ハウスクリーニングの口コミ一覧(61ページ目)

ハウスクリーニング業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(155,322件)

61

3107ページ

かえで

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコンの熱交換器部分のカビと吹出し口から出てくる水が気になり、清掃を依頼しました。 ミツモアで実施した相見積もりの中で一番低価格にも関わらず、事前の日程調整やチャット対応もスムーズでした。 実際に訪問された際も、とても丁寧な対応に加え、エアコンに関する細かい説明や清掃周期に関する情報も教えていただき、勉強になりました。 清掃後もエアコンが見違えるようにキレイになり、使っているとコーティングにより、部屋中に清潔感漂う空気が流れているように感じました。 実作業はエアコン2台で約2時間程度、エアコンクリーニングとフルオプション付けても低価格で、結果は大満足です。また定期的に依頼したいと考えています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、素敵なご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! ご依頼いただき、ありがとうございました!

依頼したプロEvery day Clean

高田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金13,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

6年?ほど使っている洗濯機の清掃を依頼しました。 事前に確認頂きボルトの準備などもして頂き安心しておまかせできました。 当日も時間の調整も頂き丁寧な作業でとても綺麗になりました。 子ども達にも安心して洗濯ができるのが嬉しいです。 ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

プロからの返信

高田様 この度は、洗濯機・洗濯槽クリーニングのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 6年間ご使用の洗濯機を安心してお任せいただけたこと、そして「とても綺麗になりました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 事前のボルト準備や当日の時間調整など、細かな点にもご満足いただけたことは、まるしんとしても何よりの励みです。 「子ども達にも安心して洗濯ができる」と感じていただけたことは、私たちの目指すサービスの本質そのものです。 まるしんでは、奈良・大阪・京都・滋賀・和歌山・兵庫・三重を中心に、洗濯機・エアコン・浴室などのハウスクリーニングを、技術力と心配りの両面から丁寧にご提供しております。 今後も、お客様の暮らしに寄り添い、安心と快適をお届けできるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。 株式会社まるしん|関西一円対応の洗濯機・ハウスクリーニング専門店

依頼したプロ株式会社まるしん

後藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金30,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンの効きが悪いように感じたので、自分で掃除してみようとしましたが、手の届かない所までカビが生えているのを発見し、自分で掃除するのを諦めプロにお願いしました。 エアコン2台と換気扇をクリーニングして頂きましたが、猛暑の中とても丁寧にお掃除して下さり、自分で掃除する時のポイントなども親切に教えてくれました。こちらの質問にも嫌な顔せず答えてくれ、エアクリさんにお願いして本当に良かったです。 県外ですがまたお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

以前、他の所でお願いしたのに比べて、かなり安かった。

電話・チャット対応
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5

社長とは電話だけでしたが、ハキハキして話しやすかったです。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感があり優しい方が来てくれました

清掃時のコミュニケーション
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5

優しく親切に接して下さいました

清掃の仕上がり
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5

エアコンの効きが良い。ピカピカの換気扇を見ていると気分が良くなります♪

依頼したプロエアクリ

オオツカトシミツ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金15,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

昨日、取付て9年目のエアコンクリーニングと室外機を初めてプロに頼んでのやってもらいました。おかげで自分ではできないルーバーと奥のシロッコファンエアコンの汚れが綺麗になり 気持ちよくなりました。クリーニングで使用した風呂の排水口と天井の乾燥機フィルター、あとトイレにエアコンがらでた汚水を流したからと便器まで綺麗に掃除してくれました。洗浄まえのビフォーアフターの動画、写真もLINEで送ってくれて、いたれりつくせりでした。次回もまた「ようすけプロ」にお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的な価格です

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

エアコンの雑学など教えてくれた

清掃の仕上がり
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5

綺麗になりました

元吉

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 土日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

娘の里帰り出産の準備のために、エアコンクリーニング、浴室の洗浄、洗面台の洗浄をお願いしました。初めに、エアコンがお掃除機能付きのため、当初の見積りより高くなることを教えて頂けました。そのため、セットプランで入れてはいたものの、今回は必要ないお掃除箇所を省くように変更させて頂くことができました。 作業に入る前に改めて個々の作業価格とともにトータル金額をご提示頂けて安心しました。お掃除内容も大変丁寧で、こちらが予測していなかったところまでお時間をかけてしっかり綺麗にして頂けました。最後に汚れていた箇所の画像も交えながら、作業内容や、今後の注意点なども伺えたので助かりました。 結果的に費用も安くなり、必要なお掃除のみで納得できる価格になったので、大満足です。 次回、別部屋のエアコンクリーニングもお願いするかと思うので、その際はよろしくお願いいたします。暑い中の作業、お疲れ様でした。有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ合同会社Rworks

佐藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

2階の寝室のエアコンの臭いが気になりだしました。娘が喘息なので、エアコン掃除をしなきゃと思いミツアモにお問い合わせをしたところ、対応がとても早く、作業の日取りも第三希望まで選べて都合がいい日に来ていただきました。 作業中子供が話しかけてしまいましたが、嫌な顔せず優しく対応して頂き、お家の中で作業して頂くのにとても安心してお任せできました。 4台いっきにお願いしましたが、お一人で手際良く作業していて、思っていたより早く終わりました。 また数年後にもお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

4台で、この値段は安いと思います。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

娘が喘息の発作を起こしている最中でしたので、タバコ臭い方は遠慮したいなと思っておりましたが、お会いしてすぐに安心しました。

清掃時のコミュニケーション
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5

とても優しく対応してくださりました。

清掃の仕上がり
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5

綺麗になりました。 臭いも気にならなくなりました。

プロからの返信

佐藤様、この度はお掃除エンジン宮城店をご利用いただきましてありがとうございました。しっかりとお掃除させていただきカビ防止・抗菌コートもしましたので娘さんの喘息が落ち着くこと願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。

磯貝


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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金33,000

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

ハイアール

今回は5年ほど使用している洗濯機と4年ほど使用しているエアコンを清掃して頂きました。 両方ともしっかり清掃していただき、清掃前後を写真で確認することでこちらも安心して任せることが出来ました。 日々の使い方やこちらでできる効果的な清掃方法も教えていただいたので、長く清潔に使えるよう心がけるきっかけになりました。 これからも定期的にお願い出来ればと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

この価格でやっていただけるだけですごく助かりました。

電話・チャット対応
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5

前もって何をしておけばいいか教えていただいたので、スムーズに作業をお願いできたかと思います。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

清掃中にも質問等にしっかり答えていただけました。

清掃の仕上がり
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5

とても満足しています。アフターフォローについてもご説明していただけましたので安心しました。

依頼したプロ特洗

田辺家庭教会

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5.0

エアコンクリーニング

5か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

テナントに入居してから10年以上が経ち、天上型エアコンの効きが悪く、6月になって人数が多くなるとなかなか冷えない状態でしたので、少しでも改善できればと思い、エアコンクリーニングを依頼しました。 初めて依頼するので、こちらが何を準備したら良いのか分からなかったので、チャットでの問い合わせできました。キレカさんからはそのたびに回答をもらえたので、とても助かりました。 相当機械が古かったため、起こりうるリスクについてもしっかりと説明をいただきました。きちんと説明いただけたので、そのリスクが起こる可能性は低いと考えることが出来て、今回依頼することにしました。 真夏の三階建てビルの最上階が作業現場でしたので、大変暑い中でしたが、丁寧な作業をしてくださいました。 昼間の人がたくさんいる中での運転はまだやっていないのですが、エアコンの効きが良くなっているような気がします。 費用も予算内に収まったことも大変良かったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロキレカ

藤原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

お掃除機能付きのエアコンを使ってますが、フィルター掃除の通知ランプが点灯したので最初は自分でできる掃除をしました ところが、中のドレンパンやフィンといった素人ではとても手を出せない内部の部分に、凄まじいカビ汚れがついてるのを見つけてしまったので、プロに依頼してみました 結果は大満足です 作業中は同室内で見守ってましたが、真っ黒な汚れがみるみる取れて、めちゃくちゃ綺麗になりました 2時間弱ほどで作業は終わりました 頼んで良かったです

項目別評価
料金に対する納得感
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5

こんなに安くて良いの?と思いました

電話・チャット対応
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5

レスポンス早くて丁寧です

清掃員の清潔さ
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5

問題ないです。暑い中ありがとうございます

清掃時のコミュニケーション
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5

必要な説明以外は特に過剰な会話もなく、程よく軽い世間話を交えて完了

清掃の仕上がり
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5

とても綺麗になりました

プロからの返信

藤原様口コミありがとうございます。 作業員も大変励みになります これからも満足いただけるように努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロJI-TECH株式会社

柏井

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 祝日

実際の料金27,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

エアコンの風の臭いがいやだなあと思い内部を覗くと、真っ黒で汚れがびっちりだったため、早急に清掃をしてもらいたい衝動にかられました。すぐにミツモアさんで条件を入れると、お盆期間に入るところでしたがたくさん見積もりをいただきました。 その中でも和田さんは連休開始の祝日にもかかわらず午前中の対応をしていただけるとのことでした。お値段も安く、口コミも好評だったためお願いさせていただくことにしました。作業中のなか、おしゃべりな子供達が話しかけても、嫌な顔せず対応してくださり和やかでした。2台のエアコンと室外機2台お願いしましたが、汚れのビフォーアフターも見せていただきキレイにしていただきました。快適になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ和田

おかもと

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 祝日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

天井埋込型のエアコンで天井高もあるため、素人がお手入れするには限界があり、今回クリーニングをお願いすることにしました。 事前に天井高をお知らせし、当初のお見積もりからわずかな追加料金で作業していただけるということで浅草ハウスクリーニングさんに依頼しました。 エアコンの真下に梁があり,作業しにくい環境だったと思いますが、丁寧に養生してくださり、安心してお任せできました。 途中でエアコンから外した部品を見せてくださり,こんなに汚れていたのかと大変驚きました。 作業終了後のエアコンの風がとても澄んでいる感じがするねと主人と話しています。 大変お世話になりました。また時期が来たらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

M

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても素早く丁寧な対応をしてくださりました。 また次回もお願いしたいと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はご依頼いただき誠に有難うございました。 ウサギさんが快適に過ごせるかと思います。 今後とも宜しくお願い申し上げます。

依頼したプロおそうじメモリー

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

エアコンの機器が悪くメーカー修理を依頼したところ内側の班にほっこり 汚れがたまっているからではないかとのことでしたのでエアコン掃除を依頼するところを探していました。 口コミ、料金など色々考慮した上 シーフォース クリーニングに依頼することにしました。 結論から言うと 依頼して良かったと思っています。 その理由は 料金設定ですが、依頼前にわかるのでこの料金でどこまでできるかは? でした。 しかし 作業内容は一段落ごとに 状況説明していただき お互いに目視しながら 確認をすると言った 作業内容でした。 大変満足しています。 本当は 高評価をすると 次回 予約が取りにくくなるから嫌なのですが 人柄もよく 皆さんに知っていただくと思い評価することにいたしました。 私の主観ですので 100分 1件にしかず ですで ちょっとでも そうかな と思う方は一度 依頼してみて 自分の目で確かめてみるのはいかがでしょうか?

項目別評価
料金に対する納得感
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5

料金に関しては このご時世 色々変わるので•••ということで ですが 私の時は◎でした。

電話・チャット対応
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5

現場到着後 作業できない等のトラブルを避けるため写真を送り 入念な チェックをしてもいました。 私は良かったですが 人によってはめんどくさいと思う方もおるかもしれませんが、お互いのことを思うとこの方が合理的だと思いました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業の領収書で確認作業をしてもらい お互いにチェックをして納得いく作業内容でした。

清掃の仕上がり
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5

綺麗です。満足しました。

田熊

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 土日

実際の料金17,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン購入後3年目で全く清掃していなかったため、業者さんに清掃依頼をすることにしました。本体1台の清掃、室外機2台の清掃です。 別の方のアドバイスを受け、清掃以外に工事ができる業者さんを選ばせていただき、希望日時のご対応が可能だったので依頼しました。 当日9時からだったので、9時前にマンション前に出たらそれらしい方がいらしたのでお声がけをしたところ合っていました。 マンション内には空いた駐車場がありましたが、勝手に利用することができないので、すぐ近くの有料の駐車場を案内しましたが、もったいないので利用できるか確認してみては?とご提案いただきオーナーさんに確認したら許可が出ましたのでマンション内の駐車場をご利用いただきました。この時にすでにお気遣いいただいていました。 エアコンと室外機2台の清掃でしたが、お一人で来られていました。のちのち知りましたが代表の方でした。 作業中はエアコンの電源を切断するので涼しい場所へとお声がけいただきましたが、私も家の片付けをしたかったので、近隣でガサガサしていました。 作業中に私がエアコンのことなど質問しまくりましたが、曖昧な回答は全くなく信頼できると感じました。 いろんな雑談にも応じていただいて技術もですが、とても素晴らしい人柄の方と感じました。 この代表者のもとで働いている方々も同じ思いを持ってお仕事されていると思いますし、ご家族も素晴らしいだろうなと感じ、エアコンだけでなく、自分自身の気持ちも綺麗にしていただいたような気がします。 作業時間は4時間でした。当初より長くなったのではないかと思います。次の予定もあったのに申し訳ありません。 エアコンはしっかり分解し、稼働確認も丁寧にされていました。室外機も綺麗になっていました。 お帰りの際に駐車場にもともと置いていたカラーコーンを戻さないといけなかったのですが、自分で戻すからいいですよとのことで見送りました。 その後、ベランダを見ると作業に使われていたタオルが置いたままになっていたので届けたところ間に合ったのですが、わざわざよろしかったのにとお声がけいただきました。暑い中すみませんというお気遣いでした。 しかし、作業中に使用されていた消耗品の扱いを見ていると処分するのかな?と思うものもたたんでなおされていたので、きっと機材や消耗品も大事に扱われる方と感じましたのでお届けしないとと思いました。 かなり長くなりましたが、今回は本当に感謝しています。 来年の秋口あたりにまたお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロReLife合同会社

宮本

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金53,500

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

我が家は今回ドラム式洗濯機1台、エアコン2台 クリーニングでお世話になりました。 使って10年経つドラム式洗濯機のクリーニングは今回が初。 乾燥後の掃除の際に届きそうで届かなかったダクトの綿埃がひとつ残らず綺麗になったのがとても気持ちがよかったです。ビフォーアフターの様子を写真で見せてもらえたのがよりクリーニングの効果を感じることができました。 さらに、 設置して10年、前回のクリーニングから5年期間が空いていましたエアコンは2台ともカビとほこりで汚れていました。 写真+内部の汚れを水で確認。 例えていうなら、習字で筆を洗ったような黒く汚れた水を見て、クリーニングして本当に良かったと思いました。 1日で3つものクリーニングをお願いしましたが、とても丁寧、かつ、テキパキお仕事をしてらっしゃって、大変助かりました。途中、子どもが邪魔してもあたたかくご対応くださったのもありがたかったです。 ぜひ次回もお願いしたいと思うくらい、素敵なご担当者様でした。本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

3つやってもらったのに安い!

