山口 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
厚木市で利用できるハウスクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
厚木市
で利用できるハウスクリーニング業者の口コミ
4
6ページ
山口 様
5.0
エアコンクリーニング
3か月前
急な日程変更のお願いにも対応していただきました。作業中にトラブルがありました、後日、きちんと対応していただきました。
プロからの返信
高評価ありがとうございます。 お時間も頂き、大変ご迷惑をお掛けしました。
依頼したプロ住まいのドクター
伊藤 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2025年5月中旬 / 平日
前々からお風呂掃除をお願いしたいと思っていました。昨年、左手を負傷して思うように掃除が出来ず、思い切ってお願いしました。 相当な汚れだったため、ピカピカまでにはなりませんでしたが、満足しております。
依頼したプロおうちの絆サポート
中村 様
5.0
空室クリーニング
2025年1月中旬 / 平日
本当に親切で素晴らしかったです。 今までミツモアさんを何度か利用させて頂きましたが、別格の最高クラスでした。 ありがとうございました。 また、何かありましたら依頼しまのでよろしくお願いいたします。
依頼したプロ魁美装
杉本 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年4月中旬 / 土日
丁寧な作業をして頂きありがとうございます。 トイレやお風呂場までキレイにしていただき、感謝です。 最後に作業報告を動画で見れるのも 安心感がありました。 とても満足でまたお願いしたいと思いました。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
アサガオ 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年2月中旬 / 祝日
クリーニングから四年経過。 下からカビと固まった埃が見えてました。 これから新生児が過ごす部屋になるので、お願いしました。 1時間程で終了。 作業の始めに作業工程の説明もありました。 丁寧にやっていただきました。 またお願いしたいです。
依頼したプロ株式会社C-Life
ふく 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年11月上旬 / 平日
エアコンの吹き出し口の羽根のカビが気になったのでお願いしました。ついでに大掃除もかねてお風呂と換気扇をお願いしました。 気になっていた部分もきれいになりました。 ありがとうござました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロC-frontier株式会社
奥山 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年9月中旬 / 平日
とても親切にやっていただきました! 次回もよろしくお願いします!
依頼したプロおそうじアップ
H 様
5.0
水回りクリーニング
2023年8月上旬 / 平日
浴室とキッチン換気扇の2か所を掃除していただきました。日程調整から事前の説明もしっかりしていただきとても感じがよかったです。掃除の作業も大変丁寧にしていただきとてもきれいになり大満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
エアコンの清掃が多い中、水回りの貴重なコメント評価頂きありがとうございます。本日は少々現地まで距離がありましたが、大満足とコメント頂きましたので良かったです。ご依頼ありがとうございました。
依頼したプロガネーシャ
岡村 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年6月下旬 / 土日
とても丁寧に対応していただきました。 説明もわかりやすかったです。 またお願いします。
依頼したプロ株式会社グッドライフサポート
川田 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年3月中旬 / 平日
ご丁寧な対応で助かりました(^^)また頼みたいと思います。
依頼したプロおうちの絆サポート
依田 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年11月上旬 / 土日
今回は、 お風呂場、換気扇、台所、 エアコン4台、トイレ1箇所をお願い致しました。 3人で作業を行なって効率よく!! 3時間ほどで全て綺麗にして頂きました。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
