神奈川県相模原市のハウスクリーニングの口コミ一覧(2ページ目)


累計評価

4.8(572件)
2024年5月22日更新

神奈川県相模原市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

神奈川県相模原市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

2
12
ページ
furomitsu

5.0
水回りクリーニング
8か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
単身向け賃貸マンションの退去に際して 水回り全般の清掃をお願いしました。 不精をしたためもはや素人では手に負えないレベルのカビが酷かったところ、 当初見積りから金額はプラスになったものの大変綺麗にしていただきました。 これで自信をもって管理会社の退去確認に臨めます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

カビ取り(浴室・トイレ)に関して料金の当日追加があった。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe+paz
加藤

3.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの清掃自体は何も問題はありませんでした。ただ、作業中にエアコンの羽を折ってしまったのですが、古いエアコンだから、保証の対象にはならないからと、なんの対応もなく、後で自分でくっつけて下さいと言われたことが、残念でした。せめて、そういう時のために、接着剤を携帯しておいてもよいのではないかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

1

破損に対しての対応がよくない

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 教訓を糧に活かします。

依頼したプロ住まいのドクター
小池

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
換気扇掃除とエアコン掃除を依頼して 換気扇は頑固な油汚れにもかかわらず一時間半ほどで新品の様に綺麗になって家皆んなとても喜んでます。またエアコンもカビ臭さが無くなりまた音や性能がこれも新品のようになりとても嬉しいです。 作業もテキパキしていろいろアドバイスもいただきとても助かりました。 値段も安いので助かりました。 是非またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございます。 機会があれば友人にも教えてあげたです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても安くお得

電話・チャット対応

5

親切丁寧です

清掃員の清潔さ

5

作業しやすい服装ですよかった

清掃時のコミュニケーション

5

いろいろアドバイスがあってとてもよかった

清掃の仕上がり

5

驚くほど完璧で満足です

依頼したプロおそうじアップ
澁谷

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
初めて依頼させて頂きました。 気さくな雰囲気とスムーズな対応で、エアコン2台をピカピカにして頂きました。 最後に汚れも見せて頂き、すごい色の汚水に驚きましたが、それだけ綺麗になったということでしばらく快適に過ごせそうです。 また季節の変わり目に(早めに)お願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
有限会社匠弍拾壱番

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
まだ年数も余り経ってないエアコンだったんですが、丁寧な作業でキチンとクリーニングして頂きありがとうございました。 又お願いしたいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

5

値段以上

電話・チャット対応

5

丁寧

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

しっかり

清掃の仕上がり

5

満足

依頼したプロタクセルクリーン
浅野

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンがカビ臭くなったので依頼しました とても丁寧に掃除をしていただき感謝しております カビ臭さがなくなり快適になりました またお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 励みになります。

依頼したプロ住まいのドクター
早坂

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
本日はありがとうございました。 家内が対応も仕上げもとても良いと言ってました。 ビックリするほど好印象だったみたいです。 次回もまたお願いさせて頂きますので。 クリーンなエアコンの風が気持ちいいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
国生

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
掃除して頂く中で、水が溜まっている事に気づいてくれて、原因を探してくれ、対応してもらいました。 説明もして頂きながら、本体も室外機も綺麗にして頂きスッキリしました。 又お願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?お客様のご要望やお悩みに合わせていけたらなと思います。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
宮沢

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
8か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
レンジフードのクリーニングを依頼しましたが今まで一度も清掃をしてなかったが いやな顔を一つせず丁寧に作業して頂きました音も静かになり満足しています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
しんどう

4.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
風呂場の黒カビがひどかったのでクリーニングをお願いしましたが、天井、床、壁、ドア、浴槽の全てに至るまで、黒カビを綺麗に落としてくれたので、とても満足しています。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロタクセルクリーン
上田ミエ

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
エアコン掃除を10年放置していた為今回依頼致しました。作業員の方も丁度いい時刻にいらし作業を行なって下さいました。流石に10年の汚れはひどく驚きましたが細かく丁寧に作業して下さり有り難く思います。又次回もお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

