千葉県のハウスクリーニングの口コミ一覧(73ページ目)

プロからの返信

アンパイマン　様、 この度は浴室清掃をご依頼いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 エプロン内の高圧洗浄や追い焚き配管清掃、床の黒ずみにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、浴室扉まわりや細部の清掃につきまして、ご期待に十分お応えできなかった点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。ブラシが届きにくい箇所についてのご説明はさせていただきましたが、「プロだからこそ細部まで」というご期待に応えられる仕上がりであるべきだったと、改めて感じております。また、サッシ上部への配慮が行き届いていなかった点につきましても、確認不足であり反省しております。 今後は事前にお伺いした気になる箇所はもちろん、全体をより丁寧に確認し、細部まで目を配った仕上がりをご提供できるよう改善してまいります。 率直なお声をいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。

プロからの返信

この度もご利用いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 何度もご依頼いただき、長くご利用いただけていることを大変光栄に思います。いつもお任せいただけることへの感謝の気持ちを忘れず、今後も丁寧な作業と安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 この度も誠にありがとうございました。

プロからの返信

口コミいただきまして誠にありがとうございます。 大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。

プロからの返信

この度はエアコン清掃のご依頼、また嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。 またお困りのことがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

プロからの返信

加藤様 この度はご利用いただき、 また口コミやお写真の投稿もありがとうございました。 浴室につきまして補足させていただきます。 当日は、 広範囲に厚く固着した石鹸カス、 天井の広範囲な黒カビ、 浴槽の日焼け変色など、 今年お伺いした中でも特に重度の汚れ・劣化が広い範囲で見られる状態 でした。 そのため、作業前にお伝えした 通り、固着汚れを浮かせる “ふやかし工程” が必須であり、 一定時間シャワーを使用する作業手順も、専門清掃では一般的な方法となります。 また、ご投稿いただいたお写真の箇所は、 通常の立ち位置からは見えず、 角度を変えたり、しゃがまないと 確認できない部分の局所的な一部 です。 浴室全体の状態および清掃範囲の広さと比較すると、 非常に限定的なエリアではありましたが、今後の改善点として受け 止めております。 なお、当店のスタッフは国籍に 関わらず、全員が 同一の研修・ 技術基準 のもとで作業しておりますので、作業品質に差が生じることはございません。 今回の現場は、 作業前後の差が大きく、 全体としては大規模清掃の事例として非常に参考になる内容でした。 もし差し支えなければ、 作業前後の写真を今後の事例として掲載させていただくことは可能でしょうか。 （個人が特定される情報は一切掲載いたしません） いただいたご意見は、 今後の説明強化に活かしてまいります。ありがとうございました。

プロからの返信

この度はお風呂（浴室）クリーニングをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。 今後も丁寧な作業を心がけてまいりますので、またお困りの際はぜひお声がけください。 またのご利用を心よりお待ちしております。

プロからの返信

この度は浴室クリーニングをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せくださり誠にありがとうございます。 お約束のお時間どおりに伺うことができ、作業内容につきましてもビフォーアフターの写真を通してご納得いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 またお願いしたいとのお言葉は、今後の励みになります。 引き続きご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、またお困りの際はぜひお声がけください。 この度は誠にありがとうございました。

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この度は4台ものクリーニング依頼いただき大変光栄でございます。数ある中から弊社をお選びいただいたにも関わらず施工後に再度ご対応いただく結果となり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。クリーニング内容や料金面などご納得いただいていたサービスもおありだったようですのでご不安にさせてしまった点につきましては心よりお詫びを申し上げます。貴重なご意見を今後の施工の改善に活かしてまいります。この度はお忙しい中お立ち会いいただきありがとうございました。

プロからの返信

本日はエアコンクリーニングをご用命頂きましてありがとうございました。 日頃からお客様に喜ばれるよう、親切丁寧を心掛けてお掃除させて頂いている中で、嬉しいお言葉を頂けてとても励みになります。またよろしくお願い致します。とても可愛い猫ちゃん達にまた会いたいです。

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口コミいただきまして誠にありがとうございます。 満足いただけたようで大変励みになります。 これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので今後共どうぞ宜しくお願い致します。