米津 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年12月上旬 / 平日
エアコンクリーニングをお願いしました。全てにおいてとても丁寧に対応頂き、エアコンもしっかり綺麗にして頂きました。エアコンから出る風を心置き無く吸えます(笑)ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社C-Life
林 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年7月下旬 / 平日
エアコンのクリーニングをお願いしました。しっかり綺麗にしていただき、今後の対策等も丁寧に教えていただきました。 また機会があったらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロbelle
シモムラ 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年6月中旬 / 土日
エアコンの清掃をお願いしました。10年くらい前の型ですが、適切に処置してくれました。他にもハウスクリーニングに関して色々アドバイスくれたので、困ったらまた連絡しようと思います。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
いぬころ 様
4.0
エアコンクリーニング
3か月前
暑い中お疲れ様でした。 エアコンの効きも復活し、設定温度を3度ほど上げても快適に眠れました。。
依頼したプロ株式会社Rise
林 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
海老澤 様
4.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年10月中旬 / 土日
洗濯機の種類
タテ型洗濯機
依頼前の悩み
洗濯機のカビ・汚れ・ホコリが気になる
洗濯機のメーカー
東芝
丁寧で良かったです。
プロからの返信
昨日はご利用頂きまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?これからもお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。また何かございましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロおそうじアップ
あさの 様
5.0
洗濯機・洗濯槽クリーニング
2024年6月中旬 / 平日
気になることを聞くときちんとお答えくださり、『ここが見たい』とお願いすると声をかけて見せてくださったり、丁寧なお仕事をしてくださいました。 ありがとうございました。
依頼したプロタクセルクリーン
佐藤 様
3.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年7月中旬 / 平日
エアコンクリーニングとお風呂場クリーニングを依頼。 エアコンは6年経っていて一度もクリーニング依頼したことがないのでまあ黒かったです。 スムーズにやって頂いて綺麗になりこちらは大満足です。 お風呂場は説明もありましたが期待通りとはいかず... 終了時には綺麗になったと思った床も1度使ってみて掃除前より酷くなっていてどうしたらいいかわかりません。 うちのお風呂場の床が黒なので白とかだったらこうならなかったのかも... 暑い中一生懸命やっていただいたことには感謝しています。
エアコンは満足です。
依頼したプロbelle
osaru 様
2.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 平日
お世話になりました。引っ越してきて1年半ほどで、夏しか使わないので引越しで来る前以来にエアコン掃除をお願いしました。 そしてこのサイトには初登録し、何回か チャット💬でやり取りをしお願いしました。人は決して悪くないのかもしれません!が来た段階でエアコン2機のお願いが1機ですよね?目の前ではなくわざわざ下に行き電話確認したそうです!契約の内容は先に確認して欲しいなと思いました。 なぜなら前の方のキャンセルか何かで早くこれるということになりましたが、変更された時間から開始かと思ってましたが時間も過ぎていたので開始時間も30分ほど遅くなりました。それに一般人のこちらはYouTubeなどで業者さんがあげているのを見てますが、分解洗浄というと周りのカバーだけではなく、中のクルクル回る物など全て外すのかなと思っていました!その為やり取りをしていたのですが、違ったようです!周りのカバーとフィルターのみ外しでした。後無料オプションは言わないとつかない物なのかな?!薬剤も2.3プッシュして洗浄して終わりましたが、抗菌?除菌も無料でついてましたがやってる様子もなかった!フィルターについては掃除機で吸ってからやるのかと思いましたがそのままお風呂場へ行き裏からではなく両方からシャワーしてました!業者さんによるのかもしれないですがなかったが汚く分解洗浄ですと言われたのでお願いしましたが、チャットだけではダメなのかなと! 作業自体も2機なのに準備や片付けなども含めても13時半過ぎから15時半頃には終わったので、また違う業者に全て分解洗浄頼まないとかなとおもってます! 一般の方はわからないことも多いですし、チャットでやり取りしていてもその本人ではなく従業員の方や支店の方?!が来ると思うので電話でのやり取りも大切かもと思いました。電化製品ですし見ていたのですがさっさと終わらせたいのかなと感じてしまいました。
