神奈川県のハウスクリーニングの口コミ一覧(39ページ目)

神奈川県で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.8(13,449件)

神奈川県

で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ

39

269ページ

石原




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金7,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

本日は、大変丁寧にお掃除していただきありがとうございました。 また、おねがいしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺悟です。 この度は当店にご依頼いただき、嬉しいお言葉をありがとうございます。 作業の丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後も安心してお任せいただけるよう、誠実で丁寧なサービスを心がけてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 町のエアコンお掃除専門店+α 代表 小野寺悟

山本




4.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金16,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

初めてこういうアプリから業者さんに依頼しました。 おそらく、私の勝手な思い込みで50〜60代半ばぐらいの男性の方でしたが、作業自体、言葉遣いもそれなりに丁寧で、私たちの他愛もない質問などにも的確に受け答えしていただけたので、満足度は高いです。次回同じような頼み事があればまた、頼みたいと思わされました。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

お掃除機能システムが壁ギリギリに設置してあったため、従来の作業ができなかったぶん、機能無しの料金に割り引いていただきました。こちらの伝達ミスだったので申し訳無さと、ありがたさを感じました。

電話・チャット対応
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3
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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5

非常に話しやすかった。

清掃の仕上がり
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3

掃除後、まだ使用してないのでわからないが、作業態度や見た目の仕上がりから、良かったのではと思う。

プロからの返信

こちらこそ ありがとうございました。 暑い夏を爽やかに乗り切れる事を 願ってやみません。 年齢ほぼ合ってます(笑 また宜しくお願いします!

依頼したプロいのクリーン

前田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 平日

実際の料金31,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

目に見える埃が気になり(素人には取れない)今回初めて業者へお願いする事にしました。 初めての事で色々と心配はありましたが、親切丁寧な作業はもちろん、コスパが良かったです。 また、次回もお願いしたいと思っています。 ありがとうございました。大満足です。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

坂田

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月中旬 / 土日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

とても丁寧にお仕事して頂きました。対応も丁寧で、お一人で汗をかきながら作業しておられる姿が印象的です。早速、独り暮らしの娘にも紹介させていただきました。これで、安心して夏を迎えることができそうです。本日は、ありがとうございました☺

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

マナンダーラ




5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金10,800

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

引っ越しをして2年半、前の住人の方が8年くらい住んでいた部屋のエアコンでしたがかなりカビて汚かったそうです。 きれいにしていただけたので、これから暑くなっても安心してエアコンが使えるようになりました。ありがとうございました。また次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

喜んでいただけて何よりです。また何かございましたらよろしくお願いいたします。

立川

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金35,500

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

見積から依頼、作業まで素早い対応ありがとうございました。 お一人で丁寧なクリーニングでした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

橋本

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5.0

エアコンクリーニング

2025年4月上旬 / 平日

実際の料金8,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

夏場に向けて試運転をしようとしたところ、エアコン内の汚れが気になって、依頼しました。 丁寧に説明をしながら、作業してくださり、とてもよかったです。 また次回依頼したいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

新美

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年3月下旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ダストバックス周りまで綺麗にしていただき、ご丁寧な作業ありがとうございました。 エラー表示は改善しませんでしたが、おそらくセンサーが壊れてしまっている気がします。 大量の埃を取っていただきました。 またの機会もよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

新美様 この度は洗濯機クリーニングのご依頼と、心温まるご感想を本当にありがとうございました。 ダストボックス周りまで気づいてくださり、丁寧にお言葉を頂戴し、とても嬉しく拝読いたしました。 エラー表示につきましては、センサー不良の可能性も考えられるとのこと、ご不便をおかけし申し訳ありません。 大量の垢をしっかり除去できたこと、お役に立てて何よりです。 またお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

田中




5.0

エアコンクリーニング

2025年3月下旬 / 平日

実際の料金15,500

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

丁寧に作業して頂き満足しています。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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3

チャットの内容に作業に含まれていない内容の項目(室外機の清掃等)がわかりにくい部分もありました。

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。


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5.0

ハウスクリーニング

2025年3月上旬 / 平日

実際の料金25,000

家の間取り

2R~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

賃貸住宅退去の際、自力で落としづらいフローリング、押入、玄関土間、コーキングの黒カビ等の汚れを重点的に掃除して頂くよう依頼しました。リクエストにはしっかり対応して頂けました。 退去時大掃除の時間大幅節約+ 大家側の印象UPに繋がりました。 退去直前まで仕事が忙しかったので 尚更依頼して良かったです。 ピッカリン様、ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他社はもっとかかります

