電修理・原因解決

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金18,800

細かく説明して貰えましたので安心でした。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質

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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロバイク救急便

中條




5.0

照明器具の取り付け・交換

2026年7月下旬 / 土日

実際の料金11,860

信頼のできる専門家の方です。引っ掛けシーリングの設置と直付けの照明器具の撤去でお願いしました。このままだとリスクがある事を説明した上で、内部の補強なども行っていただき、非常に丁寧なお仕事で大変満足しています。この度はありがとうございました。

依頼したプロTAKUMI WORKS

ヤス(40代 男性)




5.0

エアコン取り付け

2026年6月中旬 / 平日

実際の料金20,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

到着時間のご連絡もくださり、到着後もキビキビと作業をしてくださいました。 仕事も丁寧でお願いしてよかったです、ありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロクリーン匠

新井




5.0

インターネット・パソコン・スマホの設定・接続

2026年6月上旬 / 土日

実際の料金9,000

光回線の会社を変えたところWi-Fiが弱かったり切れたりするようになってしまったため依頼しました。 作業当日は時間通りに2人でいらして、機器の置き場所も色々と試してくださり、約2時間後、作業が終了しました。 不安定だったネット環境が快適になりました。ありがとうございます。

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
仕事の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロAma Creative

kk(50代 女性)




5.0

照明器具の取り付け・交換

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金12,360

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

キッチン

とても親切にしていだきました。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロTAKUMI WORKS

若林




5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼した内容

コンセントの修理

作業を依頼した場所

屋外

迅速に対応いただき、大変助かりました。 またなにかあった際には依頼したいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また宜しくお願い致します。

依頼したプロWatterZ

(40代 女性)




5.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

2026年4月中旬 / 土日

実際の料金32,300

アンテナの種類

ユニコーンアンテナ

アンテナの設置場所

外壁

誠実に作業をしていただき、暑い中ありがとうございました。 また何かあったら、よろしくお願いします。

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用の納得感
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4
時間の正確さ
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5
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。

依頼したプロユープラス

SN


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5.0

エアコン取り付け

5か月前

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

現地調査から当日の作業まで、終始安心してお任せできました。 事前の調査も快く引き受けてくださり、当日のエアコン交換作業も非常にテキパキと進めていただけて助かりました。 また別の部屋のエアコンを交換する際も、ぜひこちらにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社SSS

飯田




5.0

エアコン取り付け

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金18,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

日曜日の設置対応ありがとうございました。丁寧で作業も早く、安心してお任せできました。またお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

入山

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

5.0

瞬間湯沸かし器の取り付け

8か月前

給湯器の種類

瞬間湯沸かし器

給湯器のメーカー

ノーリツ

給湯器本体について

自分で用意した

とても感じのいい方で丁寧に仕事で、お願いして良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
仕事完了までのスピード感
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5
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロKB WORKS

Ume

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4.0

エアコン取り付け

2025年12月中旬 / 土日

実際の料金68,100

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

新居へのエアコン移設をお願いしました。 配管が真っ直ぐに下ろせないことが現場で分かり、当初予定とはことなってしまい、大幅に予定額から上がってしまったのは残念でしたが、色々とアドバイスしてくださった点は良かったと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感

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3
電話・チャット対応


4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

鈴木




5.0

エアコン修理

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金36,400

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

レスポンスも早く、点検、クリーニング含め誠実にご対応いただきました。今後のエアコン購入に関するアドバイスもいただき、ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ小松 航大

関谷


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5.0

浴室乾燥機(浴室暖房機)の交換・後付け

1年前

交換・新設・点検した機器

乾燥・暖房機

浴室乾燥機(浴室暖房機)のタイプ

天井埋め込み(電気式)

取り付けた機器のメーカー

MAX(マックス)

浴室乾燥機取り替え工事で依頼。 迅速な対応大変助かりました。 説明も丁寧で安心しました。

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応

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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

