水漏れ修理でお困りごとはございませんか?水道サポートと申します。「昔ながらの個人業者ですと、急な水漏れも連休中には連絡もつかない」「連絡してもなかなか作業に来てくれない」 なんて事が普通でした。当社は連絡を頂いた場合、可能な限り当日中に訪問出来るように体制の強化を進めております。夜間のご依頼の場合は翌日以降の対応になる場合がございます。 一言で水漏れ修理と言っても、水栓などの器具不具合か、水道管などの設備不具合かで対処も費用も変わりますのでご了承ください。中には自分で器具交換などに挑戦して失敗し、現場が大惨事になっている場合や本来ならやらなくても良かった箇所まで直さなければならない場合もあります。サイト内での見積りは、現場写真が見える状況であっても目安程度の簡易見積りとなります。現場を実際に見させて頂く事で詳細を把握し、正確な見積りを出していきますのでご安心ください。
高林 英幸 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
水漏れが起きていた場所
その他
プロが駆けつけるまでの時間
緊急の依頼では無かった
依頼した時間帯
日中(8時~18時)
漏水調査をお願いしました。さまざまな可能性を丁寧に調べてくれました。説明もわかりやすく見てもらえて助かりました。ありがとうございました。
項目別評価
プロからの返信
本日はご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 数日前に階下漏水が発生したけど訪問日の時点では漏水が止まっているという状況での検査でした。 色々と作業を行っても漏水が再現しなかったため、調べる箇所や原因予測の範囲が広がり少々苦労しましたが最終的には的が絞れて説明をさせて頂きました。 万が一ですが、近日中に不具合が再発した場合には最後に説明させて頂いた内容の緊急対応をして頂ければと思います。
村上 様
5.0
6年前
早く連絡を頂き、こちらからの質問にも丁寧に説明して頂けたので、安心してお願いする事ができました。 作業についても、丁寧で施工後の説明もきちんとして頂きました。 また、施工後のアフターサービスについては何かあればすぐに連絡下さいとのことでしたので、安心できました。 ありがとうございました。 依頼した背景は、急に風呂場の水栓から水漏れが発生した為、自分でやる時間がなく、業者さんにお願いしようと思い、このサイトから見積依頼をしました。 ホームセンターで探して自分でやってみたい気もしましたが、水回りは何かあったら非常に困るので、専門家にお願いした次第です。 選んだ決め手は、依頼水回りということでできるだけ早くして欲しいと思っていましたが、水道サポートさんは非常に迅速に仮見積を提示して下さいました。 また、商品について何度か質問させて頂いたのですが、高価格商品よりも後々のことを考慮した提案をして頂けました。
プロからの返信
丁寧なクチコミありがとうございます。 こういった御言葉がこちらも励みになります。 今は量販店などでも水栓が買えたり、同時に施工も依頼出来る様になり、必ず一般の業者と比較される時代です。 どちらが良いか一長一短もあるでしょうが、我々業者からすると量販店経由で入ってきた依頼はお客様は量販店。 お施主様が支払った額の一部が業者にバックされるという背景ですので、現場で少しでもイレギュラーがあると標準工事費とは別に追加料金が発生する可能性が高いです。 依頼も量販店が受け付けて商品の選定はお客様自身が行います。量販店の店員さんは技術的にはプロではないので複雑なアドバイスは出来ません。商品が決まると施工業者が下見に行き、再度量販店が見積りを提示するので日数も掛かります。 アフターメンテナンスも量販店が直接行う訳ではないので、緊急で困っていても対応は遅れがちです。 このサイトは依頼者がお客様だとハッキリしていますし、要望も直接聞けるので最善の提案がしやすいですね。 高い商品を選んでも、その商品がお客様の使用環境にマッチしていなければ、勿体ないです。 今回の商品は量販店に並ぶ事は無い、メーカー正規品である事。 その中で余計な機能を除外しましたので、全製品で最安値ではなくとも、キチンとした正規品の中では非常に安価な提案が出来たはずだと思います。 また、何かありましたら宜しくお願い致します。
s 様
5.0
2025年5月上旬 / 平日
排水管洗浄を依頼した物件
戸建て
洗浄した場所
キッチン
急な依頼にも迅速かつ親切丁寧に対応していただき大変助かりました。
項目別評価
こちらの話をしっかり聞いてくれて、真摯な姿勢が良かったです
一つひとつの作業に対して、今から何をするか、現状がどうかの説明があり安心感がありました
分かりやすく、細かく説明していただきました
プロからの返信
この度はご依頼と、高評価の口コミを頂きありがとうございます。 ご夫妻共に業者対応が丁寧で、私も全力で最高品質での作業を提供しようと必須になりました(笑) 現地到着時の状況や配管構造などで少し苦労しましたが大量の詰まりが取れましたので安心して頂けると思います。 簡易的に行える再発防止策も行いましたが、今回の詰まり具合からみて、定期的な排水管洗浄は必要かと思います。 また何かありましたら宜しくお願い致します。