長野県のハウスクリーニングの口コミ一覧(4ページ目)

長野県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

4.8(505件)

長野県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

4

11ページ

aiko

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月下旬 / 土日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な対応と低姿勢! またお願いしたくなるお方です。 本日はありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

事前に家財を移動させていただきまして、スムーズに洗浄を進めることができました。 また定期的にメンテナンスをしていただき綺麗にご利用いただけますと幸いです。 またのご依頼をお待ちしております。

大池

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

気持ち良い対応で、安心してお願いできました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

大池様 先日はありがとうございました。 色々とお手数をお掛けしまして申し訳ありませんでした。 また是非次回もよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

まぁ

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月中旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン掃除お願いしました。 前日に確認の電話を頂き当日の作業も丁寧な対応で仕上がりも綺麗になり、嬉しいです、 人柄もよく、また、是非お願いしたいです。 遠くから、ありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました。 事前に家財を移動させていただきまして、スムーズに洗浄を進めることができました。 また定期的にメンテナンスをしていただき綺麗にご利用いただけますと幸いです。 またのご依頼をお待ちしております。

石田

5.0

エアコンクリーニング

2024年6月上旬 / 平日

実際の料金34,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

ありがとうございました。 時間も正確で作業も丁寧でした。 次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

草深

5.0

エアコンクリーニング

2024年5月中旬 / 土日

実際の料金26,500

エアコンの吹き出し口に汚れが確認され、試運転の時にカビの匂いがしたためエアコンクリーニングをお願いしました。迅速な対応で作業や作業後の説明も丁寧で満足出来ました。 料金もリーズナブルで、また機会があればお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。 クリーニングに関わる諸々のお願いを快諾していただきましたおかげでスムーズに作業をする事が出来ました! またぜひご利用ください。 お待ちしております。

笹身

3.0

エアコンクリーニング

2024年4月下旬 / 平日

実際の料金14,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン自体はきれいにして頂きありがとうございました。しかし、頼んでもいないお風呂の掃除(換気扇と排水溝)をしていたことを最後に知り、とても不快でした。 お風呂はエアコンのフィルターなどを洗いたいとのことで、使用許可をしておりました。エアコン掃除が終わり、説明を聞いていた時にお風呂場の換気扇や排水溝の掃除を伝えられ、「こんなに汚れていました」とわざわざ写真も撮っており、本当にびっくりしました、、。勝手にお風呂の縁に乗り、換気扇を外し、掃除をして写真まで撮っていた事に粗探しをされているようで嫌な気持ちになりました。 また、エアコンの排水ホースの掃除も勧められ、追加でやって頂きましたが、その際の写真はなく、どの程度一体汚れていたのか、何をしていたのか不明でした。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

2
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。 また、コミュニケーションの不足からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 以後このようなことがないように報告・連絡・相談を見直し徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

北原

5.0

エアコンクリーニング

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金20,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

何年も掃除してなかったので 綺麗にして頂き感謝致します

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロWorks Partner

金澤

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金17,000

エアコンの効きがかなり低下し、カビ臭もしたので依頼させて頂きました。 購入から10年以上一度もエアコンクリーニングはしておらず、かなり汚れがひどかったようですが、すごく丁寧に掃除頂き、申し訳なく思うくらいでした。 掃除後は臭いもなくなり、風量も見違えるほど改善し、感激しました! これでしばらく買い替えせずに済みそうです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

金澤様 本日はありがとうございました。 喜んで頂き嬉しいです。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

伊東

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金16,000

エアコン使用時の臭いと子供のアレルギー症状のため、クリーニングを頼む事にしました。 見積もり時の反応が1番早く、やりとりもスムーズだったので野村空調設備さんにお願いすることに決めました。 当日の作業はお1人だったので大変そうでしたが、養生も丁寧で周りの汚れもなく、とても綺麗にしていただきました。 また、細かな説明や気になる点についても納得いくまで話をしていただけたので良かったです。 また機会があればぜひこちらでお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

伊東様先日はありがとうございました。 予定よりお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。 是非またよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

増永

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金11,000

普段からエアコンの手入れはこまめにやってますが、さすがプロ! 素人じゃ出来ない箇所まで‥ エアコン清掃以外にもハウスクリーニング等のプロらしいので次回もミツモアさんにお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