電話・チャット対応
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4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロピッカリン

パストラル


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5.0

空室クリーニング

2025年3月中旬 / 祝日

実際の料金80,000

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

社宅として入居するため内見をしていない状態でしたが、丁寧に掃除をしていただきました。 仕事の都合もあり掃除終わりに立ち会えませんでしたが、信頼して任せられるようなお人柄の方でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

パストラル様 この度はご依頼誠にありがとうございました! 事前の説明でスムーズに作業が出来ました。 これからも精進して参ります、 またのご利用を心よりお待ちしてます。 千原

はが




5.0

エアコンクリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金22,000

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

昨年に来ていただいて丁寧なご説明と、丁寧なお仕事と、親切なご姿勢に安心して今年もお願いさせていただきました。柔軟に対応していただき、エアコンの蓋の壊れてる部分も直していただいて、お掃除だけでなくとてもご親切に対応していただきありがとうございました。また来年もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5

とても早くご返信いただきました

清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?昨年に引き続き今年も気にされておりましたクリーニングもされて安心して夏に向けて快適に過ごして頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

菊池




5.0

ハウスクリーニング

2025年3月中旬 / 平日

実際の料金42,750

家の間取り

4R以上

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

戸建住宅のクリーニングをお願いしました。 家中全てを掃除して下さいました。とても丁寧で、年末年始の大掃除の際にもお願いしたいと思っております。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロ魁美装

田木

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

5.0

空室クリーニング

2025年3月上旬 / 土日

実際の料金29,500

家の間取り

2k~2LDK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

迅速な対応,そしてとても親切にわかりやすい説明でこちらの要望通りのとても丁寧な清掃で十二分に満足しました。 労苦な酷い汚れ落としもしていただきました。 私自身高齢なのでこれからも是非利用させて頂きたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

安心感

電話・チャット対応
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5

優しい物腰が伺える大変豊かな応対

清掃員の清潔さ
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5

爽やかさを感じました。好感度OK

清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

細かい所の丁寧な清掃perfect

プロからの返信

こちらこそ、色々とお気遣い頂きありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

阿知波

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5.0

マットレスクリーニング

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金8,800

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

コアラマットレスのクリーニングをして頂きました。 かなり時間が経っていた汚れでしたが思っていたよりも落ちてくれて満足しています。 業者さんの対応も好印象でした。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度はご依頼誠にありがとうございました。口コミ及び高評価、大変励みになります。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロさつきリビング

鈴木

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金7,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

真っ白になりました。汚れの原因も説明して頂きました。丁寧なクリーニングありがとうございます

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

伊藤

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5.0

エアコンクリーニング

2025年2月下旬 / 祝日

実際の料金7,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンクリーニングを、初めてネットでお願いしました。礼儀、言葉づかい等の良い人で大変印象がよかったのでまた、お願いしたいと思っています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

阿部

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 平日

実際の料金28,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

ドラム式洗濯機の乾燥が弱くなってきたのでお願いしました。 作業はとても丁寧で説明もわかりやすかったです。 明日の洗濯が楽しみです。

項目別評価
料金に対する納得感
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
4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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
5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?お悩みになされておりました乾燥不良は如何でしょうか?快適にご使用して頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

RT




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月中旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

日立

ドラム式洗濯機の乾きが悪くなったので見てていただきました。 分解して原因を教えていただき、今後の掃除のアドバイスもいただきました。 作業も丁寧で大変助かりました。またお願いしたいです?ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感

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5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

藤井

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5.0

水回りクリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金33,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

カビが生えてきた

浴室の床のカビや全体的な汚れと、台所の換気扇とシンクそしてガス台さらに壁などの汚れをとても丁寧に綺麗に取ってくださいました。浴室の床の汚れは相当だったので、できるところまでで結構ですと伝えておりましたが、完璧に綺麗にしてくださいました。また、換気扇は油受けが開かなくなるほど固まっていましたが、そこまでもスッキリと綺麗にしてくださり感謝です。次回も2525さんにお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

