信じられない 様
1.0
1年前
水漏れ修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
2293件
4
260件
3
53件
2
6件
1
27件
19
53ページ
信じられない 様
1.0
1年前
こういう業者がミツモアにいるなんて信じられない。工事時間過ぎても来ない。連絡すると前の工事が終わらないから予定を変更したいとのこと。これが一番ひどいのではなく、当日家に入って軽くチェックして、部品の取り付けが間違えたので、近くのホームセンターに行って部品を購入して交換してくださいと言われ、5分もなく出てた。その後、納得できず、電話してたら、先別料金出せば部品交換すると伝えたはずと、なんと軽々嘘をついた。呆れた。工事する気あるのか?
プロからの返信
誤った内容ですので訂正させて頂きます。ご自身で部品を間違った方法で設置され、蛇口が凹んでおりました。 洗濯機の蛇口をホースのところにネジで四点留め。 ご主人様にお伝えしたところ別料金がかかるなら自分で購入されるとの事でした。後ほど奥様から直ってないと御連絡頂きましたが蛇口が凹んでいるため交換以外できないと伝えるも作業代金以上は払わないとの事でした。 日本の方ではなく御連絡するも話を聞いて頂けず切断され、会話が出来ないためキャンセルさせて頂いております。 部品の取り付けが間違ったのではなく間違って取り付けをされ壊されていた内容です。 事前に頂いた写真をご自身で確認宜しくお願いします。 どの業者さんに見せられてもご自身で壊されたと言われます。 宜しくお願いします。
依頼者 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
ブロックソム 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
加藤 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
日程を前倒し対応してもらい、大変助かりました。 作業も問題無かったです。
プロからの返信
お忙しい中口コミありがとうございます。 また水回りでお困りの際はお気軽にご相談下さい。 ご利用頂きありがとうございました。
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域神奈川県横浜市
藤井 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
洗濯機の水漏れできていただきました。 設置の仕方がギリギリで大変だったと思いますが親切に対応してくださりました。 配管詰まりだったので管理会社対応となりましたが原因が分かって良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域東京都立川市
KIDA 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
ドラム式の洗濯機が重く自分で排水口の掃除が難しかったので清掃の依頼をしました。 事前にチャットで丁寧にやりとりをしていただき、尚且つなるべく早く洗濯機を使用したかったので最短の時間で依頼をしていましたがその時間より早めに来ていただき大変助かりました。 スピーディーに対応していただき今後のことを考えて嵩上げ台の提案もしていただきそちらの対応もお願いしました。 作業完了後は試運転で水がきちんと流れるのを確認していただきましたのでその後の使用も安心して出来ました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。 大変助かりました。
プロからの返信
この度は洗濯機の設置をご依頼いただきましてありがとうございます! ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 他にも身近な生活のお困りごとへの様々なサービスもございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。
白石 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
市村 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
ありがとうございました。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域埼玉県さいたま市
竹名雅生 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
植草 様
3.0
2024年12月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
後日せんじょうかん交換の説明あり。なるべく費用を抑えて修理できるよう提案あり。初めて利用したが、水漏れ起こしているので直さざるおえないが他の業者もそうなのか分からないが、初回訪問で何もせず部品交換の説明でこの料金は妥当なのが疑問。
プロからの返信
口コミご投稿ありがとうございます。 見積金額提示後のご訪問。今回は部品老朽故の水漏れが原因の為、記載お見積金額内の完了が出来ませんでした。 チャット画面上お見積致します。 今暫くお待ちください。 部品を提供せず完了する場合は、再度お見積は無く完結でしたが、築年数使用設備、使用状況にて、現状状況を把握しての二次対応が必要になります。 お見積ご提示後は任意です。 ご検討頂き再度ご依頼頂けましたら、幸いです。 本日はご依頼ありがとうございました。ホームメンテナンスサービス
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域埼玉県さいたま市
清水 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
井上 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
吉澤 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗面所
洗面台のシャワーホースからの水漏れがありお願いしました。事前に画像を見てメールと電話で相談し早急に対応してくださいました。 15年使用の経年劣化が原因でシングルワンホール洗面混合栓交換。 取り付けのホースが延長になるイレギュラーも発生しましたが想定内のようで事前準備をしてきてくださり問題なく取り付け完了。 ホース延長の追加料金もありましたが本体部品、工賃とも妥当な金額でした。 近頃 怪しい水道業者が多いので心配はありましたが、こちらの業者さんは安心できました。 他、水道関係もご相談させていただこうと思っています。 地元で親切丁寧な業者さんが見付かって良かったです。 ありがとうございました。またお願いします。
プロからの返信
お忙しい中口コミありがとうございます。 また水回りでお困りの際はお気軽にご相談下さい。 ご利用頂きありがとうございました。
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域神奈川県横浜市
小池 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
寒い中作業をしてくださり、ありがとうございました。 感じの良い方でしたので、安心して作業をお任せできました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