上田さま 本日はありがとうございました。 御満足頂けてホットしております。 またのご利用お待ちしております!! お助けSky 須藤大貴

依頼したプロお助けSky本店
Yoshi

4.0
ハウスクリーニング
5か月前
質問アイコン家の間取り
1DK・1LDK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数の場所・家全体
ここ一年、忙しさでなかなかしっかり掃除が出来なかったので、今回大掃除も兼ねて依頼いたしました。 所定の時間できっちり作業していただいたので、助かりました。 ありがとうございます。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
藤沢

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
初めて利用しました。 コスパが非常に高く感じました。 エアコンからの黒カビに驚愕しました。 とても手際が良かったと感じます。ぜひ、機会をみてリピしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 お手伝いして頂きまして、感謝申し上げます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
近藤

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの汚れが酷く今回お願いしました 仕事も早く助かりました また、次回もお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
西岡

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
2年エアコンクリーニングをしていなかったので初めて業者の方にお願いをしました。 細部まで綺麗にしてもらいとても満足です! 暑い中丁寧な作業ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
tmt

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
店舗のエアコンクリーニングをしていただきました。2つやっていただき綺麗になって満足です。 また機会がありましたらお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
松原

4.0
カーポート・車庫・ガレージ掃除
5か月前
カーポート洗浄を依頼しました 契約までの流れも返信が早く順調に進み当日を迎えました 時間通りに来ていただき、担当の方が丁寧に隣家に挨拶に行かれ作業してくださいました 毎年夫婦で清掃していましたが、今回初めてプロに依頼しましたが本当に依頼して良かったです ありがとうございました

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5

対応が大変良かったです 洗浄依頼終了後に確認メール受信の有無を注意して確認していましたが、当日の「お仕事終了予定の時間です」というメールは受信しました その文中グリーン文字で「変更あり」とありましたが変更はなかったので返信しませんでした   次のメールは本日(26日)0:00の「仕事完了の確認報告がされていません」でした  報告が遅くなりまして申し訳ありませんでした

清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

帰られた後、仕上げに手を加えました

周囲への気遣い

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
M

3.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
風呂のエプロンの汚れ
浴室のクリーニングをお願いしました。 とてもきれいにしていただけましたが、 終わって帰られたたあとで担当者さんの靴下が濡れていたのか 洗面所から玄関まで床に足跡が点々と残っていたのが残念でした。 作業前のヒアリングや作業後の説明はていねいにしていただきました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

3
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

4
依頼したプロおうちの絆サポート
張替

4.0
キッチンクリーニング
11か月前
良い点 価格が安く、スタッフも感じが良くて全体的には満足です。 悪い点 細かいゴミや帰られた後に擦ると取れる汚れもあったので残念でした。 総評 初めて掃除依頼というものをしたので、他社と比べての精度が分からず。コスパはダントツによいのは分かりますが、時間をかけてやって頂いただけに自身が細かいのかも知れませんが気になりました。ただ、遠方から来て頂いた事は感謝です。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

満足です!

電話・チャット対応

3

ビフォー、アフターが欲しかったですが依頼しても写真来ず。取られなかったですかね。

清掃員の清潔さ

4

普通です。

清掃時のコミュニケーション

5

感じ良いです。ちょっとしたお願いも聞いてくれてありがたかったです。

清掃の仕上がり

4

指摘はしましたが、完了後にコンロ付近に取れるゴミがあったり、擦れば取れる汚れもあったので残念。キッチンのテリトリーではないのかも知れませんが、キッチン下の扉の汚れは拭いて欲しかったです。(細かいかも知れませんが、仕上げ、見せ方が上がるともっと満足です!)

依頼したプロRe+paz
Sino

5.0
フロアクリーニング
28日前
思ったより短時間の作業でしたが期待以上に綺麗になって満足です。高齢な母も数年は気持ちよく過ごせるのではないかと思います。また機会があればお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
村上

5.0
水回りクリーニング
3か月前
レンジフードから油が滴ってきて、使うのにも不安がありました。 作業の方は、こちらの質問にも、嫌がらずに答えて下さりました。 レンジフードもピカピカになり、これから安心して使えます。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
押元

5.0
空室クリーニング
4か月前
この度は、お引き受け頂きありがとうございました。 退去後の自宅のハウスクリーニングをお願いしましたが、水回りがピカピカで満足です。 今後も機会がありましたらよろしくお願い致します。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ蔭山武史
小林

