神奈川県相模原市のハウスクリーニングの口コミ一覧


累計評価

4.8(552件)
2024年5月1日更新

神奈川県相模原市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

神奈川県相模原市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

1
12
ページ
橋詰

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンのカビがひどく、クリーニングを依頼しました。 お一人で黙々と作業してくださり、時間通り終了しました。 大変感じ良く礼儀正しいかたで、道具の扱いも丁寧でした。 価格も良心的で助かりました。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 より健康になると思います。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
松本

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコンから黒い埃が落ちてきた為、初めて業者さんにお願いしました。 丁寧に説明していただき、とても感じの良い方でした。 室外機とドレンホースは頼んでいないのですが、どのくらいの汚れがついているかを確認してくれて、画像で見せてくれて、親切だなと思いました。 掃除していただいた水は真っ黒で、その汚水をトイレに流すからとトイレ掃除までしていただけました。 エアコンの部品をお風呂場で洗っていただいたのですが、その時にでた汚れは一切残っておらず、むしろお風呂の排水溝がピカピカになっておりました。 本当にありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
ちか

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
1年以上放置したエアコンに酷いカビや汚れが発生しているのを確認したので、急遽お願いする事にしました。 価格帯やサービス内容の充実さから選ばせていただきましたが、直近での対応も丁寧にしていただけてそれだけでも有難いのに、家庭で出来る掃除のアドバイスや清掃に使用した流し場の清掃まで綺麗にしていただけました。 こちらの確認不足で当社の見積りが誤りになってしまったのもすぐに計算し直していただけて、とても誠実だと感じます。 有難いポイントばかりで大変満足です♪ 次もこちらにお願いしようと思いました。ありがとうございました♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
吉田

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンクリーニングを依頼しました。 料金が他よりも安いので大丈夫かな?と思いながらの依頼でしたが丁寧に掃除していただき、親切な方で本当に良かったです。 この金額なら気軽に依頼できるのも本当にありがたいです。また夏前にお願いする予定です。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

作業中に質問攻めしてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。

清掃の仕上がり

5

大満足です。

依頼したプロタクセルクリーン
furomitsu

5.0
水回りクリーニング
7か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
単身向け賃貸マンションの退去に際して 水回り全般の清掃をお願いしました。 不精をしたためもはや素人では手に負えないレベルのカビが酷かったところ、 当初見積りから金額はプラスになったものの大変綺麗にしていただきました。 これで自信をもって管理会社の退去確認に臨めます。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

カビ取り(浴室・トイレ)に関して料金の当日追加があった。

電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロRe+paz
まい

4.0
エアコンクリーニング
5日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
賃貸のエアコンを掃除していただきました。 開始時間が40分遅れて開始だったのと(事前連絡は30分前にあったので安心でした)荷物を運ぶ際階段の壁に荷物が当たる音が少し目立ったのが残念でした。 入居から一度も掃除はしたことなく、かなり汚れがついていましたが綺麗スッキリになりました!説明もとっても丁寧で分かりやすかったです!いつごろがエアコンの掃除時期なのかなど素人にも分かりやすく教えて下さいました!さっそく掃除が終わった後に冷房を使いましたが効きが全く違うのを実感しました!子供もいるのでこの夏は快適に過ごせそうです。またエアコン清掃時よろしくお願いいたします!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ有限会社火風水

5.0
空室クリーニング
2か月前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
居室・リビング
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
すみません。大変遅くなりました。 先日は、ハウスクリーニングありがとうございました。引っ越し前にお願いしていましたが、まさかの電気の開通が出来ておらず、途方に暮れていたところ、改めて翌日に来て頂ける事になり、本当に感謝しかありませんでした。ハウスクリーニングをおうちの絆サポートさんにお願いして、本当に良かったと心から思いました!大変ご迷惑をお掛けしました。そして、ご厚意に感謝致します!業者の方ですが、ご家族でハウスクリーニングを行っているとの事で、明るい親しみやすい方々でした!!お世話になりました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
羽鳥

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
ミツモアでの口コミがとても良かったのでお願いしました。 依頼日があいにくの雨でしたが時間通りに来てくださいました。 お掃除機能付きのエアコン3台をお願したのですが、分解などの作業も丁寧にスピーディーに対応してくださいました。 メンテナンスについでのアドバイスも頂きとてもありがたかったです。 仕上がりも大満足で、本当に助かりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願いします。口コミのお返事か遅くなってすみませんでした。

