yossy 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月上旬 / 平日
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
77
116ページ
yossy 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月上旬 / 平日
エアコンの中を見せてもらったら、カビでいっぱいでした。かなり汚れていましたが、2時間弱でエアコンがとてもきれいになり、満足です。 対応もとても良かったです。
依頼したプロ株式会社エアリーズ
小濵 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
カビが酷かったけれど、エコ洗剤で綺麗にして頂き、気持ち良く夏を迎えら れるようになりました。 効きも良くなったし、また室外機やドレーンの処理も、助かりました! ありがとうございました。
プロからの返信
駐車場のご配慮いただいたにもかかわらず、見落としてしまい大変混乱させてしまいました。反省しております。次回お声がけいただいた際にはご案内の通りスムーズにお伺いいたしますので何卒よろしくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート
きよみ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月上旬 / 平日
両親の家のエアコン掃除もなかなか難しくなってきたのでカビやホコリが舞っていないか心配になりクリーニングをお願いしました。 とてもきれいにして頂き満足です。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
D 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンクリーニングをお願いしたところ、とても丁寧に対応してくださり、作業も早くて助かりました。 また利用させて頂きたいです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
mqXfC3HYeb 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
二人でクリーニングをしていただき、予定より早く終わりました。説明も丁寧で、何より洗浄水を見て真っ黒、お願いして良かったです。
依頼したプロおうちのミカタ
小林 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
壁掛エアコン7台のクリーニングをお願いしました 朝9時から14時半まで手際よくやっていただきました ありがとうございました
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
丸 様
2.0
エアコンクリーニング
1年前
作業時間9時から15時だと伺ってましたが 到着は9時20分 その旨の連絡は9時ちょっと前でした あらかじめ、エアコンの品番送ってくれと言われたので送ったのですが 作業員は把握しておらず、一つ一つ確認してました 作業終わりは12時前 15時までかかると伺ってましたが… なので、それまで予定あけてました。 事務の方と連携はどうなってるのでしょうか? これに対して回答いただけますか? ミツモアさんからしつこく口コミ投稿するようにメールが来るんですが、必須でしたか? お返事よろしくお願いします。
プロからの返信
丸 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 この度は事務とスタッフでの不手際(連携不足)があったようで誠に申し訳ございません。以後、無いよう再度確認をしていきたいと思います。 到着時間のご連絡も徹底させていただきます。 同じことが無いよう、各スタッフ気を付けて参りますので また機会が御座いましたら是非、よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
依頼したプロハウスバンク
太田 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンを点けると喉が痛くなるので、クリーニングの依頼をしました。作業終了後は喉の痛みが消えました。クリーニングの依頼をして本当に良かったです。
依頼したプロマリンブルークリエイト
k@tojim3478 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンと換気扇の清掃をお願いしました。質問に丁寧に説明してくれて安心して任せられました。両方ともピカピカになりました。
依頼したプロ魁美装
高橋 様
4.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコンの掃除を業者さんに頼むのは初めてだったので色々と不安だったんですが、とても良い担当の方だったみたいで(夫が対応しました)、またクリーニングするときにはこちらで頼みたいと思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
★ 様
5.0
エアコンクリーニング
1年前
自分じゃ掃除しきれないエアコンの汚れでしたので綺麗にしていただいてとても助かりました。
プロからの返信
★ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
永井 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 土日
対応、手際もよく。 満足です。また機会があれば、 よろしくお願いします。
プロからの返信
永井 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
大坪 様
3.0
エアコンクリーニング
2024年6月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
後片付けまでもっとしっかりした方がいい。
プロからの返信
大坪 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 後片付けに不備があったようで誠に申し訳ございません、 スタッフには再度、周知をさせていただき、同じことが無いよう注意をします。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
大胡 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧な対応ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
今野 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年6月上旬 / 土日
2台のエアコンクリーニングをお願いしましたが、手際良くピカピカにしていただきました。スタッフの感じも良くまたお願いしたいと思っています。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
Y 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
エアコンにカビと汚れが見つかりクリーニング依頼しました。 感じの良いスタッフさんが来られ、作業もスムーズに終わりました。 エアコンはとても綺麗に生まれ変わり早速当日に使用しましたが清潔な風と清潔な匂いで安心して使えました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
MA 様
5.0
トイレクリーニング
2024年5月上旬 / 平日
トイレのクリーニングをお願いしました。ピカピカになり、お掃除のアドバイスも戴けて大変良かったです。このままの状態をキープしたいと思います。
プロからの返信
MA 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
出村 衛 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
エアコンもトイレも丁寧にクリーニングして頂きました。ありがとうございます。
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
Shim 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
He was very nice and friendly. Also we received valuable advice regarding air conditioner cleaning.