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
5か月前
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが気になった
質問アイコン一緒に掃除してもらった箇所その1
換気扇
前日の依頼だったにもかかわらず、迅速に対応して頂きました。 一生懸命やって下さり、綺麗になりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロCieL
小綿 典子

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
使って一度どもクリーニングをした事がないので依頼しました。 一時間位で終わったので助かりました。感じも良かったのでありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
井出

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
とても丁寧に作業して頂き ありがとうございました! またよろしくお願い致します^_^

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼いただきましてありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロモテナスクリーン
杉尾

5.0
エアコンクリーニング
10か月前
購入してから4年ほど経っていたエアコンをクリーニングしてもらいました。 そんなに汚れていないかな。と思っていましたが、出てくる水は真っ黒! 頼んで良かったです。 エアコンの効きも違います。 ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
荒巻

5.0
エアコンクリーニング
1年前
設置から10年以上経過しているので夏場を控えてエアコンクリーニングを思い立ちお願いをしました。居住地に近い町田からお越しいただき丁寧なお仕事をして戴き感謝しております。価格もリーズナブルでした。ご家族で仕事をされている様で、社長自ら起こし戴きフレンドリーでした。次回もお願いするつもりです。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

Good

清掃員の清潔さ

5

Good

清掃時のコミュニケーション

5

Good

清掃の仕上がり

5

Good

依頼したプロおうちの絆サポート
e

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
作業員の方が親切な対応で助かりました。 綺麗にしてくださりありがとうございます。ぜひまた利用させて頂きたいです!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4

プロからの返信

ご依頼いただきありがとうございました。 またご機会ありましたら是非よろしくお願いいたします。

依頼したプロモテナスクリーン
梅田

4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
3か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

2
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
T

5.0
エアコンクリーニング
9日前
手際良くやってくださいました。今年は気持ち良く夏を過ごせそうです。エアコンがピカピカになると本当に気分がいいです。良心的な価格なので汚れが目立ち始めたらまた頼むと思います。

プロからの返信

貴重なコメント頂きありがとうございます。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。 ご利用ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ
はせがわ

5.0
エアコンクリーニング
10日前
エアコンの汚れがひどくなり、クリーニングをすることにしました。 丁寧な対応に、説明をしていただきました。 また、次回クリーニングをする時にはお願いしたいと思います。
依頼したプロ有限会社火風水
黒田

4.0
エアコンクリーニング
23日前
エアコンのクリーニングをお願いしました。 テキパキやって頂き安心してこの夏使えそうです。金額も前に頼んだダスキンより安く良かったです。 ただ代金の領収書がないのは初めてだったので戸惑いました。

プロからの返信

黒田 様 この度は弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。 作業についてご満足いただけたようで安心いたしました。 尚、領収書につきましては、行き違いがあったようで大変申し訳ございませんでした。 今回お支払い方法がクレジットカード決済となりました為、通常領収書の発行はいたしておりません。もし必要な場合は別途発行をさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後お客様にさらに喜んでいただけるサービスの提供を行ってまいりますので、是非またお声がけ頂けますと幸いでございます。 今後とも何卒宜しくお願い致します。

依頼したプロレインズ株式会社
宮坂

5.0
エアコンクリーニング
23日前
丁寧な対応ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
松崎

5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
1か月前
とても丁寧に作業をしていただきました。作業途中で説明もしていただき、作業内容もよくわかりました。今後のメンテナンスへのアドバイスもいただけました。 とても対応もとても丁寧でした。

項目別評価

料金に対する納得感

-
電話・チャット対応

-
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社
山近

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
手際よくクリーニングしていただきました

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
中島

5.0
外壁の掃除・高圧洗浄
5か月前
質問アイコン依頼した内容
高圧洗浄
質問アイコン特に気になっていた汚れ
鳥のフン等が気になる
キレイにしていただきました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
近隣への気遣い

5
イチカワ

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
体力が奪われるような暑さの中、7台のエアコンクリーニングをして頂きました。 10年以上ですエアコンでしたので、引き受けて頂きありがとうございました。 手際よく予定よりも早い時間で作業を終わり最後には内部クリーンの設定までしてくださいました。 細やかな配慮もあって おうちの絆サボートさんに お願いして本当に良かったと思っています。 また お風呂のカビ対策も教えてくださいました。 気持ちの良い対応に人柄が出ていらっしゃるのを感じ またお願いしたいと思っています。 猛暑が続きますがお身体に気を付けてお仕事してくださいね。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的です