合同会社ムツキの風間です。 この度はお世話になりました。 これからもサービス向上に精進いたしますので、またご縁がありましたらよろしくお願い致します
つくい 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
蛇口
長い間交換せず水漏れをしていた水道の蛇口と洗濯機の蛇口に着いている部品からの水漏れの交換依頼です。特にメーカーの指定はなくなるべく安価で…でも安かろう悪かろうでは心配と無理を伝えた所、多忙の中探してきてくれて金額はリーズナブルでもそれなりの物を用意してくれました。感謝です!!聞くと色々説明してれて話しやすく仕事も人柄も★5です!ペアの相方さんも接しやすい方で良かったです。仕事前の確認、終わってからの動作確認もしてくれます。 交換済みの廃部品も回収して下さり助かりました。金額も人柄も推しです笑 是非相談されてみてください!
聞きたい事がちゃんと聞ける、返答してくださる、コミュニケは問題ないです
満足!今のところ不備ないです
自分の想像よりもかなりリーズナブルだったので
心配なら横で見てたらいいです。私は色々聞きたいのと目で確認したかったのでずっとくっついてました(やりづらかったかもですね💦)
聞けば納得するまで答えてくれるのでは?
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 またお困りの事かございましたらお気軽にお声掛けください。
管理会社 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
トイレの止水不良の修繕をお願いしました。 迅速に対応していただき助かりました、依頼箇所以外の水漏れも発見し応急対応もしてくださいました。
プロからの返信
お忙しい中口コミありがとうございます。 また水回りでお困りの際はお気軽にご相談下さい。 ご利用頂きありがとうございました。
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域神奈川県横浜市
スズキ 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
丁寧な作業で対応していただき ありがとうございました。
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域東京都練馬区
蓮見 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
依頼した時間帯
早朝(6~8時)
依頼は2回目です。 毎回毎回非常に助かっています。 ありがとうございました。
相談しやすい。
お願いしたとおり。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域東京都文京区
N 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
6時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
朝、洗面所の排水パイプが外れて困っていたところ、すぐにお返事いただき、その日のうちに来ていただき、あっという間に直していただきました。大変助かりました。またお願いしようと思います。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域東京都大田区
S.M. 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
佐俣 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
えば 様
5.0
2024年12月上旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
油汚れ、詰まりを解消していただきました。丁寧に対応してくださり、次回も依頼させていただきたくなりました。
プロからの返信
合同会社ムツキの風間です。 この度はお世話になりました。 これからもサービス向上に精進いたしますので、またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
まゆ 様
5.0
2024年12月上旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
3時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
ドラム式洗濯機の水漏れを即日対応してくれました。 排水の詰まりが原因で高圧洗浄で直してくれました。 金額も安く、なによりとても優しく明るく信頼できる方で、本当に感謝しています。 どこの業者様にするか検討されている方、絶対渡邉設備さんをおすすめします!
プロからの返信
お互い様です。 素敵な出会いに感謝いたします。 高校生のパワフルな息子さんがドラム式洗濯機の移動を手伝ってくれて本当に助かりました。 お仕事させていただきありがとうございました。 今後もよろしくお願いいたします。
馬場 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
石井 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
舟生 様
5.0
2024年11月下旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
ドラム式で大変でしたが原因を究明し対応してくれました。丁寧な対応で洗濯機等大切に扱ってくれて良かったです。
キッチリ説明し仕事をしてくれる
確認を3回実施してくれた
納得の行く金額でした
1時間かからず終了してくれた
傾向も教えてくれて良かった
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域神奈川県川崎市
N 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
野上 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
齋藤 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
丁寧にトラブルの状況を説明いただき、作業も素早く実施していただきました。 当日までの間に、写真で状況確認していただきましたが、その情報を元に、金額も上がる旨の説明もあり誠実にしていただきました。 また次回も頼みたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。 数ある業者の中からお選びくださり、 口コミでのご評価もいただき大変感謝しております。 また機会がありましたら是非ご相談下さいませ。
森 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
株式会社SLOW JAM 石井 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
サトウ 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
24時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急な依頼でしたがスムーズに対応いただきました!
