新潟県のハウスクリーニングの口コミ一覧(10ページ目)

新潟県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.8(1,240件)

新潟県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

10

25ページ

ika

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5.0

エアコンクリーニング

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金14,500

エアコンの吹き出し口のカビ汚れが気になってクリーニングを依頼しました。 作業は2人体制で思ったより早く終わり、助かりました。 洗浄前と後で内部を見せて頂いたのできれいになったのがよく分かりました。 エアコンクリーニングは初めてで、業者さんの利用・サイトの利用も初めてなので少し不安がありましたが、EPCさんは安心して任せられる方だと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

小林

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5.0

ハウスクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金109,300

エアコンも含め、水回りやサッシなど家中を綺麗にしていただきました。暑い中時間いっぱいまで熱心に作業をしていただき大変ありがたかったです。 隅々まで丁寧な仕事で、さらに規定の仕事が一段落すると「ここもやりましょうか」と声をかけていただくなど、意識の高さに感動しました。 また、子どもたちにも優しく声をかけてくれるなど安心してお願いできました。 機会があれば是非またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロ町の便利屋さん

Ak

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 土日

実際の料金43,500

お掃除機能付きエアコン1台と普通のエアコン3台まとめてクリーニングしていただきました。 ミツモアの返信も早く金額も納得でした。作業はしっかり養生して作業もテキパキしてました。肝心のエアコンは綺麗になり冷房の効きも良くなったように感じます。 また汚れたらお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

佐々木

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金50,000

長いこと気になっていたサッシの汚れをきれいにして頂き感謝の気持ちでいっぱいです。 また、急な変更にも心よく対応して頂きお仕事も丁寧で大満足です。また、何かあった際には宜しくお願い致します。 本日は暑い中本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

急な変更にも良心的な料金で本当にありがとうございました。

電話・チャット対応
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5

細かく相談にのって頂き、とても気持ちが良い対応でした。

清掃員の清潔さ
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5

清掃がしにくい場所もいろいろと工夫をして下さいました。

清掃時のコミュニケーション
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5

一つひとつの作業に確認して下さるので安心でした。

清掃の仕上がり
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5

とてもきれいにして頂きました。そのおかげで部屋が明るくなりました。

依頼したプロ町の便利屋さん

若林

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金14,500

エアコンから臭いがしてお掃除の依頼をさせていただきました。 隅々まで丁寧に作業して頂き、大変満足しております。ありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいです。本日は暑いなか本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5

丁寧に作業されている中、お二人とも気さくにお話もしてくださり好感が持てました。

清掃の仕上がり
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5

お掃除機能付きエアコンを取り付けてから6年目でカビや汚れが思った以上について驚きましたが、ピカピカになり大満足です!!

依頼したプロE P C

野沢

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金21,000

天井の換気口(計5ヶ所)を掃除するには年齢的に危険で無理!と長年放置状態、今回孫達がアレルギー無く安心して過ごせるようにしなくては!とこちらに掃除の依頼をお願いしました。申し込んで直ぐ見積り対応が迅速でした。当日はご夫婦で手際よく1つ1つ換気扇の汚れ具合を見せてくれて、ちりつも数十年の綿埃にビックリ。ビフォーアフターに驚き!掃除しがいがあったかと思います。私は耳が遠いのですが説明がとても滑舌良く聞き取りやすかったです。チャットのやり取りも記録として目で確認できるので安心します。次も依頼をお願いしたいと思ってます。この度は有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

菊池

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金23,000

エアコンとレンジフードのクリーニングを依頼しました。 エアコンクリーニングは安価ですがきちんとやって頂いたと思います。 レンジフードはあまり汚れていなかったようで、すぐに終わりました。 今回は依頼せずに、もっと汚れてから依頼すればよかったかな。 両方丁寧にやって頂いたと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

みーこ

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金21,500

エアコン掃除をしたら黒カビが見えていたためエアコンクリーニングをお願いしました。ミツモアからの連絡も早く、依頼させてもらいました。 エアコンクリーニング機能がついていない機種と思ってクリーニング機能なしで依頼してしてしまい、当日エアコンクリーニング機能付きと分かったにもかかわらず、嫌な顔せずテキパキと作業していただき助かりました。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金10,000

御二方とも優しい話し方で、丁寧にクリーニングして頂きました。 カビの発生を遅らせる為の知識など教えて頂けました。 狭い部屋の中でしたが綺麗に行って頂きありがとうございました。 機会があれば次回もまたお願いしたいです。暑い中ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社より基本料金が1000円ほど安く、オプションで抗菌コートつけてもらっても1万円でよかったです!

