総合評価
4.9
長塚 様の口コミ
2025年8月下旬 / 平日
お世話になりました。 気さくな方で、丁寧に説明してくださり、仕事も段取りよく、初めてのエアコンクリーニングでしたが、今後は定期的にお願いしたいと思います。 また、家の窓などシュミレーションで行い、違いが分かりました。 今後、視野に入れたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.5
匿名 様の口コミ
こちらに依頼したのはスピード返信だったため、しかし依頼した窓・ベランダ清掃について、作業内容・対応ともに到底プロのサービスとは思えず、大変残念でした。 まず、当初は6月中旬の午後に作業を依頼していましたが、当日になって「雨が降りそうなので延期したい」と言われました。しかし、天気予報では午後は曇りで、作業できないような天候ではありませんでした。結局その日は現地確認のみになりました。この時点で、その説明に疑問を感じました。 訪問した作業員も、作業開始前から作業着が汚れており、清潔感が感じられませんでした。また、最後まで名刺をいただけず、担当者の氏名も分からないまま作業が終わったことにも不安を覚えました。 さらに、現地確認の際には「窓の数が想定より多いため、次回は作業員を2人に増やして対応します」と説明を受けました。しかし、日程を再調整した7月初旬の作業当日、実際に来たのは1人だけでした。「2人ではないのですか」と確認すると「あ、1人ですよ」と返答されただけで、なぜ話が変わったのかという説明や謝罪は一切ありませんでした。この時点で、その場しのぎの説明が多い方なのだという印象を受けました。 作業時間についても、事前には午後から夕方までと聞いていましたが、実際には20時近くまで作業が続きました。終了時間が遅れることについて途中説明はなく、その一方で作業員は何度も腕時計を確認し、早く帰りたそうな様子でした。まだ汚れが残っている状態だったため「このまま帰るつもりなのだろうか」と呆れてしまいました。 さらに、作業終了時には窓の鍵がすべて開いたままで、一部の窓は開けっぱなしになっていました。20時近い時間帯で夜間だったことに加え、その日の夜は雨予報だったにもかかわらず、この状態で作業を終えられたことには非常に驚きました。防犯面や雨への配慮という点でも、プロとして適切な対応とは思えませんでした。 肝心の作業品質ですが、事前に「周囲に植物が多く、窓に砂埃がたまりやすいのできれいにしてほしい」と伝えていたにもかかわらず、作業後も窓には砂埃や汚れが多数残っていました。実際に自分で拭くと簡単に落ちる汚ればかりで、「落ちない汚れ」ではなく単なる拭き残しでした。 ベランダも高圧洗浄をしていただきましたが、床や壁には汚れが残っており、自分たちでブラシを使ってこすった方がきれいになるレベルでした。正直「高圧洗浄機を持った一般人」が掃除したような仕上がりで、プロの技術とは到底思えませんでした。 汚れを指摘すると、「これは落ちない汚れです」と何度も説明されましたが、その後に自分で拭くと普通に落ちるものばかりでした。また「ここを拭いてください」とお願いすると、汚れた雑巾で渋々対応する様子にも驚きました。その場を取り繕うための説明が多く、本当に呆れました。 さらに、浴室やトイレの窓周りは作業前より状態が悪くなっていました。黒い泥汚れが飛び散り、浴室の窓には作業前には見られなかった白い水垢のような跡まで付着していました。こちらから指摘して初めて渋々対応する始末で、本当にプロの仕事なのか疑問しかありませんでした。 洗面台やキッチンの水回りも、作業後の状態は非常にひどいもので、泥水が飛び散った跡がそのまま残され、洗面台には泥水が乾いてこびり付いたような水垢が広範囲に付着していました。 作業の過程で水回りを使用すること自体は構いませんが、作業で汚してしまった箇所をそのままの状態で終了するのは、プロの清掃業者として適切な対応とは思えません。作業によって汚した箇所はきちんと清掃し、元の状態に戻した上で作業を完了とするべきではないでしょうか。 結果として、自分たちで再度掃除をすることになり、業者へ依頼して料金を支払った意味を全く感じませんでした。 また、他の口コミでも「2人で作業すると説明しておきながら実際には1人で来た」という内容を見かけました。もしこれが常態化しているのであれば、依頼者への説明として大きな問題があると思います。 今回を通して感じたのは、延期理由、作業人数、作業内容、汚れの説明など、あらゆる場面で説明と実際の対応が一致せず、その場しのぎの対応が非常に多かったということです。 怒りというより、「これが本当にプロの清掃なのか」という呆れの気持ちしか残りませんでした。決して安い料金ではありません。それにもかかわらず、最終的には自分たちで仕上げ直さなければならず、お金も時間も無駄になりました。 私は今回の経験から、二度とこちらへ依頼することはありません。 今後、同じような思いをする利用者が出ないよう、作業品質はもちろん、説明責任や接客姿勢についても根本から見直していただきたいです。