プロからの返信
Thank you for your request! If you have any other questions, please feel free to contact us! We will continue to strive to improve the quality of our work. Please use our services again!
依頼したプロエコソニック
木下 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
管理会社から入居者負担ということで初めてのエアコン清掃で何も分からず全てお願いしたのですが、
依頼したプロ魁美装
佐々木 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月下旬 / 平日
エアコンとレンジフードの掃除をお願いしましたが、丁寧にご対応いただきました。
プロからの返信
佐々木 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、とても励みになります! またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
友成 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年5月中旬 / 平日
エアコンの汚れが気になっていました。暑くなる前にクリーニングできて良かったです。作業の手際も良く、エアコンが綺麗に甦りました。娘にも紹介しようと思います。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
匿名 様
4.0
空室クリーニング
2024年4月下旬 / 土日
水回りを主に対応頂きました。ベランダの高圧洗浄もサービス頂き、大変満足してますが、お風呂の洗剤残りが少々あったので、星を4つとさせてもらってます。 また機会があれば、依頼させてもらおうと思ってます。
依頼したプロRe+paz
ます 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
エアコンの掃除をお願いしました。 作業もはやく、とても丁寧に対応して頂きました 来年もこちらにお願いしたいと思っています!
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社(シーフロンティア)
菊池 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月下旬 / 平日
各部屋3台をお願いしたのですが、とても丁寧に作業して頂きました。これからの梅雨や夏に向けて、早い今の時期にできたので、安心して過ごせます。またお願いしたいと思っています。
プロからの返信
喜んでいただけて何よりです。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
大森 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 平日
エアコン3台とレンジフードの清掃をお願いしました。3時間ピッタリで終わらせていただき、エアコンも換気扇もピカピカになりました。ありがとうございました!
プロからの返信
大森様 この度はご依頼ありがとうございました! やはりリビングが稼働率が一番高くなりがちで、汚れやすい環境となっております。大森様の様に定期的にメンテナンスを入れることがご家族や設備にとっても負荷がかかりません。 又何かありましたらご連絡お待ちしております。
依頼したプロoco設備
maruyama 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年3月下旬 / 土日
エアコンが汚れているので3台を見積もりしたところ、最安値だったので依頼しました。 中田さんという方が担当だったのですが、対応が丁寧で作業もスムーズにしていただきました。
依頼したプロ生活空間クリーンプロフェッショナル 関東店
岩﨑 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年3月中旬 / 土日
予定より迅速にかつ丁寧にやっていた頂いたのでたすかりりました。
プロからの返信
先日はありがとうございました。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
山さん 様
2.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年2月下旬 / 祝日
お風呂の掃除をお願い致しました。 細かい部分の掃除が甘いと感じました 窓の内側が全く掃除されて無く黒カビが付いたままでしたが全体的にとりあえず綺麗になったかなと言うレベルです。 またお願いするレベルには無いと思います。
細部への清掃が良く無いと思いました。 やり残しもある
プロからの返信
山さん 様、 この度は、満足のいく仕上がりにはならなかったようで、申し訳ございません。 ご指摘をいただきありがとうございます。 今回いただきましたお声は社内でも貴重なご意見として共有をさせていただきたいと思います。 もしお時間をいただける様でしたら、改めて再施工をさせて頂きたいと思いますのでメッセージよりご連絡をお願いいたします。
依頼したプロハウスバンク
石井 様
4.0
空室クリーニング
2年前
ありがとうございました。 帰られてから気づいたのですが、玄関は掃除していただきましたか? ゴミがたくさん落ちていて、床の部分をウエットティッシュで拭いたら汚れていました。最終確認しなかったのでこちらの落ち度ですが、残念です。 いただいた名刺に携帯番号がなかったので直ぐに連絡できませんでした。 お風呂場の床の汚れはすぐに対処していただいたのでよかったです。 他の箇所は満足のいく仕上がりでした。
