神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧(58ページ目)

神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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
4.8(13,456件)

神奈川県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

58

270ページ

三橋

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金26,400

2回目の依頼で、今回はガスフードとエアコンクリーニングをお願いしました。手際よく短時間でキレイに掃除してくださり、大変助かりました。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

藤川

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金12,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの電気代を抑えたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またのご依頼お待ちしております!

依頼したプロC-frontier株式会社

池端

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金54,100

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

綺麗にしていただきありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

山口

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金15,570

2019年に買った洗濯機の汚れに驚きました!スッキリ綺麗になり洗濯できます。猫ちゃんをお迎えしたのでリビングのエアコンの汚れが気になり掃除をお願いしました。メンテナンスの助言もいただき快適に過ごせます。有難うございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

コジ

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年10月下旬 / 平日

実際の料金29,000

お風呂と洗面台のボウル、キッチンの天板をお願いしました。どこも期待以上に綺麗な仕上がりでした。特に人工大理石のキッチン天板は他社に相談したら落ちないかもしれないと言われたので、嬉しかったです。傷がつかないようにというこちらの希望に沿って、洗剤や方法を確認しながら、丁寧に進めてくださいました。女性なので安心感もあります。次回もぜひお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

コジ様 この度はご依頼誠にありがとうございました! キッチン天板落とせて良かったです! 毎日使う場所なので明るくなり気分も上がりますね☺ これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原

井上

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金18,400

見積もり、作業の段取り等チャットで丁寧迅速にやり取りができました。 作業も丁寧でエアコン、換気扇見違えるように綺麗になりました。 またお願いしたいと思います・・・。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

ニシカタ

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金13,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

とても良い方でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

上井一成

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金17,000

エアコンのカビが気になっていたのでクリーニングを依頼しました。丁寧に返信、対応して頂きわかりやすくシステムを解説、派遣までホントにスピーディーで頼んだこちらが嬉しく思いました。そして作業して下さった方が開始前から丁寧に説明して頂き、作業中の動画まで撮って結果を報告、解説して頂きホントにホントに関心!又、これからの使用方法のアドバイスまで…本当に有り難うございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

この時期ホント助かりました。

電話・チャット対応
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5

スピーディー!

清掃員の清潔さ
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5

須藤さん!最高‼️

清掃時のコミュニケーション
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5

わかりやすい!アドバイスもイイ!

清掃の仕上がり
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5

やはり仕事の出来る人はケチの付けようが無い

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

O.R

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金13,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

作業も言葉遣いも丁寧で助かります。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです。 励みになります。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

K

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5.0

トイレクリーニング

2025年10月中旬 / 平日

実際の料金8,000

清掃のきっかけ

高齢の家族の家を清掃してあげるため

清掃前に気になっていたこと

便器、排水菅のにおい

トイレクリーニングを依頼しました。 前日の夜遅くに問い合わせたにも関わらず、迅速なお返事を頂き、スムーズに依頼することができました。また、依頼者(私)は依頼場所より遠方に住んでおりましたが、こまめに連絡を頂けたことで不安なくお願いできました。依頼場所に住む家族も、大変喜んでおりました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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-
清掃時のコミュニケーション
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-
清掃の仕上がり
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プロからの返信

K 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

土屋

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5.0

エアコンクリーニング

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金19,500

エアコン清掃をした事がないため依頼しました。 毎日利用しているリビングのエアコンはカビが酷く、真っ黒な水が出てきて驚きました。 しかし、毎日は利用していない寝室のエアコンはほとんどカビがないため綺麗な水でした。 利用頻度によって汚れ具合に差があることをきちんと確認できて良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

こじろう

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4.0

エアコンクリーニング

2025年10月中旬 / 土日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧な対応と説明で安心でした。 他の業者さんがよく分からないので☆4ですけど、満点で良いと感じました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

秋山

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年10月上旬 / 土日

実際の料金12,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

手際よくとても綺麗にしていただきました。 また頼みたいと思いました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

