石井 様
5.0
キッチンクリーニング
2025年10月上旬 / 平日
横浜市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
横浜市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
75
116ページ
石井 様
5.0
キッチンクリーニング
2025年10月上旬 / 平日
前日の依頼にも対応頂きたすかりました。
依頼したプロ株式会社Rise
小松原 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年10月上旬 / 平日
とても対応よくしてくれました
プロからの返信
小松原 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
吉田 光江 様
5.0
浴室乾燥機・換気扇の分解洗浄
2025年10月上旬 / 平日
親切丁寧に対応頂き有り難うございました。 今後も宜しくお願い致します、
プロからの返信
この度は、ご利用いただき、ありがとうございました。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
依頼したプロF house clean
落合 様
3.0
エアコンクリーニング
6か月前
到着は時間通りに来ていただけました。 作業は素早く終わって頂けたのですが…床が少し濡れていたり、掃除の際に出た埃が落ちていたり、完了後のお部屋が少し残念でした。 特に、寝室はベッドの上にブルーシートをかけて頂いたのですが、ブルーシートの裏にゴミが付いていた様で、ベッドにゴミ?ほこり?が落ちていました。 子供も寝ている所なので、もう少し配慮が欲しかったです。 ハウスクリーニングをお願いしたこともある業者さんでしたが、作業後の軽い清掃が無く全ての作業したところに埃が…、お人柄は良かったのですが、最後が残念でした。
プロからの返信
配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。 今回落合様宅で使用したブルーシートは、新品を使用いたしました。ベッドの部屋は最後に行いましたが、もしかしたら他の部屋で使用した際についたのかもしれません。いづれにせよ新品だったので油断していたように思います。本当に申し訳ございません。
依頼したプロおうちの絆サポート
ダンジョウ 様
5.0
絨毯・カーペットのクリーニング
2025年9月下旬 / 平日
とても丁寧に作業をしていただき、ありがとうございました。 後処理もきれいで、気持ちよかったです。 また機会がありましたら、よろしくおねがいします。
依頼したプロおうちの絆サポート
山口 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
手際良く、丁寧に施工して頂き大変満足しています。又次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
石橋 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
6か月前
とても仕上がりが綺麗で感動しました!! また是非よろしくお願い致します。
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。 今後も技術向上につとめてまいります。
依頼したプロあんでぃクリーンサービス
ワタナベ 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
技術の方は、わたしには分かりませんが、 とても丁寧できちんとした方でした。 質問にもとても分かりやすく丁寧に答えていただきました。
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
野村 様
5.0
墓石クリーニング
2025年9月中旬 / 平日
身内の20回忌に合わせてお墓をきれいにしたくて依頼しました 気になっていた名前の彫りの汚れをきれいにしてもらえて良かったです
依頼したプロ株式会社Rise
グプタ 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
6か月前
ベランダがピカピカになりました!ありがとうございます!
プロからの返信
グプタ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
いの 様
4.0
水回りクリーニング
7か月前
暑い中の作業でしたがとても気持ちよく丁寧に作業してくださいました ありがとうございました 私の確認が足らず少しコミュニケーション不足だった事から星4とさせて頂きました また何かあればお願いしたいと思いますのでどうぞ宜しくお願いします
プロからの返信
このたびは水回りクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 猛暑での作業に温かいお言葉をいただき、大変うれしく思います。 清掃箇所についてのコミュニケーションについて、こちらこそ大変申し訳ございませんでした。 今後はよりスムーズなご案内ができるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロだるまトータルクリーン
長阪 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7か月前
事前に細かく説明いただき、丁寧なお仕事で綺麗になりました ありがとうございました
プロからの返信
長阪 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
ののか 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
丁寧にお掃除していただきました! ありがとうございました!