総合評価
4.6
もり 様の口コミ
2025年4月中旬 / 土日
3人体制で、とても丁寧に掃き出し窓のクリーニングをしていただきました。 雰囲気も明るく、急なシャッター清掃の依頼も快くお受けいただき、最後の料金明細もしっかりご説明いただき、とても信頼できました。 またご縁あればお願いしたいと思います。 よろしくお願いいたします。
総合評価
5.0
合同会社ルフォン 梅村 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
リフォーム中の戸建ての窓、サッシ、網戸、雨戸の掃除をお願いしました。 丁寧にしていただき、とても綺麗になりました。本当にありがとうございました。
タオコーポレーション株式会社 様の口コミ
2024年2月下旬 / 平日
早急な対応で助かりました。 ありがとうございます。
4.9
(92件)
総合評価
4.9
大沢 様の口コミ
2022年10月下旬 / 平日
落ち着いた優しいかたです。窓もそれに伴う雨戸も数が多く、古い作りなので通常より手間取った箇所が多々あったと思うのですが黙々と細かい部分まで神経を行き届かせて作業して下さいました。 前回大手の業者さんに依頼した際、養生なしにいきなり高圧洗浄機を掛けられて室内側のジュータンにシミがついてしまった事がトラウマになっていると話したら完璧な養生と丁寧な水圧での洗浄を行って下さり感激しました!日が短かい季節なのでスピードアップも考慮しなくてはならなかったと思います。本当にありがとうございました。 もし窓ガラスの清掃で迷っている方がいらしたら、こちらを是非お薦めします!
総合評価
4.8
長谷川 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
作業開始時間の再設定がありましたが、作業はテキパキと実施していただき満足しています。キッチン清掃なども業務範囲の様で、どうせならもう少し発注内容を拡げてお願いできたら良かったと思います。発注先の検索が上手くできなかったことが原因ですが、ネット上でことを進める方法の限界だと思いますし、その点を補うチャットのやり取りの機能を予め理解できていたら良かったと、これは当方の後悔です。
総合評価
4.9
鈴木 様の口コミ
2025年1月下旬 / 土日
エアコンクリーニングと窓掃除と洗濯機クリーニングをお願いしたのですが、現れた爽やかイケメンがテキパキと段取りよく説明や雑談も交えながらとっても綺麗にして下さいました。 息子が度々 おにーさんなにしてるのー と絡んでおりましたが、ニコニコ笑顔で対応して頂き嬉しく思いました。 また、ぜひお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
5.0
(41件)
総合評価
5.0
渡辺 様の口コミ
2021年7月中旬 / 平日
とても綺麗になりました! ありがとうございました!
4.6
(8件)
総合評価
4.6
大島 様の口コミ
2024年12月中旬 / 平日
トイレと浴室のクリーニングをお願いしました。 自分では掃除をしていたつもりでしたが、経年劣化と降り積もる雪のような汚れたちに心が折れ、プロに一度きれいにしてもらおうと思い、依頼しました。適当にオプションを付けたところ、配水管の高圧洗浄は行っていないとのことで、その分ちゃんと割引していただきました。 追い炊き配管の洗浄は、最先端のウルトラファインバブルを活用しての洗浄で、ジェットバスまでしっかり洗浄していただきました。 全体的にとても丁寧なお仕事でした。 せっかくきれいにしていただいたので、こまめに掃除をして、キレイを長続きさせようと思います。 ありがとうございました。
桂田 様の口コミ
2026年6月上旬 / 土日
戸建の窓とサッシの掃除をお願いしました。 やり取り、仕事も丁寧で、コスパもよく、満足です。 またお願いしたいと思います。
derjs 様の口コミ
店舗の窓を清掃していただきありがとうございます。 素人がやるのとは違い、さすがプロのお仕事だと感動いたしました!