4

安いのかなぁ

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

いい人

清掃の仕上がり

5

素晴らしい

依頼したプロスマイルクリーン

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金19,600

エアコンの掃除は一度、自分でやったことがありましたが、カビが凄くてビックリしたのと、細かいところまでが行き届くことが出来ず、業者の方にやっていただいた方が安心安全だと思いお願いしました。 野村さんは、やりとりなども大変丁寧でかつ早い方でしたので、お願いする事に決めました。実際にも、とても丁寧でご配慮頂くことが沢山ありまして、またお願いしたいと思いました。この度はありがとうございました。。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

富様本日はありがとうございました。喜んで頂き本当に嬉しいです。 是非またよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

飯塚

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金12,000

初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。 仕事中も色々説明しながら進めていただき、安心してお任せできました。室外機のクリーニングもお願いしていたのですが、室外機周りの排水溝やベランダまで綺麗に掃除してもらってしまい、ありがたいやら申し訳ないやら….。本体も綺麗になったしエアコン内部を清潔に保つコツ?も教えていただいたので、これで今年の夏は気持ちいい冷風の中で過ごせます。ありがとうございました!次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4

日中は少し待たされましたが、19じ以降はととてもスムーズに対応してもらえました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニングのご依頼ありがとうございました。 チャットのご対応ですが即対応が出来ず申し訳ございませんでした。 今後の課題として真摯に受け止めさせていただきます。 この度はご依頼ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社サボラク

ザコウジ

5.0

エアコンクリーニング

2023年5月下旬 / 平日

実際の料金50,500

エアコン、トイレ、キッチン、お風呂場と広範囲にクリーニングしてもらいました。 隅々まで本当にきれいにしていただき、家が見違えるようにキレイなりました。 また、エアコン室外機は清掃の必要がないと助言していただくなど、対応もとても良心的でした。 この価格でここまでしていただけるのなら、今後も定期的にお願いしたいくらいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロT.K Group 株式会社

栗原

5.0

エアコンクリーニング

2023年4月上旬 / 土日

実際の料金14,300

10年間一度もクリーニングしたことのないエアコンの作業をお願いしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせず丁寧な作業と対応をしていただき、とても満足しました。野村さんに依頼してよかった。またお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感

5

安いと思います

電話・チャット対応

5

対応が早く丁寧です

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

わかりやすく誠実だと思います

清掃の仕上がり

5

満足しました

プロからの返信

栗原様ありがとうございました。 満足して頂き嬉しいです。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

松下

5.0

エアコンクリーニング

12日前

初めてお願いしましたが、最初の挨拶から 途中経過の報告、動画での説明等、終るまでとても丁寧な対応をして下さいました 気持ち良くやって頂く事が出来てお願いして良かったと思っております もちろんお値段も他店よりお安くて助かりました

めいちゃん

5.0

エアコンクリーニング

13日前

丁寧にお仕事して下さいました。写真を撮って掃除前と後の様子が良く分かりました。 感じのいい方で安心してお任せ出来ました。排水口まで掃除して下さりありがとう御座いました。又お願いしたいです

ティア

5.0

エアコンクリーニング

1か月前

今回はエアコンクリーニングと換気扇掃除をお願いました。 2人で来ていただいてスムーズにクリーニングをしていただきました。 何事も丁寧な仕事で満足です。 依頼以外の事にも相談に乗ってもらえました。 これからもお願いしたいと思いました。 オススメの業者さんです。

依頼したプロスマイルクリーン

JT

5.0

エアコンクリーニング

5か月前

エアコンクリーニングをお願いしましたが、丁寧な作業と説明でキレイにしていただけました。機会があればまた是非お願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

JT様本日は当社エアコンクリーニングをご利用頂きまして有り難うございました!15年越しにエアコンをキレイに出来て良かったです!けしてエアコンも安い買い物とは言えませんのでメンテナンスしてあげながら長く使って頂くのが一番だと思います!お家のお困り事などご相談もいつでもお待ちしておりますのでお気軽にご連絡下さい!来シーズンも快適にお過ごし下さい!本日は有り難うございました!担当寺沢

依頼したプロLITC~リテク

小笠原

3.0

換気扇・レンジフードクリーニング

7か月前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

定期的にキッチン換気扇の掃除をしなかった私が悪いですが すごい埃ですね。と呆れた言い方をされ、 ため息をつかれながら作業をされると、気分は良くないです 換気扇の中は綺麗にしていただき、ありがとうございました 回りの汚れはそのままでした シンクを使われる事は良いのですが、使った後は綺麗にして欲しかったです