依頼したプロおうちの絆サポート
furu 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
7か月前
気になっていた床の汚れが綺麗になって大変満足しております。 ご対応有難うございました。
プロからの返信
本日はお暑い中 朝早くよりありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス
K.T 様
5.0
ベランダ・バルコニークリーニング
7か月前
当日の時間調整~事前説明、作業の的確さ等、とても丁寧にご対応いただけました。
プロからの返信
K.T 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
アルファハウス合同会社 様
5.0
空室クリーニング
7か月前
非常に良かったのですが、途中で追加の値上げが発生したのだけが気になりました。
プロからの返信
アルファハウス合同会社 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 途中ではなく、作業開始前にご説明をするよう再度徹底をさせていただきます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
SK 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
急遽1台追加をさせて頂きましたがスピーディに3台を綺麗にして下さりスッキリしました!どうもありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
原 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
親切、丁寧に作業いただきました。 また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。
プロからの返信
原様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 弊社は作業スピードよりも、「いかにしっかり汚れを落とすか」を重要視して施行させていただいておりますので、弊社の対応にご満足いただけましたようで何よりでございます。 これでしばらくは快適に冷房をご利用できると思われます! 尚、ご訪問時にもお伝えしたと思いますが、ペットがいらっしゃって夏場は冷房を24時間付けっぱなしでしたら、冷房使用が多ければ多いほどカビが蓄積しますので、エアコンクリーニングは極力1年に1度ご依頼される事をお勧め致します。 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました。
依頼したプロピカピカ仙人
ツツミ 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
作業、説明等丁寧にやってもらえました ただ、ご担当はACYが委託された方なのでしょうか? そのあたり、少し不明瞭でした
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
白石 様
4.0
エアコンクリーニング
7か月前
段取りよく作業いただき、清掃後は臭いもなくなり快適です。 エアコンからの汚水にびっくりしました。
依頼したプロおうちの絆サポート
白石 様
4.0
お風呂(浴室)クリーニング
2025年8月上旬 / 平日
お風呂掃除依頼しました。高圧洗浄でエプロン裏も綺麗になり、気持ちよく使えています。
依頼したプロおうちの絆サポート
鈴木 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
手際よく、エアコンもとても綺麗にして頂きました。
依頼したプロおうちの絆サポート
坂本 様
5.0
エアコンクリーニング
2025年8月上旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
暑い中、とても丁寧に作業していただきました。 カビ、ホコリも綺麗になりお願いして本当に良かったです。 また次回お願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社ワカタケ産業
ヒロポン 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
綺麗にして頂きありがとうございました。担当者様の人柄もよく、とても親切丁寧でした。 また機会があれば、お願いしたいです!
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございました。 担当者の人柄や対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧なサービスを心がけてまいりますので、また機会がございましたらぜひご依頼ください。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロ株式会社SGM
韓 様
3.0
エアコンクリーニング
2025年7月下旬 / 祝日
エアコンの清掃自体は非常に丁寧で、きれいに仕上げていただいたことに感謝しています。 しかし、防水処理が十分ではなく、多くの水が壁や床に垂れてしまいました。特に床については、天然のオイル仕上げの無垢フローリングを使用しており、隙間に少しでも水が入り込むと深刻なダメージにつながる可能性があるため、とても心配でした。 事前に床材が水に弱いことを伝えておけばよかったとは思いますが、それでもプロのクリーニングでこれほど水が漏れてしまうのは想定外でした。
依頼したプロ(株)toYou ハウスクリーニング2525
佐久間 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
かなりひどい汚れだったにも関わらず、非常に丁寧に対応頂きました。 大変ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
ひ 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
ひとりでは難しかった箇所を丁寧に掃除してくださいました。
依頼したプロおそうじアップ
押田 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
とても親切な対応で、買った時のようにピカピカに仕上げていただきました。 ありがとうございました🙇♀️
プロからの返信
この度はエアコンクリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。 親切な対応やエアコンの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロ株式会社SGM
長田 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
返答が早く、調整がスムーズでした。きめ細かな連絡をいただき、気さくで、仕事やアドバイスも丁寧でした。 またお願いしたいです!
依頼したプロブリッジブックハウスクリーニング
TK 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
直前で何度か日程や作業変更のご調整にも丁寧にご対応頂きました。 当日の作業も予定より早く終わらせて頂き大満足です!