プロからの返信
Osaru様 この度は貴重な厳しいご意見を頂き有難うございます。 弊社の連絡体制不備によりご不安な気持ちにさせてしまいました点は深く反省し、お詫び申し上げます。 また口コミの内容を精査させて頂きました。 改めて当日の担当者へのヒアリングにて状況を確認致しました所、一部【事実相違】なる点、及び【反社会勢力】の発言等が確認できましたので、以下言及させて頂きます。 ・作業工程について →Osaru様の口コミに「中のクルクル回る物など全て外すと思った」旨の記載がございます。 こちら背抜きの完全分解を指していると存じますが、現地で作業に入る際にどこまで分解を行い、どこまで清掃するかは事前に説明を差し上げており、Osaru様からも同意があったと確認しております。 ・抗菌/除菌について →やってる様子は無かった、と記載がありますが、薬品洗浄と防カビ/抗菌コートは実施しております。またその旨もOsaru様に現地にてご説明をし、了承を得ていると確認しております。 ・薬剤の散布について →2-3プッシュと書かれておりますが、薬剤でアルミフィン/ランナー(ファン)を清掃するのに、10分程度のつけおきをするため、最低でも20プッシュ以上は実施しております。 また【反社会勢力】について、作業時に、Osaru様の方から以下のような言及があったと報告がございました。 ・東京都練馬区と埼玉県川口市の暴力団と過去に関係がある事を伝えてきた(高校生時代からその筋との関係があった) ・青森県やその他の県の警察署に指紋を採取されている事を誇示してきた ・ラッパーのDOをはじめとした犯罪歴のある人物の固有名詞を出し、親交がある事を話してきた どのような意図で発言されたかは不明ですが、ご自宅という閉鎖空間の中で、一方的に上記のようなお話をされて、現場ではかなりの恐怖とプレッシャーを感じたとの事でした。 本件について、弊社の連絡体制によりご不安に思われてしまった点につきましては、誠に申し訳なく存じます。 以後二度と無い様、体制を見直して参ります。 ただし一部事実と相違のある記載及び、反社会勢力と関わりのあるご発言により作業員が恐怖感を抱いた事は誠に残念でございます。 完了時に現地にて仕上げのご確認を頂いたかと存じますが、その際は特に言及が無かったとの事でしたので、改めてこのような書き込みを頂きまして、弊社一同大変驚いております。 我々としても反社会勢力と取引を持つ事は避けたい為、今回はOsaru様へ返金対応とさせて頂きました。 また他の事業者様へも注意喚起を促すべく、ミツモア運営事務局様へも報告を入れさせていただきました。 よろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ暮らしのミカタ
後藤 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年6月上旬 / 土日
ずっとカビと汚れが気になっていてもどこの業者さんに頼んでいいか分からなかった時に知人からミツモアさんを紹介してもらい カビも汚れも綺麗になり良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
KK 様
5.0
キッチンクリーニング
2021年8月上旬 / 平日
換気扇とキッチンのクリーニングをお願いしました。レスポンスが早く、親切。価格もお安く、また利用したいと思います。
プロからの返信
kk様 この度はREISINサービスへのご依頼ありがとうございました。 今後も何か御座いましたらお気軽にご相談していただけたらと思います。 どうぞ宜しくお願い致します! REISINサービス 古泉
依頼したプロ株式会社REISINサービス
のん 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2021年4月上旬 / 土日
来ていただいてから、前説明·途中経過·終わってからの説明も 綺麗さなどもとても満足で、本当にありがとうございました。 ただ、シンクで洗ってもらっていたので 周り(洗剤や水切りカゴ)に汚れが飛んでいまして( ;∀;)それだけちょっと気になりましたが、私はレンジフードがここまで綺麗になってくれて大満足でした!! 次からの方への配慮になればなぁと思います。 また機会があったらお願いしたいです!!