電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

汚れが完全に全て取れて、銀色の所も輝きがもどりました

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

朝妻

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金17,500

今日は時間調整をして来て頂きありがとうございました! 自分の設定ミスで掃除付きエアコンの事を忘れてしまいましたが、丁寧に対応して助かりました! 子供達がいる中で作業中も優しい接せされてありがとうございました😁 おかげさまでキレイになり、とても良い香りと空気で寝ることができます! 本日は本当にありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5

十分満足です

電話・チャット対応
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5

優しく丁寧でした!

清掃員の清潔さ
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5

夫婦で無駄のない動きと連携で時間通りの仕事です!

清掃時のコミュニケーション
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5

大人だけではなく、子供に対しても優しく対応してました!

清掃の仕上がり
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5

丁寧でキレイな仕上がりでした

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

藤田

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5.0

エアコンクリーニング

2023年4月下旬 / 土日

実際の料金57,500

居間のエアコンはお掃除付きを一年位前に買い換えしたのに、カビが発生して困っていました!自分では入り口しか掃除できずプロにお願いしょうと色々しらべていました! いきなり個人の方に頼むのも心配だったので、ミツモアに見積りを頼んでよかったです! エアコン3台とレンジフードお願いしましたが、もう1台と抗菌追加も快く受けてもらい、本当に清潔にしてもらい気持ちよい夏がすごせそうです! リラックさんもとても親切でよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

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5.0

水回りクリーニング

2023年3月中旬 / 平日

実際の料金14,000

レンジフードの清掃をお願いしました。 ご夫婦で来ていただき、無駄のない素早い作業で短時間で終了しました。 作業についても丁寧に説明してくださり、子供とも気さくに関わっていただけて嬉しかったです。 仕事中にも関わらず、優しく子供の相手をしてくださってありがとうございました! レンジフードも新品同様綺麗になり、大満足です^^ また機会があればぜひ他の清掃もお願いしたいです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

water

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5.0

エアコンクリーニング

2023年1月上旬 / 土日

実際の料金11,000

エアコンの隙間から見える黒いものが気になり依頼しました。 連絡から作業までとても丁寧で、最初の汚れを見せていただき、終わった際には落ちたことも丁寧に説明してもらえました。 また、エアコンの掃除のことなども聞いてみると教えていただけました。 また気になることあれば依頼したいと思います。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

阿部(20代 女性)

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5.0

エアコンクリーニング

2026年5月上旬 / 祝日

実際の料金9,500

ありがとうございました。

株式会社アース測量 佐藤

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2026年4月中旬 / 平日

実際の料金11,000

早い対応ありがとうございました。

プロからの返信

いつもありがとうございます! トラブルは何も無いのが1番ですが、また何かの時はお願い致しますm(_ _)m

高橋製作所 とみはら

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5.0

エアコンクリーニング

28日前

汚れが落ちてスッキリしました。 ありがとうございました。

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

今野寿子

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5.0

エアコンクリーニング

2026年1月上旬 / 土日

実際の料金15,000

いつも丁寧にしていただきありがとうございます♪ また、次回もよろしくお願いします。ありがとうございました^_^

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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埴田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

4か月前

ドラム式洗濯機の排水部がつまりやすく、乾燥に長時間かかるようになってしまったため、クリーニングをお願いしました。 クリーニング後は乾燥時間が購入した時と同じくらい早く終わったので、今回やっていただけて良かったです。 ご夫婦もとても気さくな方で安心しました。 この度はありがとうございました。

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

野上

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5.0

水回りクリーニング

4か月前

年末の浴室大掃除をしてもらいたく依頼させていただきました。 浴室は毎年他社で掃除してもらっていたのですが、仕上がりの違いに感激しました! 長年されていなかった換気扇内部や排水管、風呂釜の徹底的な掃除もしていただきスッキリしました。 追加で洗面台、トイレの手洗い場もピカピカにしていただき、帰省客が大勢来ますが恥ずかしくなく使ってもらえます。 カビ防止やお掃除のコツなども教えていただいたり、とても親切丁寧にしていただきました。 今年は本当に良い年が越せそうです。 ありがとうございました!