仕事の結果に比べてリーズナブルなので申し訳ないほどです。

電話・チャット対応
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5

すご答えでくださって安心でした。

清掃員の清潔さ
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5

気持ちも爽やかでよかったです。

清掃時のコミュニケーション
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5

誠実さを感じられました。

清掃の仕上がり
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5

ピカピカになりました。




5.0

空室クリーニング

2025年2月上旬 / 平日

実際の料金29,000

家の間取り

1R・1K

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

不用品回収

ハウスクリーニングとエアコンクリーニングをしていただき、ありがとうございました。部屋全体がとても綺麗になています。スタッフの方の対応も丁寧で安心してお願いできました。またぜひお願いしたいと思います!

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロC-frontier株式会社

三原




5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金26,600

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯物が乾燥されない

洗濯機のメーカー

シャープ

洗濯機乾燥がエラーで使用不可になったのでクリーニングをする事に。 作業前のリスクの説明と工程毎に説明があり 作業も丁寧でした。 おかげさまでエラーも消えて乾燥機能が使用出来るようになりました。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応


4
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

依頼したプロタクセルクリーン

Fuk




5.0

空室クリーニング

2025年2月上旬 / 土日

実際の料金165,820

家の間取り

4k以上

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

クリーニングの作業ありがとうございました。お願いしていなかった部分のサービスも含めて期待以上の作業をしていただきました。次の空室時もよろしくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

依頼したプロRe+paz

上中




5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

作業員の方は親切で手際良くやって頂きました。今後のお手入れのアドバイスも参考になりました。 作業後の排水溝やトイレの清掃までして頂き感謝しています。 また次回もお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
清掃員の清潔さ


5
清掃時のコミュニケーション


5
清掃の仕上がり


5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また、対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄です。 今後もお客様に喜んで頂けるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。 お困りの際はまたいつでもご相談くださいませ。

金子




5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金9,500

清掃前に気になっていたこと

窓枠・サッシのカビ・汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

一緒に清掃をしてもらった箇所

リビング

吹き抜けの窓が掃除出来ず放置していて、とても汚くなっていたのでお願いしました。チャットのやり取りもスムーズで、すぐに対応してくださったので助かりました。当日は、私が仕事だったので母に立ち合いをお願いしましたが、「綺麗にしてくださって、対応も丁寧だった」と、とても喜んでいました。私も帰宅して確認しましたが、おかげさまでこれから気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロRe+paz

清水

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金36,300

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

シャープ製エアコン

大変丁寧な方で、5台のエアコン全て終わるまで休みも取らず作業していただきました。 作業内容も、説明も満足しています。 不具合があった時のことも丁寧に説明いただきましたので安心できました。 明後日とても寒くなりそうなので、早速使ってみます。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそ、長時間にわたっての作業になりご迷惑おかけしました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。

依頼したプロ蔭山武史

中村

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金8,800

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

この度は、エアコンクリーニングいただき本当にありがとうございました。 また次回も宜しくお願い致します。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

こちらこそ、作業日前のやり取り段階から細やかな状況説明をして頂き、作業当日はとてもやり易く感謝です! また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

内門

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5.0

空室クリーニング

2025年1月下旬 / 平日

実際の料金55,800

家の間取り

3k~3DK

クリーニングを依頼した場所

複数場所・家全体

空室クリーニング以外に依頼した内容

エアコンクリーニング

短時間でハウスフルクリーニングをしっかりして頂きました! スタッフの方々もみなさん良い方々でコミュニケーションも円滑で良かったです!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

大森

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金29,590

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

プロにお任せしたいと思い、お願いして本当に良かったです。とっても丁寧に対応してくださり、ずっと細やかにお掃除してくださっていました。 普段のお掃除方法も教えてくださり、ありがたかったです。 また是非お願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

郡山

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金25,800

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

とても丁寧に対応していただきました。 何年も掃除していない洗濯機をキレイにしていただいて感謝です。 寒い中ありがとうございます。 また次回は水回りをお願いしたいと思いました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は「そうじ屋くま」をご利用いただき、誠にありがとうございました! 長年お掃除されていなかった洗濯機がキレイになり、安心してお使いいただけるようになったとのこと、とても嬉しいです 寒い中での作業でしたが、お客様に喜んでいただけたことが何よりの励みになります! 次回の水回りのお掃除も、ぜひお任せください またお会いできるのを楽しみにしております! そうじ屋くま 大津ふみあき

