長崎県の機器設置・修理の口コミ一覧(12ページ目)

エアコン設置で大変ご苦労をおかけしました。 親切丁寧にしていただき、親も喜んでいました。今後ともどうぞよろしくお願いします。

【最悪の対応】不誠実な遅延、嘘の言い訳、壁への傷。二度と利用しません。 エアコンの新規取付工事を依頼しましたが、最初から最後まで本当に酷い対応をされ、激しい怒りと不快感しかありません。今後利用される方のために、事実をここに残します。 1. 当日の無断ブッチと7時間の放置 工事当日、約束の時間になっても業者は現れず、連絡すらありませんでした。1時間後にこちらからチャットで問い合わせると「支店に連絡する」との返答。しかしその後、度々催促のメッセージを送っても完全に無視され、約束の時間から5時間が経過。ようやく届いた返信も「再度支店に連絡する」というマニュアル対応のみ。結局、担当支店から電話があったのは、約束の時間から「7時間以上」が経過してからでした。遅れる連絡すらしない、催促も無視して放置する、社会人としてあり得ない対応です。 2. 誠意ゼロの形だけの謝罪と、約束の反故（ほご） 遅延の経緯について詳細な説明を求めましたが、電話口では「申し訳ありませんでした」の一点張りで、全く反省の色は見えませんでした。 また、日程再調整の電話の際、これほどの迷惑をかけたのだからと「工賃の一部負担などで誠意を示してほしい」と伝えたところ、支店側からは「当日現場で見積もりをして最終決定する。その際、費用は考慮する」との約束を得ていました。しかし当日、工事担当者からは費用免除の話どころか、一言の謝罪すらありませんでした。口先だけの嘘でその場をしのいだのです。 3. 壁紙の破損と、見え透いた嘘 さらに最悪なのは、工事後に壁のクロス（壁紙）に傷がついていたことです。その場で指摘すると、工事担当者は悪びれる様子もなく「もともとあった傷だ」と言い放ちました。 あまりに不審に思い、後から取付前に撮影していた壁の写真を確認したところ、そのような傷は一切ありませんでした。自分たちのミスを客のせいにして隠蔽しようとする、極めて悪質な隠蔽体質です。 4. その後の対応 この件（虚偽の説明）についてチャットで抗議と対応依頼をしたところ、工事担当者のものと思われる携帯から1件だけ着信がありましたが、留守電も残さず、こちらから折り返しても二度とつながらなくなりました。最後まで謝罪する気などサラサラないようです。 連絡の遅れ、対応の無視、約束の反故、建物の破損、そして保身のための嘘。ここまで客を馬鹿にした不誠実な業者には二度と依頼しません。星一つすらつけたくない、最低の体験でした。皆様もどうかご注意ください。

エアコン取り付けを依頼しました。 事前確認後、迅速に丁寧な仕上がりにして頂きました。 また何かの際はご相談させて頂きたいと思える業者さんでした。

エアコンのガス漏れ工事でした。迅速かつ的確にしていただきました。ありがとうございました！

作業が手際良く綺麗に仕上がりました 次回も取付工事の際はお願いしたいと思いました有難う御座いました

大変良くして頂きました。 価格も安くしてもらいました。 取り付けも丁寧にしてもらいましたし、なにより人柄が良かったです。 またお願いしたいと思います。

手際よく作業して頂いて、大変助かりました！

食洗機の水漏れが発生し結果的にはメーカーにとなりましたが、色々なアドバイスを頂き料金も良心的なお値段にしていただきました。又何かありましたら是非お願いしたい業者さんです。ありがとうございました。

親切丁寧なお仕事ありがとうございました！

安心して任せれました。 ありがとうございました😄

対応は感じがよく気持ちよく日程などの連絡もできました。作業もテキパキとして頂きありがとうございました。 ただ、作業でいろんな物を取りに行ったり出入りする状況はわかりますが、お客様の家なので"失礼出します"など、一言声掛けが欲しかったです。あと、靴下ではなく、スリッパや、マスク着用など人の家に入る事をもっと意識した姿勢があればより安心して次回お願いしたいなと気持ちになるかと思いました。

丁寧にしていただきありがとうございました😊

対応は特に問題はありませんでした。エアコンが古いため修理は厳しいことでした。買い換えを検討します。

エアコンの取り外しと移設をしていただきました。移設の際に室外機の音が気になるとのことで、対策を考えてくださり、即時対応していただきました。丁寧に対応していただきありがとうございました。

いろいろ急な対応してもらい良かったです。

丁寧なご対応ありがとうございました

長年使っていたアンテナがたぶん寿命が来たと思って取り替えを依頼しました。 工事の様子を見ていましたが、さすがはプロだなと思うくらいに終わりました。 おかげでゆっくりテレビが観れます。

評価遅くなりました。 とても感じの良い方でした。私が仕事前でバタついていましたが、両親と丁寧に対応して頂けました。 エアコンや室外機などの状態を両親や私にも伝えて貰えました。説明が丁寧だったのは有難かったです。 来てくれる時も、事前にご連絡して貰えました。なので助かりました。 一言で言うと、親切、丁寧でとても感謝しています。 また機会ございましたらよろしくお願い致します(*´˘`*)

