総合評価
4.9
チョウ 様の口コミ
今回窓ガラスの交換を頼みました。 スタッフが迅速的に対応してくれて、交換作業も丁寧です。
総合評価
4.5
あっきー 様の口コミ
2026年5月中旬 / 平日
出張料無料は嘘でした。あとから確認したら見積もりまでの出張料が無料と言われました。工賃も高くなってました。 現地で金額説明はありましたが、事前の電話連絡の際に何も言われませんでした。 現地に来てこれがこうでと説明されたところで、断りづらかったです。 また、電話の際にもサイズ等を伝えているので資材の代金等もおおよそは出るはずなのにその説明もなく…。 こちらも雨の前にと急を要していたのでお願いしましたが、結果的に他社より高い金額を払うことに…。 事前に出張費を書いておくか、作業に入った場合はいくら出張費がかかりますと伝えて欲しかったです。 安く見積もって客集めして当日高い金額を請求する… 正直ぼったくり感が否めないです。 リピートはなしですね。 あと、9時から12時の枠で取っていて11時をすぎても何時頃に来るとかの連絡もなくこちらから連絡すると10分くらいで着きますと言われました。 不誠実です。 ------- 「誠実に」「迅速に」「正確に」皆様のお困り事を 瞬時に解決し安心を提供致します 昨今の部材や広告費の価格高騰に負けず お客様目線での価格設定を心がけております -------- と、最初のチャットに書かれていましたが、誠実さとお客様目線にはかける部分があるとかんじました。 本社の方の電話対応が悪かったので星1つです。 作業してくれた方は良い方でした。
5.0
(1件)
総合評価
5.0
May 様の口コミ
2026年3月上旬 / 土日
新築マンションの入居前にフロアコーティングをお願いしました。 メッセージのやり取りも迅速で、良心的な価格をご提示いただきました。マンションのオプション会の価格設定に疑問を感じていたため、今回ミツモアを通して依頼しましたが、本当にお願いして良かったと思っています。 施工後の仕上がりは想像以上で、しっとりとした上品なツヤがあり、大変満足しています。施工に来てくださった春田様は誠実なお人柄で、丁寧な接客と分かりやすい説明に安心感がありました。 また、内覧会では気づかなかったドアの留め具のねじ止め忘れや洗面台のクラックなども教えていただき、とても助かりました。「何か困りごとがあれば駆けつけます」と言っていただき、安心して新生活を迎えられそうです。 今後も機会がありましたらぜひお願いしたいと思います。この度はどうもありがとうございました。