電話・チャット対応

5

明るく丁寧な対応でした。

清掃員の清潔さ

5

身だしなみも爽やかです

清掃時のコミュニケーション

5

とても話しやすいご夫妻です

清掃の仕上がり

5

クリーニング後はエアコンの風が爽やかで音も小さくなったように感じます

依頼したプロおうちの絆サポート
tmt

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
ご丁寧に素早くエアコンのクリーニングをしてくださいました。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロbelle
M

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
はじめてミツモアからエアコンクリーニングを依頼しました。 作業内容、作業時間ともに良かったです。エアコンクリーニングに関するアドバイスももらえて、女性スタッフということもあり、安心して利用できました。お値段も過去に依頼した業者に比べてかなりお安く、またお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
遠藤

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
8年間使用していて一切クリーニングをしたことがないエアコンを綺麗にしてもらいました。 クリーニング中に出てきた水が真っ黒でビックリです! こんなに汚いエアコンの風を浴びて吸っていたのか…(^_^;) キッチンの換気扇のクリーニングもお願いしていましたが、こびりついていた頑固な油汚れが綺麗になっていました! エアコンもキッチンの換気扇も綺麗になり、エアコンは設定温度をそこまで下げていないのに効きが良くなりました♫ 作業が終わるたびに声をかけて一緒に見ながら丁寧に説明してくれたり、女性ならではの細かな気遣いがとても嬉しかったです。 前回は他の業者さんに頼んで嫌な思いをしたのですが、今回こちらに頼んで本当に良かったと思っています(^^) またお願いしたいと思いますので、よろしくお願いいたします! この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
こごまま

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
これまで自分でブラシを突っ込み掃除してきましたが、今ひとつスッキリしないのと、吹き出し口のカビと中のカビがわさーっと発生していた事が気になりプロの方に初めてお願いしました。 とてもおしゃれで感じの良いお兄さんで、幼い息子が寝ていたときも配慮してわざわざ扉を閉めて作業してくださいました。 清掃作業が終わると新品同様にホコリ一つないほどきれいになり、早速夜スイッチを安心して入れることができました。 エアコン2台と室外機の作業で12時から15時半までみっちり丁寧にしていただいてとても助かりました。 差し入れにキンキンに冷やしたお茶くらいしかお渡しできず申し訳なくなりましたが、今度もまたお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5

おしゃれなお兄ちゃんでした

清掃時のコミュニケーション

5

ペットのトカゲモドキやザリガニにも優しかったです笑

清掃の仕上がり

5

新品同様きれいにしてくださいました!

依頼したプロYMクリーニング
ニコニコ

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンクリーニングを依頼しました。 床面1m四方程度の狭い作業場であったにも関わらず迅速かつ丁寧に作業していただきました。スタッフさんも感じよく対応してくださり、安心してお任せできました 。 本体を水で洗浄する際に飛沫がわずかに周辺に散りましたが、こちらで事前に濡れそうな場所にビニール養生していたため問題ありませんでした。 また機会があればお願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ミツモアで比較した中で一番安かったです

電話・チャット対応

5

チャットも迅速に返答をくださり、道路渋滞等による電話での遅延連絡もきちんと行ってくれました。

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
中川

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコン3台のクリーニングをお願いしました。ビフォーアフターの写真も見せて頂き、とても丁寧なお仕事でスッキリ綺麗になって満足です。お値段も良心的でした。また別の場所のクリーニングも機会があればお願いしたいです。この度はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

良心的なお値段です

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
西村

5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコン内がだいぶ汚れていたので お願いしました。 何社からか選ぶ時、いちばんはじめにお返事くださったのでお願いしましたが間違っていなかったと思います。 チャットでのやり取りもとても丁寧でした。 当日はお約束の時間に遅れます。という連絡もキチンとして下さって誠意ある対応でした。 作業して下さった男性もお若い男性でしたがとても親切で感じのいい方でした。 ただひとつだけ残念だったのは、料金を支払う時に、作業や態度がよかったので、またお願いしたいと言った時に 名刺を渡されたのですが、それはまず作業前にしてほしかったかな。