やまぐち

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯物が乾燥されない
質問アイコン洗濯機のメーカー
パナソニック
ドラム式洗濯機の乾燥時間が長くなってきたのが気になったので、分解洗浄をお願いしました。 チャットでのやり取りもスムーズでした。 分解した中の様子も見せて下さり、乾燥時間も購入当初と変わらないくらいの時間で表示されるようになりました! せっかくのドラム式洗濯機、長く使っていきたいので綺麗にしていただけてよかったです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?乾燥時間も戻り安心致しました。大事にご使用していらっしゃるので綺麗にしてまだまだ使って頂けたら幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
中山

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの掃除をした事が、なかったので今回初めて利用しました。 最初、エアコンから黒い何かがふってくる状態がキレイになり、久しぶりに稼働する事ができました。 とにかく対応が丁寧ですべてにおいて、安心してお願いできました。 また違う、洗濯なども利用したいなとおまもいます! 本当にありがとうございました♪

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?エアコン掃除をされたのは初めてという事で自分も気合いが入り掃除させて頂きました。快適にお過ごし下さい。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
たて

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
東芝製エアコン
エアコンのカビの匂いが気になり、ご依頼しました。 初めて利用しましたが、値段も適当であり作業も大変丁寧でした。 人当たりもよく、とてもいい方でした。 またお願いしようと思います。 皆さんにおすすめしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

とても返答が早い

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 励みになります!

依頼したプロ住まいのドクター
齋藤

5.0
エアコンクリーニング
25日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの掃除を頼みました。 とても親切に色々教えてくださり勉強になる事ばかりでした。 作業も手際よく途中で話しかけても丁寧に答えてくださり安心してお任せ出来ました。仕上がりもピカピカにしていただき、またこちらでお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

先日はご利用頂き誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?今年は早めに暑くなりそうです。快適にお過ごして頂けると幸いです。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ
佐久間

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
エアコン購入から5年程経過し初めて本格的な清掃を依頼しました。 カビや埃が付着して、清掃時には黒い水が出てきており見ているだけで楽しさがありました。 対応も丁寧で好印象です。またお願いしたく思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
飯島

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
丁寧なお仕事でした。 自動清掃のエアコン出もこれ程!?というくらい汚れが取れていたので驚きました。 清掃のペースなどもアドバイス頂けてよかったです

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

5

速い返信、わかりやすい文面で良かった

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
有限会社匠弍拾壱番

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
まだ年数も余り経ってないエアコンだったんですが、丁寧な作業でキチンとクリーニングして頂きありがとうございました。 又お願いしたいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

5

値段以上

電話・チャット対応

5

丁寧

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

しっかり

清掃の仕上がり

5

満足

依頼したプロタクセルクリーン
小関 琢磨

2.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
安い。 見える場所にかなりカビが残っていた。 掃除不可能な場所なのか掃除が甘いのか、どちらかわからないが気になった。 作業員は清潔感があった。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

3
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

2

プロからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございました。 この度は申し訳ございませんでした。 再度教育を徹底いたします。 小関様からのありがたいご指摘を踏まえ、同じようなことを二度と起こさないよう、 社員一同の教育を徹底し、責任をもって今後のサービスに反映させていただきます。

依頼したプロ株式会社CS工房
鈴木

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
6か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
マンション・アパート
レンジフードのクリーニングをお願いしました。道が混んでいたため、予定時間より少し遅れるとのこと、お電話いただき丁寧だなと思いました。 優しい雰囲気の女性の方で、安心してお任せできました。手早くやってくださり、1時間ほどで終了し、早めに終わったからとキッチンの蛇口部分をピカピカにしていただきました。とてもきれいになり、感動しました。このたびはどうもありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

お安くやっていただきました。

電話・チャット対応

5

丁寧でした。

清掃員の清潔さ

5

清潔感のある方でした。

清掃時のコミュニケーション

5

話しやすかったです。

清掃の仕上がり

5

満足です。

依頼したプロおうちの絆サポート
小泉

5.0
エアコンクリーニング
9か月前
何十年か前のくそ古いエアコンだったけど綺麗になって臭くなくなった 洗浄で出た水が墨汁みたいに黒くてびっくり だいぶ古いやつで部品の劣化なのか外せないパーツがあって一部洗浄出来なかった所あったけど臨機応変に対応してくれて金額の見直しもしてくれた まじありがてぇ これで今年の夏は戦えそうです いつになるかわからないけどまた機会があったらこの業者さんに頼みたい 暑い中ありがとうございました! お疲れ様です!!
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はありがとうございました 臭いのない風で暑い夏を乗り切ってください! また何かございましたら ぜひよろしくお願いします!