プロからの返信
佐藤様 今回当社にご依頼いただきありがとうございます。 また何かあればお気軽にお問い合わせお待ちしております。
依頼したプロスマイルパートナー株式会社
依頼した地域千葉県千葉市
匿名 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
くま 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
水漏れが起きていた場所
洗濯機
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
急なお願いでしたがスムーズに対応いただきありがとうございました!
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域埼玉県さいたま市
松浦 様
1.0
2024年11月下旬 / 祝日
11月初旬の15:00に予約していて家で待っていたが、1時間前くらいに電話があり、18時を回るが良いかとの連絡がありました。流石に夕飯時で難しいため、11月下旬13:30に変更しました。 そして当日、やはり1時間前に連絡あり、前の工事が終わらないため、別日に変えて欲しいと。流石に2回連続のドタキャンはあり得ないです。時間管理が出来ない業者です。 何よりも一番残念なのが、連絡をもらった際に1回目も2回目も謝罪が一つもないところです。悪びれている様子がないのが伝わってきます。他の業者に頼んでおけばとっくに修理が終わっていたはずなのに。後悔しかありません。
玉ノ井 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
中山 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
森下 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
瀬古 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
12時間以内
依頼した時間帯
夜間(18時~22時)
親切にご対応いただき非常に良かったです。また何か問題があれば頼もうと思います。
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域神奈川県藤沢市
常岡 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
早朝(6~8時)
相談開始から施工まで、迅速、丁寧に対処いただき、大変助かりました ありがとうございました
依頼したプロ合同会社ファインズライフ
依頼した地域神奈川県鎌倉市
蓼原 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
トイレ
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
和式ハイタンクトイレのポタポタ漏れを部品交換で解決していただき本当に助かりました。 対応してくれる業者が中々見つからなかった為、長年のストレスになってました。 解決できて大満足です。 古いトイレで色々ご面倒おかけしましたが、嫌な顔せずに対応してくれたのが良かったです。 また宜しくお願いします。
影山 様
4.0
2024年11月中旬 / 平日
水道管トラブルについて、迅速に対応して頂きました。
電話でのやり取りも含め、好感をもちました。
プロからの返信
口コミ頂きありがとうございました。 お見積提示迄今暫くお待ちください。 チャット画面上ご記載致します。 ホームメンテナンスサービス事業部
依頼したプロ ホームメンテナンスサービス
依頼した地域千葉県松戸市
丸山 様
5.0
2024年11月中旬 / 平日
千葉 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
石川 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
袴田 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
水漏れが起きていた場所
洗面所
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
洗面台から水漏れが発生してしまったため交換工事を行っていただきました。 原因の特定から工事内容の説明もわかりやすくリーズナブルに対応していただきました。 工事も手際よく丁寧で安心しておまかせできました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県藤沢市
ハマ 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
洗濯機の水漏れで原因をすぐ見つけて直していただきました。 対応も丁寧で、また何かあったら依頼したいです。
依頼したプロG,I,works 水道屋3
依頼した地域神奈川県川崎市
柴田 様
5.0
2024年11月中旬 / 土日
豆腐田 様
5.0
1年前
水漏れが起きていた場所
キッチン
プロが駆けつけるまでの時間
1時間以内
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
急な依頼にもかかわらず、迅速に対応いただき、心から感謝申し上げます。作業も非常に丁寧で、何より終始こちらの立場に立ってお話をしてくださったのが印象的でした。水道工事に関する知識が豊富で、信頼できる業者さんだと実感しております。また何かございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のお役に立てたこと、そしてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけ、信頼していただけるよう努めてまいります。 また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。
依頼したプロ株式会社アクア住まいる設備