項目別評価

料金に対する納得感

5

急な追加料金などはありませんでした。

電話・チャット対応

5

とても親切で誠意ある対応でした。

清掃員の清潔さ

5

特に気になる事はありませんでした。

清掃時のコミュニケーション

5

キチンと説明やお声かけをして下さいました。

清掃の仕上がり

5

またお願いしたいと思える作業内容でした。

依頼したプロおうちの絆サポート
中西

5.0
エアコンクリーニング
1年前
エアコン掃除をしてたけど、エアコンをつけると臭かったし、汚れもあまり落ちてなく、夏になる前にプロにやってもらおうと思って頼みました。 寝室とリビングの二台をお願いし、室外機やオプションで抗菌などもしてもらい、また作業も一つ一つ丁寧にやっていただきました。 1人での作業だったため、それなりに時間はかかったと思いますが、それでも手際よくスピーディーに作業してもらえました。 ここならまた頼みたいと思いました。 本日はありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

普通に頼むより安い

電話・チャット対応

5

対応が早かった

清掃員の清潔さ

5

身だしなみもしっかりしてました。

清掃時のコミュニケーション

5

作業工程など説明もしっかりしてもらえた

清掃の仕上がり

5

満足のいく仕上がり

依頼したプロおうちの絆サポート
けん

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
ずっと掃除出来ていなかったエアコンクリーニング。 ようやく家にある4台まとめて清掃してもらいました。値段も大手よりかなり良心的! 担当の方は、女性の方なので、妻も安心。 元気よく爽やかな方で、家にいた子どもたちとも笑顔で対応してくれたり、楽しくお話しもできる方で、家族みんな安心して任せる事ができました! エアコンも終わった後にかけてみると爽やかな風が出て、本当にやって良かったと思ってます。 次はハウスクリーニングお願いしようかな、、、

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
依頼したプロおそうじアップ
麻生

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
エアコンからカビ、酸っぱい匂いがしていました。エアコンをつけると子供が咳をしてしまい、どうにかしないとと思い、初めて利用させていただきました。 1.業者さん 大変よくしてもらい、細かいところまで気がきき、初めての人にもすごい対応が良かったです。 2.エアコン掃除 初めてエアコン内部を拝見させてもらいましたが、驚愕www(^_^;)真っ黒でした、、真っ黒いカビがビッシリ、、鳥肌がたちましたね(´;ω;`) それを綺麗に掃除してもらい本当に助かりました! 3.準備、片付け。 大変機敏に動いてもらい、重い荷物も一人でやってもらい綺麗に準備、片付けしてもらい助かりました! また、是非お願いしたい業者さんでした。この度はありがとうございました。 また、紹介割引とかあれば嬉しいかな?って思います。いい業者さんは紹介したいなって思いますので!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

大変有意義なコメントを頂戴し誠にありがとうございます。ご主人様が、エアコンの具合を色々語っていただきました。エアコンは手入れのしやすさ、ドレンパンを外す作業などもやりやすい、好きな機種の一つでした。ところが送風口の中は、汚れが酷かったですね。清掃後は冷気も空気もみちがえりましたね。紹介割引ですね。検討してみます。ご依頼ありがとうございました。

依頼したプロガネーシャ
day

5.0
エアコンクリーニング
23日前
非常に丁寧に、細かい説明をいただけながらスムーズにご対応いただけました。 依頼を忘れていた室外機の洗浄も、時間に少し余裕があったので臨時でお願いしましたが、こちらも快くご対応いただけました。 ぜひまたお願いいたします。
依頼したプロ蔭山武史
ナカノ

5.0
ハウスクリーニング
26日前
引っ越しのためのクリーニングをお願いしました。やり取りもとても丁寧でスムーズにご対応頂きました。作業中も、何度もこちらに確認をとって下さり、綺麗にして頂きました。 お忙しい中ご丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。
依頼したプロ魁美装
相川

5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2か月前
時間延長して、丁寧に仕上げて下さいました。 誠実なお人柄が、わかるお仕事ぶりでした。 ありがとうございました。 また、お願いしたいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5