岡崎

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5.0

空室クリーニング

2025年10月上旬 / 平日

実際の料金34,500

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

とても丁寧に対応していただき、安心してお願いできました。仕上がりも大満足です!またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

山口 修

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年9月下旬 / 平日

実際の料金10,200

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

ノーリツ

クリーニングを依頼した場所

戸建て

スピーディーな仕事で、レンジフードは綺麗に蘇りました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はありがとうございました お客様のお役にたてましたなら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

S.I

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4.0

エアコンクリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金17,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

吹き出し口からも汚れが見え、臭いも気になりエアコン2台お願いしました。 かなり汚れていましたが手際よくキレイにしてくださいました。 ありがとうございます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

コメントありがとうございます。この度は息子のコミュニケーションの評価が気になり返信させていただきました。清潔感や仕上がりなどプロ意識をもって誠心誠意対応している評価をたくさんいただいていますが、一方でコミュニケーションに対するご指摘がございます。本人は自分から声をかけたりするのが苦手らしく、克服する意識はあるのですが、お客様が満足のいくコミュニケーションがまだまだとれていないようです。個別に指導はしておりますが、まだ若く人生や作業の経験不足が否めません。引き続き息子の将来に期待しながら指導を続けて参ります。 今回の接客面において気になることがございましたら遠慮なくご指摘いただけると幸いです。次回お声がけいただいた際には、成長した姿がお見せできるよう引き続き指導して参りますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。 おうちの絆サポート株式会社 代表兼父より

依頼したプロおうちの絆サポート

遠藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金38,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

とても感じの良い方でした。次回もお願いしようと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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プロからの返信

高評価ありがとうございます。4~5年前にもご依頼いただいたのこと失念しており大変失礼いたしました。大きなワンちゃん含め今回の作業をさせていただきましたこと忘れることなく頑張りますので、また機会がございましたら何卒よろしくお願いします。

依頼したプロおうちの絆サポート

とんかつ

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金17,570

洗濯機の種類

タテ型洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

その他メーカー

すでに18年目にして分解洗浄をお願いしました。思っていた通り中はひどく、汚れがこびり付いていましたが丁寧に剥がして無事に洗浄が終わったのでホッとしました。汗びっしょりかいて丁寧な作業をやっていただいたこともありまして非常に助かりました。 エアコンの方も一緒にやっていただきましたこちらも黒カビがあったところも綺麗になってました。

平田

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4.0

エアコンクリーニング

2025年9月中旬 / 土日

実際の料金43,900

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

ミツモア上でのやり取りはとてもスムーズでした。時間の変更や中でのやり取りに関しては、少し残念だった部分がありますが、綺麗にしてくださったので助かりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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3
清掃の仕上がり
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依頼したプロおうちの絆サポート

酒見

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5.0

エアコンクリーニング

2023年7月中旬 / 平日

実際の料金12,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

大変丁寧な作業で、作業員の方も感じの良い方でお願いして良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

酒見 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

平田

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5.0

エアコンクリーニング

5か月前

エアコンから異臭がしてクリーニング業者を調べていた所、こちらの方と出会いました。 テキパキと作業していただき、エアコンの中もとても綺麗になりました! 異臭もなくなり快適になりました⭐︎⭐︎ 作業後、取れた汚れを見させていただきましたが、水が真っ黒になっていて驚きました…… 黒カビがある状態での使用は喘息のもとになると聞いていたので、赤ちゃんもいますし綺麗にしてもらってよかったです! 頼んでよかったです。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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久保田

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4.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年9月中旬 / 平日

実際の料金20,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

丁寧な仕事ぶりを見て安心しました。分からない事については、分かりやすく何度でも教えて頂き理解が深まりました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

久保田 様 この度はご依頼いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 作業の丁寧さに安心していただけたとのこと、大変うれしく思います。 また、ご不明な点を何度でもご説明させていただくのは当然のことですので、「理解が深まった」とのお言葉はとても励みになります。 今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧でわかりやすい対応を心がけてまいります。 またお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ご利用いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 K2