迅速な工事で気持ちよくご対応頂けました。 又何かの折には宜しくお願い致します。 ありがとうございました。

急なお願いに応じて頂き、感謝です。作業場所も狭く大変なところでしたが、引き受けて頂きありがとうございました。

対応も良く丁寧に説明して頂きました。

エアコン専用のコンセント増設をお願いしました。誠実に対応して頂き無事に工事済みました。ありがとうございました。

丁寧にご対応いただきありがとうございました！

料金が他社よりも良心的だったのでお願いしました。事前に現地見積もりにも来てくださり、設置場所や作業内容について丁寧に説明していただけたので、不安なく依頼できました。取り付け工事も、こちらが指定した「数日後の日曜日」という日程に対応してもらえてとても助かりました。当日も作業が丁寧で、配管カバーの色を外壁に合わせてくれるなど仕上がりもきれい。価格・対応ともに非常に満足しています！

今回はデータ救出とデータ移行を依頼しました。料金も格安で対応していただき大変助かりました。 また何かあった際は依頼させていただきたいと思っています。

約20年前に設置したエアコンが使えなくなり、ネットで購入したエアコンを設置していただきました。連絡した時間より早く到着したのですが、予定時間内に工事を終了していただきました。使っていた配管カバーを再利用を希望したところ、快く再利用していただきました。再利用の際、小さい蜂の巣が3つあることが分かったのですが、全て撤去していただきました。エアコン・室外機の包装の段ボールや発泡スチロールも処分していただき本当に助かりました。古いエアコンの処分費用も安く、良心的な対応でした。

不便だったダウンライトをセンサースイッチに換えていただきました。 親切に対応していただきました。 ストレスなく快適に過ごせます。

事前のやり取りを迅速丁寧に対応していただき安心してお任せできました。

実家の古いエアコンが故障して交換工事をお願いしました。迅速な対応でその場での急な内容変更にも速対応下さり非常に助かりました。 立会った家族からも非常に良い、感じのいい方だったと報告を受け安心しました。 また頼む機会があれば是非依頼したいと思います。それから金額的にも都度事前見積り提示で良心的なお値段だったと思います。

BSアンテナ設置を依頼させて頂きました。前日の急なお願いにも関わらず、快く丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。

エアコンの漏電を調べて頂きました。 翌日にすぐ来て頂き助かりました！ 修理は出来ず、エアコンを買い替えるしかないとなり、調査のみでの価格になりました。 しっかりと専門の方にみてもらい安心はできましたが、調査のみでこの価格は結構高額だなと感じてしまいました。

ありがとうございました！

丁寧な対応ありがとうございました。

作業当日も来られる時間などご連絡いただきありがたかったです。 作業もとても丁寧にしていただきまた何かある時は、お願いしようとおもいました。 ありがとうございました😊

予定通りに訪問、すぐに交換し、完了です。対応ありがとうございました。

とても丁寧で、気になる事にも細かく答えてくれて、安心して取り付け工事を任せられた。次また何かあったらお願いしたいと思いました。

温水便座の交換をしていただきました。３０分ほどで手早く淡々と作業をしていただき、なかなか自分では難しく出来なかったので、感謝しています。

親切丁寧でプラスαのご依頼も快く引き受けてくださいました。又、ご依頼内容以外でも生活環境でお気づきの点をアドバイスくださって助かりました。また何かございましたら、ご相談させて頂きたいと思います。

エアコンの取り外しをお願いしました。とても丁寧で、スムーズに作業されていました。

ウォシュレットの取り付け、ありがとうございました、今後 水のトラブルやエアコンの取り付けなど発生した時は立石様にお願いしたいと思います。 山口

直前の予約にも関わらずエアコンの取り外しをしていただきありがとうございました。とても助かりました。

ありがとうございました

ありがとうございました。

休日の日程に対応してもらい 作業も迅速・丁寧でした。 人柄も良く また、何かあれば お願いしようと思います。

遅い時間でも対応してくれる

ずっと気になってたアンテナの取り外し、とても手早くしてもらいました。 気持ちの良い対応でした ありがとうございました

エアコンの取り外しと回収をお願いしました。 手際良く作業頂き何事もなく完了頂きました。 ありがとうございました。

中古のエアコン取り付けとエアコンクリーニングを依頼しました、心良く対応をしていただき、仕事も丁寧でした。満足してます、また依頼するつもりです。

古いエアコンの取り外しと処分、新しいエアコンの設置をしていただきました。作業は丁寧で、話し方や対応もとても丁寧でした。ありがとうございました。

エアコンの付け替えをお願いしました。 若い方ですが礼儀正しく気さくな人柄の方で、仕事も的確で手際よく進めてもらいました。 おかげさまで快適なエアコン生活が送れます。また機会があればお願いしたいと思っています。