滋賀県のハウスクリーニングの口コミ一覧(11ページ目)

滋賀県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(1,371件)

滋賀県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

11

28ページ

中田




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年4月下旬 / 土日

実際の料金39,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

エアコンと洗濯機からの嫌な臭いがなくなって良かったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

山本耕三


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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金25,500

浴槽の掃除とエアコンの掃除を依頼しました。説明も丁寧でした。追加でもう一つ外の配管の掃除も快くしてくれました。自分1人でやるのは大変だったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

思ったより安かった。

電話・チャット対応
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
3

1番最初の返事が少し遅かった。

清掃員の清潔さ

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5

綺麗な服装で作業してました。

清掃時のコミュニケーション
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4

説明も分かりやすかった。

清掃の仕上がり
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
4

綺麗でした。少しカビが時間的に取れなかったけど自分で落とすやり方を教えて頂いた。

依頼したプロクリアサポート

がめら




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年2月中旬 / 土日

実際の料金38,000

水通しのため、ドラム式洗濯機を掃除していただきました。 また、オプションで乾燥のフィルター部分の掃除もしていただきました。 おかげで服が綺麗に洗濯され、乾燥機能も元に戻り、以前のように時間がかからなくなりました。 また、何かあれば依頼させていただこうと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

みー




5.0

空室クリーニング

2023年12月下旬 / 平日

実際の料金18,450

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

当日、丁度いい時間に来て下さり、作業の方も丁寧でとても助かりました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

カナモリ


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5.0

水回りクリーニング

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金36,630

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とてもキレイに仕上げていただきました!普段掃除が行き届かない箇所もやっていただけて助かりました。 またお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はお忙しい中、終始ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 またご縁がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋マハロ

大村




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年12月下旬 / 土日

実際の料金30,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

とても丁寧にやっていただきまして、感謝です。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

高村




5.0

水回りクリーニング

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金42,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

時間どおりに来ていただき、お風呂とトイレ2箇所をお掃除してもらいました。 終わったあとも、丁寧に説明いただき、質問にも答えていただきました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

高村様 この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 口コミ投稿も頂き感謝申し上げます。 また機会がございましたら是非宜しくお願い申し上げます。 本日は本当にありがとうございました。 クリーンライフ東海 高木

依頼したプロクリーンライフ東海

中川


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5.0

エアコンクリーニング

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通製エアコン

対応も丁寧でとても綺麗にしていただきました。また次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

安藤

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5.0

エアコンクリーニング

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンの構造などの説明が丁寧で、安心して作業をお任せすることが出来ました。また何かあれば依頼したいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 口コミ投稿も頂き感謝申し上げます。 また何かございましたら何時でもお気軽にお声掛けください。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロクリーンライフ東海

大谷




5.0

エアコンクリーニング

2023年9月下旬 / 土日

実際の料金8,000

エアコンがそんなに古くないのに 加湿器のせいでカビていたのですが すごく迅速に綺麗にして頂けました! 大満足です! お掃除機能もなかったので 想定よりも安くなりとても親切で助かりました。 また他のエアコンを掃除するときもぜひともお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

中西




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月下旬 / 土日

実際の料金9,500

入居してから2年半放置していたエアコンを掃除していただきました。 掃除していただいている最中は黙々と作業をしてくださり、好印象でした。エアコンも新品のようにとても綺麗になりました! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
3

必要最低限の伝達のみのコミュニケーションだったのでよかった!

清掃の仕上がり

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5

依頼したプロクリアサポート

Kai




5.0

エアコンクリーニング

2023年8月下旬 / 平日

実際の料金25,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン製エアコン

親切な対応と綺麗な仕上がりに満足しています。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

ニシソ




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金15,000

洗濯槽の掃除をお願いしました。 ▶市販の薬剤を使用してもワカメ(カビ)が取れず、洋服に付いてしまうので困っていました。 ・時間通りの到着、段取りもスムーズです。 ・ざっくり、「分解、クリーニング、組立」の流れで計2時間程度の作業でした。 ・洗濯槽もピカピカになり、後片付けも丁寧でした。 ・試しに洗濯をしてみましたが、困り事は解決しておりました◎ また機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロGHワークス

齊藤




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金55,000

エアコン、洗濯機の掃除をして頂きました。予想以上に汚く、カビだらけでした。 掃除についても、1つ1つ説明をして頂き、非常に丁寧でした。口コミも少なく、初めは不安でしたが、お値段以上の満足感でした。 本当に利用して良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

ワンちゃん7/24




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金13,000

丁寧な対応と確認重視の作業でした。 依頼主との意見の相違が無いよう、しっかりした対応でした。 エアコン2台を清掃依頼しましたが、大変綺麗になりました。 この方になら、また他の事でも依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

他の人よりリーズナブル

電話・チャット対応
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5

簡素だが必要事項は満たす

清掃員の清潔さ
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5

室内履きも自身で用意している

清掃時のコミュニケーション


5

要所、要所でキチンと確認あり

清掃の仕上がり

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5

大変、綺麗で美しく、ルーバーの動きも良くなった。

依頼したプロワークプライスレス

佐伯




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金34,000

エアコン2台とレンジフードのお掃除をお願いしました。作業はテキパキと無駄なく丁寧で、見違えるほど綺麗にしてくださいました。 お昼をまたぐ長時間の作業にも関わらず、ほぼ休憩なしで予定よりも早く作業を終えてくださいました。 また何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロワークプライスレス

K


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金63,500

長年使い続けていたエアコンをクリーニングしてもらおうということになり、ついでにレンジフード、換気扇等、計8台を 作業実績も多く、口コミも良かったクリアサポートさんにお願いしました。 作業前のチャットから素早く丁寧な対応で好感が持てましたし、作業も丁寧でしっかり仕事されているのを拝見して、とても気持ちの良いものでした。 作業後の説明やこちらからの質問にも答えて頂き、思い切ってクリーニングを頼んで良かったです。 またクリーニングをお願いする際にはクリアサポートさんにお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート




5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 祝日

実際の料金24,000

天井型エアコンと壁掛けエアコンのクリーニングをしていただきました。とても古いエアコンでしたが、キレイにしていただき感謝しています。丁寧に説明してくださったり、ビフォーアフターの写真を撮ってくださったりすごくわかりやすかったです。お掃除してもらったことで、気持ちもスッキリです。暑い中の作業、本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 凄く励みになります。 またご機会があれば宜しくお願い致します。

川嶋


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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年7月中旬 / 祝日

実際の料金32,500

初めてプロの方にお願いしました。レンジフードとエアコン2台(業務用と壁掛け)の清掃はかなり大変だったと思いますが、持参されたお昼もそこそこにどんどんコツコツ進めてくださり、この金額でいいのかしらと思うくらい、全てツルツルのピカピカにしてくださいました。お写真よりも爽やかな若いお父さんという感じの方で、安心して作業してお任せできました。今日から気持ちよく眠れます。本当に感謝しています。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

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5

素晴らしいコスパです。

電話・チャット対応
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5

とにかく早かったです。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

特にレンジフードの油汚れは相当な物だったのに、綺麗にしていただきました。

依頼したプロワークプライスレス

福壽


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金32,000

子どもが生まれ、エアコンの汚れが気になったので、ミツモアで口コミのよかったこちらに依頼しました。 スタッフのお二人とも丁寧で、エアコンのカバーやフィルターなども取り外して綺麗に洗ってくださいました。(以前他社様で依頼した際はそこまではしてくださらなかった記憶が…) またエアコンクリーニングをする際は空調くんにお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

加藤


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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金24,000

長年エアコンを使用していて簡単な掃除しかしていないことを不安に思い今回業者依頼を決めました。 新規参入ということで口コミはありませんでしたが、チャットでの迅速で丁寧なやり取りで人の良さが伝わり安心しました。 当日の仕事も段取り良く丁寧で綺麗な仕上がりにとても満足しています。 人当たりもよくいろいろ教えて頂き、作業中も家の中にいらっしゃることが気になりませんでした。 またお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