依頼したプロおうちの絆サポート
石井 様
4.0
空室クリーニング
2024年2月下旬 / 平日
ありがとうございました。 帰られてから気づいたのですが、玄関は掃除していただきましたか? ゴミがたくさん落ちていて、床の部分をウエットティッシュで拭いたら汚れていました。最終確認しなかったのでこちらの落ち度ですが、残念です。 いただいた名刺に携帯番号がなかったので直ぐに連絡できませんでした。 お風呂場の床の汚れはすぐに対処していただいたのでよかったです。 他の箇所は満足のいく仕上がりでした。
依頼したプロおうちの絆サポート
いのうえ 様
4.0
エアコンクリーニング
2024年2月上旬 / 平日
入居してから5年ほど、全く手をつけていなかったエアコンを掃除してもらいました。 リビングのエアコンにて、取り外しできない箇所があるとのことで、丁寧に説明していただき、相談を受けました。何もわからないわたしでしたが、しっかりと説明してくださったので、そのまま作業を依頼することにしました。 とてもきれいに清掃してくださり助かりました!
プロからの返信
いのうえ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう 更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
田中 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年1月中旬 / 平日
時間通りに素早く作業していただきました。 また今後の使用方法についてや、「なにか不具合があれば連絡してください」といってくださり、安心です
依頼したプロK's ACT
平松 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2023年12月下旬 / 土日
とても丁寧かつ綺麗に掃除いただき大満足です! 今後どの様にケアしていくかもご教示頂き、こちらが悩んでいた件も別の方にご確認の上再度連絡いただき、お心遣いに大変感謝しております。 また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
小野 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年12月下旬 / 平日
初めての利用でしたが、とっても丁寧に色んなところのお掃除をして頂き感謝です。 担当の方がとてもいい方だったのでまたお願いしたいと思いました。 その節はよろしくお願いします
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
まえざわ 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月下旬 / 土日
カビ取りをお願いしました。 安かったため追加料金などあるのかと思いましたが そういったこともなく、 1時間くらいで作業してもらいました。 ありがとうございました。 またお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
高橋 様
4.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2023年12月中旬 / 平日
丁寧で的確な作業。感じの良い応対。満足出来る仕上がりでした。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。浴室・風呂釜追い焚き配管洗浄をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
塩田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年12月上旬 / 土日
非常に無駄のない正確な作業で、高圧洗浄が無かったのか?と思うほど静かなお仕事でした。前回の業者さんがなくした(?)ネジも付けてくださって有難うございます。終了後の状態もきちんと見せてくださり、すごく綺麗になっていました。次回もお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
OHKUBO 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年11月中旬 / 土日
想定していたより短時間でお風呂全体をピカピカにしていただけました。 椅子やお風呂の蓋も綺麗にしていただきとても気持ちよく過ごすことができます。 ありがとうございました。
プロからの返信
OHKUBO 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
有限会社千田建設 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月中旬 / 土日
とても迅速に対応していただけました。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
太田 様
5.0
壁紙・クロスクリーニング
2023年10月上旬 / 土日
トイレの壁が前の入居者の方のタバコで臭くて辛くてどうしようもなくなりお願いしました。自分でも色々吹いたりしたのですが、臭いが全然取れない上に洗剤残りがついて壁が汚くなり…と散々な様子だったのですが、それらも綺麗に取って頂き、そしてタバコの臭いがなくなったのが本当にありがたかったです。 もっと早くにお願いすれば良かったな、と。 丁寧にありがとうございました。
