4.7
(224件)
総合評価
4.7
菊間 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
5年使っている乾燥機付ドラム型洗濯機の乾燥機能低下とフィルター周辺に水滴が着く症状がでてました。 数ある業者さんの中で決めさせて頂いたクレンズさんにお願いしました。 人気なのと自身の都合により、問い合わせから1ヶ月後の施行でした。 問い合わせから当日まで対応もとてもよかったです。 ちゃんと説明もしてくれ、先のアドバイスもしてくれました。 洗浄後、綺麗になって臭いはなくなってます。乾燥機能はというと、新品までとはならず説明頂いた通りヒートポンプの劣化かと思われます。これについては考え中事項です。 洗浄は、お願いしてよかったです。 また他のお掃除もお願いしようと思うクレンズさんでした。
総合評価
4.9
入澤 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
16年も使っているパナソニックのドラム式洗濯機で、乾燥しきらないまま終了してしまい何度も乾燥を繰り返さないといけない状態に困り依頼しました。 連絡するとすぐに返信いただき、日程調整も作業開始もスムーズでした。 洗濯機の構造や手入れの仕方も分かりやすく説明しながら分解して下さり、想像していた以上にたっぷりのホコリと汚れにびっくりしました。 そんな汚い洗濯機を丁寧に洗浄していただき、新品のように綺麗になりました。 夕方開始の作業で汚れもひどかったので、夜遅くまでの作業になりましたが、妥協することなく丁寧に仕上げていただき感謝の気持ちでいっぱいです。 K's ACTさん、本当におすすめです! 困っている方、ぜひ依頼してください。
総合評価
4.7
teshima 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
購入7年目のドラム式洗濯機ですが、乾燥時間が毎回通常の2〜3倍かかり、乾燥後はドラム内も綿やゴミがひどかったので、今回初めてクリーニングお願いしました。 暑い日に、遠い所から来たにも関わらずとても時間をかけ丁寧にクリーニングしてくれました。ペットの毛がかなり絡りホースの中もかなりドロドロでした。クリーニング後は水音が驚くほど静かになり、本当にクリーニングして良かったと思いました。 しかし、翌々日、乾燥を行った際、湿気を帯びた風がドアの隙間から吹き出し、洗濯機のある洗面所に水滴が流れるほどになりました。念の為、2回乾燥しましたが、同じ症状でした。 そのため、再度、ほーむくりーんさんに連絡した所、すぐに連絡が取れ翌日夕方には、再訪問してくれました。そして、細かい所まで、時間をかけ確認し、しっかり調整してくれました。その後、1週間経ちましたが、困る症状は全くなく、とても良好です。乾燥時間も普通に戻り、洗濯物もキレイでとても快適です! 他の人の口コミをみた時、不具合あった後の対応悪いと書いてあったものがあり、気になっていました。 ですが、今回、クリーニング後、不具合あってもすぐに再訪問してもらえ、遅くまで色々確認して下さいました。トラブル後の対応がとても良かったです。次回もまたお願いしたいと思いました。ほーむくりーんさん、本当にありがとうございました!
総合評価
4.9
K.Y 様の口コミ
2026年7月下旬 / 平日
6年使ってる洗濯機、最近は黒カビのような物も一緒に洗濯物と回り始めたので、依頼してみたました、 そしたら、凄く汚れてる事にビックリしました。 スタッフの方も気さくな方で話しやすく、説明も分かりやすかったです とても、綺麗していただき明日からの洗濯が楽しみです 暑い中、本当にありがとうございました。 きっと、またお願いすると思います。
総合評価
4.9
t☆ 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
急遽お願いしましたが 快く対応していただけました。 洗濯槽掃除を何度しても 黒いカビ、臭いが とれていませんでしたが 丁寧にやっていただき 気持ちの良い洗濯ができました。 「ここをこうしてほしい」 という対応にも嫌な顔せず すぐに対応してもらえて またお願いしたいと思っております☆ ありがとうございました。
総合評価
5.0
長山 様の口コミ
2024年1月下旬 / 平日
前日にお願いをし、急遽きていただけてたすかりました。 テレビも見やすく感謝でいっぱいです。