項目別評価
料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

お返事が遅くなり申し訳ございません そして、厳しいご意見をいただき誠にありがとうございます! その節はプロの職人としてあるまじき言動をしてご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます 申し訳ございませんでした 言い訳になりますが、実は11月初めに母が他界し、葬儀、相続等の手配に追われて精神的にも肉体的にも疲労困憊した中での作業でしたので、色々至らない所がありご迷惑をお掛けしてしまいました 今後は二度と同じような事を繰り返さない様、肝に命じてより良いサービスをご提供出来る様精進して参ります 繰り返しになりますが率直に厳しいご意見をいただき誠にありがとうございました

依頼したプロサンクリーン塩尻

N

5.0

墓石クリーニング

2024年9月下旬 / 土日

実際の料金37,000

十三回忌法要の為、お墓の清掃をお願いしました。長野の田舎にも関わらず快く引き受けてくださり、担当してくださった方々も丁寧に対応してくださいました。 大変満足しております。 また機会がありましたらお願いいたします!ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃の仕上がり

5
お供え物

5
作業報告

5
依頼したプロ村坂サービス

青木

5.0

エアコンクリーニング

2023年8月中旬 / 祝日

実際の料金37,000

初めのエアコンクリーニングでしたが、真っ黒な洗浄液に真っ青になりました。 対応もよく納得の作業状況でした。お約束の時間も守られており、とても満足いたしました。 今回は、2台だけのお願いでしたが、エアコンを使うタイミングを見計らってまたお願いしたいです。 有難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

江夏

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金10,000

とても丁寧にやって頂き感謝です。すごく細かいところも照明を当てながら作業して頂き、ありがとうございました!これで夏を乗り越えられそうです!

項目別評価
料金に対する納得感

5

良心的なお値段にして頂き感謝です!

電話・チャット対応

5

丁寧でした!

清掃員の清潔さ

5

清潔でさわやかな方でした!

清掃時のコミュニケーション

5

色々教えて頂き楽しかったです!

清掃の仕上がり

5

ピカピカになって気持ちいいです!

プロからの返信

江夏様本日はありがとうございました。 本当に喜んで頂けるのが私のやりがいになりますのでとても嬉しいです。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

吉江

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金14,000

エアコンから変なにおいがする為クリーニングお願いしました。 よく見る真っ黒な水が出てきて驚きました。 きれいになって嫌なにおいもなくなりました! 是非次回もお願いしたいです!!

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5

こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。

清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

こばやし

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月下旬 / 平日

実際の料金12,000

エアコンのほこりが気になり、自分で掃除をしましたが、奥まではキレイにできないのでクリーニングを依頼しました。 作業に来てくださった方々も好印象で、とても丁寧に洗浄していただき、お願いして良かったです。 また定期的に依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼ありがとうございます! ご満足いただけて良かったです。 来年もぜひお声がけください。 またお困り事がございましたら、なんなりとご相談ください。

依頼したプロ株式会社サボラク

下久保

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金12,000

何年もエアコンクリーニングやってなかったので、とても大変だったと思いますが、親切、丁寧にやっていただき本当にありがとうございました。口コミ通りで良かったです。また次回もお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

下久保様 本日はありがとうございました。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

宮澤

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 土日

実際の料金24,500

チャットでの対応も丁寧で、迅速でした。 初めてのエアコンクリーニングで、どんなものなのか不安でしたが、仕事も丁寧ですし、1つ1つの工程も説明しながら、手早に作業してくださいました。 候補の中から、スマイルクリーンさんを選ばせて頂き、本当に良かったです♪

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金13,500

エアコンのカビが心配で、お掃除を依頼しました。無駄なくテキパキお仕事されていました。エアコンもとてもキレイになり、満足です。 また、依頼したい業者さんです。

項目別評価
料金に対する納得感

5

金額以上のお仕事をしてくれました。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

a

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 平日

実際の料金16,000

丁寧に作業をしていただき、エアコンからの匂いがしなくなりました。 サービスでエアコン内部のコーティングまでしていただき、ありがとうございました。 別室で作業していたにもかかわらず、子どもが寝たことに気づき、なるべく音をたてないようにしてくださり、とても助かりました。 来シーズンもぜひ、リテクさんにお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

口コミご評価有難うございます。今回の施工はお悩みの臭い原因の元、黒カビをしっかりと洗浄させて頂きました。お子様のお昼寝を邪魔せず施工出来て良かったです。今日から可愛いお子様を含めご家族で快適にお過ごし頂ければ幸いでございます。これからも是非リテクを宜しくお願い致します。担当寺沢

依頼したプロLITC~リテク

若林

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月上旬 / 土日

実際の料金48,800

5年が経過したエアコン6台をお願いしました。とても丁寧な作業でこの金額でいいのだろうかと不安になるくらいとても丁寧な仕事でした。 次回もクリーニングが必要となる時が来たらお願いしたいと思える作業・接客でした。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

大満足です!!