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。壁紙の清掃をさせて頂きまして、感謝致します。また何かございましたらお声を掛けてください。よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
TT 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年10月上旬 / 土日
お風呂の水垢取りをメインにお願いしました。さすがはプロといった感じで素人がどれだけ頑張っても取れなかった水垢がスッキリなくなりました。床の目地も綺麗になり大変満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
TT 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 口コミもご記入いただきありがとうございました。 スタッフ一同、更に頑張っていきたいと思います。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
井上 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年10月上旬 / 土日
丁寧にありがとうございました。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
大宮 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月下旬 / 平日
時間も早く 丁寧なお仕事でした。 ありがとうございます。
プロからの返信
ありがとうございます。また何かございましたらよろしくお願いします。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
横浜 様
1.0
ベランダ・バルコニークリーニング
2023年9月中旬 / 平日
清掃のきっかけ
排水溝の汚れを落としたい
マンションのベランダ掃除。9時から12時の間、、と言うことだったので、前日か、当日に具体的に何時という連絡があるかと思っていたのが、なんの連絡もなく。 9時にこちらから連絡しても電話繋がらず。その後何度も連絡しても、繋がらず。 やっと11時に電話がつながり、どちらにいるのかと聞いたら、まだ都内だと。 きたのは12時近く。結局、終了は2時でした。 当日、午後は仕事が入っていて、本当に困ってしまいました。 うちの前に急に一件仕事が入ってしまったらしいのですが、プロとして、時間の連絡ができないのは最低だと思います。 ベランダは綺麗になりましたが、とてもイライラした日となり、こちらには2度とお願いしません。
依頼したプロM ・ M ・ C
株式会社DVMs 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月中旬 / 土日
暑い中、そして上層階もかかわらずありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
佐藤 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年9月上旬 / 土日
クリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
一緒に掃除してもらった箇所その1
追い炊き配管
一緒に掃除してもらった箇所その2
鏡
期待してたまでは出来栄えは達成しなかったですが、今回お願いして良かったです。
プロからの返信
この度はご利用いただきありがとうございました。 より綺麗に清掃できるよう精進して参ります。 どうぞよろしくお願い致します。
依頼したプロkhs
宮川 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年8月中旬 / 土日
築20年のお風呂をきれいにしていただきました。年季が入った汚れもたっぷり時間をかけてきれいにしてもらえて満足です。とても感じの良い方が来て、安心してお任せできました。暑い中ありがとうございました!
プロからの返信
お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。
依頼したプロGJ&S Cleaning agency
栗原 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 平日
エアコンの吹き出し口からカビの匂ひがしていたのでお願いしました。 作業内容も的確で、当方の質問に対して迅速に答えていただきました。 作業も丁寧で好感が持てました。
プロからの返信
ありがとうございます! また何かございましたらお気軽にご相談ください。
依頼したプロハウスクリーニングのパレット
ハマ 様
3.0
エアコンクリーニング
2023年8月中旬 / 平日
エアコンの掃除を頼みました。 12時から15時の時間で予約しましたが、12時半を過ぎても連絡もなく不安になりキャンセルしようと電話しました。 説明によると、12時から15時の間のいずれかに作業すると言う事でしたのでとりあえずお願いすることにしました。 作業は素早く的確にしていただきとても綺麗になり良かったです。 ただ時間の記載をもっと分かりやすくしていただけたら良かったと思いました。 時間に幅があるなら、当日12時からなのか14時近くになりそうかだけでも先にご連絡いただけたら良かったかなと思いました。 ただクーラーはとても綺麗になったので良かったです。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業