依頼したプロそうじ屋くま

渡邉

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 土日

実際の料金12,650

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンクリーニング初めてでしたが 担当の方がとても丁寧に対応して下さり、不安なくまた満足のいく内容でした。 また宜しくお願いいたします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、心から感謝しております。 これからもより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

N

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5.0

エアコンクリーニング

1年前

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのにおいが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコン、レンジフードをお願いしました。 かなり頑固な汚れでしたが、丁寧に作業してくださいました。とてもキレイになり感謝しています。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりましたエアコンの汚れも取れて安心してこの冬も快適に過ごして頂けたら幸いです。レンジフードの方も安心してお使い頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

モコママ

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5.0

水回りクリーニング

2025年1月中旬 / 祝日

実際の料金8,800

特に汚れが気になっていた場所

換気扇

クリーニングのきっかけ

においが気になる

キッチンの換気扇の油汚れが酷くて、自分では到底落とせない汚れになっていましたので、口コミもよかったのでピッカリンさんに依頼しました。 結果想像以上にきれいにして頂きました。 お仕事もとても丁寧にして頂きましたし、感じもとても良かったです。 またお願いしようと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

あの仕上がりで8800円はお安いと思います。

電話・チャット対応
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5

とても丁寧でした。

清掃員の清潔さ
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5

清潔感に溢れてました。

清掃時のコミュニケーション
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5

我が家のペットにも優しく声をかけてくれました。

清掃の仕上がり
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5

きれいにしていただきとても満足しています。

依頼したプロピッカリン

石井

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月中旬 / 祝日

実際の料金15,950

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンから黒い小さな埃がフワッと 中を覗き込むとローラーにビッシリ! 早速、検索しミツモアへ辿り着きました 見積り、日程調整、とてもスムーズ👌 当日もテキパキと作業しつつも柔らかい人当たりでとても好感を持てました グッドライフサポートさんにお願いしてよかったです お世話になりました 又、お願いしたいと思います

項目別評価
料金に対する納得感
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5

数社の見積もりの中で最安値だったので抗菌コートを追加しました

電話・チャット対応
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5

余計なやり取りは無くスムーズ

清掃員の清潔さ
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5

好感度 大

清掃時のコミュニケーション
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5

お人柄の良さが滲み出ていました

清掃の仕上がり
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5

満足です

藤田

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5.0

洗濯機・洗濯槽クリーニング

2025年1月上旬 / 平日

実際の料金26,000

洗濯機の種類

ドラム式洗濯機

依頼前の悩み

洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる

洗濯機のメーカー

パナソニック

洗濯機の状態の説明もしてくれてわかりやすく丁寧に対応していただきました。 作業時間も想定より早く終わり大変助かりました。 またドラム洗濯機の特徴なども教えて頂けたので今後の参考にもなりました。 ありがとうございました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

先日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも落ち安心してお使い頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

篠原 雅巳

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5.0

エアコンクリーニング

2025年1月上旬 / 土日

実際の料金35,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンのメンテナンスを行いたかった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

この度は、クーラーの買い替えの前にクリーニングをと思い、Crea Works様にお願い致しました。大変対応の良い業者様で、迅速・丁寧な対応をいただき、今年の猛暑も乗り切れそうです。次回のクリーニングも弊社にお願い致したく、よろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5

他業者より安価です

電話・チャット対応
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5

丁寧です

清掃員の清潔さ
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5

問題ございません

清掃時のコミュニケーション
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5

問題ございません

清掃の仕上がり
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5

完璧です

栗田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金28,000

依頼前に気になっていたポイント

エアコンの効きが悪い

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

テキパキと仕事をしていただきました。 対応頂いたかたの感じも良く安心して任せることができました。 以下は不満や問題ではなく、今後のかたにむけた情報共有です。 事前の予定が12ー15時でした。 なんとなく12時には来て15時までには終わるイメージをしていました。 実際は13時半にいらして、15時過ぎに終わった形でした。 特に予定をいれておらず大掃除をしていたので何も問題はありませんでしたが、前後に予定を詰めている場合はやきもきするかもしれません。 実際の見込み時間について話しておくといいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