プロからの返信

若林様本日は大変ありがとうございました。 お休みのところ長い時間すみませんでした。 是非定期的に又宜しくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

おかだ

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月中旬 / 土日

実際の料金15,300

なかなか自分ではできない作業なので、とても助かりました。お掃除後は埃っぽい匂いもなくなり、とても満足しています。 事前の連絡も返信が早く、不安もなかったです。 値段も良心的だったので、またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

岡田様本日はありがとうございました。喜んで頂きとても嬉しいです。 是非またよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

樋口

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月上旬 / 平日

実際の料金13,000

初めてのエアコンクリーニングでしたが 《サボラクさん》は、お話しがしやすく、とても感じの良い方々で、お仕事もスムーズにやっていただけ大満足です・:*+.\(( °ω° ))/.:+ 室外機の省エネ対策まで教えていただき感謝感謝です。 これで今年の夏は、嫌な臭いのでないエアコンで快適に過ごせます〜。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニングのご依頼ありがとうございました。 とても好意的な口コミありがとうございます‼︎ とても励みになります‼︎ また、何かお困りごとが御座いましたらご遠慮無くご連絡下さい。 この度は、ご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社サボラク

石田

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2022年12月上旬 / 平日

実際の料金18,000

実家の風呂場のクリーニングをお願いしました。 コロナで帰れない中、家人も病気で数年放置となってしまい床に蓄積したタイルのカビ等とてもひどい状態で困っておりましたが、ほんの数時間で驚く位とても綺麗にしていただきました。仕上がりは流石は業者さんです、本当にすっかり綺麗になり、今回依頼して良かったと思いました。 家も築40年程経っており換気扇など壊れて使えない中の作業大変だったかと存じます。 作業にいらした方とても丁寧な印象で安心してお任せ出来ました。 この度はお受けいただき本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

こちらの風呂場の状態を伝え、柔軟にご対応頂きました。

電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

大満足です。

依頼したプロ株式会社シンユウ

宮本

5.0

エアコンクリーニング

2か月前

洗浄機能付きエアコンを勝手にそうでないと思い込んでいたり、長年さぼっていた換気扇の油汚れ等で、大変ご迷惑お掛けしましたが、丁寧に説明していただき、ピカピカに綺麗にしていただき感謝してます。 本当にありがとうございました。

依頼したプロスマイルクリーン

匿名Aさん

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年8月上旬 / 土日

実際の料金18,810

浴室清掃お願いしました。 二人で、来ていただき、丁寧にお仕事していただきました。お盆前にきれいになり、よかったです。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

今野

3.0

空室クリーニング

2024年7月中旬 / 土日

実際の料金47,500

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

まあまあ綺麗にしていただいたと思います が、トイレの床と境プロだったらもうちょっとなんとかなるかなと あと、玄関の扉もう少し綺麗にとメラミン使って擦ってみて欲しいとお願いしたところ汚れが落ちご本人も少し甘かったですと言っていました 不動産屋さんに鍵を預けてありそこでのやり取りの場面でも不動産屋さんは鍵を渡した事、鍵を返してもらった事ちくいちご報告いただきましたがスマイルクリーンさんからの報告は全くありませんでした 信用に欠けます あまりお金をかけられなかったので金額と口コミでお願いしましたが残念です 安いとこは安いなりきだったのかと 掃除の内容はともかく信頼関係での報告がなかったのは非常に残念です 今後、会社としてお仕事していかれるんでしたらまず報告が一番ではないでしょうか

項目別評価
料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

1
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

1
清掃の仕上がり

3

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。 また、コミュニケーションの不足からご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 以後このようなことがないように報告・連絡・相談を見直し徹底してまいります。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

依頼したプロスマイルクリーン

やま

5.0

エアコンクリーニング

2024年5月上旬 / 祝日

実際の料金19,500

急な依頼でしたが、すぐに対応していただきありがとうございました。丁寧な作業で、エアコンもすごく綺麗になり、これからの季節に気持ちよく使えて嬉しいです。子供達にも優しく接していただきありがとうございました。またぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

ももまり

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金17,100

朝から長時間ありがとうございました 綺麗にして頂いたので維持出来るように頑張ります また気になる箇所ができたらお願いします ありがとうございました

項目別評価
料金に対する納得感

5

お値段以上 丁寧

電話・チャット対応

5

丁寧な対応

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日はありがとうございました! またクリーニング箇所ございましたら、お気軽にご連絡下さい♪