プロからの返信

ご利用ありがとうございます。 評価ありがとうございます、日々精進します。 また、何か有りましたら宜しくお願い致します。

小口

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金27,500

作業前後の説明も丁寧で清潔感もあり問題なく作業していただけました。転勤がなければまた依頼させて頂きたいと思います。今回はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe:Luck House Cleaning

田中

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金36,000

丁寧な対応や説明をしっかりしていただいたので本当に大喜びです。またお願いしたいと思える業者さんでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2025年11月中旬 / 土日

実際の料金33,000

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。また機会がありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! また機会がございましたらお気軽にご連絡下さい!

みみ

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

3年ぶりにエアコンクリーニングお願いしようと思って業者さん探しておりました。 見積もりで一番お安かったので、実際のところどうだろう…と内心ドキドキでしたが、優しく丁寧な方でホッとしました。 エアコンもスッキリ!快適に過ごせそうです。 9:00-12:00の予約で、家に来られたのは9:30頃。男性2人でテキパキ作業分担し、エアコン2台キレイにしてもらって11:00頃帰られました。

プロからの返信

本日はありがとうございました。 また何かあひましたらよろしくお願い致します。

依頼したプロDY設備

齋藤

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

クリーニングもしっかり行っていただき、これからのアドバイスもいただきました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロDY設備

小柳

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金29,000

長年掃除が出来てなかった為、掃除が大変だったと思います。 とても綺麗になり助かりました。 何話しやすい感じの良い方でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロリフレッシュ

中野

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金27,500

とても綺麗にしていただきました。 次に買うエアコンのアドバイスもしていただいてとても助かりました。 またお願いしたいとおもいます。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

タケダ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金14,000

エアコン内部のカビがひどかったのでお願いしました。 男性女性と2人で来ていただいて安心してお任せできました。 気さくな方で作業も早くキレイになりよかったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます。 また、良ければ是非お待ちしております。

依頼したプロA&A

菊池

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5.0

エアコンクリーニング

10か月前

長いことエアコンのフィルターの掃除をしていなかったので、やろうと思い カバーを開けたら中がカビだらけでした。びっくりして、すぐにネットで業者を検索したところ、ミツモアさんでグリーンスマート新潟さんと他2件ほど連絡くださいました。 その中で手ごろな価格のグリーンスマート新潟さんにお願いしました。 とても感じのいい方々でよかったです。作業後、きれいになったのを確認させていただき安心して使用しています。ありがとうございました。

プロからの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました! 長年フィルターのお掃除をしていなかっとのことで、中のカビもキレイに洗浄させていただきました。 お客様にご納得いただける価格をご提示できて良かったです! また何かございましたらお気軽にご連絡ください。

本間

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 平日

実際の料金13,000

10年以上経過したエアコンをお願いしました。作業が早くとてもきれいしてくださいました。別のエアコンについてもアドバイスいただきました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

弦巻

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 土日

実際の料金13,000

初めてクリーニングを依頼しましたが、とても良かったです。 ありがとうございました✌

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて何よりです。 これからもご期待に応えれるよう精進していきます。 またのご縁を楽しみにしております。

依頼したプロIKライフ

夏目

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5.0

エアコンクリーニング

2025年6月下旬 / 平日

実際の料金13,000

クリーニングありがとうございました。またクリーニングの機会がありましたらよろしくお願いいたします

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロE P C

匿名で……

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4.0

エアコンクリーニング

2025年6月中旬 / 平日

実際の料金13,000

掃除機能付きを13,000円で頼みました。まあ感じのいいお兄さんで良かったです。 写真見た時点でもっと年配の方かと思っていましたが、若くてビックリ。 写真を変えるように提言しました。 また機会があったらお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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小林

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5.0

エアコンクリーニング

2025年5月下旬 / 土日

実際の料金7,000

とても丁寧に清掃をしていただきました。 匂いも無くなり満足です。 ぜひまたお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 小林様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願いいたします!