口コミありがとうございます。 訪問時間に関しまして、ご指摘ありがとうございます。 弊社では ・最初のご予約確定時点で訪問時間に幅を持たせて頂いていることをご説明 ・前日確認にて、改めて正確な到着時間は当日のご連絡になることをご説明 ・当日到着時間が分かり次第メッセージを送信 を徹底しております。 栗田様とも上記対応を取らせていただいておりますが、大掃除をされていたとのことですので到着時間のご連絡がご確認頂けていなかったのかと思います。 再度メッセージをご確認頂けますと幸いです。 到着予定時間のご連絡はお電話でも可能ですので、次回ご予約の際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。

飯田

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5.0

ハウスクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金45,000

家の間取り

1DK・1LDK

クリーニングを依頼した場所

複数の場所・家全体

ハウスクリーニング以外に依頼した内容

その他

主に水回りを重点的に清掃して頂きました。 蛇口の水垢や浴室の扉のカビも綺麗になり、満足しております。 他は窓拭きや床ふきもして頂きました。 満足出来る内容でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5

依頼したプロクリーンランド

川副

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金35,100

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

トイレ、エアコン、エアコン室外機、換気扇をお願いしました。 トイレは「サボったリング」がずーっと気になっていましたが、ピカピカに新品のようなトイレになりました。換気扇も自分では取りきれない油汚れが全部落ちてびっくりしました。 エアコンも全て分解して中まで洗浄していただいたおかげで、カビっぽい匂いも無くなり、気持ちよく使えるようになりました。どの箇所も丁寧に取り組んでくださり、綺麗になったので無事新年が迎えられそうです。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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2
清掃員の清潔さ
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4
清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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5

プロからの返信

川副 様、 この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 口コミもご記入いただきありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

依頼したプロハウスバンク 

新井

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金56,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン(お掃除機能付き)

クリーニングしたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

エアコンと洗濯機のカビが気になり始めて業者に頼みました。 とても丁寧でスピーディーに作業してくださり助かりました!

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 土日

実際の料金10,000

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

壁掛けエアコン

作業当日掃除が不要なエアコンなどは写真付きで不要と説明してくださったりと、不必要なことなども正直にお伝えして頂けてとても印象が良かったです! リビングのエアコンの掃除の後は真っ黒い排水が確認できて、清掃後は部屋の空気が良くなった気がしています☺︎

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロ魁美装

匿名希望

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3.0

お風呂(浴室)クリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金29,900

お風呂の床や壁、浴槽内の黒ズミと鏡の鱗汚れ等、エアコン使用時にカビの匂いがしルーバー周りにもカビが見えているので初めて掃除業者に依頼しました。 まずエアコンは外せるパーツを外し、養生をしてエコな薬剤と高圧洗浄機でしっかりと汚れを落としてもらいました。これは流石プロだなと感心! お風呂に関しては床や壁の黒ズミはあまり落ちずに残念😢鏡は綺麗になりました。 ただ残念ながら照明のカバー内の清掃忘れ 〔小さな虫の死骸〕や浴槽のフタの汚れ残り等、全体的に残念な結果になりました。 エアコン1台 浴槽掃除で29900円でした。 5社から見積もりがきて1番高い会社を選びましたが、お風呂は残念な結果に…。 エアコンは大満足です! ※今後はエアコンのみをプロに依頼にしようと思います。なので星3つにさせていただきました。

評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像評価者によるハウスクリーニングの投稿画像
項目別評価
料金に対する納得感
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2

結果的に高いと感じてしまう

電話・チャット対応
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5

事前の連絡は丁寧でした

清掃員の清潔さ
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3
清掃時のコミュニケーション
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2
清掃の仕上がり
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3

風呂は残念 エアコン満足

プロからの返信

この度は、ご依頼誠にありがとうございました。 浴室クリーニングについて、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございません。 誠に恐縮ですが、風呂フタに関しましてはオプションとなっており、事前に整理いただくようお願いさせていただいておりました。 ですが、清掃前に再度作業内容、範囲の確認をしお客様と意識合わせを行うべきでした。 事前の確認を行えなかったのは、こちらの配慮不足だと痛感しております。申し訳ございません。 今後とも、お客様にご満足いただけますよう精進してまいります。 口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。

依頼したプロおうちの絆サポート

布川

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5.0

換気扇・レンジフードクリーニング

1年前

換気扇のタイプ

レンジフード(シロッコファン)