アイリバー




5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

2025年8月中旬 / 祝日

実際の料金35,000

作業を依頼した場所

居室・リビング

シーリング交換とファンライト取付を2箇所お願いし、ご依頼した翌朝に来ていただきました。お仕事も丁寧で、説明も分かりやすかったです。 また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。 迅速にご対応いただき、ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感

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4
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ白川電気工業

大竹


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5.0

エアコン取り付け

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金15,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

時間厳守で予定時間よりも早く来て下さり、職人さんといった感じで黙々と着実に仕事を進めてくれました。

項目別評価
費用に対する納得感


5

近場で一番安価でした

電話・チャット対応

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5

事前に設置箇所を写真で送ることで見積もりなど行ってくれます

知識の豊富さ
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
5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロクリーン匠




5.0

エアコン取り付け

1年前

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

準備から設置、後片付けまで、とても丁寧に作業をして頂きました。また、とても人柄も良く、設置に関しても色々と相談、確認しながら進めて頂き安心してお任せできました。本当に貴社にお願いして良かったと感じました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロクリーン匠

内藤


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5.0

照明器具の取り付け・交換

2025年5月上旬 / 平日

実際の料金24,300

依頼した内容

シーリングライトの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

居間の照明のため早く交換して欲しかったので迅速で助かりました 値段も手頃で良心的です 皆さん安心して利用できますよ

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

MA




5.0

エアコン取り付け

2025年4月下旬 / 土日

実際の料金23,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

転居に伴うエアコンの取り外し、取付けで依頼出来る所を探していました。 ミツモアさんを利用するのが初めてで戸惑いもあり不安もありました。更に引っ越しの日程等予定もわからず依頼がすぐに出来ずにいたのですが、こちらにお願いしようと予約希望の依頼をさせて頂きました。 当初お願いしたい日程が合わずに依頼出来ないかもしれないと思いましたが、直接お電話で相談お話させて頂き、こちらの希望する日程で依頼する事が出来て本当に良かったです。引っ越しに間に合うよう対応して下さり本当に助かりました。迅速に日程調整をして頂いたおかげで、当日も安心してお任せしてやって頂く事が出来ました。本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応

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4
知識の豊富さ
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-
施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

昨日はありがとうございました! 引っ越しでお忙しいところ取り付けスペースを確保いただいたりご配慮に大変感謝いたします。また嬉しい口コミもありがとうございます。またの機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。

依頼したプロスマイラック

ため




5.0

食洗機取り付け・交換

1年前

食洗機の種類

卓上食洗機

依頼した内容

食洗機の新規取付け

食洗機のメーカー

パナソニック

この度は作業をありがとうございました。 大変迅速に行って頂き助かりました。 また何かありましたら、宜しくお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

お世話になりました! 高評価ありがとうございました!

岩田

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5.0

エアコン取り付け

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金10,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

お願いしてから早く対応いただきました。仕事も丁寧で安心して工事がおわりました。見積もり時から、一部作業が要らなかったのでその分の割引もしていただき感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロクリーン匠

竹内




5.0

エアコン取り付け

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金42,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても丁寧で素晴らしい仕事をしていただきました。以前他社にお願いした工事の結果と比較しても技術の高さを確認できました。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

神田




5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金9,900

設置した温水洗浄便座のタイプ

壁リモコンタイプ

取り付けた温水洗浄便座のメーカー

INAX(イナックス)

依頼した内容

交換

スムーズに作業して頂き有り難うございました。感じの良い方で近くの方なのでまたお願いしたい事があったら頼みたいと思っています。

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5

まめに丁寧なご返事頂き安心しました。

知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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
5

依頼したプロods




5.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

2024年9月中旬 / 平日

実際の料金33,000

アンテナの設置場所

ベランダ

テレビが映らなくなったため アンテナを見てもらいました。調査していただき、テレビが映るように直していただきました。ついでに 古くなった配線コードも綺麗に直していただき感謝しております。ありがとうございました。

項目別評価
対応の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用の納得感
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
3
時間の正確さ
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4
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