S

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

4.0

エアコンクリーニング

5か月前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

赤ちゃんを迎え入れるにあたって、クリーニングをお願いしました!短い時間で綺麗にして貰えて満足しております。ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

この度はありがとうございました お客様のお役に立てましたら 幸いでございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します

依頼したプロライフテラス

高野美香

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金21,900

一人暮らしの母のマンションの、エアコン・レンジフードのクリーニングをお願いしました。 まず、業者の方は清潔感があり、感じの良い方でした。 お仕事も丁寧で、キチンと説明もしてくださり信頼できました。 仕上がりは新品なのでは?と思うほどピカピカに仕上げてくださり、大満足です。 また何かあった際には、ぜひお願いしたい業者様です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

田中

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5.0

空室クリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金62,310

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

クリーニング作業内容と作業前後の説明がとても丁寧でした。また、写真撮影をしての完了報告が非常に分かりやすかったです。 ベランダの排水溝に対するアドバイスもしていただき助かりました。 素人では手に負えない部分を綺麗にしていただき大変満足しております!

下村




5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金10,000

エアコンが冷えないのでクリーニングお願いしました。 事前にしっかりと説明してくださり、こちらの質問にも嫌がらずお答えくださいました。 クリーニング後、しっかりと冷えが戻ってきました。ありがとうございました。 また機会があれば、今日担当してくださった方にお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

下村様 この度は当方へエアコンクリーニングのご依頼をくださいまして、誠にありがとうございます! エアコンの冷えが戻ったという事で、こちらとしても、このようなご報告をいただけて嬉しい限りです(^.^) またの機会がございましたら、ぜひアローおそうじ専門店までお声掛け下さいますよう、宜しくお願い致します! この度の最高評価のクチコミもいただきまして、ありがとうございました🙇 アローおそうじ専門店 スタッフ一同

武久

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金15,000

エアコンを動作させるとカビ臭くなるので、フィルタを清掃したり、市販の洗浄スプレーを使ったりしましたが、数日しか効果が続かないので、エアコンクリーニングを依頼しました。ただ、エアコンは約15年前に購入した古い機種なので、分解できるのか心配しておりましたが、きちんと分解掃除をして頂き、大変助かりました。次回もお願いしたいと思っております。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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匿名希望

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5.0

エアコンクリーニング

2025年9月上旬 / 平日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

迅速丁寧でした(*^^*) また来年もよろしくお願いいたします!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 迅速かつ丁寧な対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 来年も変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。

依頼したプロクリーンサービスSGM

ゆうゆう

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5.0

空室クリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金50,000

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

レスポンスも早く、リーズナブルな価格でやっていただけました。 こちらの要望にも答えていただきとても良かったです。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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4

依頼したプロピッカリン

三澤

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5.0

お風呂(浴室)クリーニング

2025年8月下旬 / 平日

実際の料金50,100

エアコン2台とキッチン換気扇、浴室清掃をお願いしました。エアコンは内部まで新品のように綺麗にしてもらい風量も改善されました。古い換気扇も驚くほど綺麗になり清潔に安心して使用できるようになりました。浴室も築年数が経って諦めていたメジ黒ずみまで頑張って除去してもらい壁面天井含めて全体が照明を変えたと思うほど明るくなり入浴が楽しみになりました。 事前連絡通りの時間に到着、作業完了いただき担当の方も明るく感じ良く質問にも簡潔丁寧に対応くださいました。 また是非お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロミラクルクリーン

横浜市在住

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金36,100

初めてドラム式洗濯機の掃除を依頼しましたが、問い合わせの時からとても親切に対応いただき、当日の洗濯機の掃除はもちろんのこと、丁寧に洗濯機の構造から説明いただき、とても満足しました。 浴室掃除も行っていただき、思ってた以上にピカピカにしていただき、使うのが楽しみです。 また、利用させていただきます。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

