maapin 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2021年4月中旬 / 平日
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
83
/
127ページ
maapin 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2021年4月中旬 / 平日
カーペットクリーニングをしていただきました。こちらで事前準備ができず、重い家具を移動しながら時間通り終わらせていただいて助かりました。もう安心です。もっと早くプロにお願いすればよかったと思います。見に行くのが楽しみです。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
高山 様
5.0
ハウスクリーニング
2021年1月下旬 / 平日
アパートのクリーニングをお願いしました。 とても丁寧に細かいところまで綺麗にお掃除していただき、終了後確認の際には修理箇所や不具合のあるところまで指摘くださり新しい入居者が入る前に対応することができました。 大満足です! また利用したいと思います。
依頼したプロ想成 株式会社
匿名希望 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2021年1月上旬 / 平日
台所、換気扇、エアコンを掃除していただきました。養生もしっかりとして頂き、作業も丁寧で大変満足しました。また機会があればお願いしたいです。どうもありがとうございました。
依頼したプロ有限会社火風水
矢口 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2020年12月下旬 / 平日
ドラム式洗濯機の清掃をしていただきました。分解・作業前、作業後の実態を見せてくれ、説明も丁寧にしていただきました。作業も手際良く、新品同様に生まれ変わりました!ありがとうございました!
依頼したプロK's ACT
野口 様
5.0
窓・サッシ・網戸の掃除
2020年12月下旬 / 平日
窓とレンジフードの掃除をしていただきました。 年末のお忙しい中作業していただき、ありがとうございました。 仕上がりも大変満足しています。 是非またよろしくお願いいたします。
依頼したプロCieL
小夏 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2020年12月中旬 / 土日
カーペット洗浄をして頂きました。 明るくてとても人柄の良いスタッフさん達でした。長年の汚れも綺麗になってスッキリです。便利屋さんとのこと、また他のことでもお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロ住まいと暮らしの総合アシスト MKパーソンズ
YA 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年12月中旬 / 土日
エアコンクリーニングをお願いしました。直ぐに来てくださり、助かりました。 重量物がありましたが、移動も上手くしてくださり、丁寧な作業ぶりに信頼してお任せできました。 また宜しくお願い致します。ありがとうございました。
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら 精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
惟村 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年12月上旬 / 土日
エアコンクリーニングをお願い致しました。 前日の急な依頼にもかかわらず、迅速丁寧な対応で安心してお願い出来ました。作業中も明るく丁寧な対応・説明と好感がもてました。次回もまたお願いしたいと思っております。有難う御座いました。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
尾形 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年11月上旬 / 平日
エアコン、浴室のクリーニングをしていただきました。 丁寧で手際の良い対応をしていただき感謝いたします。 また機会がありましたらその時はよろしくお願い致します。
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら 精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
スミス 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年11月上旬 / 平日
初めてネットで探したので、少し不安もありましたが、とても丁寧に説明してくださり、作業も慎重に丁寧にクリーニングしていただきました。 価格もどこよりも安く、仕事も丁寧で、また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミありがとうございました。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 水回り等の施工も承ってございますのでまたお声がけいただけましたら 精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
タケウチ 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年10月中旬 / 平日
エアコン3台とレンジフードのクリーニングをお願いしました。丁寧にそれでいてテキパキと作業を進めながら、また説明にも的確にお答えくださりとても好印象でした。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
依頼したプロCieL
猪俣 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2020年10月中旬 / 土日