電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

エアコンの効きが良くなりました!

ももき

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

初めてミツモアにて、エアコン掃除を申し込みました。今までも他の業者で実施していましたが、キラピカハウスさんの口コミをみて、選ばせて頂きました。 長年使っているエアコンなので、いろいろこうしたらいいとか教えていただけたり、エアコンについても知識がたくさんおありになり安心してお任せできました。 カビ防止やドレンホースを流すことも無料でしてくださり、安心です。 以前、某チェーン店で洗浄後明らかに、ドレンチューブが詰まって水漏れしているのに、対応策を持っていらっしゃらなくて、本当に困りました。結局 自分でなんとかしました。 今回6台お願いしました。 1日がかりましたが、とても丁寧にお掃除してくださいました。 洗剤をスプレーするときもタオルを当てて、終わるとボトルをふき たれないように一つ一つの所作が綺麗で丁寧でした。 エアコンは快調に動き、快適になりました。 ぜひまた、お願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他のチェーン店や、電気屋さん経由の料金は無駄な手数料を払っているんだなと知りました。キラピカハウスさんは、良心的なお値段でした。

電話・チャット対応
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こまめに連絡をくださり安心です。 来られてから、より良い提案をしてくださり、値段変更がありましたが、終わってからもメールで変更あった事も再確認あり、終了後の報告もきちんとされてありました。

清掃員の清潔さ
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5

スリッパを持ってこられており、几帳面さが感じられる方でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

楽しくいろいろ教えてくださり、私が邪魔をしたかもしれません。すみません。

清掃の仕上がり
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5

エアコンはもちろんの事、掃除道具を片付けられた後もお持ちの掃除機で綺麗にしてくださり。ゴミ一つありませんでした。

橋本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金18,000

エアコン本体からエラーランプが点滅した為、きっと汚れているからだろうと思い不安ながらもエアコンクリーニングを頼みました。するとこの点滅について画像や動画を送ってくださいと親身になって調べてくれてエラーはフィルターの入れ方の不具合で汚れでは無かった事が判明しました。私のこんな面倒な依頼にきちんと答えて解決してくれた対応に信頼できる方だと思いました。もちろん肝心のクリーニングも片側が壁との隙間があまり無い為大変な目にあいながらも本当に一生懸命丁寧にして頂きました。最後にメンテナンス方法も教えてもらえてとても感謝しています。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 お役に立てて何よりでございます。 貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたらその際は宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじkagayaki

鈴木

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

5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金31,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

手際良く早く作業して頂けました。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

本日は朝早くより ご対応下さりありがとうございました お客様のご要望に添える事が できましたなら幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

米廣

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金52,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

エアコンの内部まで丁寧に洗浄していただき、本当にありがとうございました。 長年の汚れが気になっていたのですが、プロの技で見違えるほどピカピカに!作業前後の現場状況も見せてくださり、安心してお任せできました。 対応もとても丁寧で、説明もわかりやすく、終始安心感がありました。エアコンの効きが明らかに良くなり、空気もすっきりして快適です。 またお願いしたいと思える、とても信頼できる業者さんでした。エアコンのニオイや効きが気になる方にぜひおすすめしたいです!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

三谷敬三郎

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5.0

空室クリーニング

7か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

息子に家を譲渡するにあたり清掃出来る限り全部やって頂きました。 従来の清掃ではできないような内容もオーダメイド注文もできて料金もそれなりにかかりましたがこちらに頼む前には今回の倍額以上をお掃除本舗さんで頼みましたが来られた方は2人で1日で終わり、全然頼んだ箇所も終わらずやり直しもできないという一方的な内容でした。 こちらも最終確認時に問題がなかった場合原則、その後の対応は行わないというものを頂いており、万が一確認不足等が発生した場合は交通費負担のち半日であれば半人工分請求、もし業者さんのミスで本来やるべきところができていない場合は無償補填という形でしたが2日がけで合計6人×2日もきて頂いてミスがあるはずもなくかなり完璧な清掃でした。 今回は本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

10LLDDKKで納戸やトイレ、風呂等と多数ありかなり特殊な物件でしたがこちらに全てやって頂き埃、チリの一つまでなく、完璧な清掃を45万円でお願いしました。

電話・チャット対応
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5

連絡が早く信用ができる方です。

清掃員の清潔さ
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5

みなさん熱中症対策をされておりクールビズのような形でしたが職人としてしっかりとした服装でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

清掃前後でしたがとても気さくに話していただけてスタッフ一人一人の方々からもここが劣化してるよなど事細かく家の状態が知れました。

清掃の仕上がり
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5

完璧が似合う清掃でした。 大手のチェーン店とは違い、料金にサービスがしっかり追い付いています。

依頼したプロクリーンサービス

井上

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5.0

ハウスクリーニング

7か月前

家の間取り

3R~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

その他

賃貸アパート、戸建貸家等をしています。 今回は、戸建貸家のハウスクリーニングをお願いしました。 以前、何度か戸建てのハウスクリーニングを違うところに依頼していますが、あまりスッキリきれいになったことはありませんでした。 今回、ビジネスファイターさんにお願いしたところ、古い物件が少し新しく見え、清潔感のある物件になりました。 ビジネスファイターさんは、施工前の質問、連絡等、とても迅速で親身になって答えてくださりました。26年間ほど不動産賃貸業をしておりますが、ビジネスファイターさんが、1番です! サービスで、ワックス塗布、玄関の扉のシリコン施工、入り口の門の掃除までしてくださり、見違えるほどきれいになりました。 換気扇のきれいになり方は、魔法です! その物件が必要としているお掃除をしてくださり、流石、プロだなぁ〜と感動しています。 これから、うちの物件はビジネスファイターさんにお願いする予定です。 社長さんのお人柄が何より良く、安心してお願い出来ます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

戸建ては、通常、割高ですがマンションと同価格でした!有難いです!