今回はご利用頂きましてありがとうございました。 他にもエアコンやキッチン、レンジフード、トイレ、ベランダなど、ハウスクリーニング全般やっております。 些細な事でもお気軽にご相談頂ければとおもいます。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロルミライズ

長瀬

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金36,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

迅速丁寧に対応いただきました。 大変ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いします。

齊藤

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5.0

空室クリーニング

2025年8月下旬 / 土日

実際の料金27,320

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

空室クリーニング以外は依頼していない

すみずみまで徹底的に清掃して頂きました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

このたびは弊社の空室クリーニングをご依頼いただき、誠にありがとうございました。 徹底した清掃にご満足いただけたことを光栄に思います。 今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

H

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3.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金24,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

即日対応、他社よりもお安かったのがありがたかったです。 事前に早めに行けそうと連絡をくださり、作業時間も2名で行ったため短縮できたとのことで報告いただきました。 自分ではできないエアコンクリーニングで、室内の空気もスッキリし、気持ちがいいです。 ただ、数日後から2台中1台からカビ臭さを感じます。設置から10年以上経っているので仕方がないものなのかどうなのか…分かりませんが、少し残念です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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2

プロからの返信

先日はありがとうございました 匂いに関しまして 薬品はしっかり噴霧して 高圧洗浄しておりますが 経年による為かもしれません ご説明はしていたかと 思われますが 至らない点ありました事 お詫び申し上げます

依頼したプロライフテラス

本間

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月中旬 / 平日

実際の料金16,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

前回の対応が素晴らしかったので今回もお願いしました! 準備段階から丁寧に作業していただき、スピードも早かったです。またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

本日はありがとうございました。 喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

SY

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5.0

外壁の掃除・高圧洗浄

6か月前

依頼した内容

高圧洗浄

特に気になっていた汚れ

苔が生えていた

外壁の掃除をして頂きました。狭いスペースの中、大変だったと思いますが、丁寧な手洗い掃除で大変満足しております。またお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5
近隣への気遣い
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5

依頼したプロ【スパークジョイ】

寺西

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5.0

エアコンクリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金18,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

迅速な対応で安心しました。 汚れがとれて家族も大変喜んでいます。 また、汚れが目立ち始めたらご相談させていただきます。 今回はありがとうございました😊

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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-

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。

若井

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5.0

空室クリーニング

2025年8月上旬 / 平日

実際の料金68,000

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

その他内容

とても細かく掃除していただきました。 又、お願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

若井様 この度はご依頼誠にありがとうございました! これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原

山本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金13,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

昨年リビングを依頼して対応が良かったので、今回は洋室2台をお願いしました。 丁寧に対応頂き、また何年後かには依頼しようと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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4

加藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金9,900

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

綺麗にご対応頂きました。 カバー類も綺麗にお掃除頂き、見違えました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおうちの絆サポート

宮本

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4.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金18,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

購入後4年ほど経っていたのでクリーニングを依頼しました。作業後に汚水をみたら中々の汚れ具合でした。連絡も仕事もとてもスムーズでした。明朗会計で依頼しやすかったです。また、他の部屋もお願いしてみたいとおもいました

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 土日

実際の料金32,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

丁寧にお掃除していただきありがとうございました。エアコンがよく冷えるようになったと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロCLEANING MONKEY

佐藤

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金12,000

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

換気扇・レンジフードのメーカー

その他メーカー

クリーニングを依頼した場所

戸建て

丁寧に仕事をして頂き、換気扇とても綺麗になりました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

お時間のない中、口コミをご投稿くださりありがとうございます。クリーニング全般を取り扱っておりますので、何かお困りごとがございましたらお問合せいただけば、ご期待に沿えるよう取り組ませていただきます。

