R.M 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 平日
埼玉県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
埼玉県
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
65
201ページ
R.M 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 平日
長年エアコン掃除ができておらず、今回4台お掃除していただいた中の一台は、怖くてもうかれこれ数年使用できずにいました。 この度エアコンクリーニングをしていただき、間違えたように綺麗になって、もちろん臭いもしませんし、綺麗でよく冷える気持ちの良い風が出るようになりました。 全部で4台、全てがカビやヤニなど酷い状態だったのを、同じようにピカピカにしていただき、とても嬉しいです。 技術はもちろんのこと、対応も親切、丁寧でネコの手様にお願いして本当に良かったと思っています。次の機会にも是非またお願いしたいです。 ありがとうございました。
お仕事拝見していましたが、あのお仕事でこのお値段は良心的と感じました。
すごくマメにお返事をくださり、不安は全くありませんでした。
お持ちになったスリッパを履いたり等、気を使ってくださいました。
質問など全て、丁寧にわかりやすく答えて下さいました。
大満足です。
依頼したプロハウスクリーニング ネコの手
石井 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月下旬 / 平日
エアコンのクリーニングをお願いしました。 見積もりをしてどこの業者よりも値段が安かったのが決め手でした。 しかし作業は大変丁寧で、ここにして本当によかったです! 最初に気になるところを聞いていただき、それに合わせたクリーニング内容を提案していただけたり、 作業前の状態と作業後の状態を写真でしっかり説明していただきかなり綺麗になったと実感しました。 なによりも家に小さい子供がいましたが、作業スタッフの方もお子様がいらっしゃり、子供好きでいらっしゃるようで 子供のことを終始気にかけていただきました。 細かい心遣いと配慮がとても有り難かったです。 作業内容ももちろん満足ですが、それ以上にスタッフの方の優しさに感動しました。 また利用したいと思います!
どこよりも安かったので選びました。 オプションの料金もこの価格でいいの?と思うぐらい良心的でした。
丁寧でした。
とても気さくで、子供のことを終始気にかけていただき有り難かったです!
作業前と作業後の写真を見せていただきました。満足です!
依頼したプロおうちのミカタ
佐藤 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月中旬 / 平日
2年業者さんに掃除してもらってない古いエアコンと室外機と数年掃除していないキッチン換気扇をお願いしました。 両方とも恥ずかしいくらいに汚れてました。 しかし、嫌な顔ひとつせず、親切丁寧にお掃除と説明をしてくださいました。 エアコンは効きが、換気扇は吸い込みがとても良くなりました。 これで我が家はこの夏、安心して過ごせます。 本当にありがとうございました! 次回もまたお願いしようと思います!
安いと思います
夜遅くなってしまった時も即座にご対応くださいました!
爽やかな方でした。スリッパをご持参いたただいて恐縮でした。
必要なことはしっかりと説明してくださいました。雑談にも対応してくださって、とても話しやすかったです。
両方ともとても綺麗になりました!
プロからの返信
口コミありがとうございます! 喜んでいただけてこちらも嬉しいです! 年数が経つほどお手入れも一苦労にはなってくる場所ですが、今回でかなりスッキリしましたね! 少しでも気持ちよくお過ごしいただければ幸いです! またいつでもご依頼お待ちしております。 この度はご依頼いただき誠にありがとうございました!