電話・チャット対応
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5

迅速で、質問等に的確に親身になって答えてくださり、安心してお願い出来ました。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感のある方達でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

とっても、知識の深い社長さんで、説明がわかりやすく、お話が楽しかった。

清掃の仕上がり
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5

最高!プロのお掃除で、家が若返りました。

プロからの返信

井上様、 有難う御座いました。 また、何か有りましたら御利用下さいね! 宜しくお願い致します。 ビジネスファイター・JAPAN ★壁紙の染め替え 代理店本部 ★ハウスクリーニング ★軽運送業 ★便利屋

タカハシ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

手際よくエアコンを綺麗にしていただきありがとうございました。 今後は毎年クリーニングする事に決めていたので、防カビコーティングを提案されましたが、お断りさせていただきました。また室外機についてもクリーニングの提案を受けましたがこちらについては、AIが「室外機クリーニングの効果については年間100円〜300円の節約になります」との事でしたので見送りました。ただお断りするにしても、やはり心苦しいので、こちらからお願いしない限りは、追加はなしで事前にお願いした範囲でやっていただけると気分的に楽だろうなと思いました。 また、駐車場代については実費がエアコンクリーニング費用に上乗せとなります。その事については事前に承知していましたが、都市部ではコインパーキングも高いのでクリーニング費用が安価でもトータルでは結構な金額になってしまう恐れもあります。ミツモアの登録業者さんは駐車場費用も含めて全てコミコミで提示してくれていると業者選びもしやすいと思いました。たた、この業者さんはこちらの要望に沿った形でやすいコインパーキングに入れてくれたので良心的でした。 総合的には、接客態度も仕事も丁寧で良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ株式会社ICO

O

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5.0

ベランダ・バルコニークリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金7,000

清掃のきっかけ

カビや苔、黒ずみをきれいにしたい

ベランダ清掃を依頼しました。 暑い中、とても丁寧にお仕事していただきありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

塚原恵美

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

わが家の初めてのエアコンクリーニングだったので、見積して一番安く提示して頂いたASK様に頼みました。 とても気さくで明るい対応にすごく安心感がもてました。ちょっとした質問にも笑顔で色々教えて頂いてすごくありがたかったです。 うちの壁が漆喰なので、汚れがつかないように保護しながらもエコ洗剤で丁寧に綺麗にしてもらって、水分が残らないように一つ一つの部品を拭きあげて下さって、想像以上に綺麗になりました!もちろん漆喰に汚れ一つありません。室外機も草がたくさん生えてる所を一生懸命綺麗にして頂いて本当にありがとうございました! 清掃後は、新しく買ったみたいによく室内が冷えてます!今年の猛暑も乗り切れそうです。 ASK様に頼んで良かったので、これから2年ごとに来ていただくようにお願いしました。 今日は雨の中、本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

一番安くやって頂き、見積の金額と請求額は一緒でした!

電話・チャット対応
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5

すぐに返信頂き、当日も前日もきちんとお知らせして下さった。

清掃員の清潔さ
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5

爽やかな方でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

すごく対応が良くて安心感がありました。明るい方で良かったです。

清掃の仕上がり
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5

終わってからの清掃まできちんとして頂いて、最後玄関まで隅々綺麗にしてもらって嬉しかったです。

プロからの返信

とてもご丁寧な口コミありがとうございます! 効きが悪くなってきたと仰っていたので、夏前に解消が出来て良かったです。 また気になるようになりましたらいつでもご連絡お待ちしております。 宜しくお願い致します。

依頼したプロASK(アスク)

山田

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3.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年6月中旬 / 土日

実際の料金11,550

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

スムーズにやり取り出来、丁寧な対応で仕事もよかったのですが、お風呂の枠に目立つ傷が着いておりました。おそらく、道具のすり傷ですが目立つ箇所でしたので、-星2とさせていただきました。洗濯槽もかなり汚れておりましたので、傷以外は満足です!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

かなりリーズナブルで仕事もちゃんとビフォーアフターを見せて頂いたので良かったのですがドア枠に傷がついてました。 傷が無ければ、かなり良いと思います。

電話・チャット対応
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5

スムーズにやり取り出来よかったです。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感があり良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

汚れ具合や清掃後の様子など丁寧に説明いただけました。

清掃の仕上がり
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5

とても綺麗に仕上がってました。

依頼したプロクリーンランド

田口

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物のにおいが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

遠いところから来て頂き、ありがとうございました。遠いにもかかわらずず、とても感じよく、また下に敷くシートも綺麗な物を使われていて、気遣いがあり信頼できるなぁ、と思いました。 中古で購入したパナソニックのドラム式洗濯機(2022年製)が、見た目はとてもキレイなの乾燥機を使うと、何故か臭く。来て頂きましたが、どこがどのようになっていて(お金貰うのが悪いくらい綺麗ですと言われました)、ココは綺麗なので、臭いの原因は乾燥機の埃が溜まっている部分かもしれない、と細かく説明して頂き安心しました。 他と比べると安いから、どうなのかな?と心配でしたが、知識も豊富で、安いのにしっかりした仕事をして頂けました。お値打ちで良いものを提供したいからと言っていて、お仕事に誇りを持たれているのがとても良かったです。 大手は6月は予約がいっぱいで、こちらに頼みましたが、これからはGHワークスさんにエアコンクリーニング等も依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

大手に比べたら安いのに、仕事は丁寧です

電話・チャット対応
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5

素早く対応して頂きました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

聞いた事にしっかり答えてくれたし、とても感じが良かったです

清掃の仕上がり
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5

とても綺麗になりました

依頼したプロGHワークス

やまだ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン付き賃貸に転居以来数年間一度も手をつけていなかったため流石に....と思い依頼しました。 見た目でわかる汚れが顕著だった上、最近になってエアコンの送風部から何度か水が滴る状況だったため手強いかなぁ...と長期戦を覚悟したのですが、なんとも素早く丁寧な手際でチャチャッと完了してくださいました。1時間もしないうちに作業を終えられました。 肌感覚ではありますが、作業後、ここ数日より設定温度を2度上げていてもかなり涼しく感じます。 作業当日までのやり取りも非常に誠実で、当日の作業も含め「このお値段でいいの?!」と驚きです。 作業後に次にクリーニングをする時期の目安や日常の使用についてもご助言くださりありがたく思いました。 また次にエアコンのクリーニングが必要な際はぜひお願いしたいですし、エアコンクリーニングの業者を探している知人がいたらおすすめしたいと思いました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

もう少し値が上がってもお願いしたいくらいです。

電話・チャット対応
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5

チャット・電話共に私の都合に合う時間しか対応出来ませんでしたが、都度誠実に受け答えしてくださりました。

清掃員の清潔さ
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5

お二方おいででしたが、お二方とも非常にさっぱりとされている方で最初にお会いしたときから好印象でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業員のお二方同士のコミュニケーションも良好です

清掃の仕上がり
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5

見違えるようです

依頼したプロおそうじ日和

竹田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 土日

実際の料金49,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

◾️大満足で、また次の時も依頼確定(心の底から、優秀でいい人に担当してもらえて良かったと思えました) 購入から6年程経ったので、一度はそろそろ清掃してもらおうとエアコン4台、室外機4台、ドレンホース4本を依頼しました。 森尻さんのおかげでピカピカにになりました。 また、森尻さんの提案で、あまり使わないエアコンが、綺麗な状態だったので費用のかからない程度での簡易清掃のお話をいただき、別途費用の光触媒塗布の費用のみに抑えてくださる提案もあり、親切かつ丁寧かつスピーディーに対応してくださりました。 ◾️時間はざっくりですが、 掃除つきエアコン1台の分解清掃は2時間強 通常エアコン清掃は1台は1時間 通常エアコン確認光触媒2台は15分程 室外機+ドレンホースのドロドロ4台は2時間程 サービス清掃40分程 でした。 ★サービス精神で、時間の許す限りで、率先して別場所もピカピカに清掃してくださりました。 お話も丁寧だったことと、なんて優秀な方なんだろうと思い、次もACY横浜店(できれば次回も担当してくださった森尻さんに担当して欲しいな)に、依頼しようと思います。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