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
利用者 様
5.0
壁紙・クロスクリーニング
8か月前
丁寧なお仕事をしていただきました。ありがとうございました(*^^*)
プロからの返信
口コミをして頂きまして、ありがとうございます。 壁紙清掃をさせて頂きまして、感謝致します。 また何かございましたらお声をかけてください。 よろしくお願い致します。
依頼したプロボーン・アンド・ゴー株式会社
田中 様
2.0
エアコンクリーニング
8か月前
当日、2回連絡を頂いていたのですが、出先で出れず。家に戻ると約束の時間より1時間近く前に到着されました。「前の仕事が早く終わったので」と。他に用があったのですが、目の前で言いづらく、そのままお願いしました。離れた部屋で2台お願いしたのですが、動作確認の間、窓やドアも開けっぱなし、エアコンは2台とも稼働したままでした。荷物を置く音がかなり大きかったり、ドアの開け閉めも雑でびっくりしました。見た感じは綺麗になっていますが、作業時間も記載の時間より短かかったので、何となく不安に感じました。手慣れた感じの作業員の方でしたが、全体を通して良い応対とは思えず…安くてチャチャっとやってもらえればいいかなと言う方にはお勧めかもしれません。
プロからの返信
田中 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 もっとお客様の立場になって接客・サービスの提供ができるよう研修を行い 皆様に満足していただけるよう、さらに努力をさせていただきたいと思います。 また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロハウスバンク
野口 様
5.0
エアコンクリーニング
8か月前
とても感じのいい方で、また丁寧に綺麗にしていただき、またお願いしたい方です!
依頼したプロ匠堂
Yu 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
気づかない以上の汚れを綺麗のしていただきました作業も丁寧でとても満足してます。 またお願いしたいです
依頼したプロおそうじアップ
會田 様
4.0
エアコンクリーニング
9か月前
当日キャンセルのご対応ありがとうございました
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご検討いただきありがとうございました。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
島田 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
素早く作業していただき、 助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
島田 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
素早く作業していただき、 助かりました。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロアイ・コーポレーション東京狛江店
山うさぎ 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
事前の連絡もこまめにいただき作業も手際よくやっていただきました。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
伊藤 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
とても丁寧に迅速に作業していただきましてありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします
プロからの返信
ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
依頼したプロ蔭山武史
植田 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
大変良いクリーニングでした。
依頼したプロ株式会社C-Life
佐々木 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
暑い中、とても丁寧に作業していただきありがとうございました。 またご依頼する際はよろしくお願いいたします。
依頼したプロ荒木
平井 様
3.0
エアコンクリーニング
9か月前
今回初めてお願いしました。 感じの良い方が来てエアコンの掃除をしてくれました。 お蔭さまでカビの臭いは無くなりました。 ありがとうございました。 ただ、ベットの上で作業して頂いた際 布団に水がこぼれて濡れていたのと その下の空気清浄機の下が結構、汚水がこぼれていました。 掃除していただいたエアコンを覗くと 奥にカビの様な黒い汚れが残っていました。 トイレに捨てた汚水が流されず残っていました。
依頼したプロおうちの絆サポート
渡辺 様
5.0
エアコンクリーニング
9か月前
齊籐 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年6月上旬 / 平日
クリーニング後のエアコンの掃除の仕方やカビを防ぐ使い方を親切に色々教えて頂いてありがとうございました!
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
サイキ 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
丁寧に作業して頂きました。信頼のおける業者さんです。また機会がありましたら宜しくお願い。
プロからの返信
サイキ 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
非公開 様
4.0
エアコンクリーニング
10か月前
エアコン2台のクリーニングお願いしましたが、約2時間で完了していただきました。 対応もよく満足です。 また利用したいと思います。
プロからの返信
非公開 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロハウスバンク
イシイ 様
4.0
エアコンクリーニング
10か月前
料金も良心的で、清掃時の気配りも素晴らしいと思いました。 また来年もお願いしたいです。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
植村 様
5.0
エアコンクリーニング
10か月前
とても丁寧な作業でした。 また何かありましたら、よろしくお願い致します
依頼したプロおそうじアップ
小林 様
4.0
エアコンクリーニング
2025年5月下旬 / 平日
作業は申し分ありませんでした。 ただ、12時から15時と言う時間指定でしたが、来られたのは12時半くらいでした。 12時に到着できないのであれば、一本電話を入れてほしかったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 大変恐縮ですが、12:00~15:00の枠は到着時間の幅を示しており、前日夜に【12:00~12:30の到着】とご連絡させていただいておりました。 分かりづらかったようで、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。 また機会がございましたら、お役に立てれば幸いです。 コメントをいただき、ありがとうございます。
依頼したプロおうちの絆サポート
安東 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
10か月前
丁寧にご対応いただき綺麗になりました。 またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
プロからの返信
本日は遅い時間より ありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます 交通渋滞により ご到着が遅延しまして 申し訳ございませんでした また機会がありましたら 宜しくお願い致します
依頼したプロライフテラス