丁寧

清掃員の清潔さ
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5

清潔感あり

清掃時のコミュニケーション
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5

笑顔で対応、丁寧

清掃の仕上がり
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5

大変満足

プロからの返信

大変嬉しい口コミありがとうございます。 ソファーなどエアコン下の家具の移動もしてくださって、お陰様で作業もスムーズに出来ました。すごく助かりました。 お気づかいありがとうございました。 また、エアコン意外のお掃除も承っていますので是非、お気軽にご利用ください。 また、お会い出来る日を楽しみにしております(^^)

大城




5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金20,500

10年以上クリーニングしてないエアコン、すごい汚れでしたが、丁寧ににクリーニングして頂き、新品みたいになりました。自分で出来る掃除のアドバイスも頂きました。ききもよくなったかな。電気代も安くなればありがたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロクリアサポート

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金17,000

今回初めてエアコンクリーニングを依頼しました。時間通りに来ていただき、手際良く作業され大変綺麗にしてもらって喜んでいます。普段自分で掃除できない汚れが綺麗になりました。20年経ったエアコンが蘇り、エアコンの効きが良くなりました。クリーニング前後の写真を撮影され、見せてもらったので大変よくわかりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロGHワークス

北川

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金6,800

エアコンから、黒いカスみたいなものが出てきたため、クリーニングをお願いしました。見積もりも早く、お値段もお安い所が見つかりお仕事も丁寧で時間通りでとても感じの良い方でした。次回も是非お願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロワークプライスレス

岡田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 土日

実際の料金14,300

自分では触れない細かな箇所、パーツをひとつひとつ綺麗にしていただきました。依頼させていただき良かったと思います。 年数の経ったエアコンだったため分解、組み立てに大変ご苦労されたと思いますが時間内に丁寧に作業していただきました。 不快な臭いもなくなり、エアコンの効きも良く電気代も安くなると言っていただき大変嬉しく思っております。こんなにも綺麗にしていただいたのでまだまだ大切に使いたいと思います。 本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそありがとうございました。 スタッフの励みになるお言葉大変ありがたいです。またのご利用をお待ちしております。

山添

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

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 平日

実際の料金7,800

エアコンを長い間掃除していなかったので、節電も期待してお願いしました。 スッキリ綺麗にしていただきました。 お値段も、安くて、またお願いしたいです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロGHワークス

宇野

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5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 土日

実際の料金31,000

設置して10〜20年のエアコン3台を室内外機、クリーニングして頂きました。古いのでトラブルはある程度覚悟していたのですが、丁寧な作業をして頂いたおかげで効きがだいぶ良くなりました。これから空けていた実家に帰る頻度を増やそうと思っていたこともあり、夏が間近ですが快適に過ごせそうです。お人柄も良い方で安心できました。また、お願いしたいと思います。お勧めです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ハウスクリーニング磯屋をご利用いただき誠にありがとうございました またのご利用心よりお待ちしてます

湯之上

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2023年5月中旬 / 平日

実際の料金10,000

ビジネスファイター・JAPANさんにお願いして本当に良かったと心から思いました。 気さくなスタッフさんで、説明も、とても丁寧でした。 初めてお願いしたので、不安も少しありましたが、要らない心配でした! 安心して任せられる業者さんです! また、お風呂場など、その他の汚れの落とし方についても、的確なアドバイスをいただいたり、お客さんの事を大切に思ってお仕事されてるのが解る対応でした。 次回お願いする時は、間違いなくビジネスファイター・JAPANさんにお願いしたいと思います! 今後とも宜しくお願いします(^_^)

項目別評価
料金に対する納得感
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
5

凄く丁寧な対応でした!

電話・チャット対応
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5

こまめに連絡してもらい不安も無かったです。

清掃員の清潔さ
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5

とても気遣いされてました!

清掃時のコミュニケーション
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5

気さくな人柄で凄く接しやすかったです!