依頼したプロLights Transport
宮沢

5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
7か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
レンジフード(シロッコファン)
質問アイコン換気扇・レンジフードのメーカー
その他メーカー
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
レンジフードのクリーニングを依頼しましたが今まで一度も清掃をしてなかったが いやな顔を一つせず丁寧に作業して頂きました音も静かになり満足しています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
浅野

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンがカビ臭くなったので依頼しました とても丁寧に掃除をしていただき感謝しております カビ臭さがなくなり快適になりました またお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 励みになります。

依頼したプロ住まいのドクター
鈴木

5.0
エアコンクリーニング
3か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンクリーニングをしていただきピカピカになりました。丁寧なご対応でまた機会があればお願いしようと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
asa

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
2台のエアコンを手際よくクリーニングしてもらえました。内部状況も説明頂き、綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
荒巻

5.0
エアコンクリーニング
11か月前
設置から10年以上経過しているので夏場を控えてエアコンクリーニングを思い立ちお願いをしました。居住地に近い町田からお越しいただき丁寧なお仕事をして戴き感謝しております。価格もリーズナブルでした。ご家族で仕事をされている様で、社長自ら起こし戴きフレンドリーでした。次回もお願いするつもりです。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5

Good

清掃員の清潔さ

5

Good

清掃時のコミュニケーション

5

Good

清掃の仕上がり

5

Good

依頼したプロおうちの絆サポート
澁谷

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
初めて依頼させて頂きました。 気さくな雰囲気とスムーズな対応で、エアコン2台をピカピカにして頂きました。 最後に汚れも見せて頂き、すごい色の汚水に驚きましたが、それだけ綺麗になったということでしばらく快適に過ごせそうです。 また季節の変わり目に(早めに)お願いしたいと思います。ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
蝦名

5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
1か月前
質問アイコン洗濯機の種類
ドラム式洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
その他洗濯機のお悩み
質問アイコン洗濯機のメーカー
東芝
見積もり日の翌日に作業していただきました 早急にお願いしたかったのでとても助かりました 分解された洗濯機を見て、一瞬、戻るのか?と不安になるほど複雑な構造でした 正規の依頼(お掃除)がある時はまたお世話になります ありがとうございました
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

プロからの返信

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回は歯ブラシを落とされて、その除去のみの作業でしたが、お役に立てて良かったです。またお掃除の際には、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロおそうじアップ
横山

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
今年の冬は暖房の効きが弱く、29度に設定しても寒い思いをしていたので依頼しました。 綺麗に掃除をしてもらい、26度でも十分暖かくなりました(笑) 丁寧&迅速なな対応で助かりました。 また、依頼したいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロ山岡 広人
早坂

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
ダイキン製エアコン
本日はありがとうございました。 家内が対応も仕上げもとても良いと言ってました。 ビックリするほど好印象だったみたいです。 次回もまたお願いさせて頂きますので。 クリーンなエアコンの風が気持ちいいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおそうじアップ
国生

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」
掃除して頂く中で、水が溜まっている事に気づいてくれて、原因を探してくれ、対応してもらいました。 説明もして頂きながら、本体も室外機も綺麗にして頂きスッキリしました。 又お願いしたいと思っています。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

本日は誠に有難うございました。その後は問題ございませんでしょうか?お客様のご要望やお悩みに合わせていけたらなと思います。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ
朝野

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
今年は暑くエアコンを使う日多いため、クリーニングをお願いしました。 エアコンの、内部説明を作業途中にして下さり、雑談にも応じて下さいました。クリーニング後は、このエアコンこんなに直ぐに冷えるんだと思うくらいに、変化しました。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4

お掃除機能付き代が少し高いかな。

電話・チャット対応

5

対応は、早いです

清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5

とても、話しやすかったです

清掃の仕上がり

5

100%満足

プロからの返信

昨日は誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?100%満足して頂いた。そのお言葉が何より嬉しいお言葉です。 また何かございましたらお気軽ご連絡下さい。

依頼したプロおそうじアップ
佐藤

5.0
エアコンクリーニング
6日前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン4台の掃除をお願いしましたが、ベテランの方に手早く作業をしていただきました。 環境にやさしい薬剤を使い、高齢者や子どもにとっても安心との説明をいただいております。また利用させていただくと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
塚田

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
掃除が苦手で約10年ちゃんと掃除が出来ず人に見せれない程汚かった水回りをとっても綺麗にしていただきました。 とてもいい気分。感謝です。 色々参考になることも教えて頂きました。 今後していきたいと思います

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

塚田様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 塚田様に喜んでいただけて光栄です。 今後も何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。 宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉

依頼したプロREISINサービス
西岡

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
2年エアコンクリーニングをしていなかったので初めて業者の方にお願いをしました。 細部まで綺麗にしてもらいとても満足です! 暑い中丁寧な作業ありがとうございました!