鳩に荒らされたベランダの掃除をお願いしました。 できる範囲できれいにしていただきました。 今後は管理会社と専門業者に相談して対処していきます。 丁寧に対応いただきありがとうございました。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
mito 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2020年9月中旬 / 平日
清掃外注が初めてだったので不安でしたが、依頼前の相談からとても親切に対応下さり、安心出来ました。当日もとても丁寧に施工して下さり大満足です。作業の合間にセルフケアのコツ等もお教え下さり、感謝してます。依頼以上に良くして頂いたと思っています。ありがとうございました。今後の清掃外注はこちらへお願いしたいと思います。その際はどうぞよろしくお願いします。
依頼したプロおうちキレイ.com
上野 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2020年9月上旬 / 平日
ベランダ清掃をお願い致しました。 排水口が隣戸側にあり、若干面倒な清掃でしたが、詰まりも解消して頂き、大変綺麗になりました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
プロからの返信
クチコミをして頂きまして、ありがとうございます。ベランダの詰まりが解消出来て良かったです。また何かございましらお声を掛けてください。お待ちしております。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
宇木 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年9月上旬 / 平日
お人柄も良く とても丁寧に作業して頂き、さすがプロとゆう印象でした! エアコンも綺麗にピカピカ 大満足です 次もエアコン掃除を頼むなら こちらでお願いしたいと思いました ありがとうございました
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
山内 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年8月下旬 / 平日
エアコンも問題なく運転できており、ご対応も丁寧でとても良かったとのことでした 洗浄液は真っ黒でホコリも浮いてて酷かったよつで、きれいにして頂き、助かりました 洗浄機能付きエアコンでなかったので、差額分は返金して頂けたらと思います よろしくお願い致します
プロからの返信
ありがとうございます! 出てきた汚水の見た目も洗浄後の風も両方で気持ち良さを感じて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します!
依頼したプロハウスウォッシュ ブルーポート
石田 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年8月中旬 / 平日
15年使用したエアコン、カビだらけだったとのこと。クリーニングしていただきダメならば買い替えと思っていましたが、綺麗になり臭いも気にならなくなりました、まだしばらく使えそうです。
依頼したプロ有限会社火風水
瀧澤 様
5.0
ハウスクリーニング
2020年8月上旬 / 祝日
ほぼごみ屋敷状態の1ルームアパートの清掃を依頼しました。 私の部屋は機器類が大量に置かれていましたが、その辺りも配慮して進めて貰えました。諦めていたトイレの汚れも落としていただき、大変助かりました。 また機会があれば依頼したいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
お選び頂きありがとうございました! 現場の状況に応じて最善を心掛けております😊 また宜しくお願い致します😊
依頼したプロ想成 株式会社
なな 様
5.0
キッチンクリーニング
2020年8月上旬 / 平日
エアコン、ベランダ、食洗機の掃除をお願いしました。 暑い中長丁場の作業でしたが、とても丁寧に黙々と作業をしてくださり仕事ぶりに感動しました。 また何かあればお願いしたい方です。 この度はありがとうございました。
依頼したプロおうちキレイ.com
Mさん 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年7月上旬 / 平日
初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 コメントを見て直感で決めましたが、丁寧に作業をして頂きありがとうございました。 カビ臭さも無くなり、今夜はぐっすりと眠れそうです。
プロからの返信
先日はありがとうございました 何かありましたらお気軽にお問い合わせください ありがとうございました
依頼したプロおそうじのケアフル
山口 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年6月下旬 / 土日
エアコンクリーニングをお願いしました。4台もあって時間がかかってたいへんだったと思いますが、きれいにしていただいて気持ちよく使えます。 使ったお風呂場もきれいにしてくださっていて、お願いしてよかったです。
依頼したプロキレイROOM
荒井 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年6月中旬 / 平日
10年以上前のエアコンと室外機のクリーニングをして頂きました。 連絡も細かくして頂き、不安なく当日を迎えられました。 クリーニング後のエアコンは臭いもなく快調です。 ありがとうございました。
プロからの返信
気さくに対応して頂きありがとうございました😊🍀 また再来年?位にお呼び頂けたらと思います😊
依頼したプロ想成 株式会社
金井 様(40代 男性)
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2026年5月上旬 / 祝日
お風呂掃除をお願いし、基本的にはキレイになりましたが、ジェットバスの頭を乗せるスポンジ部分に関して、水垢があまり取れていないように感じました。