依頼したプロGJ&S Cleaning agency

だうちゃん

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5.0

エアコンクリーニング

6か月前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

とても丁寧にお掃除していただきましました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

塚原

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4.0

ハウスクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金58,390

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

居室・リビング

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

エアコン吹き出し口からカビの塊が吹き出てくることがあったので、業者さんへ依頼をしようと検索していたらミツモアを見つけました。複数の業者さんから相見積がとれて、繁忙期にも関わらず、作業日程もスムーズに決定することが、できました。 作業に関しても手を抜く事なくしっかり丁寧に仕上げてもらい、大変満足しています。又次回もお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり


4

依頼したプロRe+paz

渡邉

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5.0

エアコンクリーニング

2025年7月下旬 / 平日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

作業前、作業後に丁寧にご説明いただき、とても安心してお任せできました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。 安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後も丁寧で信頼いただける作業を心がけてまいります。 また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

依頼したプロお助けSky本店

比護

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5.0

風呂釜(追い炊き配管)の洗浄

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金25,000

少し汚れが目立つ様になってきたので20数年振りに初めて風呂釜洗浄をお願いしました。洗浄中に見たパイプの錆びや他の汚れの色に絶句しました 。浴室内の洗浄に併せて カビ取りと換気扇の掃除を追加でお願いしました 。事前に汚れの状況やカビの状況や取れ具合を事前に説明してもらい納得 しての作業で安心しました。完了後の夕方入浴を しましたが新築時の浴室 を思い出すぐらいの丁寧な仕上がりで感動しつい 長湯をしてしまいました 。暑い中での作業大変お疲れ様でした。 次回も宜しくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

問題無し

電話・チャット対応
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5

丁寧な対応でした

清掃員の清潔さ
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5

汚れ作業なので問題無し

清掃時のコミュニケーション
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5

作業の事前説明及び途中清掃作業の説明有安心して任せられました。

清掃の仕上がり
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5

満足しています。

依頼したプロRe+paz

こみこみ

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4.0

絨毯・カーペットのクリーニング

2025年7月中旬 / 平日

実際の料金15,000

クリーニングのきっかけ

ペットの毛や汚れ

絨毯・カーペットの素材

ウール

物置として利用していた部屋のカーペットをクリーニングしていただきました。 30年ほどの経年劣化もあったので、ある程度綺麗になり良かったです。 蒸し暑い中頑張っていただきありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロおそうじアップ

石原

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4.0

エアコンクリーニング

2025年7月中旬 / 土日

実際の料金11,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

真っ黒な黒カビを見てゾッとしました。 綺麗に掃除して頂き助かりました。 これからは定期的に掃除しようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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3.0

エアコンクリーニング

2025年7月上旬 / 土日

実際の料金52,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

丁寧なお仕事をしていただきありがとうございました。おかげで効きもよくなりました。 ただ、到着時間を急がせてしまったのはこちらが悪いのですが、指定した場所を間違えタイムロスしたのはいただけません。以後電話番号や場所は入念に確認ください。 また、金額ですが、予め当方の器機をお伝えし、対応可能とお返事をいただきました。それなのに当日「クリーニング機能がついているので6,000円の追加となります」と言われ、結局3台分18,000円を追加でお支払いしました。予め機器を示しているのですから、事前に追加料金が発生することをお話しくださってもよかったのではないでしょうか。こちらも素人です。借り物の建物に付帯しているエアコンです。クリーニング機能がついているかいないかなどわかりません。なので器機を事前にお伝えしました。前日も料金を確認しましたが見積額で了承をいただいていましたのに、どうしても納得いきません。事前にお伝えした情報はきちんと確認ください。

項目別評価
料金に対する納得感
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1

標準の施工費は安いと思いますが、事前に追加料金の話がなかったため

電話・チャット対応
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3

お願いをしてから次から次へと注意事項が出てきました。予め出しておいた方がよいのではないでしょうか

清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

蒼様、今回ご迷惑お掛けして、大変申し訳ございませんでした、お詫び申し上げます、すみませんでした。 ご指摘ありがとうございます、以後心して気を付けます申し訳ございませんでした。

依頼したプロ株式会社大善