・プロの目から見た際に必要可否を見極めて提案してくださり、トータル費用を圧縮してくださる提案をしてくださりました。 ・実施前後の画像を見せて、貰えて、やってもらえたところの納得感が高い内容でした。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧な提案もですが、プロからお掃除やカビ、エアコンの使い方の豆知識をお話ししてくださりました。

清掃の仕上がり
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5

メインエアコンのホコリだらけも室外機のドッロドロもピカピカにしてくださりました。 また、排水溝、トイレもサービスの清掃してくださり、サービスでも抜かりなくピカピカにしてくださり、大満足です。

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

中瀬

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

購入後6年目になるエアコンのクリーニングをお願いしました。 私はチャットが初めてで不安もありましたが、その旨をお伝えしたところ丁寧な返信を下さいました。 当日は、こちらの都合でなるべく予約時間通りにお願いしたいと伝えてあったのですが、それよりも早く来て下さり、その際にも事前連絡を頂けたのですぐに対応できました。 お若いのに丁寧な言葉遣いと、気さくな人柄に安心しました。こちらからの質問にも的確、丁寧に回答していただき、 作業中も汚れ具合、汚れの原因等を説明してもらえたので分かりやすかったです。 また、「こういう症状はありませんでしたか?」と一つ質問され、はいと答えたところそれは故障箇所の指摘でした。 以前購入先の電気屋さんに故障ではありませんか?と電話したときには特に問題ないと言われ、そのまま使用していましたが、それが今回指摘された箇所でした。 流石はプロの方!と感心しました。 気付いた後はその場で修理して下さり、作業も手際よくスムーズでした。修理代は?と聞くと、また是非利用していただければと思うので頂きませんと良心的でした。 料金も他社と比べて安く、対応もとても良かったのでまた是非お願いしたいと思いました。 この度は本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロBartok Works

虫明和栄

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

本格的に暑くなる前にとエアコンクリーニングを依頼しました。見積額が他店よりも少し安かったのと、ちょうどこちらの都合の良い日に来て頂けるようだったのでお願いすることにしました。 当日はとても若い男性の方がお越しになったので、最初はバイトさんかな?と思ったくらいで。でもエアコンの知識はとても豊富で、やってはいけないこと、ぜひやって欲しいことを作業中にたくさん教えて頂きました。 クリーニングしてもらったエアコン周辺も綺麗に片付けて下さり、使った道具はバケツひとつに綺麗に収まって。これは性格かなぁ。業者さんの中には使った道具はあまり手入れもしてなさそうで結構汚れた状態のまま、乱雑にバッグに押し込んで帰って行く方もおられたけど、今日来て頂いた佐賀美装さんは何もかもテキパキキレキレで清潔でした。本当に気持ち良かったです。 蒸し暑い中大変お世話になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

平均より安価でした。

電話・チャット対応
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5

親切丁寧で穏やかな話し方で対応して頂きました。

清掃員の清潔さ
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5

服装、身だしなみ、作業道具まですべて清潔で気持ち良かったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業中にエアコンについてのしてはいけないこと、ぜひして欲しいことをマウントすることもなく親切に教えてくださいました。別の話題で談笑もしましたが、気まずい雰囲気もなく楽しい時間を過ごしました。

清掃の仕上がり
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5

エアコン本体はピカピカで、洗浄に使ったお風呂場も綺麗に片付けて下さっていました。

依頼したプロ佐賀美装

三津原

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

沢山の業者があり、迷いに迷って口コミの良さと相場より安かったので依頼しました。今悪徳業者も多いと聞いており不安でしたが恐る恐るお願いしました。事前のやり取りの丁寧さ、実際来て頂いての細かな事前報告等で、少し安心、爽やかな若いお兄さん、結城かいさんが親切丁寧にやって下さいました。とにかく動きが静かでほとんど音が出ず、終わった後にクーラーの中の動画と使い終わった水をみせてくれ、それも送ってくれます。うちのクーラーは購入から3~4年ほどなのですがとんでもなく汚かったです。クーラー掃除の際はお風呂場を使うのですが、そのお風呂場の排水溝と換気口もついでにキレイにしてくれるそうです。うちはお風呂場のシャワーが壊れているので外の水道を使って頂きましたが、汚い水をトイレに流すのでついでにトイレ掃除もサービスでしてくれました。外の室外機ドレンホース掃除はオプションでつけて頂き、キレイにサッパリすっきりし、今年の夏はこれで安心です。 お掃除付きクーラー掃除11000円と室外機ドレンホース掃除2500円、しめて13500円 トイレ掃除がサービスなのに掃除前、掃除後の動画まで下さり、本当に頼んで良かったです。これは皆にぜひすすめたい! 早速まずは親に伝えようと思ってます。ありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈)

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

爽やかなあたりのソフトなお兄さんです

清掃時のコミュニケーション
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5

優しい喋り方いやしです

清掃の仕上がり
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5

大満足です

プロからの返信

ありがとうございます!! お客様に喜ばれることが、一番のやりがいです! ぜひまたご利用をお待ちしております!

末吉

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5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2025年5月下旬 / 平日

実際の料金17,100

お世話になりました。 エアコン内部の洗浄と風呂釜の掃除をしていただきました。 どちらも丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。 エアコンの洗浄液が真っ黒になっていたのを見て、プロの方にしていただいて良かったと改めて思いました。 風呂釜の掃除は色々課題もありましたが、とても丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。 またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5

良心的だと思います。

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5

とても丁寧な対応でした。

清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロミヨシネット

高野

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

4.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

この度はありがとうございました。 当日の到着時間も事前に連絡してを頂きスムーズでした。 一点、気になったのが、エアコンの周りの壁に養生をするのにテープで止めていた所のペンキが剥がれてしまっていました。 壁紙ではなくコンクリにペンキを塗ってある壁なので配慮をして頂けたらと思いました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