清掃の仕上がり
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5

100点満点中、120点くらい細かい部分まで完璧でした。

プロからの返信

有難う御座いました。 また、何か有りましたら御利用下さいね ビジネスファイター・JAPAN ★壁紙の染め替え代理店本部 壁紙・クロスビューティープロ ★軽運送業 ★ハウスクリーニング ★便利屋 ★各種電動スクーター、ミニカー、トライク、セニアカー販売

井上

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月上旬 / 土日

実際の料金8,500

だいぶ掃除をしてなかったので、依頼しました。依頼〜作業完了までスムーズに丁寧にしていただき、値段も良心的で、綺麗になったのも含めて気持ちが良くなりました。ありがとうございました!また何かあったら依頼したいと思いました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他のどの業者さんより安かった。

電話・チャット対応
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5

聞きたいことも丁寧で迅速に対応いただきました。

清掃員の清潔さ
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5

とても良かった。

清掃時のコミュニケーション
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5

何でも答えていただき、メンテ関連のアドバイスもしていただきました。

清掃の仕上がり
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5

綺麗になり気持ちが良く、満足です。

依頼したプロクリアサポート

力武

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5.0

エアコンクリーニング

2023年5月上旬 / 土日

実際の料金12,100

エアコンの中が、埃とカビだらけになっているのを発見し、清掃を依頼しました。 見積もりが最短だったこと、料金も安価で応対も非常によかったです。 次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はお忙しい中、ご親切にご対応を頂きましてありがとうございました。 また、ご縁がございましたらどうぞよろしくお願い致します。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロそうじ屋マハロ

マツザカ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年4月下旬 / 祝日

実際の料金14,500

初めてエアコンクリーニングを依頼しました。 予定取りの時間でテキパキ作業して頂いて、長年の汚れがキレイにしていただけました。 料金も良心的で大満足です。 また別エアコンの際には、こちらに依頼しようと思います︎︎👍🏻

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

岡本

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2023年1月上旬 / 祝日

実際の料金15,000

市販の洗濯槽クリーナーを使用していましたが、洗濯する度にゴミが衣類に付くようになり、臭いも気になったので分解掃除が必要と思って依頼しました。 他のサイトで見つけた他の業者さんも考えたのですが、10年以上経ったものは原則受けないと書かれており、それについては聞きもせずにその業者への依頼を止めて、ミツモアで最も口コミが良かったASKさんにお願いしました。 事前に10年以上経っているが受けていただけるか確認もしていましたし、10年以上経つと完全分解ができない可能性があることも伺いました。 実際は、洗剤カスでナット回りが固まってしまって、完全分解での掃除は叶いませんでしたが、分解するためにかなり頑張ってくださいました。 事前に完全分解が無理な場合もあると伺っていたので納得だったのですが、思ってた以上に分解しようと頑張って下さったので、不満はありません! 作業時間もその分長くなってしまったのに、終始感じよくお話下さいました! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

完全分解出来なかったから★4ですが、作業していただいた箇所に関しては★5です!

プロからの返信

こちらこそ長時間ご対応頂きありがとうございました! とても温かいお言葉を頂けて大変ありがたいです。 お引越しされるとのことでしたが、今後も洗濯機が活躍してくれることを願っております。 このご時世でお仕事も大変だと思いますがお身体にお気を付けください。

依頼したプロASK(アスク)

エキダ

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5.0

エアコンクリーニング

2026年6月上旬 / 平日

実際の料金7,500

綺麗になりました ありがとうございます

依頼したプロワークプライスレス

加納真一

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2.0

空室クリーニング

16日前

到着予定時間が8時から12時と幅が広くて8時から待機せざるを得なかった。8時になっても来ないので電話がしたら当初より9時を予定しているとのことだった。それならばその旨の連絡が欲しかった。 フローリングの汚れをもう少し落として欲しかったが、夕方になってからこれ以上となると費用も時間もかかると言われて妥協せざるを得なかった。 清掃用の水が蛇口から出ないとのことで作業中止する旨の電話連絡があり、日程を変更せざるを得なかった。水道業者を手配して確認してもらったら問題なく出ることのとのことだった。その結果、水道業者を呼んだ費用分の出費が増えた。

