調布市の機器設置・修理の口コミ一覧(7ページ目)

プロからの返信

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様の声を元に、対応方法を見直し、全スタッフでサービス品質の向上を目指していきます。

プロからの返信

ご依頼いただき、誠に有難うございました。

プロからの返信

この度は弊社へのご依頼誠にありがとうございました。 ご不満な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。 撤去したアンテナにつきまして、降ろしてみたところ想像以上に長くキャリアへ積んでもかなり飛び出してしまい周りへご迷惑もおかけしてしまう事と、万が一のことを考えるとかなり危険だと判断させていただき、アンテナ処分は無料ではありますがお断りさせていただきました。 また、地域での粗大ゴミとしてお出しできるとも仰っておりましたのでそのお言葉に甘えてしまったところもあると思います。 お客様のご希望に添えない結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。 今後の改善点とししっかりと事実を受け止め精進して参りたいと思います。