依頼したプロCLEANING MONKEY
菊地 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 平日
エアコンと室外機のクリーニングをお願いしました。 見積もりの値段も1番安くチャットの段階からとても感じが良くて、当日は時間ぴったりに来てくださいました。 エアコンクリーニングの際の説明も詳しく教えて下さり今どういった作業をしているのかということを都度説明して下さるので安心して作業を任せられました。 エアコンから凄い量のカビが出てきて道理でエアコンから出てくる風がカビ臭い訳だと合点が行きました。 全体を通してとても丁寧な作業で話しやすい人柄もとても良い方で良かったです(*^^*) エアコンクリーニングをするなら1月2月3月がいいと教えて貰ったので次は2月頃お願いしたいと思います。 本当にありがとうございました(❁´ω`❁)
とても納得
すごくスムーズで丁寧
清潔感も申し分無い
コミュニケーションお上手な方でした
大・大・大満足です
依頼したプロRainbow Life
三上 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2023年4月中旬 / 平日
朝まだ頭が回らない中、洗濯機の乾燥部分が気になりブラシで掃除していたら落としてしまいネットで検索したらもう分解するしか無いと書いてあり毎日洗濯はしなきゃならないので色んなサイトを見てタスカルホームさんに行きつきました。見積もりの時に異物を取り除くだけでも大丈夫だと書いてあって値段も安くは無いですが、他のサイトだとクリーニングの事は書いてあっても異物の事は書いてないので頼みづらかったので安心して頼めました。当日は無理だろうと思ってましたが急ぎでお願いしたいと無理を言ったにも関わらず来て頂けて本当に本当に助かりました。無事ブラシも汚れも取れてピカピカにして頂けました。人柄も優しそうな方でダメな所見つからないくらい良かったです。 本当にありがとうございました。
依頼したプロタスカルホーム
Tera 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2023年3月中旬 / 平日
とにかくキレイ!大満足です。 もっと早くにスプラウトコートさんにお願いしていれば良かったです。 ホームセンターで高い洗剤を買って、時間と労力を使った時間がもったいなかったです。 自分でも気付かない部分も大変キレイにしていただき、料金も凄く安かったです。 丸々1軒やってもらった様なものなので(ガラス30枚位、お風呂、トイレ2つ、洗面、階段)、このお値段なら、 大掃除として、1ヶ月に1回お願いしても、全然安い買い物だと思いました。 やっぱりプロに任せるのが、一番ですね。 また機会があったら、絶対にお願いしたいと思います。 リピート確定です。 ありがとうございました。
とにかく安い
迅速対応
作業だけでなく清潔
大満足
プロからの返信
高評価ありがとうございます!😀 また、何かありましたらよろしくお願いします!! 追伸 差し入れのパンとても美味しかったです\(^o^)/
依頼したプロ株式会社スプラウトコート
渡 様
1.0
お風呂(浴室)クリーニング
2022年12月下旬 / 平日
作業終了して翌日に気づいたのですが浴室内の壁に50センチ以上の大きな傷が付いてて、こちらからその旨、連絡しましたが気づきませんでしたと言われました。それだけ大きな傷をつけて気づかないわけがないと思います。リペア業者を手配しますと言われましたが謝罪の言葉は一言もありませんでした。後日リペア業者が来ましたがこの壁の傷は元通りには戻せませんとのことで修正ペンのよぉなもので傷をなぞって隠しただけに終わりましたが色も違うので目立ちます。ヒカリ清掃サービスに修繕が完了してないその旨を伝えましたがそれ以降、連絡がありません。このまま終わらせるつもりでしょぉか?清掃をお願いしたところ大事な住まいに大きな傷をつけられそのまま放置され連絡もないままで非常に困ってます。
家に大きな傷をつけられ料金まで取られる最悪な事態です。
最悪です
プロからの返信
説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。 浴室壁の傷ですが、厳密には傷ではなく壁面パネル表面の保護フィルムの捲れです。 汚れによる劣化、およびドアの下部があたって捲れたと思われます。ここ最近のものではないため、いつ頃にできたものかは不明です。 クリーニング後に現れたのは、清掃前は汚れがあったので見えなかったためです(洗い場壁の腰より下の高さの位置には石鹸汚れなどが膜のように張っているため)。 また、その捲れが縦についていますが(線が横についている)、クリーニング時、床から数ミリの高さは縦に擦ることはないため、クリーニングによってできたものではございません。 念の為、リペア補修業者を当店補償で入れましたが、傷(凹み)ではないため、充填材を入れて研磨、調色ということができません。 保護フィルムの捲れは完全に治すことができないため、補修後もうっすら見える状態となっております。 説明が不足していたことを重ねてお詫び申し上げます。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
依頼したプロヒカリ清掃サービス
山畑 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年1月上旬 / 平日
今日は本当にありがとうございました。 激安価格だったので、内心かなり心配していましたが、とても綺麗にして頂き感動しました! 他の方の口コミ通り、とても感じの良いお二人で安心しました。 又レンジフードも急遽の追加にもかかわらず、快く引き受けて下さり助かりました。 仕事もとても丁寧で、対応も感じ良く なないろクリーンサービスさんにお願いして、本当に良かったです。 是非又よろしくお願いします!