プロからの返信

このたびは、株式会社まるしんをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 まず、到着予定時間につきまして、事前のご案内やご連絡が不十分であり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 当日の到着目安については、今後より細かく事前共有を行い、お客様に長時間お待ちいただくことのないよう改善してまいります。 また、フローリング清掃の仕上がりにつきましても、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。 現場状況や汚れの状態に応じたご説明・ご提案が不足していたと反省しております。今後は、作業前後の説明や確認をより丁寧に行い、できる限りご納得いただける対応に努めてまいります。 さらに、水道確認に関する件につきましても、ご迷惑とご負担をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 確認不足により、お客様に水道業者様の手配や追加費用のご負担をお掛けする結果となってしまいました。社内でも共有を行い、現場確認・判断基準の見直しを徹底してまいります。 今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。 このたびは誠に申し訳ございませんでした。

依頼したプロ株式会社まるしん

吉田

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月下旬 / 平日

実際の料金21,000

綺麗になりました。ありがとう御座いました。

依頼したプロ便利屋サービス

植村

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5.0

エアコンクリーニング

1か月前

今日は遠い所から有り難うございました。2台ともとても綺麗になり見違える程です。 また、機会があればお願いします🙇⤵

依頼したプロGHワークス

ちびはな

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5.0

エアコンクリーニング

1か月前

ご丁寧な対応と清掃を頂きありがとうございました。

依頼したプロhousecleaning Rire

荒川

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5.0

トイレクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金13,000

清掃のきっかけ

新居への引っ越しに伴い、きれいなトイレを使いたかった

トイレがキレイになりました😄 仕事は丁寧です 忙しい中ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

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4.0

エアコンクリーニング

2か月前

エアコンのカビが気になり2台のお掃除をお願いしました。こちらの思い違いで当日お掃除機能付きであることが判明したにも関わらず丁寧に作業してくださいました。ただ見積もり時点でお願いしていたオプションについて現場のスタッフさんと齟齬があり少し困りました。コミュニケーションの取りやすいスタッフさんだったのでお話しさせていただいて対応いただきました。作業についてはとても満足していますが、ミツモアで対応される事務(?)のかたと、現場のかたの間でのシステムが少し煩雑な点で星4つとさせていただきました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、ありがとうございます。 また、2台のエアコンクリーニングをお任せいただき心より感謝申し上げます。 当日お掃除機能付きであることが判明した中でも、作業内容にはご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。エアコンのカビが気になる中で安心してお任せいただけるよう、現場ではできる限り丁寧に対応させていただきました。 一方で、事前にお伺いしていたオプション内容について現場スタッフとの共有に齟齬があり、ご不便とご心配をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくご準備いただいていたにもかかわらず、確認のお手間を取らせてしまったことを真摯に受け止めております。現場スタッフと受付側との情報連携につきましては、今後より分かりやすくスムーズに共有できるよう改善に努めてまいります。 そのような中でもスタッフとお話しいただき、柔軟にご対応させていただけたことに感謝申し上げます。いただいた貴重なご意見を今後のサービス向上にしっかり活かし、次回はより気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

いつき

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2026年2月下旬 / 祝日

実際の料金24,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

東芝

五年前から使用しているドラム式洗濯機、最近乾燥の調子や匂いがすることから清掃を依頼しました。 結果、ものすごい量の埃が溜まっており、今回の清掃で綺麗になりました。 対応も丁寧、迅速でとても良かったです。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

株式会社光南ボーリング

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5.0

水回りクリーニング

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金40,850

素人にはなかなか落ちない汚れもきれいにしていただき助かりました。 ありがとうございました。 また頼もうとも思える親切丁寧さでよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリアサポート

小西

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5.0

水回りクリーニング

5か月前

父85歳の家の掃除をお願いしました。 一人暮らしの為、荒れ放題だった部屋を綺麗に清掃、片付けもお手伝いくださいました。家族では、なかなか掃除できずに困っていましたが今回、利用させていただいて本当によかったです。 良い年が過ごせそうです。 ありがとうございました😊

依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN

増田

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年12月中旬 / 平日

実際の料金10,000

とても丁寧でおまけに手入れの仕方まで教えて下さって感謝しています 次回も又、お願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

