項目別評価
5
数社の見積もりの中で最安値だったので抗菌コートを追加しました
5
余計なやり取りは無くスムーズ
5
好感度 大
5
お人柄の良さが滲み出ていました
5
満足です
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
口コミありがとうございます。 訪問時間に関しまして、ご指摘ありがとうございます。 弊社では ・最初のご予約確定時点で訪問時間に幅を持たせて頂いていることをご説明 ・前日確認にて、改めて正確な到着時間は当日のご連絡になることをご説明 ・当日到着時間が分かり次第メッセージを送信 を徹底しております。 栗田様とも上記対応を取らせていただいておりますが、大掃除をされていたとのことですので到着時間のご連絡がご確認頂けていなかったのかと思います。 再度メッセージをご確認頂けますと幸いです。 到着予定時間のご連絡はお電話でも可能ですので、次回ご予約の際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
項目別評価
5
水周り4点➕エプロン高圧洗浄でとてもお得感を感じました。
5
5
女性の方で雰囲気も対応も良かったです。
5
5
大満足!!!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼ありがとうございます。 水回りやエアコンなどのハウスクリーニング全般、得意としています。 またのご依頼お待ちしています。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はドラム式洗濯機クリーニングのご依頼ありがとうございます。 エアコンや風呂釜配管もですがご家庭でのお掃除にはどうしても限界があります。 数年に一度はプロにお任せ頂き、快適な日々をお過ごし頂ければと思います。 またのご依頼お待ちしています。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は絨毯・カーペットクリーニングのご依頼ありがとうございます。 私も犬好きなのでワンちゃんを飼っているご家庭での作業は得意としています。 またのご依頼お待ちしています。
プロからの返信
評価いただきありがとうございます。 お役に立てることがありましたら、是非ご連絡をいただけましたら、幸いです。
プロからの返信
評価いただきありがとうございます。 またお困りの時はよろしくお願いいたします。 暑い日がまだまだ続きます。皆様お身体ご自愛ください。
項目別評価
5
5
こまめにしていただき、安心 できました!
5
気に入った色が見つかりました!
5
とても綺麗です
5
大変感じよ良い方でした!
項目別評価
4
他社よりは安いと思いました
3
迅速でした
3
3
3
項目別評価
2
2
2
2
2
2
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
大栗様 この度は、ご利用頂きありがとうございます。 高評価頂きありがとうございました。 末永くお手伝い出来る事がありましたら宜しくお願いします。
項目別評価
5
エアコン掃除、カビ除去込みでまとめてお手軽な価格依頼ができたのが良かったです。
5
訪問前の電話も物腰柔らかく、分かりやすい説明、対応でした。
4
4
物腰柔らかい対応で良かったです。
5
大手に比べ低価格で、クオリティは非常に高いです。リピートできるレベルだと感じます。
プロからの返信
この度は清掃の依頼有難う御座います。 訪問前に御様子を伺う事ができましたので、事前準備をする事が出来ました。 連絡最終日で、本来でしたら御家族と一緒に過ごされる時間帯だったと思います。 御家族様にも協力頂けましたので、作業も問題無く進める事が出来ました。 (終了時間が超過してしまい、申し訳ございません) 今回御依頼頂いた以外の事で、お掃除や片付けについて不明な事が有りましたら、ご遠慮無く何なりとお尋ね下さい。 よろしくお願いします。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日は清掃依頼有難うございます。 あいにくの悪天候でしたが、明日は天気が回復すると思いますので、車内の乾燥に好都合だと思います。 乾燥し切るまでは若干洗剤の匂いが残るかも知れません。 今後、ご不明な事が有りましたら、遠慮なくお尋ね下さい。 重ねまして、本日は有難うございます。
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
この度は清掃依頼有難うございます。 天候が気になっていたのですが、雨が降らず作業ができ、良かったです。 長年大切に乗られているお車で、お子様との思い出も詰まっている事が伺える様子でした。 頑張って汚れだけを除去させて頂きました。 これからも長く乗り続けて頂きたいと思いながら、清掃作業させて頂きました。 ご不明な点がございましたら、何なりとお尋ねください。 ありがとうございます。 ”ビカンテックかまくら津西店“ 株式会社エーエスディ 小原志朗
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
当日に現地の立ち会いを行わず、明確な作業範囲の指示もない状態で作業をさせて後日仕上がりが悪いから再作業しろというのはいささか横柄ではないでしょうか。 さらにゴミが落ちていたということですが、こちらは作業箇所の掃き掃除もしっかり行っております。 翌日の強風で吹き溜まったのかと存じます。 作業後二日も経ってから確認に行けば当然そうなるかと思います。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
-
-
-
5
世間話も含め、お話しながらでした。
5
最後まで細かく拭き掃除もしてくださり、エアコンも快適に運転しています。
プロからの返信
西 さま エアコンクリーニングのご依頼頂きましてありがとうございました。 エアコン内部にはカビ、埃が溜まりやすく内部洗浄をすることで空気中のカビ、アレルギー物質を減少させることができます。電気効率も良くなり節電にもなりますので定期的にクリーニング入れられると良いと思います。お暑い中でのご対応ありがとうございました。 またのご連絡お待ちしております。STARCS株式会社長野
項目別評価
5
マンションから紹介されたオプション価格よりも30%程度安価だった。
5
丁寧、迅速でよかったです。
5
5
5
プロからの返信
数あるフロアコーティング業者の中から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。ハードガラスコーティングは硬度が高く耐傷耐水耐油に優れておりマットな仕上がりで品質、人気共に1番の施工です。 遮熱フィルム、親水クリアフィルムも間に合って同時施工できてよかったです。 喜んで頂き何よりです、何かございましたらすぐにご対応させて頂きます 今後ともSTARCS(スタークス) 株式会社をよろしくお願いいたします。ありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
しょうた様 STARCS株式会社をご利用頂きありがとうございました フロアコーティングは下処理(アルコール清掃と粘着物質除去や傷のチェック)が大事です、そこはしっかりとさせて頂きました。 事前の細かい確認だったりエアコン使用させて頂く等快くご対応頂き感謝です。 また、気になる点がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください、当社はフロア、光触媒コーティング、エコカラットプラス等並びに水回りクリーニングコーティングでお客さまの生活のお手伝いをさせて頂きます、今後ともよろしくお願いいたします、ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご予約いただきましてありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
プロからの返信
このたびは大変お世話になりました。和田さまには感謝しています。今後とも当社をご愛顧いただけたらと思います。
プロからの返信
わずか数時間でしたが、お客様と共有させていただきまして、大変ありがとうございました。