奥山




5.0

ビルトインガスコンロの設置・交換・修理

2年前

ビルトインコンロのメーカー

パロマ

依頼したコンロの口数

3口

ビルトインガスコンロ以外に依頼した工事

ビルトインガスコンロのみの設置・交換

ビルトインガステーブルの交換工事で丁寧に対応して頂きました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ田村設備工事

YO




5.0

エアコン修理

2024年9月中旬 / 祝日

実際の料金25,040

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

その他エアコン修理

修理したエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの効きが悪く買い替えを検討しました。調査の結果フロンの漏れはなく、汚れによる目詰まりの可能性が高いとのことでした。自動掃除機能の着いた古い機種でしたが、丁寧にクリーニングして頂き、機能が回復しました。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


3
電話・チャット対応

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4
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロエアコン屋

佐藤


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5.0

エアコン修理

2024年9月上旬 / 土日

実際の料金8,400

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコン水漏れで緊急事態だったところ、即日対応頂けました!作業も正確で内容や状態を一つ一つ丁寧に説明頂けましたので、満足度が高いです。何かありましたらまたお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ありがとうございます。

依頼したプロネギシ電化サービス

篠田




5.0

エアコン修理

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金8,000

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

修理したエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

結局、エアコンの故障だったので点検で終わったのですが、すごく丁寧に説明してくださり印象も良く、お願いしてよかったです! またなにかあれば是非お願いしたいです

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質

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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 お力になれず申し訳ございません。 他のことでお困りのことがございましたらまたご連絡していただければと思います。 今後ともよろしくお願い致します。 ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社 電湘設備

吉川




4.0

エアコン修理

2024年7月中旬 / 平日

実際の料金8,400

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの水漏れで修理をお願いしました。 丁寧に対応して頂き安心してエアコンが使えるようになって良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感


2

相場が分からないのでなんとも言えませんが、少し高いようにも思いました。

電話・チャット対応

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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ総合建築阿部工務店

浅野




5.0

エアコン修理

2024年7月上旬 / 平日

実際の料金33,000

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

ガス漏れ修理

修理したエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの冷房が効かなくなり今回依頼しました。 丁寧な対応で一つ一つ説明をしてもらい駄目になった箇所教えて頂き対応して頂きました。 また何かあれば依頼したいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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
5
説明のわかりやすさ
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5

岩本




5.0

照明器具の取り付け・交換

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼した内容

シーリングライトの交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

こちらで用意していたスポットライトのサイズが間違えていたため交換作業はできませんでしたが、既存のスポットライトの採寸をしてくれて、正しいサイズを教えてくれました。 せっかく来ていただいたのに、大変申し訳ありませんでした。 また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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
5
電話・チャット対応


5

終始丁寧でした。

知識の豊富さ
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5
施工の質
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3
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

お役に立てずに残念ではありましたが、またの機会がございましたら宜しくお願いします。

下村

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5.0

エアコン取り付け

2024年5月上旬 / 平日

実際の料金57,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な対応で安心して任せることが出来た。 費用は、最初に追加の説明があり納得して工事を実施していただいた。

項目別評価
費用に対する納得感
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4

やはり追加料金が発生したが、まあ納得できる額であった。

電話・チャット対応
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5

夜間でもすぐに対応されて良かった。

知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

丁寧な説明だった。

プロからの返信

本日誠にありがとうございました。 ぜひまた何かございましたら、私にお声掛けよろしくお願いいたします 失礼いたします

依頼したプロ佐藤ハウジング電気

根岸

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5.0

エアコン取り付け

2024年4月中旬 / 平日

実際の料金90,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン3台の取り付けをお願いしました。色々と条件をお伝えし丁寧なご説明をいただき、安心してお願いすることができました。また仕事も大変丁寧で、時間も予定通りに仕上げていただき大変満足です。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

根岸様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。また多数の店舗の中から当店をお選び頂きありがとうございました。 予定時刻に終わりこちらもひと安心です。 荷物の移動など助かりました。ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうぞよろしくお願い致します。