宮嵜慶子

5.0

エアコンクリーニング

2023年8月上旬 / 平日

実際の料金10,000

エアコンクリーニングは昨年してなかったので依頼しました。 時間正確に来ていただき〜 とても丁寧に素人では届かない部分を分解しキレイに掃除していただき、安心しました。 是非またお願いしたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

宮嵜様 本日はありがとうございました。 是非またよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

小林

5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金18,000

丁寧な作業で有難かったです。 エアコンの中だけでなく、外側まで白く綺麗になり気持ち良さを感じます。 自分での手入れの仕方を教えて頂き嬉しい限りでした。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

小林様昨日はありがとうございました。 遅くまでありがとうございました。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

栗林

5.0

エアコンクリーニング

2023年6月下旬 / 平日

実際の料金8,800

エアコン掃除は、自分でやってましたが、もうエアコン自体も古かったので、野村さんに、お願いしました。本当に、丁寧に掃除をしてもらいました。もう一台あるので、また、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

栗林様本日はありがとうございました。 事前にお掃除して頂いたおかげで作業がスムーズに進みました。 是非またよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

大野

5.0

エアコンクリーニング

2023年5月中旬 / 土日

実際の料金9,500

エアコン内にカビが見えるが分解しないと届かないので清掃を依頼 時間通りに来て頂き、今後のために作業見せてくださいと依頼すると快く承諾して頂きました。 ちょっと真似出来そうにないので次回も依頼しようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

大野様本日はありがとうございました。 また是非よろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

dark

5.0

水回りクリーニング

2023年2月上旬 / 土日

実際の料金35,000

水回り4点セットでお願いしました。 作業はていねいで、キッチン・トイレ・洗面台・風呂ともにピカピカ。自分でやると心折れるので、大変助かりました。 また、お願いしたい。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ株式会社シンユウ

小川

5.0

エアコンクリーニング

2022年12月上旬 / 平日

実際の料金17,300

この度は遠方よりお越し頂きまして有難う御座いました。仕事もとても丁寧にして頂きました。価格も良心的で、価格以上の作業をして頂きました。エアコンも綺麗になり気持ちよく年越し出来そうです。また何か御座いましたら宜しくお願い申し上げます。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日は大変ありがとうございました。 是非定期的なメンテナンスをお願い致します。 今後もよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

狐塚

4.0

エアコンクリーニング

2025年6月上旬 / 平日

実際の料金10,000

本日はありがとうございます。 作業を丁寧にしていただいたて良かったです。 また機会がありましたらお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロアクアエレガンテ

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年11月下旬 / 土日

実際の料金13,650

今回初めてお願いしました。とてもきれきにしていだだき大満足です。お値段も良心的で、是非またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

小林

5.0

エアコンクリーニング

7か月前

丁寧な対応でスムーズに仕事を終えてくださいました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5

非常に良心的な価格設定かと思います。

電話・チャット対応

5

対応が丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロスマイルクリーン

わっきー

4.0

エアコンクリーニング

7か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました! こちらこそ各設備を貸していただきスムーズな洗浄をすることができました! エアコン本体・ドレンホース共に汚れていると臭いの原因となります。 ぜひ今後もメンテナンスをしつつ綺麗にご利用いただけますと幸いです!

内山

5.0

エアコンクリーニング

2024年10月中旬 / 平日

実際の料金16,000

昨年に続き、2回目の依頼をさせていただきました。 今回も丁寧に清掃をしていただきました。次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

内山様 本日はありがとうございました。是非また次回もよろしくお願い致します。

依頼したプロ野村空調設備

匿名

5.0

エアコンクリーニング

2024年8月下旬 / 土日

実際の料金30,150

作業内容、時間ともに満足のいくものでした。 見積もり額も他社と比べてお安く決め手となりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご依頼いただきましてありがとうございました! 頻繁に使う季節ですと、エアコンの出す風の影響を強く受けることになります。 だからこそ、綺麗な状態を維持していただくためお手頃な価格でサービスをご提供させていただいております。 また機会がありましたらぜひご利用いただけますと幸いです。

花村

5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年8月上旬 / 平日

実際の料金14,000

清潔感のある作業員さまで、とても丁寧に仕上げて頂きました! 本日からお風呂に入るのが楽しみになりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそ素晴らしい評価をいただき誠にありがとうございます! 丁寧に片付けていただいていたお陰でスムーズに作業が出来ました ありがとうございます!

依頼したプロサンクリーン塩尻