長谷川 様の口コミ
2022年5月上旬 / 平日
ハイアールワンドア冷凍専用庫から水漏れがしており保証期間も過ぎているし修理依頼もどこにして良いのか…と悩んでいた折ミツモアで庫内清掃が依頼できると知りお願いしましま。メインは水漏れ対応で依頼内容が少し異なるのですが少し見ることできますよ、とご快諾下さりお願いいたしました。 隅々までしっかり検分して下さり最終的に水漏れの原因も突き止めてくださり対処してくださいました。さらには清掃もして下さってピカピカで新品のようになりました! お値段も大変良心的で恐縮してしまうほどです。 もしお悩みの方がいましたら相談されてみるのを心からお薦めします。 この度は本当にありがとうございました。お陰様で夏が安心して迎えられます。
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※空き状況は参考情報です。予約確定には業者確認が必要です。
5.0
(91件)
総合評価
5.0
サイトウ 様の口コミ
2025年3月中旬 / 土日
本日はありがとうございました。 チャットでのメッセージもとても丁寧で、当日もすごく丁寧に対応して下さいました。写真の方が来てくださいましたが、とても綺麗な作業着で、見た目からしてきちんと掃除をしてくれそうな方で安心しました。ハウスクリーニングをお願いするのは初めてだったのでしっかり掃除してもらえるのか不安がありましたが、終わった後、掃除中の細かい写真を見ながら掃除した箇所の説明をして貰えたので、とても安心しました。サッシの縁や巾木に付いていた糊跡、水垢も綺麗になっていて、本当に細かい箇所が綺麗で驚きました。ベランダも素足で歩けるぐらいの綺麗さで住むのが楽しみです。数年後のエアコンクリーニングや再度お風呂の配管洗浄等もお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
総合評価
4.7
林 様の口コミ
2026年5月中旬 / 土日
ガラスの清掃をお願いしました。急なお願いにもかかわらず、快く引き受けてくださりました。作業も質良く、スムーズに対応してくださりとても満足です。是非またお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
金本 様の口コミ
2022年11月下旬 / 平日
年末に向けて窓ガラスの掃除をお願いしました。初めてなので仕上がりが心配でしたが、手際よく仕上がりも丁寧で綺麗にしていただきました。料金も良心的でした。またお願いしたいと思います。
総合評価
4.7
あかし 様の口コミ
居酒屋の閉店に伴う店舗清掃をお願いしました。 作業員の方々の対応がとても丁寧で、こちらへの気配りも素晴らしく、安心してお任せできました。 清掃も細かな部分までしっかり対応していただき、想像以上の仕上がりでした。 閉店作業で慌ただしい中、とても心強かったです。ありがとうございました。
総合評価
4.7
匿名 様の口コミ
2026年5月上旬 / 祝日
吹き抜けの窓掃除、お風呂の窓掃除、天井清掃などお願いしました。 吹き抜けはなかなか手がつけられなかったでプロにお願いして良かったです。 お風呂もピカピカになりました。 作業員の方が色々説明して下さり、ピカピカになるのを見ているのは楽しかったです。 いい気分でお風呂や洗面所に行けそう!ありがとうございました。
けんたろう 様の口コミ
2026年7月下旬 / 土日
今回、東芝製ドラム型洗濯機の分解清掃をお願いしました。 作業中の音漏れにまで配慮していただき、気持ちいいぐらい手際よい作業でした。 事後の動作確認もバッチリ(心なしか動作音が静かになった気がします)で、プロの作業に感動!
K邸 様の口コミ
2026年3月下旬 / 平日
・2階の窓と・ベランダに面した窓・ベランダ、のお掃除をお願いしました。 2階の窓は構造上掃除が出来ませんでしたが、きちんと説明していただけました。 その他の場所については、お一人で素早く丁寧に行なっていただき満足しています。 又機会があればお願いしたいと思います。 最後になりますが、本日はありがとうございました!