お掃除機能付きではない事がわかり、お値引きして頂き助かりました!
迅速に対応して頂き良かったです。
とても清潔感がありました!
些細な質問にも丁寧に答えて頂き、 とても感じが良かったです!
最高に綺麗になりました!感謝です!
依頼したプロなないろクリーンサービス
坂田 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年12月中旬 / 土日
初めてのエアコンクリーニングでした。 8年間自分で掃除はしてましたが やはりプロに頼むと酷い汚れがごっそり…本当に頼んでよかったです。 ミツモアのチャットも返信が早く 丁寧で、やり取りの時点からとてもスムーズで気持ちの良い業者様でした。 作業も2人で行って下さったので 想像よりも早く終わりました。 無駄な会話はなく、アドバイスや質問に対しての回答を丁寧にしてくださり、娘も犬も大騒ぎでしたが気まずさもなかったです。もちろん納得のいく綺麗さでしたし、お値段以上の仕上がりでした。 お友達にも自信を持ってオススメ出来る業者様で次回も是非お願いしたいと思いました。
安すぎるほど
素早くスムーズな対応
喋りすぎない絶妙な対応
初めてで比較は出来ませんが綺麗になりました!
プロからの返信
こちらこそありがとうございました。
依頼したプロ Magokoro
栗原 様
5.0
エアコンクリーニング
3日前
迅速、丁寧、低価格で作業して頂きありがとうございます。 機会がありましたら、またお願い致します。
依頼したプロ小澤広将
榎本 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 土日
エアコンの黒カビの除菌をお願いしてきちんとやっていただけました。
依頼したプロおそうじフラッグス
小川和史 様
5.0
エアコンクリーニング
4日前
非常に丁寧、親切にご対応いただきました。今後お掃除全般はお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
プロからの返信
このたびはご依頼いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。 対応につきましてご満足いただけたようで安心いたしました。 「今後もお願いしたい」とのお言葉、大変光栄です。 これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な作業と対応を心がけてまいります。 こちらこそ、今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
依頼したプロお助けSky本店
竹村 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月下旬 / 平日
クリーニングの手順を丁寧に説明していただき安心して任せることができました。 とても感じの良い方でした。 またお願いしたいと思います。
依頼したプロミカーサ合同会社
葛西 様(60代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
季節前のクリーニングを依頼しました、丁寧な対応で安心して任せる事ができました、また何かあったらお願いをしたいと思っております、ありがとうございました。
依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店
緑川 様(60代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
3年分以上の、汚れカビが、ありました。丁寧に作業をしていただきました。また、色々、教えてくださり助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
お客様ありがとうございます、DAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します、ありがとうございます。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社大善
福島 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
良心的な値段で、作業も迅速丁寧でした。作業員の方の人柄もとても良く、安心してお任せ出来ました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
堀尾 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月中旬 / 平日
丁寧にクリーニングしていただき、アドバイスもたくさん頂戴しました!