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
山下

4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
4か月前
質問アイコン換気扇のタイプ
プロペラ式換気扇(プロペラファン)
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
戸建て
入居以来10年ぶりくらいにレンジフードの清掃を依頼しました。到着予定時間も都度連絡をいただき、余裕をもって準備できました。作業中には、ちょっとした清掃のコツなども聞かせていただき大変参考になりました。清掃後、こびりついていた油などの汚れもびっくりするほど綺麗に落ちていて大満足です。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
小池

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
換気扇掃除とエアコン掃除を依頼して 換気扇は頑固な油汚れにもかかわらず一時間半ほどで新品の様に綺麗になって家皆んなとても喜んでます。またエアコンもカビ臭さが無くなりまた音や性能がこれも新品のようになりとても嬉しいです。 作業もテキパキしていろいろアドバイスもいただきとても助かりました。 値段も安いので助かりました。 是非またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございます。 機会があれば友人にも教えてあげたです。

項目別評価

料金に対する納得感

5

とても安くお得

電話・チャット対応

5

親切丁寧です

清掃員の清潔さ

5

作業しやすい服装ですよかった

清掃時のコミュニケーション

5

いろいろアドバイスがあってとてもよかった

清掃の仕上がり

5

驚くほど完璧で満足です

依頼したプロおそうじアップ
花外

5.0
水回りクリーニング
1か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
換気扇
質問アイコンクリーニングのきっかけ
大掃除・気分の切り替え
とても丁寧にお掃除していただき、感謝しております。以前別の業者に頼んだときはチャッチャと終わらせてはいお支払いです。という感じだったので少し不安だったのですが、全く違くて本当に細かく作業してくださりました。お仕事してくださった方も丁寧で感じの良い方だったので、またお願いしたいと思いました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

ここまで丁寧にしてくださるなら十分です。

電話・チャット対応

5

柔軟に対応してくださりました。

清掃員の清潔さ

5

とても好印象です。

清掃時のコミュニケーション

5

随時確認を取ってくださり不安にならずにすみました。

清掃の仕上がり

5

たいへん満足です。

依頼したプロNAGAREBOSHI新宿支店
小笠原

5.0
空室クリーニング
24日前
質問アイコン家の間取り
3k~3DK
質問アイコンクリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
質問アイコン空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
作業日当日に急遽作業を追加しましたが、快く引き受けていただきありがたかったです。 内容としても素人では難しいところまできれいにしていただき、とても満足しております。 また機会があればお願いしたい業者さんでした。 ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート
越野

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
エアコン掃除をお願いしました。とても満足しています。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 差し入れもありがとうございました。

依頼したプロ住まいのドクター
鈴木

4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
3か月前
質問アイコン洗濯機の種類
タテ型洗濯機
質問アイコン依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
質問アイコン洗濯機のメーカー
日立
ありがとうございました。 洗濯機、エアコン共にキレイになりました。 ただ、洗濯パンの清掃もしていただけると思っていたので、そこは残念でした。

項目別評価

料金に対する納得感

4
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

4
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

4
依頼したプロMGクリーンサービス
けん

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
ずっと掃除出来ていなかったエアコンクリーニング。 ようやく家にある4台まとめて清掃してもらいました。値段も大手よりかなり良心的! 担当の方は、女性の方なので、妻も安心。 元気よく爽やかな方で、家にいた子どもたちとも笑顔で対応してくれたり、楽しくお話しもできる方で、家族みんな安心して任せる事ができました! エアコンも終わった後にかけてみると爽やかな風が出て、本当にやって良かったと思ってます。 次はハウスクリーニングお願いしようかな、、、

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

3
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

-
清掃の仕上がり

-
依頼したプロおそうじアップ
小野寺由か里

5.0
エアコンクリーニング
1か月前
エアコンが2年たっので2台お掃除を依頼しました。 とても感じが良く礼儀ただしく好感がもてました。 仕事も丁寧にやっていただき満足です。 残り3台もお願いしました。

項目別評価

料金に対する納得感

5

料金も他に比べると安い。とくに3月は びっくりするくらい安いので残り3台もお願いする事にしました。

電話・チャット対応

4

とても感じが良い

清掃員の清潔さ

5

キチンとしていて清潔感がありました。

清掃時のコミュニケーション

4

終わった後に汚れ方についてお話ししてくれました。

清掃の仕上がり

5

満足です。

イワツキ

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
終了予定時間よりだいぶオーバーでしたが、やりにくい環境でも丁寧にやっていただき、自分ではお手上げであきらめていた部分もとてもきれいにしてくださったので、本当に感謝しています。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