依頼したプロバーニングス

佐々木

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5.0

エアコン取り付け

2024年3月中旬 / 平日

実際の料金5,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

コロナ(CORONA)製エアコン

引っ越し引越し日の前日にエアコン取り外しだけお願いしました。日程が迫っていましたが、希望日に予約が取れ助かりました。当日作業も手際よく、クレジットカード決済なので現金のやり取りもなくとてもスムーズでした。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ佐藤将紀

S.K

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5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2024年2月上旬 / 平日

実際の料金11,000

設置した温水洗浄便座のタイプ

袖リモコンタイプ

取り付けた温水洗浄便座のメーカー

TOTO

依頼した内容

交換

訪問予定時間に遅れる際は事前に御連絡をいただき予定との調整ができました。 作業自体もスムーズに、取り外していただいた機器の保管に関してもアドバイスをいただきました。 丁寧に対応いただき助かりました。また機会があればお願いできればと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

川崎

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5.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金33,000

アンテナの種類

デザインアンテナ

アンテナの設置場所

外壁

迅速に対応してくれましたし、アンテナが入らないと他社で一度断られていましたが、現地調査を入念にやっていただき、なんとか無事にアンテナ取り付けにこぎつけました。丁寧な対応をしてくださりましたし、またお世話になりたいと思いました。

項目別評価
対応の良さ
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5
仕事の仕上がり
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5
料金・費用の納得感
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4
時間の正確さ
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5
仕事の速さ
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5
コミュニケーション
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5

Hasan

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5.0

エアコン修理

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金16,500

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

エアコン本体が作動しない状態の修理

修理したエアコンの機種

シャープ製エアコン

Very professional and highly skilled. He help me to understand the actual problem and fix it properly. I like his service, defiantly I recommend him. 非常にプロフェッショナルで高度なスキルを持っています。 彼は私が実際の問題を理解し、適切に修正するのを手伝ってくれます。 私は彼のサービスが気に入っているので、ぜひ彼をお勧めします。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ小松 航大

佐藤(60代 男性)

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4.0

テレビのアンテナ工事・取り付け

2026年9月上旬 / 平日

実際の料金17,000

前日依頼して翌日午前中に修理していただきました。スピーディーな対応 ありがとうございました。 11日朝、画面がブロック状になり、配線が正常ではないようです。アンテナから、室内配線までのケーブル線に問題があるように思われます。修理が完全でわないようです。

プロからの返信

佐藤様 この度はご依頼いただきありがとうございました。 その後はいかがでしょうか?当日は視聴出来ていましたので、もしかするとテレビに繋ぐケーブルの劣化の可能性もありますのでケーブルを交換してみた方が良いかもしれません。 もし何かありましたら再度ご連絡下さい。 よろしくお願いします。

橋本

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5.0

コンセント・電気スイッチの増設・交換・修理

23日前

迅速な対応をありがとうございました。トラブルの原因も分かりやすく説明いただき、今後、気をつけていくことのポイントがわかりました。日頃の生活でもアドバイスを活かしたいと思います。

依頼したプロバイク救急便

小林(女性)

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5.0

温水洗浄便座(ウォシュレット・シャワートイレ等)の取り付け・交換

2026年7月下旬 / 平日

実際の料金7,000

とても感じ良く、仕事も手早くやっていただきました。又必要無い工事分をその場で見積もり訂正してくれたので、助かりました。次回もぜひ何かあったらお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

かつお

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2.0

エアコン修理

2か月前

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

エアコン修理の内容

水漏れ修理

エアコンの水漏れ修理とクリーニングを依頼したつもりでしたが、当日は「時間がない」という理由で、水漏れ原因の特定と一部清掃と分解のみで作業が終了しました。 クリーニングができないのであれば、作業前、もしくは途中の時点で口頭で説明していただきたかったです。見積もりにはクリーニングも含まれていたため、当然実施してもらえるものだと認識していました。 注意事項に記載があることは確認していましたが、見積もりを依頼した段階では特に問題ないとの認識だったため、当日になって作業できないと言われたことはよくわかりませんでした。 また、後日改めてクリーニングを依頼すると、分解費用などが別途発生し、当初約8,800円と聞いていたものが18,000円以上になると説明を受けました。さらに「相場より高い」といった説明もあり、あまり作業を引き受けたくないような印象を受け、残念でした。 水漏れの原因を調べていただいた点には感謝していますが、作業内容や追加費用についての説明が不足しており、終始不親切な対応だと感じました。同じようなトラブルを避けるためにも、事前説明やお客様との認識合わせをもっと丁寧にしていただきたいです。