依頼したプロサンライフ
HK 様
5.0
水回りクリーニング
19日前
注意事項をしっかり守り、清掃していただきありがとうございます。
依頼したプロCLEANING MONKEY
たくちん 様
4.0
エアコンクリーニング
20日前
昨シーズンかなりカビ臭かったので、今年使い始める前にとミツモアさんで探したところ、 室外機込みでやってくださる火風水さんを見つけました。 前日依頼でしたが受けてくださり、当日も時間通りに来ていただき、とても丁寧な対応、作業をしていただき無事に完了しました。 今年はイヤな思いをしないで済みそうです。 ありがとうございました。
依頼したプロ有限会社火風水
株式会社TGカンパニー 様
5.0
エアコンクリーニング
21日前
到着予定の事前連絡もいただき、安心しました。作業も丁寧にしていただき、エアコン使用の際の注意点なども教えていただき感謝しております。 ありがとうございます。
依頼したプロサンライフ
やまー 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
エアコン3台、丁寧に作業をしていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロサンライフ
巻渕 様(40代 男性)
4.0
エアコンクリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
丁寧にお仕事されていました。
プロからの返信
コメント有り難う御座います!又宜しくお願い致します!🙇
依頼したプロ合同会社G-upクリエーション
石川 様
3.0
エアコンクリーニング
24日前
実家のエアコンクリーニングを14000円という契約でお願いしたのですが、当日追加料金が7000円発生し21000円の請求をされました。事前にエアコンの型番も送っており、どのような機能が付いたエアコンか把握できていたと思うので、追加料金が発生するのであれば契約の時点で教えていただきたかったです。 父から仕事は丁寧にしていただいたと聞きましたが、契約した金額でクリーニングをしてもらえなかったのが残念でした。
依頼したプロサンライフ
y 様
5.0
水回りクリーニング
25日前
入念にクリーニングしていただいただき大変助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロくらしの一番
たぐ 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
1か月前
とても丁寧に説明含めお掃除までしていただき大変ありがたかったです。 ありがとうございました!
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
いとう 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
1か月前
お風呂のお掃除をお願いしました 2人で来てくださり時間内で終了しました 経年劣化もあり落ちない汚れもありましたが満足しています 感じのよい方でした またお願いしたいと思いました
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
小林 様(60代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月下旬 / 平日
シーズン前にきれいにしたくお願いしました。 今までのエアコンクリーニングの中で一推しです。次回もお願いします。
綺麗な仕上がりでリーズナブル
参考になるビフォーアフターが動画のためアップできませんでした😓 とにかくきれいに仕上がってます👍
依頼したプロクリーンエアスマイル
池田 様(30代 男性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年4月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
その他メーカーのエアコン
この度は大変綺麗にしていただきありがとうございました! Before、Afterが凄く分かりやすく綺麗になりました。 この金額でこんなに綺麗にしていただいて助かりました。 またよろしくお願い致します。
安すぎます!
チャットでの細かな対応などすぐ返答していただけました。
追加料金かかるかなー?くらい油で汚れていたのにピカピカでした。
依頼したプロクリーンエアスマイル
K20260418 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンクリーニングと、トイレクリーニングをお願いしました。 特にトイレクリーニングのほうが難航したかと思いますが、丁寧に仕上げていただけました!
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
原澤康弘 様
5.0
エアコンクリーニング
1か月前
引っ越しのため、エアコンを移設にあたり、エアコン清掃をお願いいたしました。丁寧に仕事していただき、満足しております。また機会があったらお願いしたいと思います。
依頼したプロお掃除バスターズ
北陸軽金属工業株式会社 様
4.0
エアコンクリーニング
2026年3月下旬 / 土日
長時間にわたる作業、ありがとうございました。また、こちらからの質問に対しましても迅速な御対応、ありがとうございます。まだ、洗浄を要するエアコンがありますので、その節は宜しくお願いします。
依頼したプロCooing
山下 様(40代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年3月中旬 / 祝日
引っ越しも控えていたため、エアコンクリーニングを依頼しました。また他のお風呂場の排水溝、トイレの便器の内側なども清掃していただき、助かりました。 エアコンのお手入れ方法についても教えてもらい、とても参考になりました。 担当していただきました梶原さんには本当に感謝しております。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 エアコンクリーニングに加え、排水溝やトイレ清掃もお喜びいただけて大変嬉しく思います。 お手入れ方法も今後の参考にしていただければ幸いです。 こちらこそ、温かいお言葉をいただきありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
依頼したプロCLIMB D
大野 様
5.0
マットレスクリーニング
2026年3月上旬 / 平日
マットレスのサイズ
セミダブル・ダブルサイズ
スムーズに作業してくださってありがとうございました! 思っていたより早く終わらせてくださってとても助かりました! いずれもう片方もお願いすると思いますがその時はよろしくお願いします。
依頼したプロ光が丘ハウスクリーニング
加藤 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました! エアコンがまた汚れてきたら次回も依頼したいと思います!
