永島 様
4.0
7年前
東京都で利用できる不用品回収業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均





















東京都
で利用できる不用品回収業者の口コミ
283
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283ページ
永島 様
4.0
7年前
北島 様
4.0
2019年4月中旬 / 平日
品田 様
5.0
2019年4月上旬 / 平日
時間外(8:30〜)でしたが、時間通りにいらして、とても手際よく、お二人とも対応も丁寧で、テキパキとあっと言う間に運び出して下さいました。ルームウォーカー(100kg?!)、ソファ3つ、トースター、鍵盤ピアノ、ブラウン管テレビをお願いしてましたが、空いたスペースには、大きなスピーカーまで積んで回収して下さいました。感謝です!またお願いしたいと思います。
プロからの返信
本日はありがとうございました! 処分品をまとめておいていただき、とてもスムーズに進める事ができ助かりました。 また早朝にもかかわらずご対応いただきましてありがとうございます。 また何かございましたら是非宜しくお願い致します。
依頼したプロ株式会社LifeTie
依頼した地域東京都三鷹市
早坂 様
5.0
7年前
佐藤 様
3.0
2019年4月上旬 / 土日
小森谷 様
5.0
2019年4月上旬 / 平日
とても素早く片づけて頂きました。 有り難うございました。
プロからの返信
ご利用頂き本当にありがとう御座います。まだまだ至らない点もありますが日々精進して参ります。
依頼したプロエコ☆えこ (コンヴェニエント株式会社)
依頼した地域東京都練馬区
佐藤 様
2.0
2019年3月下旬 / 土日
先日はありがとうございました。 電話で伝えていた家具家電以外のゴミなども回収していただき、とても助かりました。 ただ、最初12時~15時予定で15時前に先のお客様が押してるとのことで18時までにはうかがえますとの電話をもらい、待ってました。 ここまでは良かったのですが、19時近くになっても訪問も連絡も一切なく、電話をしなかった私も悪いのですが、客の立場としては放置された感じでした。 その後19時15分くらいに20時になると電話が来て、結果五時間の遅れでした。謝ってくれたし、色々持っていってくれましたが、そこだけ残念でした。 再び遅れるようなら電話をいただきたかったです。 他のお客様の時の参考にしていただけたらと思います。
プロからの返信
ご利用頂き本当にありがとう御座います。 この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。 今後ないように即改善いたします。 まだまだ至らない点もありますが日々精進して参ります
依頼したプロエコ☆えこ (コンヴェニエント株式会社)
依頼した地域東京都台東区
柴木 様
2.0
7年前
依頼時期が引っ越し繁忙期と重なったというのもありますが、予定していた時間よりも5時間遅れで到着。 ※予定では12-15時枠でしたが、実際は来られたのは20時頃でした。 その日の予定が全て狂ったのはもちろん、古いマンションの引き払い日を延長することになり、その分日割り家賃を追加で取られる&追加で会社を半休しなければならず、最悪でした。 たまたま私は近場での引っ越しでしたが、遠方への引っ越しの人はこれでは済まないでしょうね。。。 頑張って引き取りに来てくださったスタッフの方には申し訳ないですが、二度とお願いしたくない業者さんです。
プロからの返信
ご利用頂き本当にありがとう御座います。 この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。 今後ないように即改善いたします。 まだまだ至らない点もありますが日々精進して参ります。
依頼したプロエコ☆えこ (コンヴェニエント株式会社)
依頼した地域東京都品川区
中島 様
5.0
2019年3月下旬 / 平日
急な荷物を増加したのにとても 対応よく処理してくれました。 おかげで部屋も片付き心も片付けました。 本当にありがとうございました。
プロからの返信
ご利用頂き本当にありがとう御座います。まだまだ至らない点もありますが日々精進して参ります。
依頼したプロエコ☆えこ (コンヴェニエント株式会社)
依頼した地域東京都中野区
出浜 様
5.0
7年前
宮沢 様
5.0
7年前
上野 様
3.0
7年前
古川 様
5.0
2019年3月下旬 / 平日
最初はベッドだけお願いしていたのですが、他にも不要品を持っていって頂きました。 ベッドの解体も、ものすごく早くて感動しました。(笑) この度は本当にありがとうございました!