4
清掃時のコミュニケーション


4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロ株式会社ICO

H



1.0

空室クリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金33,060

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

次の「被害者」を出さないために口コミに投稿します。 9/1現在、何もトラブルは解決されず、連絡しても無視されています。 金銭的な被害もミツモアからの保障もなく、えがお本舗からも無視です。 無責任すぎる「くそ業者」です。 えがお本舗に仕事を依頼するには、注意が必要です。 アパート1Rの空室清掃の依頼をしましたが、清掃の仕上がりを見ると雑過ぎて怒りを通り越して、呆れてしまします。目に見える拭き掃除も実施していません。 また、キッチンパネルに取れないシミがあると連絡があり確認すると、清掃前には明らかに無かったシミ?キズ?が入っており、当初からあったと責任転嫁されましたが、清掃前の写真を持っていると話すとやっと不適際を認めましたが、やり取りの途中で連絡が取れなくなりました。着信拒否とメッセージへの返信がありません。 今回は結局、再度別の清掃業者に依頼することになりました。 「大手チェーン」に加盟しており安心感をうたっていますが、電話では加入していないと仰っていました。虚偽の情報で安心感を与えて仕事を受けているようです。 清掃は中途半端で、最後まで清掃が完了していないにも関わらず決済処理をされてしまいました。挙句の果てにキッチンパネルに取れないキズを付けらえて別途交換費用が発生しますが、えがお本舗は対応も保障する気がないようです。 この会社からの最後のメッセージは、返金するのでもう客ではないとのこと。 返金するので、自分たちの破損も無かったことにしてくれという趣旨のようです。 しかし、現在のところ返金処理もされておりません。完全に詐欺です。 キッチンパネルの交換費用を考えると、大幅な赤字になります。 この会社の最寄りの警察署に器物損壊で相談しようと考えています。 【店舗からのメッセージ】 こんな心配はございませんか? 『クリーニングを依頼したいけど何処に頼んだらよいか判らない』 『どんな人が来るのか不安。値段は安いけど作業の内容、クオリティは?』 『どの店舗もネットには良い風にかいてある』 当社を選ばれるお客様のほとんどが価格が安い店舗は他にもありますが大手チェーンに加盟しているので安心感があるので選びましたとおっしゃいます。 もちろん安心、安全、接客、サービス、コンプライアンスの基準は徹底した基準がありますのでご安心ください。 →安かろう悪かろう、クオリティは素人以下で雑、大手チェーン加盟なし、不安、着信拒否、コンプライアンス違反が常態化した店舗です。現在のところ不満と怒りしか残っていません。 【清掃箇所について】 ①玄関:外側の簡易清掃と、内側のドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除 →内側ドア、壁、床の掃き掃除・拭き掃除は、毛が落ちており済の汚れが取れていない。 ②キッチン:コンロ・蛇口・シンク・壁の清掃 →油汚れを専用の洗剤でふき取っている形跡がなくオプションで依頼したレンジフードクリーニングも当初忘れられており、再度清掃も油汚れが残っておりレンジフードカバーは油が垂れていました。固定するネジも油でべとついています。 ③トイレ:便器本体・水道タンクの外側・水道管外側の清掃と、ドアの拭き掃除 →毛が数本付着しており、便座の後ろも汚れが残っており、ウォシュレットのフィルターのホコリもそのままでした。 ④洗面所:洗面台本体・鏡・蛇口・壁の拭き掃除 →こちらは清掃されていました。 ⑤浴室:壁・鏡・浴槽・蛇口の清掃 →シャワーヘッドとホルダーにカビが残っており、目地にも水垢がそのままでした。 ⑥居室:壁・ドアなど、私物や家具以外の拭き掃除 →壁・ドアの隅に目に見えるホコリがそのままでした。 ⑦床:掃除機がけと拭き掃除 →拭き掃除は、オプションのサービスのようです。床の隅のホコリが残っていました。床のベタつきもそのままでした。 ⑧汚れによる追加料金は基本的に発生しません。 →床のベタつきは、きちんとふき取ればとれる汚れですが別途料金のようです。 ★当店の特長★ ・ご予約いただければ24時間365日対応可能! ・事前説明無しで当日の急な追加料金はありません! ・丁寧なクリーニングとお客様対応が自慢です! ・全員タバコも吸いません! ・駐車場料金は当店負担! ・損害保険付加入済み! その場でクリーニングにご満足いただけない場合は、ご指摘いただいた箇所をお掃除させていただきますのでご安心ください! →このメッセージも全て虚偽です。 駐車場料金も請求されます。 損害も補償されません。 指摘しても手直しなしで、音信普通になり、金額がミツモアが自動的に請求されます。 まともに清掃ができない、こんなに仕事が雑な業者さんは初めてです。 またトラブルから逃げ、音信不通になる不誠実な会社です。 依頼者に破損の責任転嫁を平然と行い謝罪することもありません。 こちらの業者いわく、私が過剰要望をしているようです。 掃除後の写真を添付しますのでご確認ください。 こちらがプロの仕事だそうです。 ミツモアのサイトでは写真数の制限がありますので、詳しくはGoogleマップに写真を掲載しています。ご確認頂けると幸いです。 6/3 えがお本舗より キッチンパネル交換費用を支払うとのことでメッセージが届きました。見積書・請求書を個別のメールに送ってほしいとのこと。 6/10 えがお本舗より 見積書・請求書の内容が高いとのことでメールが届きました。 そもそも音信普通になり逃げておいて、別業者による施工後に見積もりが高いなど、文句をつけてくるところに、理解に苦しむ。どうゆう神経をしているのだろうか。 7/21 トラブルは継続中です。 気が変わったとのことで、キッチンパネル交換費用は支払ないようです。 自社のキッチンパネル破損の責任は、気分でなかったことにできるようです。

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項目別評価
料金に対する納得感
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1

よごれによる追加請求あり、駐車場の請求あり

電話・チャット対応
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1

音信不通になり、チャットの返信もありません

清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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1
清掃の仕上がり
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1

凄く雑です。目に見える汚れもそのままです。

依頼したプロえがお本舗

庄司 裕希

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5.0

エアコンクリーニング

8か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とにかくダントツで価格が安かったので少し心配しながらも、クチコミがとてもよかったのでこちらにエアコンクリーニングを依頼しました。 2台お願いしたのですが、これまでの業者さんは1台ずつ行なっていたのに、お一人で2台同時進行で作業されていてとても効率よかったです。小さい子どもがいるので、作業自体をじっと見ることはできていませんが、とてもキレイにしていただきました。 騒がしい子ども達とも楽しくやりとりしていただけたのもありがたかったです。 会話の中で、処分したいベビーチェアやチャイルドシート等があり不用品の回収なんかはやっていないか尋ねたところ、すぐに知り合いの業者に繋いでくださり引き取っていただけることになりかなりありがたかったです! 尋ねられると、なんとかしてあげたくなるタイプのようで、よろこんでもらいたい気持ちがとても見える爽やかな方でした。 とにかく値段が良心的なので、年末には換気扇やガスまわり、お風呂などもお世話になって大掃除をサボらせてもらおうと思います♪ 大雨の中来てくださりありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お忙しい中での口コミ、本当に感謝致します。 また、素敵なご縁をいただけて大変嬉しく思っております! お役に立てて本当にありがたいです! 本日はご依頼いただき、ありがとうございました!