依頼したプロくらしの一番
澤口 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコンクリーニングを2台お願いしました。 当初は2台ともお掃除機能付きで依頼していましたが、作業前の確認で1台はお掃除機能なしと判明し、正しい料金へ修正してくださいました。とても誠実な対応で安心できました。 作業は丁寧で養生もしっかりしており、室内が汚れることもありませんでした。ビフォーアフターの写真も見せていただき、汚れの落ち具合を確認できたのも良かったです。 さらに契約外にもかかわらず、トイレやお風呂の排水口まで掃除してくださり、サービス精神にも感謝しています。 価格もリーズナブルで費用対効果は高いと感じました。またぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロクリーニングBASE 埼玉店
堀 様(50代 男性)
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年2月中旬 / 土日
時間をかけて、とても丁寧に仕事をしてもらいました。クリーニング前と比べて、とてもキレイになり、満足です。
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
川島 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年1月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
とても良かったです。次回も願いしたいです。
依頼したプロClean Up
下山 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
口コミが遅くなってしまったのですが、非常に丁寧な作業で、依頼したすべてのエアコンが綺麗になりありがたいです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
依頼したプロミカーサ合同会社
廣瀬 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月中旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機(乾燥機機能付き)
依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
洗濯機のメーカー
パナソニック
カビがこべりついていましたが、新品かのようにピカピカにして頂きました。乾燥フィルターからの空気も綺麗な空気が出ている感じがしてまた機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
廣瀬様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 廣瀬様はここ最近は洗濯乾燥をセットで使われていらっしゃるとの事でしたが、それ以前はあまり乾燥機能をご利用されていらっしゃらなかった様で、固まったカビ汚れが多い状況でございました。 しかし今回の洗浄で、カビ取り剤と高圧洗浄機を使用してしっかり洗浄いたしましたので、これからは安心して洗濯乾燥をご利用できると思われます。 それでは、また何かお困り事がございましたら、その際は何なりとご相談いただけましたら幸いです。 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 p,s,生後6ヶ月のお子様が時々覗きにこられて、とてもホッコリしました!
依頼したプロピカピカ仙人
飯島 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2026年1月中旬 / 祝日
風呂釜の洗浄をお願いしました。丁寧に説明いただきながら作業を進めていただきました。かなり汚れていましたがしっかりやっていただきました。ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様のご希望に添えられたようで何よりでございます。 また何かありましたら是非 宜しくお願い申し上げます。 Q&C next
依頼したプロQ&C next
山崎 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
4か月前
今回、お風呂掃除をお願いしました。とても綺麗にして頂きました。また、お願いしたいと思います。
プロからの返信
山崎様 口コミありがとうございます。 私達もとても楽しくクリーニングせていただけたことに感謝しています。 またお会いできる日を夫婦で楽しみにしております。
依頼したプロOSJクリーン
神谷 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年1月上旬 / 平日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
丁寧な対応ありがとうございました。 またお願いします🙇
依頼したプロ世界一謙虚なおそうじ屋さん
坂本 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年1月上旬 / 土日