プロからの返信
先日はありがとうございました 経年劣化箇所に対しまして ご説明はさせて頂いておりましたが ご説明不足になりましたなら 大変失礼致しました ご感想ありがとうございます。
依頼したプロライフテラス
石川 様
4.0
エアコンクリーニング
2026年4月中旬 / 土日
やり取りの返信も早く安心してお願いできました ありがとうございました
依頼したプロおうちの絆サポート
T.K 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
丁寧にして頂きありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
くろ 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2026年3月中旬 / 土日
説明などが丁寧でわかりやすくて良かったです。
プロからの返信
くろ様 この度は大切な洗濯機の分解洗浄を弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。 弊社は、お客様が少しでも長く洗濯機をキレイな状況でご利用いただくための、ご自身でできる簡単なメンテナンス方法等をお伝えしております。 少しでも長く快適にお洗濯をしていただけましたら幸いです。 それでは、また何か気になる点がございましたら、その時は何なりとご相談いただけましたらと存じます。 改めまして、この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
古川 様(50代 女性)
5.0
エアコンクリーニング
2026年2月下旬 / 土日
申し込みから早い対応いただきました
依頼したプロおうちの絆サポート
田中 様
5.0
空室クリーニング
4か月前
追記:返信拝読しました。改めて、清掃と残置物のお引き受けに感謝しております。 見積変更については、最初に私から「汚れがひどいので増額があったら言ってください」とお伝えしたので、金額については問題ないです。(タイミングだけでした)むしろ、清掃内容からするとお得な金額かもしれません。 出窓の外側については、コミュニケーションがうまく取れていなかったと思います。身を乗り出すのでなく、開かない1mの出窓の横に50cm幅で60cm開く小窓から高圧洗浄を当てる、という提案でした。 あまりないタイプの出窓のつくりなので困ったと思います。また16時半頃だったので、それからの作業は無理だったろうと思います。 星を4から5に変更しました。 --------------------------------------------------------------------- 埃が積もっていた部屋が全体的にキレイになりました。汚れていたので大変だったと思います。ありがとうございました。 ただ、金額が予定より上がる場合は、わかった時点でお伝えいただきたかったです。 見積金額だと、何か言うのは気が引けたのと、掃除道具を片付けた後だったので、窓の外側についてはそのままでOKにしたのですが、金額が上がるのでしたら、窓の外側もお掃除して欲しかったです。 掃除道具をしまう前や、中間時点で、一度確認と合意があると良いかと思います。
プロからの返信
この度は「おそうじフレッシュ」にご依頼いただき、誠にありがとうございました。埃が積もっていたお部屋が全体的に綺麗になったとのお言葉をいただき、私共も大変嬉しく思います。 一方で、追加料金のご案内や作業範囲の確認タイミングにつきまして、ご配慮が不足しており申し訳ございませんでした。 当日は想定を超える油汚れの固着があり、レンジフードは特殊洗剤での付け置きを複数回繰り返すなど、復旧にかなりの時間を要してしまいました。また、通常の空室清掃メニューには含まれない「残置ゴミの処分」といった当日の追加要望もいただいたため、なんとかお客様のご期待に応えようと作業に集中するあまり、料金変動に関するご相談のタイミングが遅れてしまいました。この点は深く反省し、今後は「追加対応が発生した時点」で必ず事前に料金の合意をいただくよう徹底いたします。 また、出窓の外側につきましては、決して「道具を片付けた後だったから」ではなく、【安全上の理由】でお受けできなかった次第です。 当日「身を乗り出して高圧洗浄をしてほしい」とのご要望をいただきましたが、足場のない高所で片手を外に出しての作業は、万が一の落下事故でお客様やオーナー様に多大なご迷惑をおかけしてしまう危険があるため、弊社の安全基準としてお断りさせていただきました。こちらの意図が十分に伝わっておらず、ご不満にさせてしまったことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、作業前・作業中のコミュニケーションもより一層磨いてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
依頼したプロおそうじフレッシュ
梶 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
渡邊 様
5.0
エアコンクリーニング
5か月前
親切丁寧でした。 またお願いしたいです。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
ジン 様
5.0
エアコンクリーニング
2026年2月中旬 / 祝日
迅速に対応していただき、感謝、感謝です。
依頼したプロ株式会社Again
早乙女 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
ありがとうございます。安心して入浴できるようになりました。
プロからの返信
先日はありがとうございました お客様がお喜びになられましたなら 担当スタッフも幸いでございます また機会がありましたなら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
佐藤 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
5か月前
丁寧でキレイになりました。 ありがとうございます。