プロからの返信

ご依頼は水漏れ修理でいただいており、メッセージにて事前に予約状況によってクリーニングは後日対応となる旨伝えておりますがお読みになっておりませんでしょうか? また相場より高いといったのは、勿論当店にご依頼頂いても問題ございませんが他者様とも検討してより良い業者様を、とお伝えしております。 また再訪問時には再度分解する必要がございますので、どのお客様にも正規の金額をご案内しております。 現状一切トラブルなく認識合わせに問題が生じた事ございませんが、今後の参考にさせて頂きます。

依頼したプロエアコン屋

吉田

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5.0

瞬間湯沸かし器の取り付け

3か月前

こちらが不慣れなものでいろいろな質問をしたのですが、すぐに対応してくださり、やり取りがスムーズでしたし説明もとてもわかりやすかったです。安心してお任せできました。ありがとうございました。

項目別評価
仕事完了までのスピード感
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5
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。 温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。安心してお任せいただけたとのことが何よりの励みになります。 今後も分かりやすいご説明と丁寧な対応を心掛けてまいりますので、水回りや住宅設備でお困りの際はお気軽にご相談ください。 この度はありがとうございました。またのご依頼を心よりお待ちしております。

鷲見(30代 男性)

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4.0

洗濯機の設置・取り外し

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金9,000

依頼内容

洗濯機の設置

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

かさ上げ(洗濯機と床の隙間を作る)の依頼

かさ上げを依頼した

特に問題なく、スピーディーに進めていただけました。

項目別評価
費用に対する納得感
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3

追加費用の説明が遅かった。

電話・チャット対応
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5

迅速丁寧

知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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4

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 スムーズにご対応いただき、大変助かりました。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。

竹野(50代 男性)

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5.0

インターホン・ドアホンの交換・取り付け・修理

2026年3月中旬 / 平日

実際の料金29,000

依頼の内容

インターホン・ドアホンの交換

依頼したインターホンの種類

モニター付ドアホン

インターホンのメーカー

パナソニック

直前の予約でしたが引き受けていただき助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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信江

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5.0

給湯器の交換・修理・取り付け(ガス・灯油・電気)

9か月前

給湯器の種類

ガス給湯器

給湯器のメーカー

ノーリツ

給湯器本体について

自分で用意した

親切な対応ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

こちらこそどうもありがとうございました。

依頼したプロ田村設備工事

M

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5.0

照明器具の取り付け・交換

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金13,200

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

玄関・廊下

迅速な対応をいただき助かりました。 また何かあれば相談させていただきます。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ合同会社MAHINA

友野

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5.0

エアコン取り付け

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金25,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

綺麗に作業していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ佐藤将紀

渋谷

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5.0

照明器具の取り付け・交換

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金6,500

依頼した内容

照明器具の交換・設置

作業を依頼した場所

居室・リビング

こちらの依頼内容に間違いがあったにもかかわらず、ご丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロ白川電気工業

鈴木

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5.0

エアコン修理

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金9,900

修理を依頼したエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン修理の内容

水漏れ修理

修理したエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

古いエアコンの水漏れの修理を依頼しました。 説明が明快でとても誠実に対応していただきました。 また、色々とご提案もいただき良かったです。 ありがとうございました!

依頼したプロ小松 航大

名無し

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5.0

エアコン取り付け

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金19,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン取り付けをお願いしましたが、連絡も早く仕事が丁寧でとても良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロクリーン匠

中原

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5.0

エアコン取り付け

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金15,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの取り付け工事をお願いしました。ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロクリーン匠