プロからの返信
至らない点のご指摘ありがとうございます。 今後の施工にいかせるよう十分に配慮させていただきます。 弊社の施工にご満足いただけたみたいで嬉しい限りでございます。 エアコンクリーニング等での施工も承ってございますので またお声がけいただけましたら精一杯の施工をさせていただきます。
依頼したプロおそうじハウス
前田 様
5.0
風呂釜(追い炊き配管)の洗浄
2021年3月中旬 / 平日
追い焚き釜の掃除をしていただきました。掃除の前後でどれくらい変化があったのか、機会を用いて丁寧に教えていただきました。対応も丁寧で、素早く、とても満足です。また利用したいと思います。
依頼したプロホームマーク
HR 様
3.0
エアコンクリーニング
4か月前
エアコン自体はきれいに掃除していただけましたが、カーペットにしみをつけられてしまい、濡れているだけで何日かしたら消えるかと思っていましたが、結局、しみが残ってしまいました。
依頼したプロお助けSky本店
ぽんぽぽ 様
5.0
エアコンクリーニング
4か月前
荒張鈴代 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
初めてお願いしましたが敏速に丁寧にこなし感心しました また同じ方に依頼出来ればと思います
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 またお忙しい中、素敵な口コミ投稿をしていただき誠にありがとうございます。 これからもお客様にお喜び頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
コバヤシ 様
5.0
エアコンクリーニング
7か月前
丁寧な作業で予定時間に作業が終了しました。作業前、作業後に写真が撮影されており、説明時に違いを確認出来ました。満足出来る結果でした。
プロからの返信
この度は、エアコンクリーニング「ACY」をご利用いただきありがとうございました。 また素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 今後もお客様に安心してご依頼頂けるよう、丁寧な対応を心掛けて参ります。 またのご利用をお待ちしております。
依頼したプロエアコンクリーニングACY 横浜店
◯内 様
1.0
お風呂(浴室)クリーニング
2024年12月下旬 / 土日
連絡もなしに20分早く来られて、 挨拶もろくすっぽなく、印象悪かったです。 浴室掃除をお願いしたのですが、 浴室を見て深いため息をされて、 掃除をする前から、カビがおちないかもしれませんよ。と掃除する前から言われて本当にこちらも気分が悪かったです。 仕事も隅々までは、やってもらえず 浴室のドアの隅は、まだカビだらけでした。安い業者さんは、それなりなのだなと思いました。
してない
依頼したプロRe+paz
板橋 様
5.0
オフィス・店舗の清掃
2024年8月下旬 / 平日
落ちないと思っていた汚れが奇麗に落ちていたのでビックリしました。 とても丁寧に清掃していただき、ありがとうございました。
依頼したプロおそうじ屋 BUNBUN
小野澤 様
5.0
壁紙・クロスクリーニング
2024年7月下旬 / 平日
初めて利用させて頂きました。 見積もり比べでこちらが安かったので頼みましたが、日にちや施行と納得いくまで付き合って頂き満足です。 暑い中ありがとうございました。
依頼したプロRe+paz
じぇみに 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年7月下旬 / 平日
よかったです! また今度も頼みたいです。 ありがとうございます!
依頼したプロエコソニック
赤川 様
5.0
エアコンクリーニング
2023年7月下旬 / 土日
エアコン掃除をだいぶしていなかったので依頼しました。 丁寧に対応していただき、よかったです。 掃除前と後の動画も見せていただき、分かりやすく、安心できました。
依頼したプロおそうじアップ
山本 様
4.0
エアコンクリーニング
2023年7月上旬 / 土日
エアコンの匂いがカビ臭かったため、今回エアコンクリーニング初めて依頼しました。 臭い匂いもなくなり、今後の使用方法のアドバイスも頂きよかったです。 また機会があれば宜しくお願いします。
依頼したプロタクセルクリーン
そ 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2023年6月上旬 / 土日
細かい所まで綺麗にしてくださり、直らないだろうと思っていた場所まで直してくださり本当に感謝しかありません。頼んでよかったです^_^ また何かあったときはお願いしようと思います。
プロからの返信
依頼ありがとうございました。 美味しいお茶ご馳走様でした!またよろしくお願い致します🙇♀️
依頼したプロRe+paz
増元 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年8月中旬 / 祝日
丁寧に作業をしていただきました。エアコンもレンジフードもピカピカにして頂いて、大満足です!