依頼したプロA&A

本間

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

5.0

エアコンクリーニング

11か月前

内部のカビが気になるエアコン2台のクリーニングをお願いしました。 とても感じの良いスタッフさんに対応していただきました。お値段もとても良心的で大満足です。 クリーニングをお願いした日はかなり気温があがり、午後から快適に冷房を使うことが出来ました。 また次もお願いしたいと思います。

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 本間様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

吉田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金13,000

エアコンが何年も掃除をしたく気になっていました。金額もお安くとてもキレイになり嬉しいです。また次回もお願いしたいです!遠いところからありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

菅原

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金11,550

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても感じが良く対応して頂きました。 次回も依頼したいです。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 菅原様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

小林紀子

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3.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 土日

実際の料金15,400

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

先日エアコンの掃除をしていただきました。 黙々と作業をしていただきました。 全体的に埃が凄いのと、フィルターが破れていたので交換した方がいいと言われ、外し方も教えていただきました。 外し方が分からなかったので、助かりました。ありがとうございました。次回もお願いしようかと思ってます

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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1

もう少し世間話などもあれば少し楽でした

清掃の仕上がり
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3

良かったです

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 作業に集中するのは勿論ですが、コミュニケーションの取り方も精進していきたいと思います。 またの機会を楽しみにしています。

依頼したプロIKライフ

渡邊

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5.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 祝日

実際の料金40,600

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

とても丁寧な対応で大満足でした。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロRe:Luck House Cleaning

佐藤

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4.0

エアコンクリーニング

2024年9月中旬 / 土日

実際の料金11,500

エアコンを1度も掃除した事がなかったので自分でやっても細かい所まで出来ないと思いミツモアで依頼しました料金も他と比べて安くお願いしました作業も早く丁寧な掃除をしていただきましたとても満足です。 またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 佐藤様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

猪股

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2024年7月下旬 / 平日

実際の料金22,320

清掃前に気になっていたこと

窓のシミ、手垢、汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

とてもきれいになりました

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ町の便利屋さん

難波

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金11,550

お世話になります、当初の予定は8月11日でしたが、もしキャンセル等で早く作業をしていただけるようであれば連絡をほしいと付け加えておいたところ、本日の午後であれば行けますとの連絡があり当方は異存があるはずもなく、お願いして素早い作業で納得の行く状態にしていただきました、又機会がありましたら宜しくおねがいします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

嬉しい口コミありがとうございます! 難波様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

小越

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5.0

エアコンクリーニング

2024年7月上旬 / 土日

実際の料金12,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの汚れや匂いが気になり、依頼しました。きれいにしていただいて助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

プロからの返信

本日はありがとうございました! 嬉しい口コミありがとうございます! 小越様の応対が素晴らしく、クリーニングしやすかったです! ありがとうございました! また、良ければ宜しくお願い致します!

依頼したプロA&A

梅太郎

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 平日

実際の料金12,730

エアコンの吹き出し口が少しカビていたのでお願いしました。 作業員の方は、気さくな方で話しやすかったですし、丁寧に作業をして頂きました😊 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今日はありがとうございました。 色々とお話ありがとうございました。 為になりました。 午後からお仕事頑張ってください。

明間

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4.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

室内が暑い中、時間通りに作業完了し、流石プロの仕事でした。 故障についての説明もわかりやすかったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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3
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 当店は作業にはいる前に機種の動きの確認をします。 今回は、ルーバーの動きに不具合がありました。何度かみたことのある症状でしたので、説明することが出来ました。ご満足いただけて幸いです。 今後もお客様に満足していただけるように精進していきます。 またのご依頼を楽しみにしています。

依頼したプロIKライフ

丸山

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金24,200

20年前に家を建てた時に入れたエアコン、かなりの劣化でいつ壊れてもおかしく無い状態のモノをとても丁寧に作業をして頂き無事今年も使える事になりました。作業代もとてもリーズナブルで、毎年お願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ

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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。20年前のエアコンと言うことで大切に使われていると感じました。その気持ちも作業に取り入れクリーニングさせていただきました。これからも大切にお使い下さい。今回はありがとうございました!