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川上様 この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご納得いただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 嬉しいお言葉と評価をいただきありがとうございます。 こちらこそありがとうございました。 次回のご利用も心よりお待ちしております。

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菅井様 口コミいただきありがとうございます 大変励みになります。 これからも満足いただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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山口様 口コミの投稿ありがとうございます。 こちらも早いお日にちで対応でき、 ご満足いただけてうれしいです。 何か不具合等ございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はご依頼いただきありがとうございます。

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栗林様口コミありがとうございます。 これからもっと満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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この度は、数ある清掃業者の中からお選びいただいたにもかかわらず、説明不足によりご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 弊社の分解清掃は「乾燥機能の回復」に特化した清掃内容となっており、 主な対象箇所はヒートポンプ・ヒーター・乾燥経路のホコリ除去が中心です。 そのため、ゴムパッキンの内側、洗濯槽、排水系統の清掃は基本料金には含まれておらず、有料オプション対応となります。 こちらの点について、事前のご説明が不十分だったことを深く反省しております。 【有料オプションのご案内】 ❶ 排水系統クリーニングセット（排水口・ホース等）7,700円（税込） ❷ 洗濯槽のカビ除去洗浄 11,000円（税込） ❸ ゴムパッキン等 洗濯機全体クリーニング 11,000円（税込） ❹ 緊急修理対応（排水不良・エラー即時対応）11,000円（税込） ※オプションは作業前までにお知らせ頂ければ、同時施工も可能です。 基本料金は「乾燥改善に特化」してコストを抑えた内容ですが、今後はご説明とご案内の改善に努めてまいります。 この度のご指摘、真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

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この度はご依頼、誠にありがとうございました。シミ残りに関しまして、落としきれなかった旨のご説明不足で大変申し訳ありませんでした。

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ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく励みになります。 こちらこそ、この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。 またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

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この度はご依頼いただきありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後この様な事が無いよう、作業員には 指導して参ります。

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山﨑様口コミありがとうございます。 満足いただけたようで良かったです。 これからも満足していただけるよう努力して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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この度はエアコンクリーニングをご利用いただき誠にありがとうございます。 細かい箇所まで丁寧にクリーニングできたことをお喜びいただき、大変嬉しく思います。 特に上部パーツのクリーニングまでご満足いただけたとのことで、私どもも励みになります。 またの機会がございましたら、ぜひお声がけください。 またのご利用をお待ちしております。

プロからの返信

口コミありがとうございます。 至らない所もあり大変申し訳ございません。 もっと満足いただけるよう改善してまいります。 この度はご依頼いただきましてありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございました。

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この度はご利用いただき、また最高評価をいただき誠にありがとうございます。 対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧な対応を心掛けておりますので、そのように感じていただけたことが何よりの励みになります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。

プロからの返信

この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました！ 嬉しい評価をいただき、本当にありがたいです。エアコンのほうはもともときれいに使われていましたし、洗浄と抗菌で今年の夏はバッチリかと思います！ 色々とお話しできてよかったです（お話しするの実は好きなので（笑））。換気扇の交換か、クリーニングかということも、もう一人の女子作業員にも伝えましたが、電気系統もあるし長期的にはやはり交換のほうがいいのかも……との回答でした。 また何かあれば、どんなことでも、いつでもお気軽にご相談ください。 機械的な仕事ではなく、一人ひとり、しっかりとよりよいサービスをご提供できるよう、スタッフ一同頑張ってまいります！ 今後ともよろしくお願いいたします😊

プロからの返信

この度はご依頼いただきありがとうございました。 初めてのエアコンクリーニングということでご満足いただけていれば幸いです。 次回のご利用も心よりお待ちしております。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングのご依頼、誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ご質問にも丁寧にお答えできたとのお言葉をいただき、励みになります。 今後もご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

プロからの返信

口コミいただきましてありがとうございます。これからも努力してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

プロからの返信

この度はエアコンクリーニングのご利用、誠にありがとうございました。「丁寧に作業をしたりしていただきありがとうございました」とのお言葉、励みになります。 また何か気になる点やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

プロからの返信

元吉様口コミいただきありがとうございます。 これからも真摯に向き合って作業してまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いします。

プロからの返信

この度はご利用いただきありがとうございます。 是非またのご相談お待ちしております。