プロからの返信
ご利用頂き本当にありがとう御座います。まだまだ至らない点もありますが日々精進して参ります。
依頼したプロエコ☆えこ (コンヴェニエント株式会社)
依頼した地域東京都多摩市
シェルエル 様
5.0
2019年3月上旬 / 平日
大変効率よく作業をしていただきました。 事前の説明では言葉足らずだった箇所についても、お見積り見直しも含め、事前に会話をさせていただいておりましたのでスムーズでした。お世話になり、ありがとうございました。助かりました。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都豊島区
宮本 様
5.0
2019年3月上旬 / 平日
ベッドの処分をお願いしました。 とても丁寧な対応で、作業もスムーズでした。 また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
先日は、ご依頼とレビューをありがとうございました。 何かまた、私たちがお役に立てることがあれば 気を張らず、お電話ください。
依頼したプロ@tasukata「あ~助かった」
依頼した地域東京都青梅市
松岡 様
4.0
7年前
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都港区
仲道 様
3.0
2019年2月中旬 / 平日
スピーディーなご対応ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都荒川区
沼田 様
5.0
7年前
大城 様
5.0
2019年2月中旬 / 平日
深夜に見積もりを出したにも関わらず素早いレスポンスでした。他の所よりも安かったです。希望の日時も快く受け入れて下さって、仕事も早く助かりました。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都渋谷区
山田 様
5.0
2019年2月中旬 / 平日
丁寧なご説明と迅速な対応でした。ありがとうございます!
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都世田谷区
下平 様
5.0
7年前
糸田川 様
5.0
7年前
とにかくレスが早く、交渉にもスマートに応じていただき、ストレスなく進められました。常識的な話ではありますが、事前の見積もりへの追加はキッチリと確認されてますので、丁寧なやり取りをしてのことです。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都品川区
加藤 様
5.0
7年前
小美野 様
5.0
7年前
愛犬が亡くなった後の片付けを手伝ってもらいました。犬の話なども聞いてくれたり、してくれたり良い方たちでした。勿論、依頼した片付けも掃除も、きちんとしてくれました。気持ちよくお仕事してくれました。
プロからの返信
先日は弊社に御依頼いただきまして誠にありがとうございました! 評価レビューありがとうございます。 他にも困った事がありましたら是非ご相談下さい。 早く元気出して下さいね!
依頼したプロi-spec合同会社
依頼した地域東京都品川区
上山 様
5.0
7年前
丁寧に対応していただきました。 また不用品回収の際はお願いいたします。 ありがとうございました!
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都中央区
松岡 様
5.0
7年前
株式会社セカンドステージ 様
5.0
7年前
とにかく安くて早くて、本当にお願いして良かったです! 有難うございました!
プロからの返信
先日は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。 ご丁寧に口コミもいただき、スタッフ皆喜んでおります。 またのご機会ございましたら、ぜひご利用下さいませ。 よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社 プレイフル
依頼した地域東京都新宿区
谷内 様(60代 女性)
5
不用品回収
21時間前
初めてミツモアさんに登録し査定数社。届いた見積もりをスマホ不慣れな私でもやりとりできました。 今回株式会社トラウトさんに自分で動かせない大型家具処分をお願いしました。2階にあるタンスいくつかを階段から下ろし、狭いドアも角度を繰り返し変えながら、他の家具も全部積み込めるのか見守りつつ、スタッフ皆さんはパワフルかつ丁寧な作業で安心で対応も良かったです。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
ヤマミヤ 様(40代 女性)
5
不用品回収
1か月前
シングルベッドの撤去をお願いしました。部屋の入り口が狭いのと、部屋に荷物が多いため、ベッドをチェーンソーで切らないと搬出出来ないと考え、業者様を探しました。こちらの会社を選んだのは見積もり価格が1番安かったことと評価が良かったこと。撤去本番、下には引き出しが付いているベッドを簡単に解体し、あっという間に搬出完了。事前にベッドの写真や部屋の様子、搬出経路の写真を送り、見積もり価格の細かい修正などでとても段取りが良かったです。最終的には3階のエレベーター無しの部屋なのに1万きっかりとなり、とてもお安く作業をして頂けたました。恐らく練馬区で最安値だっかも。また機会があればお願いします、本日はありがとうございました!