依頼したプロEvery day Clean

ぬらり

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月中旬 / 平日

実際の料金81,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンと換気扇のクリーニングをお願いしました。朝9時からスタートして、休憩も取らずに5時間半もかけて作業してくださり、本当に頭が下がります。細かいところまで丁寧に仕上げていただいて、気になっていたニオイや汚れもすっかりなくなりました。 作業中もとても静かに集中して取り組んでくださって、こちらも安心してお任せできました。ここまでやってくださるとは正直驚きですし、お願いして本当によかったと思っています。 また次もお願いしたいと思える仕事ぶりでした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

金額だけ見ると少し高めかなと思いましたが、丁寧な作業と仕上がりを見て納得。5時間以上休まずに作業してくださり、この内容ならむしろ安いくらいです。またお願いしたいです。

電話・チャット対応
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5

問い合わせ時のチャット対応もとても丁寧で安心感がありました。やり取りもスムーズで、最初から信頼できる印象でした。

清掃員の清潔さ
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5

身だしなみも清潔感があり、室内に入っていただくのも安心できました。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業前後の説明もわかりやすく、感じの良い方で終始気持ちよく対応していただけました。

清掃の仕上がり
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5

エアコンも換気扇もピカピカで、気になっていた汚れやにおいもすっかり取れて大満足です。

北野

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5.0

空室クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金58,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

引越し前の空室のお掃除をお願いしました。予定の10分前には到着されていて、時間もきっちりされていました。1年半という比較的新しい物件なのに、ありえないくらい汚れていて、事前にお伝えはしていましたが、恐らくビックリされたかと思います…。追加料金を払ってでもきれいにして頂きたかったので、お風呂などはもう少し念入りにして頂きたく、それでお願いしました。終了後、少し気になったところがあったので、お願いしたらそれも快くやってくださり、とても綺麗になりました。ドアに張り付いていた強力なシールもはがして頂き、本当に長時間ありがとうございました。何より人柄がとても良かったのが印象的でした。また何かありましたら頼みたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

かなり長時間になりましたし汚れもすごかったので、この金額だったら妥当だと思います。

電話・チャット対応
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5

こまめにご連絡をいただき、日時の変更などにも快く対応してくださいました。

清掃員の清潔さ
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5

良かったと思います。

清掃時のコミュニケーション
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5

とにかく人柄が良く、安心してお任せして、その間に他の用事を済ませることができました。

清掃の仕上がり
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5

かなり汚れが酷く、大変だったと思います。仕上がりも満足しています。

プロからの返信

この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 無事に綺麗になり、ご覧になった北野様が驚き、とても喜んでくださっていた様子に私たちも嬉しくなりました^^ また何かありましたら是非よろしくお願いいたします!

依頼したプロ株式会社REACT

名もなき者

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2.0

空室クリーニング

2025年4月下旬 / 平日

実際の料金22,800

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

エアコンの底の埃が取れていない、浴室の洗い場に水滴の吹き残し、LDKの窓際の床が拭いてなく髪の毛がさん3.4本同じ所にあり。キッチンのシンク内にある、ゴミ取りネット洗ってない。確認に行った際に隣地の方から路上駐車で迷惑だったらしい。 こんな感じでした。

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項目別評価
料金に対する納得感
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2

安いから、仕方ない?

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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2

プロからの返信

先日はありがとうございました 至らない点ありました事 大変失礼致しました エアコンクリーニングに関しましては 高圧洗浄ではなく簡易清掃の為 こちらもご説明不足になりましたなら 申し訳ございませんでした 担当スタッフにも周知と 確認を致します 貴重なご意見頂きまして ありがとうございました

依頼したプロライフテラス

tomoko.f

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金36,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

パナソニック

パナソニックのドラム式洗濯乾燥機に排水エラーが出て動かなくなってしまいました。自分達でできる掃除をしましたが動きませんでした。 修理が必要なのかと思いつつ、パナソニック洗濯機専門と書いてあったこちらにお掃除をお願いしました。 最初ミツモアからお問い合わせさせて頂いたら、すぐお電話を頂き こちらの状況を親身に聞いてくださいました。 電話の対応もとてもよくお願いすることにしました。 その後、お越し頂きお掃除をしていただきました。 来て頂いた際も礼儀正しく1つ1つ丁寧に教えて頂きました。 最後は洗濯機が動くことまでしっかり確認してくださいました。 修理屋さんではないのに、そこまで見て頂いて本当に安心しました。 洗濯機もとても綺麗になり、以前より快適に使えています。 今後お掃除があったらまたお願いしたいと思いました。 信頼できるいい業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

もっと安い業者さんもいましたが、対応の素早さ、電話・清掃の丁寧さでこのお値段だったら妥当もしくはお安いくらいです。

電話・チャット対応
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5

とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ
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5

綺麗なスリッパをご持参されており清潔感を感じました。

清掃時のコミュニケーション
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5

わかりやすく説明してくださいました。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

依頼したプロCLEANING MONKEY

内原の住人

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5.0

キッチンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金7,000

3週連続ありがとうございました☺️ 自分では落としきれないキッチン掃除してもらいました♪ 驚く程にきれいになりました!! 隅々まで丁寧に掃除嬉しかったです♪ またなにかあった時はぜひよろしくお願いいたします🙏

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項目別評価
料金に対する納得感
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5

かなり安いです!!

電話・チャット対応
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5

かなり良いです!!

清掃員の清潔さ
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5

清潔です!!

清掃時のコミュニケーション
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5

明るい方です!!

清掃の仕上がり
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5

値段以上です!!

プロからの返信

いつもご依頼本当にありがとうございます。 これからも、どうぞ宜しくお願い致します。

手嶋

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金12,500

先日はありがとうございました。 メール返信や当日の説明、手際もよく、最後の後片付けまで終始迅速·丁寧に対応していただきました。 真っ黒だったエアコンももちろんスッキリと綺麗になりました。 相談もしやすい雰囲気で、これからもお世話になりたいと思いました。 またお願いします(*^^*)

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロアールクリーン

大久保

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5.0

水回りクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金19,170

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

今回は、キッチンの掃除をお願いしました。魚焼きグリルの掃除も追加しました。 中古で家を購入してから、大掃除をしていなく、7年以上放置したかなり汚いレンジフード、そして魚グリルに関しては毎回魚を焼いても洗っておらず、かなり酷い状態だったんだと思います。 結果、大満足です。レンジフードもガスコンロもツルツルになりました。 母は魚焼きグリルが綺麗になった事に大変喜んでおりました。魚焼きグリルは、グリルの網目が肥大化し太くなっているぐらい酷かったのですが、ピカピカになりました。 築年数が経っている家なので、レンジフードのモーターに油が沢山付いていて、掃除中にブレーカーの漏電ブレーカが落ちました。大変沢山の経験を積んでいる方のようで、これ以上やると壊れるかもしれないので、次に落ちたらこれ以上の掃除は止めておきます。など、きちんと対応して頂け、安心出来ました。 古いキッチンだったので、塗装の剥がれは気になりますか?など、その都度聞いていただけて、うちは、剥がれは気にならないので綺麗にしてくださいとお願いしました。 時間いっぱい、ちょっとオーバーするぐらい目一杯掃除して頂きました。 この度は本当にありがとうございます。 掃除しなきゃなー。やりたくないなー。というストレスから解放されました。 またよろしくお願いします。 他の会社さんより、安い金額だったので決めたのですが、とても綺麗にして頂き大変満足できました。 また、口コミが遅くなりました。 今後とも宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

一番安かったです。

電話・チャット対応
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5

チャットの対応も早かったです。

清掃員の清潔さ
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5

とても優しい方でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

どうするか、その都度聞いて頂けました。

清掃の仕上がり
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5

大満足

ハヤサカ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月中旬 / 祝日

実際の料金8,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコン汚れ真っ黒で驚きましたが、室外機共に、とても綺麗になって良かったです!ありがとうございました!