口コミの評判が良かったのでこちらにお風呂掃除をお願いしました。 ピカピカになり大変満足しました。 またお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はありがとうございました。ご満足頂き、高評価も頂き大変嬉しく思います。また何かございます際は、是非ご連絡ください。またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロ便利屋オフィス11
中村 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2025年12月下旬 / 平日
この度は大変お世話になりました。 当初は12月14日の予定でしたが、先方の都合により30日にきてお風呂の清掃をやってもらいました。
比較的に早い対応
依頼したプロミラクルクリーン
たま 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
ずっと悩んでいたエアコン、お風呂場、キッチンの換気扇が綺麗になりとてもありがたかったです。やりとりも、とてもスムーズでした。ありがとうございました
依頼したプロクリーンライフサービス
渡邉 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年12月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
プロの目線からの情報をたくさん教えて頂き、参考になりました。
依頼したプロクリーンラボ 関東店
匿名 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月中旬 / 土日
エアコン2台分のクリーニングをお願いしました。ありがとうございました。
依頼したプロクリーンラボ 関東店
DC 様
1.0
水回りクリーニング
2025年12月中旬 / 平日
特に汚れが気になっていた場所
浴室
クリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
以下、心苦しい内容になります。 しかし、今後もプロとして貴社がお仕事をなさるのであればもう少し丁寧に作業してくださるようにと思って書かせていただきます。 トイレ、洗面所、お風呂のお掃除をお願いしました。貴社の仕事請負い内容を見たときに、換気扇の掃除も項目に入っていたので依頼をお願いしたのですが、実際には、こちらからお願いしないと作業してくださらない会社のようです。 事前に掃除をする箇所の写真を下さいと言われたので、お風呂の広さや換気扇の形状等を見たいののかと思いきや…こちらが添付した画像の箇所のみ、の掃除だったのかな?思わざるを得ません。 実際、洗面所の換気扇写真を添付しなかったため、仕上がりの確認をした時に、依頼されてないのでしてませんと言われました。それらば、写真に載せてない箇所は掃除をしませんと事前のお断りをすべきだと思います。 また、仕上がり確認の前に、掃除道具ほとんど撤収されていたので、仕事が完璧なんだなと思っていたら… お風呂の床の表面がなんとなくいつもと変わらぬ感じでした。よく見るとドアはザラついたまま、壁と床のパッキンも汚れたまま。驚きのあまり自分で掃除していたら、遊びにきた友人がなんのために業者入れたのか?と呆れていました。 確かに、毎年ミツモアさん経由でお願いしていますが、必ず、お風呂の水垢、石鹸垢がだいぶついてましたと報告を受けていました。 そんなわけで、掃除時間も3時間くらいで、なんだか早いなと思ってはいました。しかも、担当の方はキレイでしたと言うので不思議に思っていましたが…そもそも掃除をしていないか?きちんとこちらが指摘をしないかぎりは、よく見てなかったのではないかと疑念を抱かずにはいられません。 ですが、トイレと浴室乾燥機の汚れは見せてくださり、どのくらいキレイになったかの証明をしてくださいました…そこは感謝しています。お風呂の水垢、石鹸垢取りは自分でできないからこそ、プロに依頼したのに…残念でなりません。来月、別の業者さんに対応していただきます。お勉強代だと思ってやり過ごします。 最後に、人様のお家にあがるのに、ズックのようなものを室内履きにしておられました。いくら室内履きでも、ゴム底の靴は失礼だと思います。みなさんスリッパ持参の方が多いので、衝撃的でした。
プロからの返信
お世話になっております。 先日はクリーニング作業ありがとうございました。 口コミ拝見致しました。 ご満足いくクリーニング作業にならず申し訳ございませんでした。 ご意見を真摯に受け止め改善、対策を徹底してまいります。 洗面室の換気扇につきましては私の確認不足です。 換気扇クリーニング分返金させて頂きます。 今後もご対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。
依頼したプロハッピーリフォーム
匿名 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2025年12月中旬 / 平日
ずっと清掃していなかった換気扇のクリーニングをお願いしました。 久々にピカピカになり嬉しいです。
依頼したプロクリーンライフサービス
徳永 様
4.0
浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄
2025年12月中旬 / 平日
浴室換気扇は長年使ったままでしたので説明いただいてこまめに掃除しようと思いました。 換気扇も油をよく使うので想像以上に汚れてましたが嫌な顔されずに時間かけてやっていただけました。 定期的にメンテナンスします。
依頼したプロクリーンランド