クリーニングを依頼した場所

戸建て

換気扇のクリーニングをお願いしました。 依頼から当日までていねいなメールのやりとりで安心していました。 こちらの予定の勘違いで日程変更をおねがいしたことにもていねいに対応していただき感謝しかありません。 作業もていねいにされていてとてもきれいになりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり

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5

プロからの返信

ありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお声掛けください。

依頼したプロ蔭山武史

岩田

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5.0

エアコンクリーニング

2024年12月下旬 / 平日

実際の料金24,200

依頼前に気になっていたポイント

カビやホコリ、ダニが気になった

クリーニングしたエアコンの種類

天井埋め込みエアコン・業務用エアコン

クリーニングしたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

エアコンのカビが気になり、エアコンクリーニングを探していましたが、対応も早く時間帯も無理を利いてくれ大変助かりました。 リピしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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依頼したプロタクセルクリーン

ST

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金45,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

小さな子供がいてなかなか手が回らないので、年末大掃除に水回りやエアコンの掃除を依頼しました。当日状況を見て、不要な箇所をアドバイス下さり、とても良心的でした。きになっていたお風呂のカビやキッチンの汚れが一掃されて気持ち良く新年を迎えられます。ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!

依頼したプロエコソニック

東倉

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金67,980

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

水回り5点セットとオプションでトイレとエアコン2台追加でお願いしました。 お風呂もピカピカになり、ブラインドもサービスで掃除していただきました。 お一人の作業だったのですが、迅速にかつ丁寧な仕事で大変助かりました。 またお願いしたいです。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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4
清掃の仕上がり
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依頼したプロRe+paz

土田

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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金44,000

特に汚れが気になっていた場所

浴室

クリーニングのきっかけ

その他

初めてこのようなクリーニングをお願いいたしました。 スタッフの方は男性お二人で、お二人とも物腰柔らかく、安心してお任せすることができました。 今回お風呂、エアコン、レンジフードの依頼をしましたが全て大満足です。 また来年もお願いしたいと考えています。 本日は丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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電話・チャット対応
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清掃員の清潔さ
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清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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森田

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5.0

マットレスクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金36,000

マットレスのサイズ

セミダブル・ダブルサイズ

依頼前に気になっていたこと

マットレスの汚れ

長年使ってきたマットレスの洗浄をお願いしました。 ペットや子供の粗相の跡がしつこかったため、かなりご面倒をおかけしましたが、すっかりきれいにしていただきました。 通常より厚みのあるマットレスのため乾燥に時間がかかりましたが、時間をおいて再訪の上しっかり仕上げの乾燥までしてくださり、とても丁寧な作業でした。 ありがとうございました。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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清掃の仕上がり
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プロからの返信

昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?気にされておりました汚れも無事に落ち、また快適にご使用頂けたら幸いです。また何かございましたら宜しくお願い致します。

依頼したプロおそうじアップ

Hirose


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5.0

水回りクリーニング

2024年12月中旬 / 平日

実際の料金61,420

特に汚れが気になっていた場所

キッチン

クリーニングのきっかけ

大掃除・気分の切り替え

とても気さくで感じの良いお2人に担当していただきました。 水回り(風呂トイレ洗面所台所)に加えて、ドラム式洗濯機の分解清掃を依頼しました。 5年溜め込んで落ちないと思っていた汚れも、特別な洗浄剤やらでキレイに落としていただき大感謝です。 洗濯機は分解しないと取れないところまで埃を取っていただき、回復した乾燥の勢いに驚嘆しました。 またお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロクリーンランド

寺山

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5.0

窓・サッシ・網戸の掃除

2024年12月上旬 / 平日

実際の料金12,000

清掃前に気になっていたこと

窓のシミ、手垢、汚れ

高所作業の有無

高所作業に対応してくれた

一緒に清掃をしてもらった箇所

リビング

とても人柄の良い方で、犬も猫もお掃除中リラックスしてました。 リビング吹き抜けの窓掃除をお願いしましたが、気になっていたガラスの黒カビも取れました。 他のところでは受けてくれない高窓でしたので、また機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価
料金に対する納得感


4
電話・チャット対応

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5
清掃員の清潔さ
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5
清掃時のコミュニケーション
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5
清掃の仕上がり

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5

依頼したプロCleankeepservice