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けて、とても光栄です。 また何かお手伝い出来る事がございましたら、ご利用お待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。

依頼したプロおそうじ工房UNDERLINE

川本慎一

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5.0

空室クリーニング

11か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

お掃除をお願いしました。 エアコンの掃除で頼みましたが家庭用の埋め込みエアコンが何台もあるのと床置き式エアコンがある為、父から業者を探してくれと言われこちらにたまたまお願いをしました。 台数が多く間違いがあってはいけないということで写真を送って欲しいとありましたが送り方がわからなかった為、現地調査を頂きました。 距離が事務所から100kmもあり出張費が2,000円?くらいはかかりましたが印象も良かったのでお願いしました。 当日30分ほど前から担当者の方が見回りに来ていたのが見えましたが担当者かわからずでしたのでお待ちしていた所、その方が時間ピッタリ(本当に秒単位でピッタリの時間)にピンポンを頂き現調して頂きました。 現調時で父が若いのにすごいねと言うほどしっかりされているようで念入りに型番や他の質問なども頂き最終的に気に入ったようで家全体の清掃もお願いする形となりお願いしました。 我が家は12ssllddkkという特殊な間取りになっておりエアコンだけでも20台近くある為、見積もり金額も150万円超えと中々の高額でしたが淡々と行って頂きここに頼もうとなりました。 清掃は2日に分けて行う旨を頂き、清掃中は確認こそ来ていいものの作業中の移動などが手間になるのでリビングを3時間程度かけて清掃するのでその後戻ってきてくださいと指示がありました。 清掃はテキパキと行っていくような感じでスタッフ様も多分15人くらいきていて2日間めちゃくちゃしっかりやって頂けました。 エアコンが1台壊れてしまった?(元々壊れていた?)のですがこちらも使っていないからいいですよと言うと既に手配しているのでと同型の新型を手配して頂き25年経ったエアコンが新品になりました。 間違いなく満足のいく仕事でよかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンサービス

佐藤盛仁

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5.0

空室クリーニング

11か月前

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

家を購入しましたが不動産会社さんから紹介頂いた清掃屋さんの料金が75万円とあまりに高く、ローンに組み込めるということでしたが念の為こちらの業者様に連絡した所同じ清掃内容+駐車場の高圧洗浄まで入れて頂いて22万円とかなり安く抑えて頂いた為お願いしました。 不動産会社様紹介の清掃屋さんは3人で2日での作業になりますということで物凄く高い機材を導入するということで調べると相場より高いことがわかりましたので辞めましたがこちらの清掃屋さんきて頂いた際には車も綺麗で道具も整理されており、道具と使い込まれていましたがしっかり整備されているんだろうなというような印象で信頼できそうでした。 結果としましては午前中8時00分〜18時40分頃までの作業をスタッフさんが5名でいらっしゃってやって頂いたのですが、ホコリ、チリひとつなくとてもつもなくいいクオリティでした! 世の中悪徳業者ばかりが有名になる中でこういう手のいい会社は減ってきているのでどんどん大きくなって欲しいそんな会社さんかなと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

広さ45坪でこの金額はすごく安いと思います。

電話・チャット対応
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5

電話に対応された方はとてもいい方でした。

清掃員の清潔さ
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5

ユニフォームがあるという感じではありませんでしたが個々の作業着は綺麗で動きやすそうな格好でした。

清掃時のコミュニケーション
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5

作業前と作業後に話しましたがとてもいい方で仲良くなりたいくらいでした。

清掃の仕上がり
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5

完璧の一言です。 これで満足できない人は新築買った方がいいです。

プロからの返信

好評ありがとうございます! 最近では目先の単価に拘る会社が多いようですね! 弊社はこの料金体系でもしっかり利益は取れるように組ませて頂いておりますが全てのスタッフが個人事業主の職人さん同様に動けるように組んでおります! 給与額も高く設定しておりますので清掃費は上がっていますがお客様に寄り添った金額でのご提案をさせて頂いております!

依頼したプロクリーンサービス

株式会社すこや館

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金32,080

とても丁寧かつ人柄が良くて追加のお願いなども快く引き受けてくれました。かなり汚い状態でしたが時間をオーバーしながら根気強く清掃いただきまして、とてもピカピカでキレイに仕上がていただき感動しました!感謝しかありません。ありがとうございましたm(_ _)m

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロTOKUSEN

ミカミ

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5.0

エアコンクリーニング

11か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

ダイキン製18畳用の立派なエアコンですが、5年経過のタイミングで引越しとなったのでこの機会にということでクリーニング依頼しました。 早めの来訪を希望していたところ、前段が早めに終わったとのことで予定時間枠よりも早めに来て頂けました。 お二人でお越し頂き、作業も非常に迅速で予定通り、むしろ少し短い時間で完了頂きました。 カビや埃で汚れた汚水を見せて頂きましたが表現が適切でないかもしれませんがドブ川のヘドロのような状態でした。。。これからまたリフレッシュされたエアコンと共に過ごせる喜びと数年後にはまたこのような汚れた状態になってしまうことを記憶しておかないとと思いました、、、 また、パーツの洗浄のために風呂場を利用されたのでということで風呂場の換気扇のフィルターや排水溝、汚水を流すということでトイレの掃除までしていただいてしまい、期待を超えるサービスでした!! 料金は各社比較で最も安かったわけではありませんでしたが、間違いなく安い方でしたし、このサービス内容であれば満足度はかなり高いです。 またお願いできればと思いますし、他の方にも間違いなく推奨できます。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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たい

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

3.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金18,700

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

縦型洗濯機の分解洗浄をお願いしました。 毎月洗濯槽クリーナーで清掃していましたが、クリーナーが行き届かないところはどうしてもカビが発生してしまう為お願いしました。 お一人でテキパキと作業して下さりました。 分解洗浄2日後、洗濯槽内を確認すると落としきれなかった黒カビ汚れが見えガッカリしました。 画像は洗浄2日後です。 チャットでのやり取りはとてもスムーズでした。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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
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洗濯機の水が出てくるところのカビが残っていました。

yogo

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

3.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金19,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

昨日はありがとうございました。エアコンはとても綺麗で嫌な匂いもせず快適です。ありがとうございます。ただ一点確認したいのですが、室外機2台お掃除済みと聞いたのですが、申し訳ございませんがどこを掃除していただいたのでしょうか?室外機は、後ろからと仰ってましたが、写真見る限り綺麗になった感じがしないです😞あと動かされたり、水が流れた形跡もなくて、格安で綺麗にしていただいたのは、十分承知ですが、室外機していなくてもしていても同じ料金ですか?していないなら、していないとお伝えしてほしいです😞していただいたのなら、どのようにしてくださったのか教えてほしいです。後ろほこりで根詰まりしています。

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項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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怒っておられる?感じがしました

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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室外機に違和感

依頼したプロクリアサポート

鈴木

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金24,500

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

日立

洗濯機クリーニングをお願いしました。 現地到着の時間もメールでお知らせしてもらえて、クリーニングが始まると、細かく説明してもらい、思わずクリーニング前後の写真もとっちゃいました。 結果大満足です。綺麗になりました。 また何かありましたら、こちらにお願いしようと思います。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

依頼したプロAOくりえいと