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
渡辺 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
丁寧に対応してくださり、金額の上乗せもなく、綺麗にしていただきました。ありがとうございました。またお願いします。
依頼したプロお助けSky本店
中島 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
丁寧に作業をして頂きありがとうございました。 また、二階の部屋のクリ-ニングを お願いしようと思います。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
チヤ 様
5.0
空室クリーニング
6か月前
とても丁寧に作業していただき、ありがとうございました。 対応も親切で、安心してお願いできました。
依頼したプロピッカリン
寺田 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
6か月前
お風呂場を綺麗にしていただきました
依頼したプロMAX
齋藤 様
5.0
水回りクリーニング
7か月前
丁寧に作業していだきました。汚れの原因も教えてもらって勉強になりました。 とても綺麗になりスッキリしました。 ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社リベンライズ
花田満 様
2.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2025年12月下旬 / 土日
換気扇のタイプ
プロペラ式換気扇(プロペラファン)
換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
クリーニングを依頼した場所
戸建て
フード、ガス台の油汚れが落ちていなかった!
仕事が雑!
プロからの返信
本日はありがとうございました 作業前に経年劣化による五徳や レンジフードの取りきれない汚れなど ご説明はさせて頂いておりましたが 至らない箇所 申し訳ございません スタッフにも確認しておきます
依頼したプロライフテラス
本田 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
3台お願いしましたが、半日できれいにしていただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
ナガイ 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年12月上旬 / 土日
キチンと説明し、作業も迅速にして頂き、ありがとうございました。
プロからの返信
このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、総合評価5★をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 作業がスムーズだったとのお言葉を頂戴し、さらに作業後は快適にお過ごしいただけているご様子、私どもも大変嬉しく存じます。 エアコンのお掃除の時期が参りました際には、ぜひまたご相談いただけましたら幸いです。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 アローおそうじ専門店 安田
依頼したプロアローおそうじ専門店 関東店
鈴木 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
とても丁寧にかつ綺麗にやって頂いて おかげさまで気持ちもスッキリしました 本当にありがとうございました。
依頼したプロライフテラス
匿名 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
随分前にお願いしましたが、説明を含め全てがていねいで素晴らしかったです。
依頼したプロbelle
鈴木 様
5.0
水回りクリーニング
7か月前
細かいところまで作業いただきありがとうございました! またお願いします!
依頼したプロライフテラス
成澤 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
とても丁寧な作業で、本当に助かりました。ありがとうございます! またお願い致します。
プロからの返信
成澤様、ありがとうございますDAIZENの白羽です、ご評価頂けて心から感謝します。また宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社大善
ミキ 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
換気扇のお掃除、とても丁寧にやって頂き、ありがとうございました。自分ではとても無理なので、助かりました。またお願いしたいです。
依頼したプロおうちの絆サポート
徳田 弘之 様
5.0
ハウスクリーニング
8か月前
凄く丁寧に時間をかけてキレイにしてもらえました!また是非お願いします!
依頼したプロRe+paz
木下 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
安くて丁寧で良かったです。 またお願いしたいです。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
遠藤 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
遅れる旨の連絡もありましたし、天候が悪く足元の悪い中訪問してもらいましてありがたいです。黙々と作業されていて短時間の作業で綺麗にして頂きました。
依頼したプロおうちの絆サポート
小島 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
9か月前
丁寧で気持ちよく作業していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロRe+paz