依頼したプロClean Service

菅原

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5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 土日

実際の料金8,000

とても丁寧なお仕事に感心しました。 お値段もリーズナブルですし ご挨拶もしっかりなさってくださいました。 また必ずお願いしたいです。 これからも宜しくどうぞ。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

リーズナブルです。

電話・チャット対応
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5

迅速でした。

清掃員の清潔さ
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5

100点です。

清掃時のコミュニケーション
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5

素晴らしかったです。

清掃の仕上がり
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5

大満足です。

プロからの返信

本日は大変お世話になりました! 嬉しいお言葉ありがとうございます🙇‍♂️ そのように感じていただけたことは、私共にとりましても励みになります! 今後とも、よろしくお願いいたします🙇‍♂️

依頼したプロリフレッシュ

やまぎし

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5.0

エアコンクリーニング

2024年5月下旬 / 平日

実際の料金11,000

2年間業者に掃除をお願いしてなかったので今回来ていただきました Clean Serviceさんは初めての利用でしたがとても満足しています! ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。満足されて嬉しく思います。真心込めて作業させていただきました。また何かあればご依頼お待ちしております。ありがとうございました。

依頼したプロClean Service

改善をお願いします。

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2.0

エアコンクリーニング

2024年3月中旬 / 土日

実際の料金41,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

いくつかの問題点がありました。 ①来た時間が9時20分でした。遅れるとも連絡がなく、とても不安になりました。来た時も「遅れました。」の一言もありませんでした。 ②1台目のエアコン掃除の終わり際に、私の方から「オプションを付けていたのですが…」と、確認した時に「何でしたっけ?ちゃんと見ていないので確認してみます。」と、言われました。私が「1台は抗菌除菌コートで、2台目は室外機の洗浄ですけど…」と、注文確認文を読んだら「あっ!除菌コートですか。自分の場合、めんどくさいから初めから除菌コートしてありますので大丈夫です。」と、返事がありました。意味が分かりませんでした。 ③レンジフードの掃除の時、何度も深いため息をついていました。汚いのは十分申し訳ない気持ちでしたが、あそこまであからさまに何度もため息をされたら、子供達も「汚いからイヤなんだね!」と、私に小声で言って来ました。気持ちは分かりますが、一応お客の前ではNG行為だと思います。 ④ひとりの作業と、開始時間の遅れで(レンジの汚れの影響?)約5時間掛かりました。終わって、お金を払った時間が午後2時過ぎでした。家族一同お昼ご飯も食べずに、リビングでため息を聞いていました。 ⑤作業後の確認をお願いされたのは、レンジフードだけでした。エアコンに関しては、2台とも本当にオプション作業をしたのかさえ、教えてもくれなかったし室外機の洗浄はいつしたの?の勢いで、片付け・精算処理でした。室外機の回りは濡れていなかったと思います。 ⑥最期に… リビングのエアコン掃除が終わり、レンジフード掃除に取り掛かっていた時に、エアコンの真下の床に「白いブラスチック破片が大小サイズで、2個落ちていました。」「あの~…これが床に落ちていたのですが…」と、訪ねた所「えーっと。これはここのエアコンの物では無いですね!多分、下に引いていたマットに以前の物が付いていたのが落ちたんだと思います。御安心ください。」と、言われました。1度大きい「バキッ」と音がしたのを知っています。安心出来ますか? 作業員の方は、良く言えば「気さくな方」悪く言えば「身だしなみは0点、仕事への取り組み方、お客への仕事上の確認…0点」だと思います。 でも、レンジフード掃除に関しては、私は難病で上を向く事が出来ないので、綺麗にしてもらった事には感謝しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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2

領収書の名前が間違っていました。

電話・チャット対応
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1

電話対応がなく、不安でした。

清掃員の清潔さ
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1
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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2

田中

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2024年3月上旬 / 土日

実際の料金16,720

洗濯槽のクリーニングをお願いしました。 事前のやり取りから丁寧な方という印象があり、実際に作業は準備から終わりまで物凄く丁寧に作業を行ってくださったので依頼してとても良かったです。 それと、ちゃんと細かな事をちゃんと確認してくださったり、何をどうしているのかがこちらにも分かるように説明してくださるのがとても好印象でした。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お久しぶりです。 返信大変遅くなり申し訳有りません。 やっと返信の仕方が分かりました。 暑くなって来たので、体調には気を付けて下さい。私も気を付けます。

松田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年1月下旬 / 土日

実際の料金28,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機製エアコン

とても良かったです。 大満足です! またお願いします!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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
5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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
5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

こちらこそご依頼ありがとうございました。またよろしくお願いします!

依頼したプロClean Service