有難う御座いました。 また何か有りましたら御利用下さいね

整骨院

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

業務用エアコンを施工していただきました。 仕事がとても丁寧で依頼して良かったです。 次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

整骨院 様 このたびは、業務用エアコンクリーニングのご依頼誠にありがとうございました。 また、「仕事がとても丁寧で依頼して良かったです」とのお言葉、さらに全項目で満点のご評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 業務用エアコンは構造が複雑で、汚れが蓄積すると効率低下やニオイの原因にもなります。 今回のクリーニングにより、快適な院内環境づくりのお手伝いができましたことを光栄に思います。 「次回もお願いしたい」とのお言葉は何よりの励みであり、今後の品質向上への力となります。 ぜひまた点検や清掃が必要な際にはお気軽にご相談くださいませ。 株式会社まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・兵庫・和歌山・三重エリアを中心に 「丁寧な作業」「誠実な対応」「確かな技術」 を大切に、 業務用・家庭用エアコン、洗濯機、水回り、ハウスクリーニングなど幅広く対応しております。 このたびはご利用誠にありがとうございました。 またのご依頼をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 株式会社まるしん (業務用エアコン・家庭用エアコン・水回り清掃・ハウスクリーニング専門店)

依頼したプロ株式会社まるしん

原田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月下旬 / 土日

実際の料金20,000

とても親切で丁寧なお仕事をされてました。 クリーニング前とクリーニング後の写真も見せて頂き、きれいになっていることがよくわかりました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

原田様、本日はありがとうございました。お喜びいただき嬉しく思います。また、何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

依頼したプロhousecleaning Rire

大山

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5.0

エアコンクリーニング

7か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンの汚れ効きが悪い、換気扇汚れが気になっており 清掃を依頼した所、すぐご連絡頂き どこよりもお安いお見積で少し不安はありましたが、 前日、当日とご連絡もくださり非常にスピーディで丁寧で綺麗なお仕事でした。 新品と見違える程綺麗になり、気になっていた匂いも取れ大変満足です。 また、気になりだしたら是非よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

とても安いのに高品質

電話・チャット対応
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5

迅速、丁寧。

清掃員の清潔さ
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5

何も気になる所無し。

清掃時のコミュニケーション
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5

専門的な事、気になる事を分かりやすく教えてくださいます。

清掃の仕上がり
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5

新品と見違える程綺麗になりました。

プロからの返信

昨日はありがとうございました。お困り事を解決でき、ご満足いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。またお会いできる日を楽しみしております。ありがとうございました。

依頼したプロhousecleaning Rire

白井

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年9月下旬 / 土日

実際の料金20,240

エアコンから水が落ちてきて、プロの方にお掃除して頂いた方が良いのではと思いエアコンクリーニングを依頼しました。 作業員のかたは、こちらの質問や疑問について丁寧に教えて下さり、とても信頼できる気さくな方でした。 作業も洗い場を設置したり養生したりと、とても綺麗な仕事をして頂きました。 作業後は、写真を使って、作業前後の様子を見ながら説明して頂いたので、とてもわかりやすかったです。 お値段も良心的だったので、是非またお願いしたいです。 ありがとうございました。

依頼したプロGHワークス

カタヤマ

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

4.0

エアコンクリーニング

9か月前

暑い中、丁寧にもくもくと作業をしてくださいました。気になる見えるところ、見えないところの汚れを落としてもらい、すっきりした洗濯機になりました。洗浄後は洗濯槽の匂いも気にならず、気持ちよく洗濯ができています。

項目別評価
料金に対する納得感


3
電話・チャット対応

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4
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり
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
4

依頼したプロGHワークス

Azuro

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金25,500

Tokusen employees are very friendly and they did a very good job. We are happy with their work. They are efficient. And the price is reasonable and will absolutely request cleaning from them again.

項目別評価
料金に対する納得感
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
5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ特洗

田中利宏

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5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金18,000

依頼した内容

薬品洗浄

特に気になっていた汚れ

カビで黒ずんでいた

いい仕事していただきました。次回もお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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
5
近隣への気遣い
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5

依頼したプロ合同会社GRACIA JAPAN