累計評価
4.9(547件)
給湯器の交換・修理・取り付け業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
項目別評価
5
この値段でこの対応文句無しでした
4
やりとりに少し時間はかかりましたが不満と感じるほどでもなく、気持ちの良い対応でした
5
説明書を読まなくても淡々と簡単に交換していただき、知識豊富だなと感じました
5
本体も綺麗に設置していただき、リモコンも傾きなくコーキングも丁寧で、何なら壁の色に合わせたコーキングで非常に見た目が良く満足しています
5
同じRinnaiの物だったので操作変わらないと言う事ですが1から全て丁寧に説明して頂けて嬉しかったです
項目別評価
5
作業時間や処分費を考えると大変安価でした
5
スムーズにできたと思います
5
5
今のところ順調に使用できています
5
項目別評価
5
安くて非常に助かります
5
スムーズで丁寧な対応です
5
知らない事を教えていただけました
5
綺麗な仕上がりです
5
分かりやすいです
項目別評価
5
他で聞いたよりもトータルで3,2分の1の費用ですみました。(給湯器交換のみ依頼)
5
素早く丁寧でした。同じことを聞いてもわかりやすく話してくださった。ミツモアさんも初めてだったので、わからないこともチャットで教えてくださいました。
5
長年ガス会社に勤めていらした方が来てくださった。説明も丁寧でわかりやすく、疑問に思ったことも聞きやすかったです。西部ガスさんも来てくださり安心しました。
5
丁重に説明しながらわかりやすく設置してくださった。使える管をキレイによく掃除してくださり、費用も見積もりのままですませてくれました。
5
わからないこと、理解できなかったこと、同じことを聞いても丁寧にわかりやすく、よく説明してくださった。 チャットでも送ってくださったので理解しやすかった。
プロからの返信
あけましておめでとうございます。 口コミに返答するって事を知らなくて今のお返事になりました。 私が独立してミツモアさんで最初の仕事だったもので本当に嬉しいのと、緊張していました。でも、給湯器を一台付けるととっても満足できました。 先のことを考えて、コンセント🔌については了承してもらえたので良かったです。 また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。 こちらこそ商材搬入等して頂きとても助かりました。 また何かございましたら こちらこそ宜しくお願い致します。 ありがとうございました。
項目別評価
5
現況の写真を沢山送るのがコツでしょうか
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5
わからない・疑問、などはどんどん聞いたほうがお互いの為と思います。聞いたことに丁寧に答えてくれました。
プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 なかなか…希少な設備でしたね… (^_^;) そして重い…ご協力ありがとうございました。 m(_ _)m 他にも気になることなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
5
平行見積もりを前提に協力する姿勢で対応頂きました。非常に満足です。
5
電話対応は明るく丁寧でした。チャットは返信がとても早くスムーズにお取引を進めることができました。
5
周辺設備の補修なども行っていただき知識とサービスに溢れた対応と感じました。
5
給湯器の交換と周辺補修合わせて約2.5時間と素早く作業頂きました。
5
事前の説明やこちらからの質問にも分かりやすく回答してくださいました。またコミュニケーションの中で提案も交えてくれたおかげでより良い選択が出来たと感じています。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
口コミコメントありがとうございます😊 ぜひ、またよろしくお願いします。
項目別評価
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項目別評価
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良心的
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対応が早いです
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給湯器以外のことも相談に乗っていただけます
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丁寧に施工していただけました
5
分かり易く説明していただけます
プロからの返信
色々お気遣い頂きこちらこそありがとうございました、私も気持ちよく仕事ができました。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 工事中も親切にご対応いただきありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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とても良心的
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素早く丁寧
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とても詳しい
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綺麗に設置して頂きました
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とてもわかりやすい
プロからの返信
本日は、お時間を頂きありがとうございました。 また、お困り事がありましたらご連絡お待ちしています。
項目別評価
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プロからの返信
冬の時期にお湯が使えないのは非常に困るので、最短でご対応させていただきました。 お仕事させていただきありがとうございました。
項目別評価
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4
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 変更に対応頂き感謝します。 また何かございましたら宜しくお願い致します🙇♂️
項目別評価
5
複数の業者さんにお見積り頂きましたが費用感は良かったです。 この給湯器を自分で用意すれば価格は下げられるなど、ご提案も頂けました。
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プロからの返信
ご都合合わせて頂きありがとうございました。 今後は、このようなことが起こらないように致します。
項目別評価
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よかったです
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回答も早い
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アフターの説明もしっかりしていた
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テキパキとされていた
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保証の説明もあった
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
田村様 この度は数ある中からReformeをご利用頂きありがとうございました。 ご満足いただけており、こちらも嬉しく思います。 また何か不調な設備がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 この時期にお湯なしは キツいですよね… (-_-;) 早めに対応できて良かったです。 他にも気になることなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。ご満足いただけて何よりです。また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 ちょっと手間がかかりましたね…時間も押してしまいまして申し訳ありませんでした。 何か不具合や他にも気になる事がありましたら、お気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
ご依頼・ご評価、ありがとうございます。 新たに導入した設備が活躍してくれる事を願っています。 他にも気になることなどがございましたら、お気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
5
格安でした。
4
Netでのやりとりなので、工事当日到着前に電話での連絡があれば安心感が増すと思います。
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プロからの返信
waki 様 この度は数ある中からReformeをご利用頂きありがとうございました。 作業の様子をしっかり見て、評価いただきまして、ありがとうございます。大変嬉しく思います。 前日のご連絡について、チャットだけではなく電話でのご連絡も今後検討させていただきます。ありがとうございます。 また何か設備の不具合や、交換等の機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
項目別評価
5
購入と同時に頼むより一万以上安かった。
5
チャットで質問しても回答がすぐ頂けた。とても安心出来た。
5
説明がとてもわかり易い。熟知しているからでしょう。
5
思った通りに施工して頂けた。
5
上にも書きましたが、わかり易いかったです。
プロからの返信
飯村さま、この度はご依頼頂きまして誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。