依頼したプロWhite Concierge
料金に対する納得感
5
1万円と恐らく最安値でした
電話・チャット対応
5
こまめに連絡が来ました
仕事の質
5
あっという間でした
対応の柔軟さ
5
感じのいい方でした
作業員のコミュニケーション
5
適時必要な時だけのコミニケーションで効率的でした
ネコ 様(40代 女性)
2
不用品回収
2か月前
リクエストを出して、その当日来ていただけたのはよかったのですが、2tトラックと書いてあって、すでに4分の3にトラックが埋まった状態で来たので、荷物が思ったよりも乗らず、結局別の会社にその日もう一度お願いすることになってしまいました。家具を分解して載せました。とおっしゃってくださいましたが、時間のものすごくかかって、空のトラックでしたらもっと早く終わったのではと思いました。
依頼したプロ山下商事
料金に対する納得感
2
電話・チャット対応
5
仕事の質
3
対応の柔軟さ
3
作業員のコミュニケーション
4
隠月 様(30代 男性)
5
不用品回収
2か月前
処分に困っていた机やベッドをはじめ、多くの不用品を回収していただきました。 事前のチャット対応が非常に丁寧かつ迅速で、写真送付後すぐに状況を把握していただけたため、当日も大変スムーズに作業が進みました。 当日はとても礼儀正しく、終始安心してお任せすることができました。 また、養生作業も非常に丁寧で、予約時間前に事前準備として養生を行っていただき、とても助かりました。 細やかな気配りや対応の丁寧さが印象的で、非常に信頼できる業者様だと感じました。 また、当日追加で作業が発生した際にも、事前にしっかりと説明をいただき、納得した上でご対応いただけた点も大変良かったです。 作業も時間通りに開始・終了し、全体を通して非常に満足度の高いサービスでした。 この度は本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロファイブスター
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
たか 様(30代 男性)
5
不用品回収
3か月前
とても素早く対応していただきました。 ぜひ、おすすめです。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
4
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
CHIDA 様
5
不用品回収
4か月前
ちょっとした物でも自分ではどうにもならず。 手際よく運んでいただき助かりました。 対応も明るく丁寧で迅速に作業していただきました。 ありがとうございました。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
AY 様
5
不用品回収
4か月前
素晴らしかったです。 日曜日の回収作業の2日前、金曜日の朝にお申し込みをしたにもかかわらず、敏速な対応をしていただきました。 私のミスで送り忘れた写真の品物も快く持って行ってくださり、さらに処分しづらい物もサービスで持って行ってくださいました。 当日立ち会った家族もとても親切な作業員の方々に大変喜んでおりました。 また機会がありましたらぜひお願いしたいです。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 日高
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
バク 様
5
不用品回収
6か月前
ご親切にありがとうございました。 お疲れ様でした。
依頼したプロリサイクルショップ フレンド
料金に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
仕事の質
5
対応の柔軟さ
5
作業員のコミュニケーション
5
しいな 様
5
不用品回収
7か月前
この度はありがとうございました。 引越しではなく、突然のテレビの故障による買い替えで、そのテレビも初めて通販で買ってしまった為、処分に困っていました。 たまたま「ミツモア」を見つけて、その中でも金額が二番目に安く、クチコミも良かったのがトラウト様でしたので、お願いしました。 家の中で通電が必要なのかなど、細かい事が不安になってしまう私でしたが、早めの回答をいただけ、レスポンスも早かったので、安心して当日を迎えられました。 事前に通電してる写真等もお送りしていた為か、来ていただいてすぐに済みました。 この度はありがとうございました。 またお世話になる事があったら、よろしくお願いいたします。
依頼したプロ株式会社 トラウト
料金に対する納得感
5
結果的に、一番安い会社を選ばなくても、安く済みました。
電話・チャット対応
5
成約後もチャットでやり取り出来るか不安でしたが、成約前後も問題なくレスポンスいただけましたので、安心でした。
仕事の質
5
時間内に来ていただけました。
対応の柔軟さ
5
大変ご対応が良く、こちらを選んで良かったと思いました。
作業員のコミュニケーション
5
スムーズにご対応いただけて、不満は一切ございませんでした。
O 様
5
不用品回収
7か月前
私の発注依頼ミスにて必ずお手数がかかっているはずの中でも、とてもご丁寧なご対応を頂き、依頼日の直近前々日にお電話でも細かなご配慮頂き、当日だけでなく、全体的にとても助かりました! 初見ですが、また、発注させてもらいたいという方々も多いと思います。 急ぎでお困りの方や、1人で作業するのに大変な方はぜひご依頼することをお勧めします♡ 短時間の中でも、たくさん笑わせて頂きありがとうございます。
依頼したプロてとしんば
料金に対する納得感
5
作業の手際はプロフェッショナルなので、料金以上のご対応いただきました。大変助かりました。
電話・チャット対応
5
前々日の依頼の中でも、手際の良いチャットと電話のやりとりをさせていただき大変助かりました。
仕事の質
5
大きな荷物になる冷蔵庫から、洗濯機、その他すべてのものを丁寧に運んで頂き、とても力持ちでありながら、作業が終わった後に洗濯機がちゃんと動くかどうかの確認をしていただきましたところがプロフェッショナルです。
対応の柔軟さ
5
マットレスが実際にエレベーターに入らず、しかし、柔軟に階段で運んでいただき、サービスの柔軟性の上で大変助かりました。
作業員のコミュニケーション
5
たくさん笑わせていただき、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。