4
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

4
清掃の仕上がり

5
藤沢

5.0
エアコンクリーニング
5か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
富士通製エアコン
初めて利用しました。 コスパが非常に高く感じました。 エアコンからの黒カビに驚愕しました。 とても手際が良かったと感じます。ぜひ、機会をみてリピしたいと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 お手伝いして頂きまして、感謝申し上げます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
近藤

5.0
エアコンクリーニング
7か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンの汚れが酷く今回お願いしました 仕事も早く助かりました また、次回もお願いしたいです

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
加藤

3.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの清掃自体は何も問題はありませんでした。ただ、作業中にエアコンの羽を折ってしまったのですが、古いエアコンだから、保証の対象にはならないからと、なんの対応もなく、後で自分でくっつけて下さいと言われたことが、残念でした。せめて、そういう時のために、接着剤を携帯しておいてもよいのではないかと思います。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

1

破損に対しての対応がよくない

清掃の仕上がり

5

プロからの返信

この度はご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。 教訓を糧に活かします。

依頼したプロ住まいのドクター
張替

4.0
キッチンクリーニング
10か月前
良い点 価格が安く、スタッフも感じが良くて全体的には満足です。 悪い点 細かいゴミや帰られた後に擦ると取れる汚れもあったので残念でした。 総評 初めて掃除依頼というものをしたので、他社と比べての精度が分からず。コスパはダントツによいのは分かりますが、時間をかけてやって頂いただけに自身が細かいのかも知れませんが気になりました。ただ、遠方から来て頂いた事は感謝です。
評価者によるハウスクリーニングの投稿画像

項目別評価

料金に対する納得感

5

満足です!

電話・チャット対応

3

ビフォー、アフターが欲しかったですが依頼しても写真来ず。取られなかったですかね。

清掃員の清潔さ

4

普通です。

清掃時のコミュニケーション

5

感じ良いです。ちょっとしたお願いも聞いてくれてありがたかったです。

清掃の仕上がり

4

指摘はしましたが、完了後にコンロ付近に取れるゴミがあったり、擦れば取れる汚れもあったので残念。キッチンのテリトリーではないのかも知れませんが、キッチン下の扉の汚れは拭いて欲しかったです。(細かいかも知れませんが、仕上げ、見せ方が上がるともっと満足です!)

依頼したプロRe+paz
山田

5.0
水回りクリーニング
4か月前
質問アイコン特に汚れが気になっていた場所
浴室
質問アイコンクリーニングのきっかけ
カビが生えてきた
水まわりがもう自分では掃除してもどうしようもないくらい汚れていたのでご依頼しました。 無料でコーティングもしていただき、ほんとにピカピカになりました。 次回も宜しくお願いします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

山田様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も、気になる汚れなどでお困りのの際は お気軽にお声掛けくださいませ。 どうぞ宜しくお願いいたします。 REISINサービス 古泉

依頼したプロREISINサービス
小綿 典子

5.0
エアコンクリーニング
6か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
質問アイコンクリーニングしたエアコンの機種
パナソニック製エアコン
使って一度どもクリーニングをした事がないので依頼しました。 一時間位で終わったので助かりました。感じも良かったのでありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

-
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

ありがとうございます。 またのご依頼お待ちしております。

依頼したプロ住まいのドクター
佐野

5.0
エアコンクリーニング
2か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコンの汚れが気になり2台お願いしました。作業も早くアドバイス等もいただけまた次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロタクセルクリーン
ゆーき

5.0
エアコンクリーニング
4か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
エアコンの電気代を抑えたかった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
ありがとうございました。とても丁寧に対応いただきました。むしろこちらがバタバタしててすみません泣 綺麗になったお風呂気持ちいいです。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5

プロからの返信

こちらこそお仕事でお忙しい中、色々とお気遣い頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めの言葉、感謝致します。 引き続きご満悦頂けるサービスをご提供出来るよう日々精進して参ります。 また機会がございました際にはお気軽にお声掛けください。 本日は誠にありがとうございました。

依頼したプロ株式会社CANVAS
tmt

5.0
エアコンクリーニング
8か月前
質問アイコン依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
質問アイコンクリーニングしたエアコンの種類
天井埋め込みエアコン・業務用エアコン
店舗のエアコンクリーニングをしていただきました。2つやっていただき綺麗になって満足です。 また機会がありましたらお願いいたします。

項目別評価

料金に対する納得感

5
電話・チャット対応

5
清掃員の清潔さ

5
清掃時のコミュニケーション

5
清掃の仕上がり

5
依頼したプロおうちの絆サポート