依頼したプロおうちの絆サポート
ふじた 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年6月中旬 / 土日
エアコン内部、台所換気扇の清掃依頼し、かなり汚れが出ました! 快適かつ節電に役立ち大変満足しています。
依頼したプロCieL
Zharif 様
5.0
マットレスクリーニング
2022年4月下旬 / 土日
格安で丁寧できれいにマットレスをクリーニングしてくれた。ありがとうございます。
依頼したプロ掃除屋エスポワール
田辺 様
5.0
エアコンクリーニング
2022年4月下旬 / 平日
初めてのエアコン清掃でしたが、安心してお任せ出来ました。 普段の手入れの仕方も教えて頂きましたので、これからは気を付けたいと思いました。有難うございました。
依頼したプロCieL
堀井 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年8月下旬 / 平日
丁寧に掃除していただきました。エアコンの臭いも消えて部屋もよく冷えるようになりました。ありがとうございました。
依頼したプロおうちの絆サポート
横山 様
5.0
エアコンクリーニング
2021年6月上旬 / 平日
エアコンのクリーニングをしていただきました。とても丁寧に仕上げていただいてスタッフの方もとても親切でまた頼みたいとおもいます。宜しくお願いします。
依頼したプロおうちの絆サポート
小板橋明美 様
4.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2021年3月中旬 / 平日
実家の両親のキッチンの換気扇を掃除して頂きました。母の話にも気さくに答えながら作業して下さり感謝です。丁寧に綺麗に仕事をしていただき両親もとても喜んでいました。キッチン回りも合わせてやっていただけば良かったと言っていました。ありがとうございました。
依頼したプロCieL
AI 様
5.0
換気扇・レンジフードクリーニング
2021年1月上旬 / 祝日
朝から一生懸命、エアコンと、換気扇掃除をして頂きました。是非また、お願いしたいと思いました。
依頼したプロおうちキレイ.com
もと 様
5.0
お風呂(浴室)クリーニング
2020年10月中旬 / 土日
風呂とトイレを掃除していただきました。 水垢、排水溝の詰まり解消 住む前よりもピカピカになりました。 大変よかったです。
依頼したプロおうちキレイ.com
I 様
5.0
エアコンクリーニング
2020年8月中旬 / 平日
エアコンのクリーニングをしていただきました。クチコミの評価が高く、お願いしましたが、期待通りでした。ありがとうございました。
依頼したプロトータルエッジクリーンサービス
しげ 様
5.0
トイレクリーニング
2020年7月下旬 / 祝日
丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました。「もし何かあれば」のフォローと具体的な内容を提示してくださったのも安心できてとてもありがたかたったです。 また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はREISINサービスでのご依頼ありがとうございました。 今後もお困りのことがあればお気軽に相談していただけたらと思います。 宜しくお願い致します! REISINサービス 古泉
依頼したプロ株式会社REISINサービス
M 様
5.0
エアコンクリーニング
6か月前
折笠 様
5.0
エアコンクリーニング
11か月前
手際良く、予定時間内に終了。 作業は満足です。
依頼したプロおうちの絆サポート
飯塚 様
5.0
エアコンクリーニング
2024年7月下旬 / 平日
この度は、ありがとうございます! 作業員の方もとても気さくで、お仕事も1時間程で終了していたのでとても助かりました! また機会があればよろしくお願いします。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました! また何かございましたらお気軽にご相談ください! 今後も作業品質向上に努めて参ります。 またご利用下さい!
依頼したプロエコソニック
管理会社 様
5.0
空室クリーニング
2024年7月上旬 / 平日
当日通電ができておらずご迷惑をおかけしましたが、どうにか当日中に作業を完了していただけました。 柔軟な対応をしていただき大変助かりました。
プロからの返信
こちらこそ、早朝にも関わらず、迅速に対応してくださりありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願いします。
依頼したプロ蔭山武史